《6S現(xiàn)場管理——辦公場所精益化革新》

  培訓(xùn)講師：周涵

講師背景：
周涵老師——銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)管理專家【講師介紹】●中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)管理工作專家?guī)鞂＜摇裰袊y行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星大堂經(jīng)理評審專家●某地區(qū)銀行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)特聘講師●銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百千佳、星級網(wǎng)點創(chuàng)建專家●銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)管理資深講 詳細>>

    課程咨詢電話：

《6S現(xiàn)場管理——辦公場所精益化革新》詳細內(nèi)容

《6S現(xiàn)場管理——辦公場所精益化革新》

課程名稱：《6S現(xiàn)場管理——辦公場所精益化革新》
主講： 周涵老師6課時
課程收益：
了解6S現(xiàn)場管理的操作精髓，學(xué)習(xí)6S現(xiàn)場管理經(jīng)典個案
通過6S現(xiàn)場管理模擬實戰(zhàn)練習(xí)，掌握6S現(xiàn)場管理的技能提升方法
課程對象：
銀行機關(guān)工作人員、網(wǎng)點負責人、網(wǎng)點工作人員等
授課方式：
互動教學(xué)+多元學(xué)習(xí)+分組討論+現(xiàn)場實踐等
課程大綱：
導(dǎo)語
“6S”管理的發(fā)展歷程
第一講 “6S”釋義及作用1、管理精益化2、管理人性化3、擺放標識化4、環(huán)境管理整潔化
5、人員素養(yǎng)整齊化6、安全管理常態(tài)化
第二講 建立良好的企業(yè)文化
“6S”是現(xiàn)場管理的基石
銀行當前“6S”現(xiàn)場管理面臨的問題
2、現(xiàn)場管理要素與“6S”的關(guān)系
第三講 “6S”應(yīng)用
1、“6S”管理的方針
2、“6S”管理原則
定置管理推行要領(lǐng)
標準化推行要領(lǐng)
可視化推行要領(lǐng)
看板化推行要領(lǐng)
3、“6S”管理技法
至簡單一
頻度優(yōu)先
豎式擺放
透明可視
有名有家
形跡管理
先進先出
4、劃線
定位線
警示線
5、辦公用品
憑證
文件
抽屜
宣傳用品
折頁架
展示柜
6、安保用品
電源和線路
生活用品
7、保潔用品
垃圾等
8、基礎(chǔ)工具
理線工具
收納工具
定位工具
劃線工具
第四講 “6S”管理推進方法
老鼠蟑螂檢查法
上班檢查法
紅牌大作戰(zhàn)
洗澡運動
定點攝影
第五講 “6S”管理的深化1、6S深化活動2、全員參與合理化建議的活動3、6S成果的發(fā)布、交流、推廣4、提升全員素質(zhì)，培養(yǎng)核心競爭力
第六講 “6S”管理現(xiàn)場實踐
樣板區(qū)建設(shè)
推進與實施

 

周涵老師的其它課程

課程名稱：《清盈職場廉潤人生》——銀行業(yè)從業(yè)人員警示教育培訓(xùn)主講人：周涵3-6小時課程背景：為推動中國銀行業(yè)金融機構(gòu)企業(yè)文化、合規(guī)文化、清廉文化有機結(jié)合，拓展清廉金融文化建設(shè)的深度和廣度，中國銀保監(jiān)會、中國銀行業(yè)協(xié)會在全國范圍內(nèi)全面推開清廉金融文化建設(shè)工作。作為銀行業(yè)金融機構(gòu)，應(yīng)全面融入清廉文化建設(shè)工作，通過建設(shè)廉潔文化陣地，營造良好的清廉金融文化環(huán)境，培育

 講師：周涵詳情

課程名稱：《決勝關(guān)鍵點》——銀行網(wǎng)點服務(wù)管理水平及服務(wù)技巧提升培訓(xùn)主講：周涵老師6課時課程背景：在銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的新形勢下，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為同質(zhì)化競爭中的致勝法寶。傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，打造有特色、有溫度的服務(wù)是重中之重。以服務(wù)水平提升帶動整體業(yè)務(wù)能力提升，從而創(chuàng)造更多的價值，搭建全新的服務(wù)管理體系，需要對網(wǎng)點硬件設(shè)置、功能檢視、人員管理、

 講師：周涵詳情

課程名稱：《妙筆生花——銀行業(yè)公文寫作規(guī)范與技巧》主講：周涵老師課程大綱：導(dǎo)引何為銀行業(yè)公文寫作《黨政機關(guān)公文處理條例》重點解析《黨政機關(guān)公文格式》重點解析第一講：公文概述一、公文的基本概念廣義公文狹義公文二、公文寫作依據(jù)三、公文的特點四、公文的15種類型（一）15種公文類型釋義（二）如何正確選擇公文類型第二講：公文處理一、公文處理工作的原則、要求和目標二、

 講師：周涵詳情

課程名稱：《商業(yè)銀行消保與投訴處理》主講：周涵老師6課時課程背景：在信息透明化的互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶對于銀行服務(wù)的要求越來越高，對于自身權(quán)益的保護意識也越來越全面。銀行處在輿論的風口浪尖，在做好服務(wù)的同時如何更好的保護消費者權(quán)益成為了工作重點。在互聯(lián)網(wǎng)和自媒體爆炸式增長的時代，任何一個客戶對于銀行的不滿都可能通過網(wǎng)絡(luò)而無限放大。在新時代發(fā)展形勢下，客戶對銀行服務(wù)

 講師：周涵詳情

課程名稱：《點“訴”成金——銀行業(yè)消費者權(quán)益保護與客戶投訴處理指南》主講：周涵老師6課時課程背景：在信息透明化的互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶對于銀行服務(wù)的要求越來越高，對于自身權(quán)益的保護意識也越來越全面。銀行處在輿論的風口浪尖，在做好服務(wù)的同時如何更好的保護消費者權(quán)益成為了工作重點。在互聯(lián)網(wǎng)和自媒體爆炸式增長的時代，任何一個客戶對于銀行的不滿都可能通過網(wǎng)絡(luò)而無限放大。在

 講師：周涵詳情

課程名稱：《財賦青年，勇往直前——兒童/青少年財商教育》主講：周涵老師23課時課程背景：財商，顧名思義是一個人認識金錢和駕馭金錢的能力，是指一個人在財務(wù)方面的智力，是理財?shù)闹腔?；在當今社會，財商已?jīng)和智商，情商并列成為現(xiàn)代社會三大不可或缺的素質(zhì)，它體現(xiàn)了人作為一個經(jīng)經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會中的生存能力；如果說財富是生存的基礎(chǔ)，那么財商就是財富的基礎(chǔ)；因此提高財商，加

 講師：周涵詳情

課程名稱：《兒童/青少年財商教育基地項目實施方案》（在職老師資料，請勿外傳）主講：周涵老師6課時課程背景：財商，顧名思義是一個人認識金錢和駕馭金錢的能力，是指一個人在財務(wù)方面的智力，是理財?shù)闹腔?；在當今社會，財商已?jīng)和智商，情商并列成為現(xiàn)代社會三大不可或缺的素質(zhì)，它體現(xiàn)了人作為一個經(jīng)經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會中的生存能力；如果說財富是生存的基礎(chǔ)，那么財商就是財富的基礎(chǔ)

 講師：周涵詳情

課程名稱：《商業(yè)銀行消保與投訴處理》主講：周涵老師6課時課程背景：在信息透明化的互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶對于銀行服務(wù)的要求越來越高，對于自身權(quán)益的保護意識也越來越全面。銀行處在輿論的風口浪尖，在做好服務(wù)的同時如何更好的保護消費者權(quán)益成為了工作重點。在互聯(lián)網(wǎng)和自媒體爆炸式增長的時代，任何一個客戶對于銀行的不滿都可能通過網(wǎng)絡(luò)而無限放大。在新時代發(fā)展形勢下，客戶對銀行服務(wù)

 講師：周涵詳情

課程名稱：《讓規(guī)范化服務(wù)像呼吸一樣自然——銀行業(yè)服務(wù)禮儀及標準化規(guī)范全指南》主講：周涵老師6課時課程背景：隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度不斷提高，國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境逐漸變化，利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融和民營銀行等的發(fā)展使得金融環(huán)境競爭愈發(fā)激烈，“?！迸c“機”并存。國內(nèi)銀行業(yè)要把握發(fā)展機遇，積極實施變革與轉(zhuǎn)型，提高核心競爭力是必經(jīng)之路。在銀行的整體布局

 講師：周涵詳情

課程名稱：《讓規(guī)范化服務(wù)像呼吸一樣自然——銀行業(yè)服務(wù)禮儀及標準化規(guī)范全指南》主講：周涵老師6課時課程背景：隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度不斷提高，國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境逐漸變化，利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融和民營銀行等的發(fā)展使得金融環(huán)境競爭愈發(fā)激烈，“?！迸c“機”并存。國內(nèi)銀行業(yè)要把握發(fā)展機遇，積極實施變革與轉(zhuǎn)型，提高核心競爭力是必經(jīng)之路。在銀行的整體布局

 講師：周涵詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有