中層干部團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:安新強

講師背景:
安新強老師簡介安新強先生,西安交大MBA,國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家,團隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家,NLP高級教練,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團從事人力資源管理八年以上工作,歷任人力資源 詳細>>

安新強
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中層干部團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營詳細內(nèi)容

中層干部團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營

《中層干部團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》
訓(xùn)練導(dǎo)師:安新強
訓(xùn)練時間:2天(也可以根據(jù)企業(yè)要求安排1天)
課程收益:
本課程是執(zhí)行力知識體系中最精華的內(nèi)容,是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)對象是企業(yè)中層干部,訓(xùn)練營的口號是,把“羊”訓(xùn)練成“狼”。
《中層干部團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》最突出的特點是什么?是大型互動和體驗式的學(xué)習(xí)。通
過大量的訓(xùn)練,包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲
、團隊競爭等形式,讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的執(zhí)行,如
何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用,容易記憶,學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)執(zhí)行的理念、原則、
方法、工具和表格,可以學(xué)完回去就用,而且用之有效。

課程內(nèi)容:
為什么不行動?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因為內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果
?因為心中沒有原則。為什么不負責(zé)任?因為企望別人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失,
沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團隊。
第一講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊,內(nèi)心的強大
一、人格與商業(yè)
為什么不行動?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因為熱衷于內(nèi)部比較。
為什么不做結(jié)果?因為心中沒有原則。為什么不負責(zé)任?因為企望別人承擔(dān)。
這就是商業(yè)人格的缺失,沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團隊。

二、商業(yè)人格
二個要素:靠原則去做事、靠結(jié)果做交換。
二個標準: 成年人邏輯/社會人心態(tài).
三、商業(yè)文明啟蒙
第二講:結(jié)果與任務(wù)-----請給我結(jié)果
我們認為是在做結(jié)果,實際上是在完成任務(wù)。結(jié)果與任務(wù)完全不同。
一、結(jié)果意味著什么?
1.商業(yè)交換
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺
2.企業(yè)生死
企業(yè)依靠結(jié)果生存。
3.不同人生。
人生是一個一個結(jié)果積累的過程。
二、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
結(jié)果“三要素”:有時間、有價值、可考核。
三、如何做結(jié)果?
1、重點法;2 、分解法;3、遞進法。
四、結(jié)果思維訓(xùn)練法
1、結(jié)果外包法;2、底線結(jié)果法。
第三講:客戶價值-----執(zhí)行的動力與方向
客戶好像每天都在與我們在一起,實際上我們根本不懂客戶。
一、什么是客戶?
我們的衣食父母、是越用越多的資源、是我們的商業(yè)回報。
二、什么是客戶價值?
滿足客戶價值需求;超越客戶既定的期望。
企業(yè)生存的底線,執(zhí)行的動力和方向。
1.???? 關(guān)系或形象
2.???? 客戶解決方案
三、怎么做客戶價值?
(一)原則
1、高價值; 2、低成本; 3、可體驗; 4、能持續(xù);
四、客戶價值的修煉
1.你的客戶是誰?
2.上周為這些客戶做了哪些工作?
3.這些工作的結(jié)果是什么?
4.本周準備做什么事感動客戶?
五、內(nèi)部客戶價值
只有內(nèi)部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。
1,對上級和平級:
給提前量,給依據(jù),給方案,給選擇題
2,對下級:
激勵,給成長機會,給原則,給方法。
第四講:執(zhí)行型人才的三大標準-----什么樣的人是執(zhí)行人才?
第一是信守承諾?????????????
第二是結(jié)果導(dǎo)向
第三是永不言敗????????????
第五講: 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
一、執(zhí)行的八字方針:
認真第一、聰明第二
二、執(zhí)行的十六字原則:
結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復(fù)
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:
決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
第六講:八步運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
一、更適合中國:
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的執(zhí)
行制度,八步運營思想與模式,更加適合中國企業(yè)實際情況,并在上千家企業(yè)得到效果

二、制度執(zhí)行要點:
?1、凡事必有結(jié)果;
2、有結(jié)果就必須落實到“我”;
3、對“我”不相信就必須檢查;
4、有檢查就必有獎罰
三、制度執(zhí)行流程
(一)結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
1、結(jié)果定義清楚:有時候,不是團隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.
2、不相信“拍胸脯式”的保證:
3、上級下達各項目標,下級提出行動
4、措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。
(二)一對一責(zé)任:千金重擔(dān)眾人挑,人人頭上有指標!
1、承諾一對一。執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人最后承擔(dān)后
果。
2、承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說。
(三)不相信任何人:你越相信誰,就越要檢查誰!
1、為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
2、人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.
3、對事不對人,我們要的是結(jié)果和改進.
(四)好報才有好人:立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力。
1、業(yè)績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。
2、好結(jié)果就獎,沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。
四、八步運營制度化
(1)COO制度;(2)質(zhì)詢會制度。
五、執(zhí)行超級實用工具:YCYA制度
Y:Yes,接到任務(wù)指令后,明確做出承諾
C:Check,檢查,檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進行監(jiān)督和檢查
Y:第二個Yes,任務(wù)完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況
A:Award,獎懲,根據(jù)檢查結(jié)果,即時獎懲,“獎懲不過夜”
第七講:中層執(zhí)行力----中層決定成敗
一、中層執(zhí)行四要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡?
2、帶領(lǐng)團隊:是當(dāng)司機,還是當(dāng)乘客?
3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢!
4、超越期望:永爭第一,沒有最好,只有更好!
二、中層執(zhí)行方法(兩講三做)
1、講清結(jié)果;2、講清后果;3、做檢查;4、做獎罰;5、做機制。

 

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