《制造企業(yè)精細化管理七手法》2天

制造企業(yè)精細化管理七手法

課程背景：
一、企業(yè)管理問題誰都知道，就是解決不了：
1.上了ISO——沒用！
2.上了ERP——癱瘓！
3.績效考核——罷工！
4.聘請顧問——上當！
5.精益生產(chǎn)——無效！
6.推行5S——形式！
二、制造型企業(yè)的失控現(xiàn)象
1.貪圖方便是企業(yè)頑癥。我們很多人不喜歡按程序做事，怎么方便怎么來，結(jié)果經(jīng)常犯
錯，使企業(yè)大量的時間和精力都放在返工和糾錯上，大大拉長了企業(yè)成本；
2.一切靠領導管事是我們的一貫思維，人是縱向領導.事是橫向發(fā)生；
3.只做不管也是我們的一種壞習性，有標準文件不見標準動作；只有標準流程不見對流
程權(quán)責的制約；只強調(diào)責任心不見對責任不到位的處罰；
4.只憑感覺憑經(jīng)驗做事，見到數(shù)據(jù)就頭痛的壞習性，只見考核的指標，未見缺乏對指標
數(shù)據(jù)的量化；
5.只重結(jié)果，不管過程是很多管理者喜歡說的一句話。但你要的結(jié)果你得到了嗎？絕大
多數(shù)情況下，結(jié)果都是讓我們失望的；
6.只重方案的編寫而不關注為什么不執(zhí)行的原因。我們總認為建了標準流程之后員工都
會自動執(zhí)行？我們總認為員工不執(zhí)行是因為心態(tài)不好.努力不夠.責任心不強，然后通過
幾次培訓課就想改變，結(jié)果達到了嗎？
7.只管別人不管自己。大多數(shù)管理者只喜管別人，但自己犯的錯自己不自知，錯誤總是
怪別人，導致企業(yè)“怪圈”現(xiàn)象。
8.只重上層。企業(yè)的組織架構(gòu)上看不見員工的身份，讓一群最重要的人卻被忽略的現(xiàn)象
。領導天天喊著要團結(jié).要有凝聚力，但最終員工離職.離心.離德頻發(fā)。
三、問題何在？原因何在？
1.只看到一些膚淺的原因，而沒有找到問題的核心和根源。這些方法只是停留在知識層
面，而沒有具體動作，甚至與工廠實際脫節(jié)。
2.只重視流程制度的編寫，但是對于流程的執(zhí)行和落實卻不重視，認為流程編寫完成，
流程自然得到執(zhí)行。
3.中國工業(yè)化進程時間過短，人員缺乏足夠的職業(yè)化訓練。
4.我們把主要的精力放在人身上，卻忽略對事情的關注，導致管理失控，因為人的標準
難以制定和量化。
5.企業(yè)內(nèi)部人情化嚴重，面子文化盛行，缺乏執(zhí)行文化，沒有規(guī)則意識。
解決的方法在哪里？
6.本課程提供的是一套全新的基于中國人的管控模式《控制七手法》，針對企業(yè)的多重失
控現(xiàn)象而研究出來的有針對性的控制方法?？刂瞥鲂б?，約束出效益，講師非常注重管
理與控制的辯證關系，不講大道理，只講操作方法，如何通過事的過程來控制人的行為
，如何通過人的行為來控制事的結(jié)果。這就是控制與管理的精妙所在；
7.此課程結(jié)合老師20余年來對中國人文及西方科學管理的研究和實踐，以及在管理培訓
實戰(zhàn)中嘔心瀝血的心得之作，是管理思想的一次重要革命。此課程已經(jīng)在200余家企業(yè)的
實踐中得到驗證，充分證明！全國唯一，值得您的期待！

課程目標：
1.了解管人與管事的不同和區(qū)別；
2.了解控制與管理的區(qū)別，以及管控的目的和意義；
3.掌握開展各種控制法的理論.方法；
4.掌握提高執(zhí)行力的工作方法和工具；
5.掌握提高團隊責任心的方法和工具；
5.掌握企業(yè)有效的管控模式的開展方式，推進步驟，員工參與的具體做法。

授課方法：理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師
點評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標準答案,持續(xù)改善計劃。
適合對象：制造企業(yè)高層領導.中層管理者
培訓課時：2天

課程大綱
第一講：中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀
一、先進的管理體系在中國遇到的尷尬
1.上了ISO——沒用！
2.上了ERP——癱瘓！
3.績效考核——罷工！
4.管理變革——動蕩！
7.精益生產(chǎn)——無效！
8.推行5S——形式！
二、精益管理的內(nèi)涵
1.中國文化與日本文化
2.中國的變通術與日本的死板
3.中國的人情化面子化與分離術
4.中國的兩手一起抓兩手都要硬與日本的一手論語一手算盤
4.西方現(xiàn)代管理與中國傳統(tǒng)哲學的結(jié)合
三、中國企業(yè)界管人的誤區(qū)
1.反積極性
2.壓抑的積極性
3.軍隊為什么高效
4.員工的積極性不可靠
5.領導人自己沒有積極性

第二講：流程管事——控制七手法
一、約束出效率
1.約束出效率
2.方便是效率的敵人
3.管理就是規(guī)定
——如何使員工做事時沒有選擇
限制“變通”，為“分離術”的導入奠定基礎，掃平障礙。重點解決人們只圖方便的壞毛病
。
二、手法1——橫向控制法
1.做/管分離
2.橫向集權(quán)
3.人/事分離
——如何設計和使用《橫向控制法》和《流程控制卡》
強調(diào)橫向分權(quán)，平級制約。讓我們擺脫完全依賴領導的傳統(tǒng)做法；
課堂演練：分組制作《橫向控制卡》
老師點評
三、手法2——三要素法
1.管理中充斥假動作
2.識破管理中的假動作
3.控制管事中的假動作
——如何設計和使用《三要素法》
將控制的要素進行分解，逐項落實，做到事事有標準，有制約，有責任。重點整治管理
中“只做不管”的假動作。
課堂演練：分組填寫《三要素控制卡》
老師點評
四、手法3——分段控制法
1.考核為何沒有用
2.單位劃小，控制更好
——如何設計和使用《分段控制法》
將控制過程分段細化，達到集中優(yōu)勢兵力，各個擊破的控制效果。重點解決“只要結(jié)果，
不管過程”的壞習慣。
課堂演練：分組填寫《分段控制卡》
老師點評
五、手法4——數(shù)據(jù)流動法
1.讓數(shù)據(jù)流動起來
2.讓改善自動進行
——如何設計和使用《數(shù)據(jù)控制法》
該方法將改變管理者用數(shù)據(jù)管理替代憑感覺做管理的習性，建立企業(yè)數(shù)據(jù)鏈和數(shù)據(jù)庫，
實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)改善是這種方法的最終目的。
課堂演練：分組填寫《數(shù)據(jù)控制卡》
老師點評：
六、手法5——稽核控制法
1.有一種增長叫自殺
2.反復抓，抓反復
3.針對10次反復設計方案
——如何設計和使用《稽核控制法》
該方法將管理活動最終的效果分解到一次次的實施過程當中。通過多次的檢查稽核，讓
人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變，產(chǎn)生累積效應，最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗儭爸恢胤桨?br /> 設計，不重具體實施”的壞習慣。
課堂演練：分組填寫《稽核控制卡》
老師點評
七、手法6——案例分析法
1.狂妄而不自知，把訓斥部下當成很威風的事情；
2.只管別人，不管自己。
——如何設計和使用《案例分析法》
該方法將管理過程中的失誤.問題點的解決過程分部分解，通過案例分析讓自己的錯誤自
己明白。它主要改變?nèi)藗儭爸还軇e人不管自己”的壞習慣。
課堂演練：分組填寫《專項稽核報告》
老師點評
八、手法7——全員主角法
1.新人出自新關系.責任感源于身份感
——如何設計和使用《全員主角法》
企業(yè)員工被邊緣化.缺少關愛是企業(yè)的常態(tài)，導致員工離職.離心.離德，不合作.敷衍.應
付式的被動工作，企業(yè)缺乏凝聚力。全員主解法以聚焦關注消除行政式管理帶來的員工
被邊緣化，讓人人成為中心。
課堂演練：分組填寫《人際關系十二劇場》
老師點評
課程總結(jié)

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