《米諾斯—時(shí)間管理和高效溝通沙盤》
《米諾斯—時(shí)間管理和高效溝通沙盤》詳細(xì)內(nèi)容
《米諾斯—時(shí)間管理和高效溝通沙盤》
《米諾斯—時(shí)間管理和高效溝通》
【課程背景】
時(shí)間是最偉大的藝術(shù)家,它公平、無私,無論你貧窮還是富有,一天給你的永遠(yuǎn)只有24小時(shí)。很多人都想管理時(shí)間,然而時(shí)間是不愿也無法被管理的。李笑來在《和時(shí)間做朋友》中提出:“我們無法管理時(shí)間,能管理的只有我們自己。”我給時(shí)間管理下這樣一個(gè)定義:時(shí)間管理是運(yùn)用策略和技術(shù),幫助你盡可能有效地利用時(shí)間。它的本質(zhì)是習(xí)慣的重塑。
企業(yè)管理工作中中,很多能力相同的同事,完成任務(wù)的時(shí)間卻相差甚遠(yuǎn),究其原因,只是因?yàn)橛械娜藷o法合理安排日常工作;也可能因?yàn)橛泻芏嗟氖虑橐?,但?jīng)常顧此失彼;如果不能駕馭自己的時(shí)間,會(huì)發(fā)現(xiàn)工作就是不斷地在救火,最終導(dǎo)致做事效能不高,工作效率低。而養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、職業(yè)或作息習(xí)慣,會(huì)給我們?nèi)松鷰砗艽笞兓?。因此,學(xué)習(xí)時(shí)間管理對(duì)企業(yè)員工來說非常重要。
本課程針對(duì)企業(yè)新員工提升時(shí)間管理和高效溝通能力設(shè)計(jì),以時(shí)間管理四象限和番茄工作法為基礎(chǔ),通過對(duì)時(shí)間在生活的使用和溝通能力的案例進(jìn)行分析講解,再結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作的安排來進(jìn)行概念講解和說明,接下來在經(jīng)典沙盤模擬游戲《米諾斯》中體驗(yàn)如何在短時(shí)間內(nèi)快速安排分配工作任何,各部門間高效溝通,最終完成目標(biāo)的過程,學(xué)員們分組進(jìn)行沙盤模擬演練,既有趣又十分受益,最終把課程理論知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合,反思工作中如何進(jìn)行自我提升,起到了非常好的效果。
【課程收益】
明確:時(shí)間管理和高效溝通的理論知識(shí)
理解:如何通過四象限和番茄時(shí)間管理法則提升工作效率
掌握:職場(chǎng)中高效溝通的重要意義和提升技巧
實(shí)操:通過沙盤模擬練習(xí)演練,實(shí)踐應(yīng)用所學(xué)習(xí)的理論工具和方法
【培訓(xùn)對(duì)象】 企業(yè)新員工等
【培訓(xùn)方式】 理論講解、沙盤模擬、案例分析、小組研討、復(fù)盤總結(jié)和小組匯報(bào)等
【課時(shí)設(shè)置】 1天
【授課流程】
第一部分:理論導(dǎo)入:時(shí)間管理是工作效率的前提
一、分析自我時(shí)間利用情況
1.工作為什么忙亂;
2.目標(biāo)為什么總是無法達(dá)成;
3.認(rèn)識(shí)時(shí)間:如何是最科學(xué)的時(shí)間管理方式;
4.正確的時(shí)間觀念
二、為什么要進(jìn)行時(shí)間管理
1.計(jì)算您的生命;
2.心理測(cè)試:時(shí)間觀念;
3.您有多少可支配的時(shí)間
總結(jié):管理時(shí)間的水平高低,將會(huì)決定您事業(yè)和生活的成敗。
三、珍惜時(shí)間的價(jià)值
1.無法管理時(shí)間,只能管理事物;
2.記錄時(shí)間,診斷時(shí)間,管理時(shí)間。
第二部分:《米諾斯》情境模擬沙盤演練
一、沙盤課程介紹;
1. 如何快速接手新任務(wù);
2. 團(tuán)隊(duì)分工和角色安排的重要性;
3. 任務(wù)執(zhí)行前5W2H規(guī)劃過程;
二、沙盤過程推演;
1. 學(xué)員開始在沙盤上前進(jìn);
2. 根據(jù)新獲得的信息進(jìn)行策略調(diào)整;
3. 團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)分解和時(shí)間管理;
4. 所有成員間高效溝通和協(xié)作;
三、沙盤課程復(fù)盤總結(jié);
1. 根據(jù)比賽情況公布結(jié)果;
2. 各組學(xué)員進(jìn)行復(fù)盤反思;
3. 分組進(jìn)行研討匯報(bào);
4. 講師進(jìn)行過程分析和點(diǎn)評(píng);
四、培訓(xùn)課程總結(jié);
1. 沙盤過程回顧,學(xué)員疑問解答;
2. 探討工作實(shí)際問題處理辦法,制定學(xué)員個(gè)人溝通能力提升計(jì)劃;
3. 沙盤模擬冠軍小組頒獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異團(tuán)隊(duì);
4. 課程總結(jié),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)課程核心,確保學(xué)員學(xué)以致用;
第三部分:做一個(gè)效能人——進(jìn)行有效的時(shí)間管理
一、要事第一原則
1.怎樣才能找出真正重要的事情?
2.規(guī)范您的大石頭;
3.分清辦事優(yōu)先順序;
4.忙人的告白;
二、“二八”定律
1.效能與效能;
2.計(jì)算您的時(shí)間價(jià)值;
3.自檢:您的時(shí)間價(jià)值多少;
4.如何處理低回報(bào)的活動(dòng);
5.花少時(shí)間見大功效
三、四象限工作法
1.如何判斷"重要";
2.區(qū)分時(shí)間的重要性和緊迫性;
3.如何處理ABCD四類事務(wù);
4.案例分析:輕重緩急的優(yōu)先管理
四、工作計(jì)劃法
1.有效目標(biāo)的設(shè)定;
2.制定目標(biāo)的SMART原則;
3.目標(biāo)金字塔計(jì)劃分解;
4.每天3-6件重要的事;
5.番茄工作原則和應(yīng)用工具;
第四部分:高效溝通——人人面前平等
一、溝通的基本常識(shí)
1. 溝通的概念和基本原理;
2. 溝通的目的和方法;
3. 溝通的基本原則;
4. 3F溝通和教練式溝通工作的原理和應(yīng)用方法;
二、新員工如何做好向上溝通
1. 根本要求——高效;
2. 匯報(bào)工作說結(jié)果;
3. 檢討工作說流程;
4. 請(qǐng)示工作說方案;
5. 向上溝通三原則;
6. 向上溝通的流程;
三、平級(jí)/跨部門溝通四大應(yīng)對(duì)策略
1. 凝聚共識(shí);
2. 有效溝通;
3. 信守承諾;
4. 換位思考;
5. 案例研討——管控、指導(dǎo)、服務(wù)和情感四類協(xié)同關(guān)系的處理;
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