班組長(zhǎng)核心管理能力訓(xùn)練TWI

  培訓(xùn)講師:王德友

講師背景:
王德友老師簡(jiǎn)介生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)王德友老師企業(yè)5S活動(dòng)推行輔導(dǎo)顧問(wèn)班組長(zhǎng)管理技能提升輔導(dǎo)顧問(wèn)多家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理改善輔導(dǎo)顧問(wèn)十余年制造企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷十年職業(yè)培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)【從業(yè)經(jīng)歷】益寶集團(tuán)(臺(tái)資)制造部主管明利鋼材模(港資)設(shè)備主 詳細(xì)>>

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班組長(zhǎng)核心管理能力訓(xùn)練TWI
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、線長(zhǎng)、主辦、新晉升車(chē)間主管。
課程收益:
1、打開(kāi)心智模式,培養(yǎng)積極工作心態(tài)。
2、明確職責(zé)角色,掌握現(xiàn)場(chǎng)工作要領(lǐng)。
3、樹(shù)立教導(dǎo)理念,掌握工作教導(dǎo)技法。
4、培養(yǎng)安全意識(shí),杜絕現(xiàn)場(chǎng)安全隱患。
5、培養(yǎng)改善意識(shí), 掌握工作改善工具。
6、訓(xùn)練溝通技巧,創(chuàng)造和諧工作關(guān)系。
課程大綱:
引言、角 色 認(rèn) 知
自測(cè)題:我是哪類(lèi)主管
案 例:徐主任的煩惱
現(xiàn)場(chǎng)管理者的管理困惑
管理的基本概念和職能
班組長(zhǎng)的八大工作角色
班組長(zhǎng)的五大角色錯(cuò)位
班組長(zhǎng)的七大工作要領(lǐng)
班組長(zhǎng)的五大核心能力
班組長(zhǎng)面臨的四大挑戰(zhàn)
一、工 作 教 導(dǎo)(JI)
工作教導(dǎo)不力的現(xiàn)象
討論:為何教導(dǎo)不力
工作教導(dǎo)的意義原則
教導(dǎo)的三大基本理念
教導(dǎo)部屬的兩大要點(diǎn)
員工訓(xùn)練的基本架構(gòu)
如何塑造學(xué)習(xí)的氛圍
成人學(xué)習(xí)的基本特性
如何來(lái)輔導(dǎo)成人學(xué)習(xí)
教導(dǎo)部屬的九個(gè)方法
游戲:教導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)演練
工作教導(dǎo)的四個(gè)階段
工作教導(dǎo)的五大要點(diǎn)
二、工 作 關(guān) 系(JR)
案例:溝通不良現(xiàn)象
討論:為何溝通不良
人際溝通的重大意義
溝通是如何進(jìn)行的?
有效溝通的五大障礙
溝通的根本―同理心
積極聆聽(tīng)的五個(gè)步驟
如何有效與部屬溝通
如何有效與上司溝通
如何與平行部門(mén)溝通
如何有效地管控情緒
如何有效地處理沖突
三、工 作 安 全(JS)
圖片案例:事故傷害
現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患挖掘
事故的 “冰山” 原則
安全管理的發(fā)展階段
安全事故等級(jí)金字塔
保障安全的八大原則
企業(yè)的安全之河解析
創(chuàng)建安全的車(chē)間文化
四、工 作 改 善(JM)
腦力激蕩:現(xiàn)場(chǎng)不良
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的八大浪費(fèi)
改善時(shí)所面臨的抗拒
建立改善的正面認(rèn)知
現(xiàn)場(chǎng)改善的金科玉律
問(wèn)題改善的天龍八步
現(xiàn)場(chǎng)改善的四階段法
現(xiàn)場(chǎng)改善的實(shí)戰(zhàn)方法
工作改善失敗的八戒
如何讓員工按標(biāo)準(zhǔn)做

 

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《卓越班組長(zhǎng)承上啟下實(shí)戰(zhàn)研討》【課程簡(jiǎn)介】作為基層干部,在承上啟下方面,你是否遇到以下困惑和尷尬:自己認(rèn)為是按照上司指示去做的,上司卻認(rèn)為你自以為是;辛辛苦苦準(zhǔn)備好久寫(xiě)的工作匯報(bào),上司卻認(rèn)為你不知所云;你賣(mài)力把想法建議對(duì)上司說(shuō)半天,上司卻認(rèn)為你逼他接受;上司批評(píng)冤枉了你,你申訴解釋?zhuān)纤緟s認(rèn)為你受不了屈;上司越過(guò)你指揮,你好心提醒他,上司卻認(rèn)為你在指揮他;雖

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《5S活動(dòng)推行實(shí)戰(zhàn)研討》【課程背景】:◆貴公司的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)被下面的問(wèn)題困擾嗎:←設(shè)備保養(yǎng)不良,故障頻繁,安全事故時(shí)有發(fā)生;←生產(chǎn)無(wú)法均衡,忙閑不均,作業(yè)中出現(xiàn)各種等待;←出貨總是數(shù)量差一點(diǎn),時(shí)間總會(huì)慢一點(diǎn),客戶投訴;←不良率偏高且不穩(wěn)定,客戶投訴,卻無(wú)有效改善對(duì)策;←作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)臟污、擁擠、混亂不堪,時(shí)常大量尋找和等待;←工作標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)在紙上,貼在墻上,就是不能真正被

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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