成功-從優(yōu)秀員工做起-1天版

《成功-從優(yōu)秀員工做起》

主講人：劉啟正
課程背景：
096520一流員工給結(jié)果，末流員工講如果；我是單位的資產(chǎn)還是單位的負(fù)債？我是為單位創(chuàng)造價(jià)值還是為單位增加成本？眾多單位存在著以下困惑：
1、員工松散懈怠、沒(méi)積極性，消極被動(dòng)；缺乏主人翁意識(shí)；
2、員工惰性強(qiáng)，滿足于現(xiàn)狀，缺乏動(dòng)力與進(jìn)取精神，不愿意改變和突破；
3、員工成長(zhǎng)速度遲緩，跟不上單位發(fā)展的步伐，思想上缺乏危機(jī)意識(shí)；
4、員工缺乏執(zhí)行力，單位的目標(biāo)、理念和方法在工作中很難落地；
5、員工缺乏責(zé)任感與開(kāi)拓精神，遇到問(wèn)題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任；
6、員工認(rèn)為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干；多干就是吃虧，少干就是占便宜……。
心態(tài)問(wèn)題靠嚴(yán)格的管理往往收效甚微，甚至適得其反。只有通過(guò)疏導(dǎo)和有意識(shí)的訓(xùn)練，引導(dǎo)下屬和員工樹(shù)立積極、正面、樂(lè)觀、向上的生活和工作態(tài)度與價(jià)值觀，才能對(duì)自己、對(duì)單位負(fù)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
一流員工給結(jié)果，末流員工講如果；我是單位的資產(chǎn)還是單位的負(fù)債？我是為單位創(chuàng)造價(jià)值還是為單位增加成本？眾多單位存在著以下困惑：
1、員工松散懈怠、沒(méi)積極性，消極被動(dòng)；缺乏主人翁意識(shí)；
2、員工惰性強(qiáng)，滿足于現(xiàn)狀，缺乏動(dòng)力與進(jìn)取精神，不愿意改變和突破；
3、員工成長(zhǎng)速度遲緩，跟不上單位發(fā)展的步伐，思想上缺乏危機(jī)意識(shí)；
4、員工缺乏執(zhí)行力，單位的目標(biāo)、理念和方法在工作中很難落地；
5、員工缺乏責(zé)任感與開(kāi)拓精神，遇到問(wèn)題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任；
6、員工認(rèn)為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干；多干就是吃虧，少干就是占便宜……。
心態(tài)問(wèn)題靠嚴(yán)格的管理往往收效甚微，甚至適得其反。只有通過(guò)疏導(dǎo)和有意識(shí)的訓(xùn)練，引導(dǎo)下屬和員工樹(shù)立積極、正面、樂(lè)觀、向上的生活和工作態(tài)度與價(jià)值觀，才能對(duì)自己、對(duì)單位負(fù)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
課程收益：
1、讓團(tuán)隊(duì)成員擺正心態(tài)干工作，增強(qiáng)員工的付出、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。
2、培養(yǎng)員工積極、負(fù)責(zé)、自動(dòng)自發(fā)、不找任何借口的習(xí)慣。
3、幫助員工找好定位，培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)的工作態(tài)度，在本崗位上創(chuàng)造佳績(jī)。
4、有效提高受訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)，推動(dòng)受訓(xùn)員工成為單位的優(yōu)秀骨干；
5、使員工內(nèi)心產(chǎn)生震撼，強(qiáng)有力改變員工的職業(yè)觀念，使員工由內(nèi)而外的改變。
適用對(duì)象：所有單位的高層管理、中層管理、基層管理干部及員工。
授課方式：采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、視頻觀看、游戲及經(jīng)典案例分享、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、角色扮演等
授課時(shí)間 6小時(shí)
《成功-從優(yōu)秀員工做起》課程大綱
模塊一：職場(chǎng)病態(tài)——優(yōu)秀員工的“攔路虎”
1、浮躁?。耗_踏實(shí)地，而不是心浮氣躁
什么是你造夢(mèng)的資本？
什么是你追夢(mèng)的資本？
什么是你圓夢(mèng)的資本？
2、打工病：操心敬業(yè)，而不是敷衍工作
你今天為誰(shuí)操心，誰(shuí)為你的明天操心
多干不是吃虧，少干也不是占便宜
解析：崗位主人翁精神
3、避責(zé)?。河掠趽?dān)當(dāng)，而不是逃避責(zé)任
勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任
解析“舒適區(qū)”和“能力圈”的關(guān)系
模塊二：重塑信念——優(yōu)秀員工的“三大信念”
1.優(yōu)秀員工的信念: 沒(méi)有借口
習(xí)慣找借口，成功便沒(méi)有入口，借口是責(zé)任的轉(zhuǎn)移；
我是一切問(wèn)題的根源，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)；
2.優(yōu)秀員工的信念: 沒(méi)有抱怨
沒(méi)有糟糕的事情，只有糟糕的焦點(diǎn)，焦點(diǎn)決定注意力
與其生氣，不如爭(zhēng)氣；與其抱怨，不如改變；
3.優(yōu)秀員工的信念: 積極進(jìn)取
“不可能”只是別人的觀點(diǎn)，是挑戰(zhàn)但絕非永遠(yuǎn)。
只為成功找方法，不為失敗找借口
模塊三：自我激勵(lì)——優(yōu)秀員工的“三大基因”
1.優(yōu)秀員工的基因：“主動(dòng)基因”
積極主動(dòng)：做事不主動(dòng)，前途很被動(dòng)
付出回報(bào)：主動(dòng)永遠(yuǎn)得到，被動(dòng)只能失去
2.優(yōu)秀員工的基因：“實(shí)干基因”
摒棄交差思維：工作品質(zhì)就是做人的品質(zhì)
打消應(yīng)付思維：工作質(zhì)量超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
遠(yuǎn)離差不多思維：樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求作風(fēng)
3.優(yōu)秀員工的基因：注入“忠誠(chéng)基因”
忠誠(chéng)度是考驗(yàn)出來(lái)的，人生處處是考場(chǎng)
滄海橫流，方顯英雄本色；
急難險(xiǎn)重，體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)精神；
模塊四：擺正心態(tài)——優(yōu)秀員工的“三心修煉”
1.優(yōu)秀員工的修煉之“感恩心”
感恩才會(huì)擁有，感恩才會(huì)天長(zhǎng)地久；
激發(fā)愛(ài)的力量，讓感恩成為生命的動(dòng)力源泉；
2.優(yōu)秀員工的修煉之“包容心”
人人都有長(zhǎng)處，相互學(xué)習(xí)；人人都有短處，相互包容
人人都有難處，相互幫助；人人都有苦處，相互理解
人人都有過(guò)失，相互體諒；人人都有個(gè)性，求同存異
3.優(yōu)秀員工的修煉之“合作心”
小成就靠自己，大成就一定靠團(tuán)隊(duì)；
個(gè)人英雄的年代已經(jīng)過(guò)去了，抱團(tuán)打天下已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。
模塊五：工作到位——優(yōu)秀員工的“三把標(biāo)尺”
1、100%溝通到位—該說(shuō)的要說(shuō)到
研討：從“三打白骨精”看孫悟空的溝通能力
2、100%執(zhí)行到位—說(shuō)到的要做到
工作不僅要努力，更需要得力；不僅要做事，更要把事做成；
在面對(duì)困難的時(shí)候，永不放棄的拼搏，拿到成績(jī)才算是履職到位。
3、100%結(jié)果到位—做到的要見(jiàn)到
一流員工給結(jié)果，末流員工講如果；
我是單位的資產(chǎn)還是單位的負(fù)債？一切用結(jié)果說(shuō)話。
模塊六：提高站位——優(yōu)秀員工的“三大要求”
1.定位要準(zhǔn)：服從命令聽(tīng)指揮
大局意識(shí)：建立命運(yùn)共同體，皮之不存，毛將焉附；
服從意識(shí)：服從命令聽(tīng)指揮，步調(diào)一致得勝利
2.心態(tài)要好：樂(lè)觀陽(yáng)光不抱怨
改變不了環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境；
改變不了別人就改變自己；
改變不了事情就改變態(tài)度；
3.站位要高：堅(jiān)守底線不越位
職場(chǎng)即江湖，江湖有規(guī)矩；
想不想做是一回事，該不該做是另一回事；
知道能做什么重要，知道不能做什么更重要
模塊七：全體動(dòng)員——優(yōu)秀員工的“三大核心”
1、士氣高昂——士氣勝于武器
缺啥不能卻士氣，沒(méi)啥不能沒(méi)骨氣
決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的是人，而不是武器，士氣比武器更重要。
2、作風(fēng)優(yōu)良——打造“優(yōu)良作風(fēng)”
好團(tuán)隊(duì)就要有好作風(fēng)，如果沒(méi)有優(yōu)秀的作風(fēng)，那不是團(tuán)隊(duì)而是團(tuán)伙
如何打造團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，從五個(gè)角度入手。
3、心懷感恩——引爆“工作動(dòng)力”
用感恩之心點(diǎn)燃正能量的火種，讓我們倍感團(tuán)隊(duì)的溫暖；
讓感恩成為我們生命的源動(dòng)力，感恩才會(huì)擁有，感恩才會(huì)天長(zhǎng)地久。

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