目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃編制與落地管控(管理者實(shí)操版)(20210708)

  培訓(xùn)講師:EPP李彬

講師背景:
EPP李彬老師職業(yè)背景:清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、交通大學(xué)、中山大學(xué)、亞太經(jīng)合組織(APEC)等單位特聘講師;中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)會(huì)員;美國(guó)美世(WILLIAMMMERCER)國(guó)際職位評(píng)估師(IPE);數(shù)家企業(yè)外部董事與管理顧問;二十 詳細(xì)>>

李彬
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目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃編制與落地管控(管理者實(shí)操版)(20210708)

目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃編制與執(zhí)行管控

(管理者實(shí)操版)

【課程背景】

預(yù)則立,不預(yù)則廢。清晰的目標(biāo)、到位的計(jì)劃能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一行動(dòng)、高效運(yùn)作、收獲碩果;能夠幫助員工明確方向、高效執(zhí)行、達(dá)成績(jī)效。

【課程收益】

1.提升學(xué)員對(duì)目標(biāo)計(jì)劃的重視度,培育學(xué)員以終為始、要事優(yōu)先的工作習(xí)慣。

2.幫助學(xué)員掌握目標(biāo)計(jì)劃管理的實(shí)效思路、方法與工具,高效規(guī)劃、布署工作。

3.針對(duì)目標(biāo)計(jì)劃管理的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn),幫助學(xué)員化難題、做突破、收實(shí)效。

【課程形式】

課堂講授、案例分析、小組研討、實(shí)操演練、分組PK等

【課程設(shè)置】

1.12小時(shí),6小時(shí)/日,2日

2.第一天:以老師講授為主;第二天:以學(xué)員演練、分享與老師點(diǎn)評(píng)為主。

【適用對(duì)象】

1.各級(jí)管理者

2.新任管理者

3.儲(chǔ)備干部

【課程提綱】

一、預(yù)則立,不預(yù)則廢。

游戲&故事:目標(biāo)管理“三重天”、《龜兔賽跑》新解

——管理者的第一要?jiǎng)?wù)是明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并讓下屬清晰地知道做什么。

工具:目標(biāo)管理(MBO)/ PDCA管理循環(huán)在優(yōu)秀企業(yè)與一般企業(yè)的應(yīng)用差異

方法:不謀全局者,不足以謀一域;不謀萬(wàn)世者,不足以謀一時(shí)。

——體系性強(qiáng)、內(nèi)容清晰、分解到位的目標(biāo)計(jì)劃不僅是企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是明確全員努力方向、確保各級(jí)目標(biāo)責(zé)任達(dá)成與實(shí)施績(jī)效管理的基本前提。

案例&方法:“計(jì)劃趕不上變化,所以定目標(biāo)、做計(jì)劃,沒用!”

——越是變化,越要計(jì)劃。

二、目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃編制

方法:目標(biāo)計(jì)劃的四大類別——重點(diǎn)類、會(huì)議決策類、臨時(shí)交付類、日常事務(wù)類

(一)重點(diǎn)目標(biāo)設(shè)定與重點(diǎn)計(jì)劃編制

方法:目標(biāo)計(jì)劃管理“4+3”模型

——將企業(yè)(團(tuán)隊(duì))目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全員每天的行動(dòng)計(jì)劃。

1、重點(diǎn)目標(biāo)梳理與分解

(1)成體系。

方法:實(shí)施目標(biāo)梳理,讓目標(biāo)成體系。

——對(duì)上承載法、計(jì)劃完善法、歷史借鑒法、會(huì)議研討法、外部對(duì)標(biāo)法、工具推理法

工具:《目標(biāo)設(shè)定會(huì)議》(模板)

案例&工具:運(yùn)用《目標(biāo)匯總表》呈現(xiàn)目標(biāo)。

(2)定重點(diǎn)。

方法:要事優(yōu)先——將有限的資源優(yōu)先投入到最重要的事情。

案例&方法:確定重點(diǎn)目標(biāo)的多種決策方法與工具

(3)精準(zhǔn)化。

案例&工具:SMART

方法:目標(biāo)精準(zhǔn)化 = 提取指標(biāo) + 設(shè)定目標(biāo)值

方法:指標(biāo)的多種形式

案例&方法:運(yùn)用“QTQC法”提取關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)。

案例&方法:目標(biāo)值的來源

案例&方法:設(shè)定與提升目標(biāo)值的四項(xiàng)關(guān)鍵思考與操作

(4)做分解。

案例&方法:謹(jǐn)防目標(biāo)分解中的經(jīng)驗(yàn)主義與思維盲區(qū)。

案例&工具:《目標(biāo)空間分解矩陣》

——心向一處想,勁朝一處使,千斤重?fù)?dān)人人挑,將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解至每位成員。

案例&方法:?jiǎn)T工需要的不是冰冷的數(shù)字,要賦予員工“目標(biāo)感”。

——管理者需要重視目標(biāo)的宣貫與解讀。

案例&方法:下屬不認(rèn)同、不敢、不愿承擔(dān)上級(jí)分解的目標(biāo),怎么辦?

2、重點(diǎn)工作計(jì)劃編制與分解

(1)目標(biāo)計(jì)劃不分家。

案例:沒有不合理的目標(biāo),只有不給力的計(jì)劃。

方法:把握目標(biāo)分解的本質(zhì)——目標(biāo)分解的本質(zhì)是下屬用自己的計(jì)劃對(duì)上級(jí)分解的目標(biāo)做承載,目標(biāo)分解的實(shí)質(zhì)性動(dòng)作需要在計(jì)劃階段方可完成。

(2)編計(jì)劃。

案例&工具:EPP《“目標(biāo)TO計(jì)劃”轉(zhuǎn)化表》

——凝智慧、聚合力,編制出真正響應(yīng)、有力承載目標(biāo)的計(jì)劃。

方法:計(jì)劃編制“六要素”

(3)做分解。

案例&方法:某企業(yè)工作計(jì)劃時(shí)間分解

——計(jì)劃時(shí)間分解能夠幫助員工進(jìn)一步理順?biāo)悸罚A(yù)估工作量,把控工作節(jié)奏;能夠使管理者對(duì)下屬的工作跟進(jìn)有據(jù),管控有力。

案例&工具:EPP《工作計(jì)劃時(shí)間分解表》

——將計(jì)劃細(xì)化至年、季、月、周,直至每一天。

——計(jì)劃,要的是成果,看的是思路,把的是節(jié)點(diǎn)。

案例&方法:跨年度、項(xiàng)目性等工作計(jì)劃的管理

(二)其它類目標(biāo)與計(jì)劃

1、會(huì)議決議類

工具&方法:應(yīng)用《會(huì)議關(guān)鍵決議表》,完善會(huì)議類目標(biāo)。

2、臨時(shí)交付類

工具&方法:應(yīng)用《工作任務(wù)單》(工作任務(wù)記錄本),完善臨時(shí)交付類目標(biāo)。

3、日常事務(wù)類(基礎(chǔ)性工作)

案例&方法:基于業(yè)務(wù)流程、職責(zé)、SOP、業(yè)務(wù)管理制度等方面工作的細(xì)化,完善事務(wù)類工作的目標(biāo)。

三、讓目標(biāo)計(jì)劃落地

方法:目標(biāo)計(jì)劃“五維”管控模式

——以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以計(jì)劃為主線,以例會(huì)為平臺(tái),以崗位為基礎(chǔ),以考核做推動(dòng)。

 

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