開門紅銀保網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)營銷
開門紅銀保網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)營銷詳細(xì)內(nèi)容
開門紅銀保網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)營銷
開門紅銀保網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)營銷
實(shí)戰(zhàn)技能提升
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、
課程背景：
旺季營銷重點(diǎn)抓資金固化——“產(chǎn)品落地”，面對(duì)龐大的個(gè)人客群，需要”精準(zhǔn)有效“觸達(dá)客戶。在不增加營銷人員的前提下，提升獲客、邀約、面談、活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)技能，通過優(yōu)化組織形式和創(chuàng)新營銷模式提高效率，加強(qiáng)過程管控和專業(yè)化經(jīng)營，提升行外存款資產(chǎn)導(dǎo)入，進(jìn)而提升員工的綜合服務(wù)能力及網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績平臺(tái)。
課程概述：
本課程通過授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面開展網(wǎng)點(diǎn)營銷開展及落地，促進(jìn)相關(guān)業(yè)績提升：
線上獲客：如何做好微信拓客及線下經(jīng)營；
線下邀約：如何破解電話溝通及邀約難題；
網(wǎng)點(diǎn)面談：如何通過溝通面談吸引行外新資；
活動(dòng)落地：如何通過活動(dòng)開展精準(zhǔn)營銷；
課程大綱：
一，線上獲客：如何做好微信拓客及線下經(jīng)營
1，微信營銷當(dāng)下銀行批量客戶經(jīng)營的常態(tài)：
目標(biāo)設(shè)定、
崗位分工、
考核設(shè)計(jì)、
2，如何讓微信添加更有技術(shù)含量：
理財(cái)經(jīng)理主力營銷主動(dòng)添加名下管護(hù)及日常維護(hù)客群；
零售主責(zé)主力經(jīng)營主動(dòng)添加交易客群及產(chǎn)品需求客群；
支行行長主力聯(lián)動(dòng)應(yīng)用落地主動(dòng)添加公私聯(lián)動(dòng)關(guān)鍵人物；
3、微信營銷實(shí)施邏輯及運(yùn)作要點(diǎn)：
微信營銷邏輯：
從主動(dòng)推銷到批量吸引\流量變存量\從重點(diǎn)到全量；
前期實(shí)施要點(diǎn)：梳理熱點(diǎn)\需求貼合\人設(shè)打造
中期運(yùn)作方法：找準(zhǔn)時(shí)機(jī)\分析利益\提出要求
后期跟進(jìn)目標(biāo)：專業(yè)展示\觀念引導(dǎo)\品牌樹立
案例1：存量客戶微信營銷范例
案例2：制定網(wǎng)點(diǎn)潛力客群微信營銷指引
案例3：網(wǎng)點(diǎn)微信激勵(lì)管控競賽方案制定
案例4：國有銀行微信獲客銷售產(chǎn)品案例
二、線下邀約：如何破解電話溝通及邀約難題；
1，零售“線上化”提升日常管護(hù)維護(hù)效率和效果；
做好存量客群的全品類產(chǎn)品營銷；
做好管護(hù)客戶信息觸達(dá)及換位思考；
做好日常短信及手機(jī)營銷記錄；
實(shí)施工具：
管護(hù)短信發(fā)送模版
崗位電話回訪記錄表
案例5:股份制銀行通過存量KYC聚焦重點(diǎn)客群1個(gè)月成交保費(fèi)30筆；
2、詳解存量客戶電話邀約技巧及實(shí)施要點(diǎn)：
制定各崗位邀約分工和溝通配合；
電邀實(shí)施七大要點(diǎn)；
電話營銷的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用；
演示范例：電邀KYC話術(shù)及工具
邀約轉(zhuǎn)介及承接配合話術(shù)
電話邀約話術(shù)
異議答疑話術(shù)
主要拒絕處理話術(shù)
案例6：**社區(qū)銀行通過對(duì)周邊存量客群主動(dòng)營銷，年新增3億資產(chǎn)規(guī)模；
案例7：**浦發(fā)銀行與周邊商戶共同開發(fā)客戶，打造銷售閉環(huán)；
網(wǎng)點(diǎn)面談：如何通過溝通面談吸引行外新資；
全量客戶資產(chǎn)配置要點(diǎn)簡析
資產(chǎn)配置如何做到關(guān)聯(lián)營銷
主流產(chǎn)品之間的承接與轉(zhuǎn)化
四、活動(dòng)落地：如何通過活動(dòng)開展精準(zhǔn)營銷；
廳堂活動(dòng)盤活存量客群；
廳堂活動(dòng)激活休眠客群；
廳堂活動(dòng)引導(dǎo)行外資金；
通過案例講述廳堂活動(dòng)拓展和會(huì)銷經(jīng)營技能提升，引導(dǎo)學(xué)員自發(fā)整合周邊客戶資源，開展后續(xù)主題活動(dòng)提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績：
演示范例：廳堂營銷活動(dòng)開展及后續(xù)舉措
營銷要求：支行中層、客戶經(jīng)理、柜員、大堂、理財(cái)
營銷臺(tái)賬：建立及示范
營銷工具：銷售墊板、營銷小禮品、宣傳單頁、爆款宣傳圖、活動(dòng)宣傳頁、活動(dòng)邀請(qǐng)函等
案例8：運(yùn)用表格數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開展“流量客戶/存量客戶/外拓增量客戶提升營銷”
案例9：精準(zhǔn)指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)用爆款產(chǎn)品，引爆客戶行外新資金帶動(dòng)銀保產(chǎn)品營銷
案例10：**建設(shè)銀行通過外拓活動(dòng)結(jié)合廳堂銷售吸引行外新資1億；
現(xiàn)場分組PK，老師點(diǎn)評(píng)：
參考課時(shí)：1天
課程方式：講師講授+案例解讀+小組討論
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講師：陳喬詳情
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