成為導(dǎo)購高手的六六大順法

成為導(dǎo)購高手的六六大順法

 

【解決的核心問題】

 學(xué)會一套專業(yè)銷售技巧與話術(shù)并快速復(fù)制銷售精英？

 學(xué)會溝通技巧及心態(tài)管理，強化執(zhí)行力

 如何確定目標和業(yè)績的持續(xù)成長

 店面盈利銷售技巧及方法策略

 學(xué)習(xí)專業(yè)陳列技能

 了解顧客購買的必備條件

 學(xué)會讓顧客信賴你

 知道如何進行體驗式導(dǎo)入

 成交及排除異議的方法

 

【培訓(xùn)對象】店長、儲備店長、儲備干部等

【培訓(xùn)方式】案例分享、角色扮演、視頻短片、現(xiàn)場測試、工具操練、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、講師點評

【培訓(xùn)時間】2-3天

【課程大綱】

第一：優(yōu)秀店長自我學(xué)習(xí)和成長

 【解決的核心問題】

² 正確理解何為“學(xué)”

² 自我是怎樣修煉的

² 現(xiàn)場情景演練與討論  

1、何為“學(xué)海無涯”

2、優(yōu)秀認錯必須具備的特性！ 

3、為何性格決定成敗，格局決定成功 

4、作為骨干必須理解的核心要素

5、如何鍛造你的魅力

情景討論：格局的故事

 

第二：銷售的認知

 【解決的核心問題】

² 理解什么是銷售

² 銷售的意義

² 四維法看銷售關(guān)系  

1、什么是銷售

2、銷售所含意義是什么 

3、銷售行為與銷售意識所影響的層面

4、銷售中的“知、明、習(xí)、行”

5、如何提升銷售意識和能力

 

第三：銷售的正確理解

 【解決的核心問題】

² 到底“銷”是什么

² 到底“售”的又是什么

² 學(xué)習(xí)買和賣的關(guān)系  

1、盡力讓人感知

2、思維是可以換錢的

3、學(xué)賣先學(xué)買

4、了解顧客的五大需求

案例：本山大爺賣拐

 

第四：導(dǎo)購六六大順法

 【解決的核心問題】

² 如何設(shè)計銷售流程

² 什么是六六大順法  

1、以形做“迎  ”

2、以情做“近”

3、以問做“引”

4、以利做“導(dǎo)”

5、以促做“成”

情景互動：關(guān)鍵話術(shù)挖掘游戲

 

第五：客戶關(guān)系中的商機

 【解決的核心問題】

² 信任從何而來

² 信任的關(guān)鍵是什么

² 取得信任的關(guān)鍵動作 

1、一個核心：客戶信賴

2、建立信任六大法則

3、如何運用“觀察與發(fā)現(xiàn)”和“行動”

4、接近客戶九項技巧

5、了解客戶關(guān)系中的禁忌

案例分享：博士眼鏡的銷售模式

 

第六：成功銷售與送客之道

 【解決的核心問題】

² 怎樣引導(dǎo)體驗

² 成功推薦的方法

² 笑迎八方客，歡送座上賓

1、體驗銷售六字經(jīng)

2、是疏導(dǎo)還是運用輔導(dǎo)

3、積極推薦四原則

4、如何做好“三分迎、七分送”

5、你會送客嗎？

6、送客之禁忌

7、送是一個銷售的結(jié)束，又是另一個銷售的開始

 

【講師介紹】

肖寧，高級（顧問）講師、營銷策劃師。曾任廣東營銷學(xué)會、經(jīng)理人委員會秘書、廣東職業(yè)鑒定中心營銷師講師。十多年集團營銷策劃管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在民營、國營、港資、外資企業(yè)歷任香港合興營銷經(jīng)理、晨光牛奶品牌運營經(jīng)理、聯(lián)邦集團營銷策劃經(jīng)理、美國TOS營銷課程中華區(qū)講師等職務(wù)。對于企業(yè)營銷管理、渠道管理、品牌管理及終端管理有較深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾幫助多家國有企業(yè)，集團企業(yè)，中小型企業(yè)或ONG機構(gòu)做過整體的營銷管理咨詢、策劃咨詢案。

v 在企業(yè)期間幫助企業(yè)做了什么？

    在香港合興油脂擔任營銷經(jīng)理工作期間

    直接參與企業(yè)渠道市場的體制改革，梳理了渠道管理制度，幫助成功解決了區(qū)域渠道沖突矛盾，讓整體市場機制良性轉(zhuǎn)型。

    成功讓一個區(qū)域市場由月銷售業(yè)績不足20幾萬，提升到月銷售額近380萬的銷售業(yè)績。

    幫助建立完成了員工績效管理體系、經(jīng)銷商績效管理體系，強化品牌的同時優(yōu)化渠道組合。并整合資源讓整個品牌在銷量業(yè)績及影響力都得到大幅提高。

    在聯(lián)邦集團任營銷策劃經(jīng)理期間

    成功空白市場多過難以招商區(qū)域的招商工作，并成功植入了一品牌為帶動，代理商為龍頭，團隊幫建為輔助的三位一體模式，成功讓品牌有市場、投資商有錢賺、團隊有活干的全新運營績效模式。

    成功把國家營銷師職業(yè)資格認證引入東莞，并開啟整個東莞營銷師培訓(xùn)項目市場，讓一個一直以加工外貿(mào)的區(qū)域，從沒有營銷到重視營銷策略，并組織策劃了東莞市中小企局下屬，由東莞市政府牽頭，服務(wù)中小企業(yè)為核心的，東莞市中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)協(xié)會，把教育變?yōu)榉?wù)，把理念轉(zhuǎn)化為管理能力。

全面負責市場管理、品牌策劃管理工作，在此期間，成功的幫助企業(yè)主持《全國優(yōu)秀導(dǎo)購、店長大賽》、《微環(huán)保中國行》等項目策劃與執(zhí)行。

肖老師講課思路嚴謹，線條清晰，理論深厚，觀點獨到。緊扣當今國內(nèi)外時事，結(jié)合企業(yè)管理實際，輔以激情洋溢、幽默風(fēng)趣的演講，課程氣氛熱烈。使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發(fā)學(xué)員的思維，其觀點發(fā)人深思，往往讓學(xué)員意猶未盡。

主張“心、神、行、體”四位一體，憑著自己十多年來對于營銷管理豐富的經(jīng)驗和滿腔的熱忱，致力于企業(yè)前期調(diào)查，結(jié)合企業(yè)的實際開發(fā)出符合客戶需求的課程及解決方案。切合實際，志在超越。

服務(wù)過的企業(yè)有：乾坤木業(yè)、深圳建材經(jīng)貿(mào)、美霖衛(wèi)浴、馬可波羅瓷磚、拉比嬰童裝、歌莉婭、一色服裝、耐克、361°、聯(lián)邦家私、富友木門、華帝櫥柜、翔業(yè)機電、厚威包裝、華創(chuàng)偉力、虎彩集團、科勒櫥柜……等，其它行業(yè)包括：廣東營銷學(xué)會、江西同鄉(xiāng)會、中小企業(yè)協(xié)會、中國平安、中國人壽、中國百佳、學(xué)大教育、東糖集團、中國安利、江淮汽車、東翔實業(yè)、波客派連鎖等。

 

 

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