互聯(lián)網(wǎng)+時代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建特訓(xùn)營

突破新常態(tài)
——互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建實訓(xùn)營
（兩天精華版14H）
課程背景
當(dāng)今社會，是互聯(lián)網(wǎng)時代，是VUCA時代。面對未來的易變、不確定、復(fù)雜和模糊性，
有人說只有積極擁抱和面對，才有生路。可是，互聯(lián)網(wǎng)顛覆之火幾乎燎原，各個領(lǐng)域都
被震蕩，我們的培訓(xùn)也未能幸免。曾經(jīng)經(jīng)典的能力素質(zhì)模型、ADDIE等，逐個被拉上挑戰(zhàn)
臺，接受“互聯(lián)網(wǎng)思維”的批判．而折磨了好幾代培訓(xùn)管理者“永遠(yuǎn)做不完，也要做下去”
的培訓(xùn)體系更是受到抨擊，“體系無用論”甚至成了某些培訓(xùn)人自我解脫的免死令牌。
某業(yè)界大咖直言：與其我們“勞民傷財”做培訓(xùn)體系，不如專注于能看得見的戰(zhàn)略發(fā)展
、環(huán)境挑戰(zhàn)和業(yè)務(wù)問題去尋找培訓(xùn)可以發(fā)揮價值的領(lǐng)域，更加扎實地設(shè)計并運營一些學(xué)
習(xí)項目，提升培訓(xùn)影響力。
我們要說的是既要“仰望星空”，也要“腳踏實地”，結(jié)合企業(yè)實際，選擇兩只腳正常的
走路，才能一步一個腳印，即使在艱難中也能前行。
從本源出發(fā)，我們先思考培訓(xùn)體系的本質(zhì)。
培訓(xùn)體系究竟是什么？是制度還是流程，抑或是系統(tǒng)？比較肯定的是一家著名咨詢機(jī)
構(gòu)的定義：
是一家企業(yè)為了實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)而對員工的知識和技能進(jìn)行管理并發(fā)展的基本邏
輯思路和方式的表現(xiàn)，一個好的培訓(xùn)體系體現(xiàn)的是這家企業(yè)在人才管理與人員發(fā)展方面
的整體策略?，比如：本企業(yè)主要通過哪幾種形式來評估和發(fā)展員工的能力&技能、員工
可以在企業(yè)內(nèi)什么時間以何種形式接受到哪些方面的培訓(xùn)發(fā)展項目以及得到怎樣的成長
。比如人才發(fā)展項目的方式，是通過培訓(xùn)課程呢？還是借由導(dǎo)師制在做中學(xué)，或者是現(xiàn)
在最比較流行的混合式學(xué)習(xí)項目等等。
所以通過一家企業(yè)的培訓(xùn)體系（如果培訓(xùn)體系合理有效的話）來判斷這家企業(yè)接下來
至少三到五年大概的發(fā)展重點，盡管企業(yè)時刻存在變化。
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代對培訓(xùn)體系究竟是顛覆還是創(chuàng)新，我們不需要亂了陣腳。如果我們把
互聯(lián)網(wǎng)看做是一次技術(shù)革命，把它和人類的歷史進(jìn)程結(jié)合起來看，會發(fā)現(xiàn)它只是人類歷
史上的一個階段性的社會背景，在這過程中，發(fā)生變化的是人們的生活及互動方式，不
變的是事物的核心本質(zhì)，所以，互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)體系究竟是死還是活，起決定作用的并
不是互聯(lián)網(wǎng)，而是培訓(xùn)體系本身。
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，構(gòu)建培訓(xùn)體系面臨很多挑戰(zhàn)。國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)體系完成度不到
30%，很多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀對外宣稱已有培訓(xùn)體系，實質(zhì)上是不夠完善也無法真正有效且
完整實施的培訓(xùn)計劃，遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上體系。關(guān)于培訓(xùn)體系目前有可參照的ISO10015體系，
可是體系文件距離實際運用相差太遠(yuǎn)，嚴(yán)格說體系文件只是一個形式上的指引，幾乎沒
可操作性，很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式，效果不佳。
《突破新常態(tài)--
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建特訓(xùn)營》是十多年以來至今仍然在著名企業(yè)大學(xué)一線專
注于人才培養(yǎng)實踐和研究的李軍老師潛心專研的定制化課程。本課程旨在為企業(yè)內(nèi)部負(fù)
責(zé)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理工作的學(xué)員如何通過構(gòu)建卓越有效的培訓(xùn)體系提升培訓(xùn)
管理工作成效，聚焦前沿研究成果和真正實戰(zhàn)。本課程集李軍老師在數(shù)家不同行業(yè)500強(qiáng)
企業(yè)一線的培訓(xùn)與管理經(jīng)驗，全部干貨分享，不高談闊論，不故弄玄虛，不就體系講體
系，聚焦實用實效，在2天12小時的時間里運用基于建構(gòu)主義的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)員自我
建構(gòu)出真正讓老板和組織滿意的接戰(zhàn)略，接績效，接地氣的培訓(xùn)體系。

課程收益
1．熟練掌握構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代高效培訓(xùn)體系的理念和方法，融入互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，跟
上培訓(xùn)行業(yè)時代發(fā)展趨勢
2．對互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)運作（需求、預(yù)算、計劃、實施和評估）進(jìn)行高效管理，搭建
好自己服務(wù)公司專業(yè)的培訓(xùn)體系，快速提升專業(yè)度，構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓(xùn)體
系的能力，得到組織和領(lǐng)導(dǎo)的肯定
3．分析新形勢下企業(yè)培訓(xùn)工作的特點，依據(jù)學(xué)員實際情況，模擬現(xiàn)實工作情境，進(jìn)行案
例分析和技能指導(dǎo)，解決培訓(xùn)體系構(gòu)建工作中經(jīng)常遇到的問題難題，為企業(yè)建立高效運
作的培訓(xùn)體系
4．提升培訓(xùn)管理者在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)管理實務(wù)操作、培訓(xùn)項目策劃、項目管理等綜
合能力
本課程在以往較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，向培訓(xùn)管理者構(gòu)建培訓(xùn)體系提供了一系列具有
實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；?李軍老師經(jīng)過多年在培訓(xùn)一線的實踐中不斷
完善與提升，形成了內(nèi)容結(jié)構(gòu)獨特、課程品牌特征鮮明的一門廣受歡迎的實務(wù)性課程。
該課程服務(wù)過眾多知名企業(yè)，許多知名企業(yè)多次派學(xué)員參加，集團(tuán)型企業(yè)參加公開課后
還引入作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，還被多家管理咨詢機(jī)構(gòu)引入為行業(yè)性內(nèi)訓(xùn)。李軍老師是國內(nèi)長期
在培訓(xùn)管理領(lǐng)域進(jìn)行實踐、研究、咨詢、培訓(xùn)為數(shù)不多的知名專家。

課程特色：體系框架搭建、管理思路梳理、操作工具介紹、典型案例分析、解決方案研
討、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、管理游戲、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，在輕松氛
圍中掌握培訓(xùn)體系規(guī)劃實踐，建構(gòu)認(rèn)知：“非?？茖W(xué)、實用、系統(tǒng)化的內(nèi)容”、“視角獨到
、有說服力”、“原來培訓(xùn)這樣進(jìn)行更有效”。
最實用的管理方法——從管理思想到管理方法、工具的綜合提供，拿來就能用；
最權(quán)威的前沿視野——建立系統(tǒng)性思考模式、誤區(qū)分析與診斷、分享標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗；
最有效的價值轉(zhuǎn)移——案例教學(xué)、情景模擬、師生互動解決學(xué)員疑惑。

課程大綱
第一單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)管理
1．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代對培訓(xùn)的沖擊
2．傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系面臨的挑戰(zhàn)和出路
（1）企業(yè)和學(xué)員對培訓(xùn)的不同需求
（2）盤點現(xiàn)有主流的學(xué)習(xí)方式及三大學(xué)習(xí)方式的對比
（3）學(xué)習(xí)方式的多元化、移動化、碎片化和社區(qū)化
（4）傳統(tǒng)以講授知識為主的授課形式轉(zhuǎn)向經(jīng)驗的萃取獲得+思維的開拓啟發(fā)
3．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性
4．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)員工與培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知
員工：從被動接受到主動參與；從當(dāng)前的培訓(xùn)需求到終身的學(xué)習(xí)管理
培訓(xùn)管理者：重塑培訓(xùn)思維：員工發(fā)展顧問+事務(wù)專家+業(yè)務(wù)伙伴+變革推動者
5．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)需求的變化
大數(shù)據(jù)時代/個性化
6．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)資源的多元化
7．培訓(xùn)實施的碎片化（微課程、微信公共資訊信息平臺）
8．如何實現(xiàn)培訓(xùn)管理平臺的系統(tǒng)化、專業(yè)化與信息管理的數(shù)據(jù)化
【案例分享】某著名企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理平臺建設(shè)實踐
★ 培訓(xùn)管理中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第二單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)體系規(guī)劃
1．尋找互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的自我定位——構(gòu)建落地的培訓(xùn)體系
2．新常態(tài)下對培訓(xùn)體系的錯誤理解將專家和企業(yè)帶進(jìn)死胡同：培訓(xùn)體系規(guī)劃的五大誤區(qū)

3．宏觀視角：萬米高空俯覽企業(yè)培訓(xùn)體系的整體結(jié)構(gòu)
4．制定互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)體系建設(shè)總體思路
（1）規(guī)劃藍(lán)圖，并選擇合適的項目定位
（2）重新思考企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的不同背景
（3）根據(jù)企業(yè)真實背景，選擇合適的培訓(xùn)體系建設(shè)路徑
（4）設(shè)定培訓(xùn)體系三大基礎(chǔ)資源框架搭建計劃
標(biāo)準(zhǔn)化課程庫搭建計劃/多能型講師庫搭建計劃/評估與激勵系統(tǒng)搭建計劃
5．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系的構(gòu)成要素：棒球場模型
關(guān)鍵成功因素：氛圍、文化與能力建設(shè)
培訓(xùn)企劃平臺：需求調(diào)研、課程體系規(guī)劃、課程設(shè)計與開發(fā)、師資管理、效果評估與改
善
培訓(xùn)運營平臺：運營管理、學(xué)籍管理、計劃與預(yù)算管理
【情景模型】培訓(xùn)體系搭建的困惑？--某跨國企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長的思考
★ 培訓(xùn)體系規(guī)劃中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第三單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)需求分析
1．靜態(tài)需求和動態(tài)需求
2．培訓(xùn)需求鑒定的五種方法
【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)典型崗位的靜態(tài)需求
【實戰(zhàn)演練】靜態(tài)需求鑒定練習(xí)（結(jié)合靜態(tài)需求的分析方法，以及你所在公司崗位現(xiàn)狀
，梳理出服務(wù)企業(yè)重要關(guān)鍵崗位的靜態(tài)需求）
3．培訓(xùn)需求的細(xì)分：普遍培訓(xùn)需求、個別培訓(xùn)需求、短期培訓(xùn)需求、長期培訓(xùn)需求
4．從靜態(tài)到動態(tài)的需求分析邏輯關(guān)系一覽圖
5．動態(tài)需求分析三大原則和六種方法
【案例分析】動態(tài)需求分析案例——某著名企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查分析體系
【小組研討】動態(tài)需求越少說明體系越成熟嗎
6．用數(shù)據(jù)說話：培訓(xùn)需求的量化管理
【案例分析】培訓(xùn)需求量化的結(jié)果及其解讀方法
【實戰(zhàn)演練】培訓(xùn)需求量化分析練習(xí)、點評（結(jié)合靜態(tài)需求的量化方法，以及你公司的
某3-5個崗位或部門需求現(xiàn)狀，量化出重要崗位或部門的培訓(xùn)需求）
★ 培訓(xùn)需求分析中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第四單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之課程體系、講師體系
課程體系構(gòu)建方法：
1．困惑企業(yè)培訓(xùn)管理者的惡性循環(huán)
2．企業(yè)培訓(xùn)體系之課程體系三大基本結(jié)構(gòu)及設(shè)計要求
3．建立公平、公正的內(nèi)部課程甄選標(biāo)準(zhǔn)：從“研講一體”進(jìn)化到“研講分離”
4．課程快速研發(fā)，完成海量課程體系建設(shè)
延伸閱讀：與培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)有關(guān)的名詞與釋義
（1）能力素質(zhì)模型 （2）培訓(xùn)需求 （3）模塊、課程與單元
（4）職等、職級、企業(yè)管理與組織結(jié)構(gòu)層級
5．標(biāo)準(zhǔn)化課程體系的內(nèi)在邏輯
6．運用速贏價值流分解技術(shù)輕松找到課程體系的內(nèi)在主線
7．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
【案例分析】互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)課程體系——某500強(qiáng)企業(yè)課程體系構(gòu)建實踐
【實戰(zhàn)演練】課程體系設(shè)計練習(xí)（結(jié)合課程分類的原則和方法，以及你公司的課程現(xiàn)狀
，幫助你梳理出自己的課程體系）
★課程體系構(gòu)建中的常見問題與解決對策——講師釋疑
講師體系構(gòu)建方法：
1．講師體系構(gòu)建之“快速”與“高水平”的融合之道
2．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的師資管理：南拳與北腿：各有所長與所短
3．內(nèi)部師資培育與管理：內(nèi)部講師教練術(shù)：厘清目標(biāo)，因材施教
【案例分享】某著名跨國企業(yè)的培訓(xùn)人員能力培育與開發(fā)項目
★內(nèi)部講師培育中的常見問題與解決對策——講師釋疑
研討與延伸：培訓(xùn)課程與師資管理中的KPI

第五單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代大數(shù)據(jù)構(gòu)建與培訓(xùn)管理KPI
1．培訓(xùn)管理進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代
2．培訓(xùn)管理常見的KPI指標(biāo)
3．培訓(xùn)管理KPI分類及計算
【案例分析】培訓(xùn)管理KPI定義、公式及其應(yīng)用
4．如何構(gòu)建培訓(xùn)管理的KPI數(shù)據(jù)模型
5．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)數(shù)據(jù)的作用
6．培訓(xùn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用：互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，終身學(xué)習(xí)管理
【案例分析】培訓(xùn)管理常用的數(shù)據(jù)解讀

第六單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)計劃制定
1．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，培訓(xùn)計劃的特點
2．培訓(xùn)預(yù)算及其要求
3．如何制定培訓(xùn)預(yù)算
【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)計劃
4．培訓(xùn)計劃制定流程、方法、工具和數(shù)據(jù)分析
【實戰(zhàn)演練】培訓(xùn)制定和推廣練習(xí)、點評（結(jié)合培訓(xùn)計劃制定流程，指導(dǎo)你制定自己公
司的
培訓(xùn)計劃并完成計劃推廣方案，制定培訓(xùn)計劃分析報告

第七單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)微課程設(shè)計與開發(fā)
1．微課程的六大特點——無“微”不至
2．微課程有效開發(fā)的流程
【案例分析】微課程一二三
【實戰(zhàn)演練】微課程開發(fā)練習(xí)和點評
★ 培訓(xùn)計劃制定中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第八單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)實施與評估管理
1．從傳統(tǒng)訓(xùn)后評估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u估思維
2．從傳統(tǒng)培訓(xùn)后評估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u估思維覆蓋訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的速贏全流程評
估八模塊
3．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代柯氏培訓(xùn)評估理論新解
【案例分析】真正的三、四級評估實例
【實戰(zhàn)演練】三、四級培訓(xùn)評估練習(xí)和點評（設(shè)計一次學(xué)員公司課程的三、四級培訓(xùn)評
估方案，并模擬實施）
4．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代的培訓(xùn)管理工作之變革
5．常見的培訓(xùn)報表大數(shù)據(jù)解讀
6．如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維組織內(nèi)部培訓(xùn)氛圍的營造
★培訓(xùn)實施與評估管理中的常見問題與解決對策——講師釋疑

第九單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建之實戰(zhàn)演練
【案例分析】A企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀及遇到的問題與挑戰(zhàn)
依據(jù)演練案例，設(shè)計A企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代培訓(xùn)體系構(gòu)建方案，要求：
1．構(gòu)建課程體系
建立A企業(yè)的課程菜單
2．設(shè)定A企業(yè)崗位靜態(tài)需求（以重點崗位為主）
3．制定A企業(yè)的培訓(xùn)計劃
需求到計劃：確定你公司的需求（按部門、職位類型、職位級別來查詢）
按照需求制定培訓(xùn)計劃
4．執(zhí)行和管理你公司的培訓(xùn)計劃（請思考如何加入互聯(lián)網(wǎng)+特點的元素）
5．知行合一：改變才是硬道理——課后行動計劃

回顧與總結(jié)
課后會有配套培訓(xùn)體系構(gòu)建管理咨詢工具贈送給學(xué)員
【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實際和授課時間做增刪調(diào)整】
**一切不是定制化的課程培訓(xùn)都是耍流氓**

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