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  培訓(xùn)講師：歐陽伯峋

講師背景：
歐陽伯峋老師三星電子華南區(qū)前人力資源負(fù)責(zé)人前程無憂（51job）全國金牌講師漢哲咨詢高級(jí)合伙人系統(tǒng)思維專家結(jié)構(gòu)化思維專家系統(tǒng)管理的倡導(dǎo)者與踐行者；系統(tǒng)管理四維體系創(chuàng)立人戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化專家組織運(yùn)營(yíng)DVSC企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)創(chuàng)立人四維勝任力 詳細(xì)>>

歐陽伯峋
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TTT詳細(xì)內(nèi)容

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一、開營(yíng)

1.?課堂約定

2.?互相認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3.?初始化學(xué)習(xí)提升效果圖

4.?課程期許

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模塊一：精品課程設(shè)計(jì)觀念和標(biāo)準(zhǔn)

一、企業(yè)培訓(xùn)的

1.?企業(yè)培訓(xùn)的難點(diǎn)分析

2.?培訓(xùn)的效果為何難以呈現(xiàn)

二、培訓(xùn)的本質(zhì)

1、從三星看培訓(xùn)的管理

2、培訓(xùn)的本質(zhì)

3、培訓(xùn)的對(duì)象

4、培訓(xùn)“什么”？

三、培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)

1、課程的標(biāo)準(zhǔn)

2、課程的體系

3、如何解決內(nèi)訓(xùn)課程的針對(duì)性、實(shí)用性問題

四、課程整體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

1、課程的體系

2、課程的標(biāo)準(zhǔn)

3、課程開發(fā)的核心工具——結(jié)構(gòu)化思維

4、課程的結(jié)構(gòu)

???4.1練習(xí)

???4.2輔導(dǎo)

五、單節(jié)課的教學(xué)程序（教學(xué)設(shè)計(jì)技術(shù)）

1.?導(dǎo)入設(shè)計(jì)

1.1?引起注意

1.2?建立學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.3?激發(fā)興趣和動(dòng)機(jī)

1.4?提供概述

2.?主體設(shè)計(jì)

2.1?回顧原有知識(shí)

2.2?加入新知識(shí)

2.3?重點(diǎn)聚焦

2.4?練習(xí)及反饋

3、結(jié)尾設(shè)計(jì)

3.1?總結(jié)和復(fù)習(xí)

3.2?學(xué)習(xí)遷移

3.3?激勵(lì)和結(jié)束

七、課程細(xì)節(jié)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1. ABCD設(shè)計(jì)工具模板

1.1?課程核心內(nèi)容

1.2?正確性論證闡述[關(guān)于‘為什么正確’的論證闡述]

1.3?動(dòng)機(jī)合理性闡述[關(guān)于‘為什么值得去做’的引導(dǎo)]

1.4?行動(dòng)解碼[關(guān)于‘具體怎么做’的講解]

2.?案例分析

一個(gè)優(yōu)秀課程的ABCD展示和點(diǎn)評(píng)

3.?現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)

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模塊二：授課技能訓(xùn)練

一、開場(chǎng)、在場(chǎng)和收?qǐng)?/p>

1.?登臺(tái)展示----控制你的緊張情緒

2.?開場(chǎng)的意義

3.?開場(chǎng)的方法和禁忌

4.?在場(chǎng)的狀況分析

5.?收?qǐng)龅囊饬x

6.?收?qǐng)龅姆椒ê徒?/p>

二、培訓(xùn)師的外在修養(yǎng)

1.?登臺(tái)展示----緊張控制，開場(chǎng)和收?qǐng)?，同理心培?xùn)

2.?服裝基本要求

3.?站姿（訓(xùn)練）

4.?話筒持法（訓(xùn)練）

5.?氣質(zhì)和氣場(chǎng)（訓(xùn)練）

6.?男女培訓(xùn)師的外在形象要求

三、培訓(xùn)語言的運(yùn)用（一）

1.?登臺(tái)展示----控制緊張、開場(chǎng)和收?qǐng)觥⑼硇暮屯庠谛蜗笞⒁?/p>

2.?語言的五大要素----語調(diào)、語氣、語意、語速、語感

3.?五要素綜合運(yùn)用練習(xí)

4.?語言的基本結(jié)構(gòu)----中心句和支撐句

5.?語言運(yùn)用的原則

6.?性格和語言的關(guān)系

四、培訓(xùn)語言的運(yùn)用（二）

1.?登臺(tái)展示----開場(chǎng)和收?qǐng)觥⑼庠谛蜗?、語言的五要素

2.?感性語言的特點(diǎn)和意義

3.?感性語言的構(gòu)成形式和訓(xùn)練

4.?理性語言的特點(diǎn)和意義，

5.?理性語言的構(gòu)成特點(diǎn)和訓(xùn)練

6.?美化你的聲音

五、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的身姿和手勢(shì)運(yùn)用

1.?登臺(tái)展示----外在形象、語言把握

2.?培訓(xùn)師的身姿掌握的原則

3.?男女培訓(xùn)師的身姿特點(diǎn)

4.?培訓(xùn)手勢(shì)的含義

5.?手勢(shì)的運(yùn)用和練習(xí)

6.?手勢(shì)運(yùn)用忌諱

六、怎樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

1.?登臺(tái)展示----外在形象、語言把握、身姿和手勢(shì)

2.?為什么要有互動(dòng)？

3.?成人學(xué)習(xí)的模式---參與性

4.?互動(dòng)的形式有哪些？----個(gè)體和群體互動(dòng)，語動(dòng)和位動(dòng)，強(qiáng)制互動(dòng)

5.?怎樣在不同的課程中進(jìn)行互動(dòng)

6.?互動(dòng)中注意的要素

7.?互動(dòng)禁忌

七、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)意外和突發(fā)事件處理

1.?如何發(fā)問與反饋

2.?軟件和硬件意外處理與解決

3.?自身和環(huán)境突發(fā)事件處理

4.?現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員出現(xiàn)狀況的問題分析與解決

5.?登臺(tái)展示----現(xiàn)場(chǎng)問題處理模擬訓(xùn)練

八、課件制作基本知識(shí)

1.?舊課件展示

2.?模板制作（舊版修改）

3.?字號(hào)、字體設(shè)定（舊版修改）

4.?圖片、動(dòng)畫、表格的使用（舊版修改）

5.?頁面排版（舊版修改）

6.?頁面數(shù)量精簡(jiǎn)（舊版修改）

7.?常用PPT制作工具介紹和使用

8.?修改后的課件展示

九、課程的集中訓(xùn)練

1.?修改后的課件展示

2、綜合訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)

培訓(xùn)風(fēng)格：

啟迪思維、感染感召，講授與訓(xùn)練相結(jié)合，注重實(shí)際技能的訓(xùn)練與提升

 

歐陽伯峋老師的其它課程

從系統(tǒng)思維到系統(tǒng)管理課程大綱?第一單元：課程導(dǎo)入1.?破冰：游戲2.?管理為了什么？3.?管理的核心是什么？4.?管理的對(duì)象是什么？第二單元：管理學(xué)的歷史?（教學(xué)目標(biāo)：學(xué)員建立全面認(rèn)知）1.?管理學(xué)的歷史（從泰勒到德魯克，從杰克韋爾奇到稻盛和夫）1.1?科學(xué)管理理論1.2?組織管理階段1.3?現(xiàn)代管理階段1.4?信息管理階段2.?管理工具與方法論2.1?目標(biāo)

 講師：歐陽伯峋詳情

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)目標(biāo)作為一個(gè)部門經(jīng)理，他/她一定要具有如下綜合管理能力一、?清晰、敏銳思考力及全面并有高度的思維角度；二、?目標(biāo)分解、決策與任務(wù)分配；三、?人員選拔、培養(yǎng)與任用；四、?業(yè)務(wù)執(zhí)行中的管控與協(xié)同。本課程是為了管理者第三項(xiàng)能力而設(shè)計(jì)。通過傳授人力資源核心理念與工作方法，從而有效地提高各業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力及人才的管理能力。本課程將圍繞人員

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慧眼識(shí)人－招聘面試技巧【簡(jiǎn)介】在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)中存在如下問題：1、?沒有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（勝任力＋能力模型）；2、?缺乏系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)與選拔方法！3、?面試題庫缺失，面試官?zèng)]有共同的客觀面試標(biāo)準(zhǔn)；4、?面試官面試技巧需要經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)與訓(xùn)練；5、?人才引入存在問題，造成了企業(yè)直接和間接

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結(jié)構(gòu)化思維與結(jié)構(gòu)化演講的訓(xùn)練1.?思維是什么？2.?思維為何容易混亂？3.?為何在日常工作的表達(dá)中，難以做到言簡(jiǎn)意賅，條理清晰？4.?對(duì)表達(dá)而言，思維的高效會(huì)讓內(nèi)容更清晰，表達(dá)更有力。課程收益：1.?學(xué)會(huì)邏輯并結(jié)構(gòu)地思考問題，為培養(yǎng)系統(tǒng)思維奠定基礎(chǔ)。2.?掌握利用結(jié)構(gòu)思維快速過濾處理信息。3.?掌握各類表達(dá)的結(jié)構(gòu)化技巧，提升組織內(nèi)化溝通效能4.?訓(xùn)練演講的技

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金子塔原理與結(jié)構(gòu)化表達(dá)【課程介紹】《金字塔原理邏輯思維》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程，已成為全球職業(yè)化的重要思維工具，對(duì)提升管理者與普通員工的思維能力與表達(dá)水平有著巨大的作用。金子塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化的邏輯思維，突出以“受眾為中心“的溝通理念，規(guī)范思考、總結(jié)及有效表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作，可廣泛應(yīng)用于商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)、問題分析與決策等眾多領(lǐng)域。本課程以金字塔原理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化結(jié)

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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)【課程大綱】第一部分：培訓(xùn)低效的本質(zhì)原因分析一、培訓(xùn)的目的是？???1.?世界五百強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)的共同特點(diǎn)???2.?培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？???3.?培訓(xùn)低效的表現(xiàn)???4.?培訓(xùn)低效背后的原因分析???備注：本部分需要引導(dǎo)學(xué)員一起回答下面的問題：???a.培訓(xùn)是目標(biāo)是人才培養(yǎng)還是更好地解決問題，達(dá)成目標(biāo)？???b.培訓(xùn)是如何實(shí)現(xiàn)更好地解決問題

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系統(tǒng)思維與科學(xué)決策【課程】?創(chuàng)新思維與策略計(jì)劃【背景】對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，無論在戰(zhàn)略、組織規(guī)劃、企業(yè)文化、治理模式，內(nèi)部控制及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等方面，均存在諸多難題：??企業(yè)管理體系如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高效運(yùn)營(yíng)；??如何確保戰(zhàn)略與組織運(yùn)營(yíng)的一體化；??如何架構(gòu)高效的公司治理模式；??企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管控的一體化；??管理者在決策、目標(biāo)、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)方面如何建立有序而科學(xué)的管理

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系統(tǒng)思維與問題的分析與解決l?對(duì)于每日如履薄冰的職業(yè)人與管理者而言，???如何處理各種層出不窮的問題（問題究竟是什么）？???如何才能以最迅速、有效的方式來做出正確的問題分析與決策？???如何在應(yīng)對(duì)各種層出不窮的問題時(shí)能確保高效？l?當(dāng)您的組織內(nèi)部溝通時(shí)，您的企業(yè)內(nèi)部是否常覺得意見分歧，最后總是不了之，沒有答案？l?組織內(nèi)是否每次遇到問題，都未能找到真正原因

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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