非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
培訓(xùn)講師：歐陽(yáng)伯峋
講師背景：
歐陽(yáng)伯峋老師三星電子華南區(qū)前人力資源負(fù)責(zé)人前程無(wú)憂(yōu)（51job）全國(guó)金牌講師漢哲咨詢(xún)高級(jí)合伙人系統(tǒng)思維專(zhuān)家結(jié)構(gòu)化思維專(zhuān)家系統(tǒng)管理的倡導(dǎo)者與踐行者；系統(tǒng)管理四維體系創(chuàng)立人戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化專(zhuān)家組織運(yùn)營(yíng)DVSC企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)創(chuàng)立人四維勝任力 詳細(xì)>>
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
培訓(xùn)目標(biāo)
作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，他/她一定要具有如下綜合管理能力
一、?清晰、敏銳思考力及全面并有高度的思維角度；
二、?目標(biāo)分解、決策與任務(wù)分配；
三、?人員選拔、培養(yǎng)與任用；
四、?業(yè)務(wù)執(zhí)行中的管控與協(xié)同。
本課程是為了管理者第三項(xiàng)能力而設(shè)計(jì)。通過(guò)傳授人力資源核心理念與工作方法，從而有效地提高各業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力及人才的管理能力。
本課程將圍繞人員管理的全過(guò)程：招人、留人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人來(lái)進(jìn)行研討,使部門(mén)經(jīng)理更加明白人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作。從而使他們深刻的認(rèn)識(shí)到在日常工作中如何有效的與人力資源部門(mén)配合，更好的用人力資源的工具和理念來(lái)提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。
適合對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理、主管、企業(yè)中高層管理者
五、內(nèi)容大綱
以下為兩天版大綱！
| 內(nèi)容 | 目的 | 方法 |
| 一、具有前瞻性的人力資源管理??部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中的職責(zé)??人力資源管理的核心理念??企業(yè)內(nèi)常用的人力資源管理工具??部門(mén)管理者對(duì)員工發(fā)展的影響??部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該怎樣開(kāi)展人才管理工作 | 通過(guò)講解使學(xué)員了解到經(jīng)理人的基本職責(zé)，在人力資源管理的幾大領(lǐng)域中，經(jīng)理人都需要做哪些具體的工作? | 講師講解學(xué)員討論游戲案例分析 |
| 二、人員管理：人才選拔???人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)???招聘中對(duì)人才的結(jié)構(gòu)化分析???如何分析應(yīng)征者的性格及價(jià)值觀???如何有效的分析員工的能力水平???練習(xí)：構(gòu)建人才的標(biāo)準(zhǔn)???練習(xí)：設(shè)計(jì)面試的題庫(kù)???結(jié)構(gòu)化面試選拔法???行為描述面試法（BEI）的運(yùn)用 | 講解結(jié)構(gòu)化面試及行為描述面試的基本原理，學(xué)習(xí)如何收集有效信息，學(xué)習(xí)如何有序提問(wèn)，學(xué)習(xí)如何并分析來(lái)甄別應(yīng)征者的工作穩(wěn)定性、工作動(dòng)機(jī)及工作能力。?注：人才標(biāo)準(zhǔn)是人力資源管理的基石，也是本課程的核心內(nèi)容。? | 講師講解練習(xí)案例分析視頻講師點(diǎn)評(píng) |
| 三、人員管理:員工績(jī)效管理與激勵(lì)??績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別??如果充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用??目標(biāo)設(shè)定的SMART原則??練習(xí)：目標(biāo)的設(shè)立??行動(dòng)方案與計(jì)劃的設(shè)計(jì)、撰寫(xiě)與實(shí)施??練習(xí)：?jiǎn)T工激勵(lì)的策略與實(shí)戰(zhàn)??績(jī)效管理如何與薪酬制度有效結(jié)合??如何通過(guò)授權(quán)進(jìn)行激勵(lì) | 講解績(jī)效管理的內(nèi)在邏輯與實(shí)施要點(diǎn)，使學(xué)員理解為什么日常的績(jī)效管理沒(méi)有真正發(fā)揮作用的背后原因，理解如何有效地運(yùn)用績(jī)效管理體制去改善業(yè)績(jī)。? | 講師講解案例分析練習(xí)視頻講師點(diǎn)評(píng) |
| 幫助學(xué)員掌握員工激勵(lì)的工具與方法，理解員工激勵(lì)的關(guān)鍵在于分析員工動(dòng)機(jī)并激發(fā)持續(xù)動(dòng)機(jī)，同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，使用一系列的內(nèi)部管理措施改善員工積極性 | 學(xué)員討論講師講解視頻講師點(diǎn)評(píng)案例分析 | |
| 五、人才培養(yǎng)??如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃??如何以“問(wèn)題改進(jìn)為導(dǎo)向”實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性??如何準(zhǔn)確地分析培訓(xùn)需求??人才培養(yǎng)的流程與操作指南??練習(xí)：人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)??員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的區(qū)別??GROW輔導(dǎo)模型的流程與操作指南??練習(xí)：?jiǎn)T工輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn) | 講解培訓(xùn)需求的分析方法，以及在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，部門(mén)經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部工作，從而使培訓(xùn)和輔導(dǎo)真正能夠起到學(xué)以致用的功效；講解經(jīng)理人需要掌握的對(duì)員工培養(yǎng)的技巧和輔導(dǎo)員工的技巧，從而促進(jìn)問(wèn)題的改進(jìn)和績(jī)效的提升 | 講師講解討論案例分析? |
| 三、人員管理:留人??員工離職主要原因分析??薪酬系統(tǒng)中的留人機(jī)制如何高效的運(yùn)用現(xiàn)有的留人工具 | 講解現(xiàn)有的薪酬機(jī)制在留人中的作用，分析員工離職背后的原因，使部門(mén)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到需要挖掘員工離職的背后因素，并與人力資源部一起共同推進(jìn)關(guān)鍵人才的保留。? | 講師講解討論演練案例分析 |
歐陽(yáng)伯峋老師的其它課程
TTT 02.13
TTT一、開(kāi)營(yíng)1.?課堂約定2.?互相認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)3.?初始化學(xué)習(xí)提升效果圖4.?課程期許?模塊一：精品課程設(shè)計(jì)觀念和標(biāo)準(zhǔn)一、企業(yè)培訓(xùn)的1.?企業(yè)培訓(xùn)的難點(diǎn)分析2.?培訓(xùn)的效果為何難以呈現(xiàn)二、培訓(xùn)的本質(zhì)1、從三星看培訓(xùn)的管理2、培訓(xùn)的本質(zhì)3、培訓(xùn)的對(duì)象4、培訓(xùn)“什么”？三、培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)1、課程的標(biāo)準(zhǔn)2、課程的體系3、如何解決內(nèi)訓(xùn)課程的針對(duì)性、實(shí)用性問(wèn)題四
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從系統(tǒng)思維到系統(tǒng)管理 02.13
從系統(tǒng)思維到系統(tǒng)管理課程大綱?第一單元：課程導(dǎo)入1.?破冰：游戲2.?管理為了什么？3.?管理的核心是什么？4.?管理的對(duì)象是什么？第二單元：管理學(xué)的歷史?（教學(xué)目標(biāo)：學(xué)員建立全面認(rèn)知）1.?管理學(xué)的歷史（從泰勒到德魯克，從杰克韋爾奇到稻盛和夫）1.1?科學(xué)管理理論1.2?組織管理階段1.3?現(xiàn)代管理階段1.4?信息管理階段2.?管理工具與方法論2.1?目標(biāo)
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慧眼識(shí)人－招聘面試技巧 02.13
慧眼識(shí)人－招聘面試技巧【簡(jiǎn)介】在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)中存在如下問(wèn)題：1、?沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（勝任力＋能力模型）；2、?缺乏系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)與選拔方法！3、?面試題庫(kù)缺失，面試官?zèng)]有共同的客觀面試標(biāo)準(zhǔn)；4、?面試官面試技巧需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)與訓(xùn)練；5、?人才引入存在問(wèn)題，造成了企業(yè)直接和間接
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結(jié)構(gòu)化思維與結(jié)構(gòu)化演講的訓(xùn)練1.?思維是什么？2.?思維為何容易混亂？3.?為何在日常工作的表達(dá)中，難以做到言簡(jiǎn)意賅，條理清晰？4.?對(duì)表達(dá)而言，思維的高效會(huì)讓內(nèi)容更清晰，表達(dá)更有力。課程收益：1.?學(xué)會(huì)邏輯并結(jié)構(gòu)地思考問(wèn)題，為培養(yǎng)系統(tǒng)思維奠定基礎(chǔ)。2.?掌握利用結(jié)構(gòu)思維快速過(guò)濾處理信息。3.?掌握各類(lèi)表達(dá)的結(jié)構(gòu)化技巧，提升組織內(nèi)化溝通效能4.?訓(xùn)練演講的技
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金子塔原理與結(jié)構(gòu)化表達(dá)【課程介紹】《金字塔原理邏輯思維》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程，已成為全球職業(yè)化的重要思維工具，對(duì)提升管理者與普通員工的思維能力與表達(dá)水平有著巨大的作用。金子塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化的邏輯思維，突出以“受眾為中心“的溝通理念，規(guī)范思考、總結(jié)及有效表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作，可廣泛應(yīng)用于商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)、問(wèn)題分析與決策等眾多領(lǐng)域。本課程以金字塔原理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化結(jié)
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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè) 02.13
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)【課程大綱】第一部分：培訓(xùn)低效的本質(zhì)原因分析一、培訓(xùn)的目的是？???1.?世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)的共同特點(diǎn)???2.?培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？???3.?培訓(xùn)低效的表現(xiàn)???4.?培訓(xùn)低效背后的原因分析???備注：本部分需要引導(dǎo)學(xué)員一起回答下面的問(wèn)題：???a.培訓(xùn)是目標(biāo)是人才培養(yǎng)還是更好地解決問(wèn)題，達(dá)成目標(biāo)？???b.培訓(xùn)是如何實(shí)現(xiàn)更好地解決問(wèn)題
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系統(tǒng)思維與科學(xué)決策 02.13
系統(tǒng)思維與科學(xué)決策【課程】?創(chuàng)新思維與策略計(jì)劃【背景】對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，無(wú)論在戰(zhàn)略、組織規(guī)劃、企業(yè)文化、治理模式，內(nèi)部控制及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等方面，均存在諸多難題：??企業(yè)管理體系如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高效運(yùn)營(yíng)；??如何確保戰(zhàn)略與組織運(yùn)營(yíng)的一體化；??如何架構(gòu)高效的公司治理模式；??企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管控的一體化；??管理者在決策、目標(biāo)、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)方面如何建立有序而科學(xué)的管理
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系統(tǒng)思維與問(wèn)題的分析與解決 02.13
系統(tǒng)思維與問(wèn)題的分析與解決l?對(duì)于每日如履薄冰的職業(yè)人與管理者而言，???如何處理各種層出不窮的問(wèn)題（問(wèn)題究竟是什么）？???如何才能以最迅速、有效的方式來(lái)做出正確的問(wèn)題分析與決策？???如何在應(yīng)對(duì)各種層出不窮的問(wèn)題時(shí)能確保高效？l?當(dāng)您的組織內(nèi)部溝通時(shí)，您的企業(yè)內(nèi)部是否常覺(jué)得意見(jiàn)分歧，最后總是不了之，沒(méi)有答案？l?組織內(nèi)是否每次遇到問(wèn)題，都未能找到真正原因
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