團隊凝聚力與有效管理

《團隊凝聚力與有效管理》
[課程背景]：
團隊篇：為什么美國西點軍校能培養(yǎng)出無數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英？是因為將“服
從”、“執(zhí)行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的校訓理念深入人心并稱為自覺行動
。
執(zhí)行力弱是企業(yè)當前存在的普遍危機。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關(guān)系能否執(zhí)
行、能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵。因為缺乏執(zhí)行力，制度成了廢紙，標準成了空設，老板的宏
觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏執(zhí)行力的干部所牽制。 什么是狼性執(zhí)行力？
不論過程有多么曲折，困難有多大，樂于執(zhí)行，并且一定能執(zhí)行到位。
不逃避，不放棄，堅忍不拔，執(zhí)著到底。戰(zhàn)勝困難，先戰(zhàn)勝自我！在就讓您的團隊漸入
佳境、現(xiàn)在就讓您的團隊戰(zhàn)無不勝......經(jīng)多家企業(yè)驗證、用心專業(yè)打造的金牌團隊訓
練精品課程，您的企業(yè)工作中是否面臨下列問題：
不知感恩：對公司對老板橫挑豎撿，對薪酬對福利抱怨不斷 ，
無責任感：整天看似忙碌，責任無人承擔；
凝聚力差：表面一團和氣，各打如意算盤，身在曹營心在漢
不愿付出：不比貢獻，只顧私利；不比業(yè)績，只想混飯
執(zhí)行力差結(jié)果無保障、借口一大堆，不愿創(chuàng)新比貢獻
管理篇：打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”；
好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰(zhàn)斗能力。
沒有一支訓練有素的中層管理隊伍，則很難塑造企業(yè)的執(zhí)行力、凝聚力及文化力，而企
業(yè)的高績效、高成長及高發(fā)展也只能是空談，其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或者
是員工想做卻不會做、會做卻不想做。
打造優(yōu)秀的中層隊伍是企業(yè)的“百年大計”，且刻不容緩。企業(yè)經(jīng)常有這樣的苦惱，
優(yōu)秀基層被提拔為中層后，往往是少了一位優(yōu)秀的員工，卻多了一位不稱職的中層，員
工離職實質(zhì)就是炒直接上級的魷魚。所以，打造企業(yè)新中層的MTP培訓是當前中國企業(yè)最
受歡迎的培訓課程。
MTP中層管理者素質(zhì)提升模型介紹：
企業(yè)的管理者需要按層級進行劃分，不同層級的管理者所需要的能力高低以及能力
的側(cè)重點也不同。企業(yè)的中層是企業(yè)管理的中堅力量，起著承上啟下的作用。中層管理
者的素質(zhì)要求偏重于管理的組織、溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等能力，基于這種思想我們通過系
統(tǒng)研究結(jié)合管理理論開發(fā)出中層管理者的素質(zhì)提升模型。
MTP課程以管理學理論和中層管理者角色認知為基石，在此基礎上圍繞中層管理者應
具備的基本素質(zhì)開設如下課程：領導能力、授權(quán)與激勵，溝通能力，時間管理、目標管
理、會議管理、團隊建設及培養(yǎng)能力，旨在全面提升中層管理者綜合管理水平。
[課程內(nèi)容]
團隊凝聚力篇：
第一、正確認識團隊建設
一、透過三國和西游記看團隊建設的“文化、制度、執(zhí)行”
1、華容道關(guān)羽徇私放走曹操
2、龐統(tǒng)陣亡、
3、關(guān)羽大意失荊州
4、進攻東吳，火燒連營，白帝城托孤
5、失街亭（揮淚斬馬謖）
二、團隊不等同于群體 （新木桶理論）
1．什么是團隊，我們見過的優(yōu)秀團隊有哪些？（案列）
2．團隊不等同于群體 （新木桶理論）
3、團隊與群體的區(qū)別
4、視頻教學：（亮劍中的騎兵精神
5、團隊建設的關(guān)鍵之一、“團隊領導戰(zhàn)略是否正確）
6、團隊建設的關(guān)鍵之二、“團隊的核心文化是否具備）
7、團隊建設的關(guān)鍵之三、“團隊成員的價值觀是否正確”
8、團隊建設的關(guān)鍵之四、“團隊是否有士氣，有激情”
9、團隊建設的關(guān)鍵之五、團隊是否有團隊精神，有大局觀念
三、團隊中需要的角色
1、創(chuàng)新者：常常提出點子；
2、信息者：及時提供支持；
3、推進者：開始運籌計劃；
4、實干者：希望散會后趕緊實施；
5、協(xié)調(diào)者：冥想，努力協(xié)調(diào)矛盾，分配資源，誰干更合適？
6、監(jiān)督者：開始潑冷水；
7、完美者：強調(diào)細節(jié)；
8、凝聚者：統(tǒng)一理念，潤滑調(diào)適。
第二、有效提升團隊凝聚力的方法
1、團隊凝聚力的基本內(nèi)涵
2、凝聚力高的團隊特征
3、有效提高團隊凝聚力的策略
4、提升團隊凝聚力有效方法之一——大局觀念
5、提升團隊凝聚力有效方法之二——紀律
6、提升團隊凝聚力有效方法之三—團結(jié)
7、提升團隊凝聚力有效方法之四——服務
8、提升團隊凝聚力有效方法之五——忠誠
9、提升團隊凝聚力有效方法之六——領導
10、提升團隊凝聚力有效方法之七——培訓激勵
第四、沒有凝聚力就沒有執(zhí)行力，戰(zhàn)略與目標就會空談
1、執(zhí)行就不要把任務當結(jié)果(視頻教學)
2、執(zhí)行力不好的原因探討---文化、膽識、老好人、制度
3、打造系統(tǒng)執(zhí)行力的六個步驟--（共享單車與車讓人）-
目標為王/計劃為器/排序為順/執(zhí)行為主/監(jiān)督為秩/獎懲為基
4、執(zhí)行就是“死命令”中層只為結(jié)果而戰(zhàn)
5、中央精準扶貧政策（西咸新區(qū)空港組織部長邵元錦）
6、飛奪瀘定橋（中層執(zhí)行力管理）
7、凡事講兩篇，我是一切根源，殺一儆百（視頻教學：孫武練兵）
工作計劃管理篇
一、班組長及管理者的有效管理
1、什么是管理（案列分析）
2、管理者的真實現(xiàn)狀調(diào)查與分析
3、管理者的的信念危機
4、管理者的角色定位是什么？
5、管理者的二八定律（20/80）領導與管理的角色分配
6、管理者是高層領導人的角色；領導者/培訓師
7、管理者是高層管理者的角色；問題解決者/榜樣者/監(jiān)督者/領導教練/
8、管理者是基層管理者的角色；執(zhí)行者/服從者/操作者
9、管理者的“管“就是選人、識人、育人、用人、留人、凝聚人
10、管理者的“理”就是計劃、組織、溝通、控制、領導
11、管理就是“如何讓、讓誰做、如何做、做什么”

二、最有效的班組部門管理就是目標管理


1、目標管理基本流程


2、目標管理的核心價值


3、什么是目標？什么是目標管理？


4、目標制定與分解


5、工作的關(guān)鍵領域分析


6、目標制定的SMART原則解析


7、制定的流程與方法


8、目標分解的方法


9、目標管理實施的3大關(guān)鍵：


健全與優(yōu)化目標體系、授權(quán)與自主管理、合理的績效管理

三、唯有目標、方行致遠——巧用PDCA循環(huán)模式做計劃與執(zhí)行
1、什么是工作計劃執(zhí)行？
2、規(guī)劃制定與工作排序-----計劃制定的步驟
3、計劃執(zhí)行與問題解決-----PDCA與問題分析解決
4、PDCA 管理循環(huán)——（計劃、實施、檢查、處理）
5、PDCA 管理循環(huán)的八個步驟
6、目標跟蹤與控制辦法-----收集信息/給與評價/反饋調(diào)整
7、計劃執(zhí)行的方法、行動學習、頭腦風暴、世界咖啡
8、有效的計劃執(zhí)行從溝通開始-----溝通無漏斗，共識必達成
9、如何溝通-----向上溝通/平行溝通/向下溝通，
10、有效的工作任務下達和批評。視頻教學：（劉伯承與李云龍）
11、互動體驗：折紙練習（如何通過活動來做計劃執(zhí)行）

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