客戶開拓

  培訓(xùn)講師:周術(shù)峰

講師背景:
周術(shù)峰老師國(guó)家一級(jí)理財(cái)規(guī)劃師保險(xiǎn)、基金、貴金屬、銀行理財(cái)產(chǎn)品講師曾任中國(guó)最大的保險(xiǎn)經(jīng)代機(jī)構(gòu)之一泛華金控旗下的“保網(wǎng)”培訓(xùn)部經(jīng)理曾任中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)金雅福集團(tuán)旗下金雅福投資管理有限公司總經(jīng)理【從業(yè)經(jīng)歷】金融從業(yè)21年。(營(yíng)銷6年、培訓(xùn)14年、 詳細(xì)>>

周術(shù)峰
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客戶開拓

【課程背景】

1.壽險(xiǎn)銷售的首要任務(wù)就是找客戶,銷售不易,難在客戶難找??蛻糸_拓是有技術(shù)含量的環(huán)節(jié),沒有掌握要領(lǐng)的銷售顧問會(huì)越做越辛苦,最終難逃淘汰的命運(yùn);而掌握了要領(lǐng)的則會(huì)有取之不盡的客源,越做越輕松,從而成為這個(gè)行業(yè)的明星。

2.我們希望借這門課程解決廣大銷售人員的找客源這個(gè)老大難的問題,讓自己,讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)上一個(gè)新的臺(tái)階。

【課程收益】

1.?明白客戶開拓的重要

2.?糾正銷售中常見的錯(cuò)誤

3.?掌握客戶開拓的要領(lǐng),技巧

【課程時(shí)間】2天,6小時(shí)/天

【課程對(duì)象】保險(xiǎn)公司、代理公司銷售人員 

【課程方法】課程講授50%,案例分析及小組研討25%,演練25%

【課程大綱】

熱身互動(dòng):十分鐘內(nèi)看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的人多(鍛煉大膽、主動(dòng),為課程做鋪墊)

第一講:壽險(xiǎn)顧問離職原因分析

第二講:成功者都是高訪量

案例分享:“明星”與“壽星”

第三講:緣故法

一、新員重要的“第一桶金”

 二、肥水也流外人田

案例分享:我的拜訪案例

三、列名單,不僅僅是寫個(gè)名字

四、心理障礙

1.?不好意思

2.?覺得沒面子

3.?覺得賺了親友的錢,返傭

五、親友也是客戶,切勿親情綁架

六、平時(shí)多燒香

七、演練——親屬拜訪

第四講:轉(zhuǎn)介紹

一、一招鮮,吃遍天

二、我們和總統(tǒng)只隔著5個(gè)人的距離

討論:轉(zhuǎn)介紹時(shí)最大的障礙

三、轉(zhuǎn)介紹好用,還需引導(dǎo)好

四、沒成交更需要客戶轉(zhuǎn)介紹

五、細(xì)節(jié)決定成敗

六、演練——簽單后的轉(zhuǎn)介紹

 第五講:陌生拜訪

一、沒有人脈也能成銷售高手

二、案例分析

1. 原一平的案例

2. 我的案例 

三、機(jī)會(huì)是制造出來(lái)的

四、主動(dòng)的鳥兒有蟲吃——從喬.吉拉德主動(dòng)發(fā)名片說(shuō)起

五、形象,注意我們的形象!

六、隨機(jī)拜訪,考驗(yàn)臨場(chǎng)發(fā)揮

七、堅(jiān)持做,總會(huì)有人關(guān)注你的

八、演練——主動(dòng)接觸

第六講:微信營(yíng)銷

一、討論——各自微信里的營(yíng)銷模式,效果

二、別把微信玩low了

案例分析——微信營(yíng)銷里的各種low

三、公眾號(hào)——普通人也能玩出大咖范

四、微信群——不僅僅是聊天

五、軟文吸粉,一不小心玩成“自明星”

六、討論——如何把我們煉成“自明星“

第七講:特定群體

一、宗教圈——富人愛去的地方

二、看房團(tuán)——精準(zhǔn)營(yíng)銷

三、同鄉(xiāng)、同姓聯(lián)誼會(huì)——容易混熟臉的地方

四、商會(huì)——高手從這里挖出金礦

五、酒席——都有共同認(rèn)識(shí)的人

六、子女同學(xué)家長(zhǎng)——子女為“介紹人”

七、討論——還有哪些特殊群體

 

周術(shù)峰老師的其它課程

【課程背景】對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)不僅僅是打卡、報(bào)到,更是企業(yè)文化的重要組成部分。早會(huì)如同早餐,如果總是一個(gè)形式很容易審美疲勞,導(dǎo)致臺(tái)上的不愿講,臺(tái)下的不愿聽,甚至不愿意來(lái),最后脫落隊(duì)伍。“怎么開?”是每個(gè)保險(xiǎn)公司都頭痛的問題。本課程講師結(jié)合自己20多年的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助營(yíng)銷主管系統(tǒng)研修并提升會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力,讓大家從此不再為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的開會(huì)而發(fā)愁

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【課程背景】1.?壽險(xiǎn)代理人普遍感覺業(yè)務(wù)難做,除了國(guó)人保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)之外,自身的原因有:不專業(yè),還停留在20年前的銷售模式。僅僅把自己當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品推銷員,而不是真正的家庭財(cái)務(wù)顧問。2.?“保險(xiǎn)姓?!薄獕垭U(xiǎn)正處在轉(zhuǎn)型中,保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的銷售模式在發(fā)生革命。人海戰(zhàn)術(shù)、“開門紅”、人情單這些過去的招術(shù)已經(jīng)不能適應(yīng)高凈值人群的需求,客戶需要提供有含金量的服務(wù)。3.??

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【課程背景】客戶拜訪是銷售的生命,保險(xiǎn)公司也把訪量作為日常工作的一個(gè)基本考核。很多銷售人員能吃苦,每天五訪以上,但是出單率卻很低。雖然勤奮但做得很辛苦,最終還是出局。?而有的高手每天拜訪量不一定比一般人多,但出單率卻比他們高很多,綜合其原因就是——高效的拜訪?!胺椒ú粚?duì),每天白累”。這是當(dāng)前行業(yè)普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象。2000多年前的“庖丁解?!钡墓适赂嬖V我們一

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【課程背景】在保險(xiǎn)的銷售方法中,會(huì)議營(yíng)銷是一個(gè)高效率的手段。但成功的組織一次會(huì)議營(yíng)銷是有很多訣竅的,從會(huì)前宣傳到客戶回款跟進(jìn),每一個(gè)細(xì)節(jié)都決定了簽單的成敗。但是,由于我們過去在認(rèn)識(shí)上的偏差,會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)更像是一個(gè)會(huì)議,營(yíng)銷手段和方式顯得簡(jiǎn)單,客戶認(rèn)同不高,直接影響到簽單率。本課的主講老師從事保險(xiǎn)的銷售與培訓(xùn)十多年,親自策劃與主講的會(huì)議營(yíng)銷近400場(chǎng),有著豐富

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【課程背景】人員流失嚴(yán)重正在成為保險(xiǎn)公司面臨的最大問題,增員成了當(dāng)前保險(xiǎn)公司工作的重中之重。我們的祖先為我們留下了浩瀚的文化遺產(chǎn),四大名著就是其中的瑰寶。三國(guó)、水滸表面看來(lái)描寫戰(zhàn)爭(zhēng)、打斗,背后卻是一部人才爭(zhēng)奪的大戲。劉備與宋江兩個(gè)核心人物都是草根出身,卻善于發(fā)現(xiàn)人才,引進(jìn)人才,重用人才,最終功成名就。我們驚奇的發(fā)現(xiàn),雖然相距千年,我們常用的增員方法很多都是源

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【課程背景】作為理財(cái)經(jīng)理,經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:?1.?銷售仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向,溝通成本高、客戶感知差,成功率低?2.?客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應(yīng)該怎么做?3.“你這個(gè)產(chǎn)品繳費(fèi)期太長(zhǎng),不靈活,暫時(shí)不考慮”——客戶總是這么說(shuō),其實(shí)就是拒絕;?4.“保險(xiǎn)都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保期繳產(chǎn)品;?5.產(chǎn)品呈現(xiàn)

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【課程背景】中國(guó)800萬(wàn)壽險(xiǎn)銷售大軍,銷售高手多如牛毛,卻沒有一個(gè)世界級(jí)的銷售大師,這是一個(gè)奇怪的現(xiàn)象。而且社會(huì)上對(duì)于壽險(xiǎn)銷售存在很多負(fù)面的評(píng)價(jià),這嚴(yán)重的制約著我們的工作開展和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。糾其原因很復(fù)雜,但有相當(dāng)大的原因來(lái)自于銷售人員自身??偟膩?lái)說(shuō)是我們走得太急,太浮躁,追求業(yè)績(jī)的同時(shí)忽略了自身職業(yè)素養(yǎng)修煉。做銷售其實(shí)是在經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌,只有內(nèi)外雙修才能出類

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【課程背景】1.?“保險(xiǎn)姓?!薄獕垭U(xiǎn)正處在轉(zhuǎn)型中,保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的銷售模式在發(fā)生革命。人海戰(zhàn)術(shù)、“開門紅”、人情單這些過去的招術(shù)已經(jīng)不能適應(yīng)高凈值人群的需求,客戶需要提供有含金量的服務(wù)。2.??利用法商知識(shí)幫客戶做好資產(chǎn)保全、婚姻財(cái)富籌劃、稅收籌劃和資產(chǎn)傳承。一改過去“王婆賣瓜”式銷售,讓保險(xiǎn)“順便”的被賣出去?!菊n程收益】1.?從“保險(xiǎn)推銷員”變成“法律、

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【課程背景】大客戶是各個(gè)行業(yè)都力爭(zhēng)的重要客戶群體,尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè),大客戶對(duì)保險(xiǎn)的采購(gòu)經(jīng)常用招投標(biāo)的形式,使得競(jìng)爭(zhēng)更為白熱化,所謂“得大客戶者得財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)”。隨著大客戶的管理水平提高和保險(xiǎn)知識(shí)日益豐富,需要我們提供更多的風(fēng)險(xiǎn)保障和附加值,大客戶的需求也更加多樣化和個(gè)性化。這就要求我們提高整體服務(wù)水平的同時(shí)對(duì)不同客戶實(shí)行差異化服務(wù)。在此背景下,要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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