《從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的關(guān)鍵跨越》

  培訓講師:傅翔

講師背景:
傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家華南理工大學工商管理碩士曾任:可口可樂裝瓶集團市場總監(jiān)曾任:迪岸傳媒戰(zhàn)略副總裁兼影院渠道總經(jīng)理曾任:蒙牛奶粉事業(yè)部渠道營銷負責人可口可樂內(nèi)訓師、蒙牛奶粉能力提升負責人27年營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗【實戰(zhàn)經(jīng)驗】傅老師擁有 詳細>>

傅翔
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《從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的關(guān)鍵跨越》


《從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的關(guān)鍵跨越》

傅翔老師


品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家

課程背景:
眾多業(yè)務(wù)出身的管理者,在晉升管理崗位時,常常遭遇諸多困惑——從業(yè)務(wù)到管理的跨
界挑戰(zhàn)。比如:如何轉(zhuǎn)變管理角色,明確自身定位,做更有價值的事?業(yè)務(wù)管理者如何
定目標、做計劃、布任務(wù)、追過程和拿結(jié)果?如何授權(quán)、激勵和輔導,從而提高團隊的
整體效能?如何做好人才管理工作,比如識別高潛人才、挽留高價值員工等?如何溝通
表達,特別是跨部門同事溝通并達成共識?
本課程專為優(yōu)秀業(yè)務(wù)晉升初級管理者設(shè)計,通過系統(tǒng)的管理知識傳授與實戰(zhàn)技能演練
,旨在幫助技術(shù)管理者完成角色轉(zhuǎn)變,成為既懂業(yè)務(wù)又善管理的復合型人才,引領(lǐng)團隊
創(chuàng)造卓越績效。


課程收益:
解開初級管理者的角色困惑,迅速適應管理崗位的挑戰(zhàn),完成從業(yè)務(wù)到管理的轉(zhuǎn)身。
系統(tǒng)掌握管理知識,熟練運用管理技能與工具,高效帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)。
掌握教練式領(lǐng)導力,有效溝通、激活團隊內(nèi)驅(qū)力,精準識別并留住關(guān)鍵人才。
通過實戰(zhàn)演練與課后轉(zhuǎn)化,將學員塑造成為出類拔萃的業(yè)務(wù)管理者。

授課形式:
主題講授 +案例研討+學員分享+落地工具+小組演練

課程對象:
初級管理者

時間安排:
1-2天,6小時/天

課程大綱
第一單元:新手管理者的關(guān)鍵跨越
1. 新手管理者的管理難題
2. 成功跨越的障礙
3. 管理者的發(fā)展原則與策略

第二單元:關(guān)鍵跨越1:承擔管理責任
1、成為下屬心中認定的管理者的關(guān)鍵
2、承擔管理責任需要做到的三個關(guān)鍵點
3、管理者在上任初期通常會走進哪些誤區(qū),對應的解決之道。
4、如何贏得下屬的信任?
5、做到真誠坦率和展現(xiàn)自我分別需要注意什么?
6、從真誠坦率兩個維度出發(fā),管理者與下屬的溝通方式有哪幾種?
現(xiàn)場演練:小組心得分享

第三單元:關(guān)鍵跨越2:推動執(zhí)行
1、應把什么作為自己的工作目標?哪些事情可以最大化團隊產(chǎn)出?
2、管理者成長路上的絆腳石有哪些?這些與什么有關(guān)?具體表現(xiàn)?
3、如何做該做的的事,把“猴子”還給下屬?
4、在明確目標階段,如何做到要事第一?在完成短期目標的同時如何建立長期思維?
5、如何判斷員工的意愿和能力,針對不同意愿能力象限的員工如何完成人事匹配?

6、在進行任務(wù)溝通時,管理者要做到哪幾點?
7、如何把控好松緊程度,從而降低員工和主管間的相互抱怨?
8、如何避免窮忙和低效?
現(xiàn)場演練:小組心得分享


第四單元:關(guān)鍵跨越3:輔導他人
1、輔導員工的關(guān)鍵步驟。
2、輔導上容易陷入的誤區(qū)?
3、如何做到在輔導上切實有效的投入時間?
4、制定輔導目標需要需要遵循哪些原則?
5、在輔導員工的過程中,管理者需要做到哪三件事情?
6、做到有效的跟進與評價,需要注意哪幾點?
現(xiàn)場演練:角色扮演-輔導他人

第五單元:GROW 輔導模式
1、目標、現(xiàn)實、方案選擇、意愿的輔導模式
2、銷售管理-跟線輔導的作用
3、如何開展跟線輔導
教練工具:3段9步法
現(xiàn)場演練:角色扮演-跟線輔導(輔導者、被輔導者、觀察者)

 

傅翔老師的其它課程

《渠道生意增長策略訓練營》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景:面對全渠道發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn),渠道營銷人員如何制定渠道生意增長策略,如何運用科學的工具與數(shù)據(jù),方法論對渠道生意提升機會進行分析、選擇并做具體規(guī)劃,并且在關(guān)鍵計劃落地如何進行管理,并且對渠道資源投入及渠道績效進行有效評估?——《渠道生意增長策略訓練營》抓住以上關(guān)鍵點,引入科學工具與模型,結(jié)合案例和

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《OGSM工作坊》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景:業(yè)務(wù)主管人員在工作中經(jīng)常有這樣的疑問:我理解公司戰(zhàn)略,但怎樣才能拆解成業(yè)務(wù)部門的目標、策略、變成可執(zhí)行、可落地的生意計劃?業(yè)務(wù)體系還不完善,自己摸索花費時間精力巨大,又沒有科學的方法、標準化流程幫助建立。業(yè)務(wù)部的策略重點不一定是其他部門的重點,我該怎樣推動跨部門支持目標達成?目標我拆分下去了,但到底能

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《產(chǎn)品價值挖掘及溝通方法》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景:企業(yè)日常的運營管理都非常重視渠道的建設(shè)和維護,希望能給企業(yè)帶來更多的客源,但實際的經(jīng)營過程中,由于企業(yè)一線銷售人員(專職銷售人員、經(jīng)銷商接待員、預訂員等)把控顧客的能力不足而導致的客戶流失卻是很普遍的一個現(xiàn)象。企業(yè)在產(chǎn)品價值挖掘存在問題,不了解顧客需求的痛點,從而不知道產(chǎn)品哪些賣點能夠打動顧客

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《經(jīng)銷商客戶銷售溝通技巧培訓》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景:經(jīng)銷商客戶銷售溝通培訓對于企業(yè)來說至關(guān)重要,銷售人員的能力水平也直接影響客戶對企業(yè)的印象和信任度。如果銷售人員的專業(yè)技能和溝通能力不足,客戶可能會對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生懷疑和不滿意,導致客戶流失和口碑下降。面對這種情況,企業(yè)應該重視銷售人員的培訓和提高,幫助他們掌握更專業(yè)的銷售技巧和溝通能

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