堅信不疑--解放軍的目標(biāo)管理

  培訓(xùn)講師:李軍

講師背景:
解放軍老師李軍--15年部隊軍旅生涯軍令如山--解放軍執(zhí)行力深得解放軍時間管理精髓灌輸解放軍抗壓管理血液TTT五星教學(xué)/TTM培訓(xùn)師教育經(jīng)歷李軍老師,1973年出生于河北石家莊,44歲,常住南京,中國人民解放軍理工大學(xué)(解放軍重點大學(xué))工學(xué) 詳細(xì)>>

李軍
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堅信不疑--解放軍的目標(biāo)管理詳細(xì)內(nèi)容

堅信不疑--解放軍的目標(biāo)管理

堅定不移--解放軍的目標(biāo)管理
(李軍 2天)

課程背景
目標(biāo)并非命運(yùn),而是方向
目標(biāo)并非命令,而是承諾
目標(biāo)并不決定未來,而是動員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來的那種手段。
德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo);而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。

可是,很多職業(yè)經(jīng)理卻經(jīng)常遇到以下的問題:
沒有清晰的、明確的目標(biāo),摸著石頭過河,走到哪里算哪里;
目標(biāo)大而空,聽起來像口號,喊起來振奮人心,做起來無從下手;
生產(chǎn)、銷售等定量目標(biāo)好定,研發(fā)、行政等定性目標(biāo)不好定;
我們知道,企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握,工作成
果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時,工作效率就會大幅度降低。
而企業(yè)隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步規(guī)范與完善,國外資本的注入,再也不能像原來那樣
粗放式經(jīng)營了,必須要朝著精細(xì)化,規(guī)模化,集約華的企業(yè)經(jīng)營方向摸索與前進(jìn),否則
就會被市場所淘汰。
怎么辦?
目標(biāo)到底能不能被管理?
讓我們先把目光投向解放軍!
一個新兵到部隊后,首先要學(xué)習(xí)接受命令的方式是:
命令接受清楚(知道該干什么)后,下級要復(fù)述上級的指示內(nèi)容;
沒有領(lǐng)會上級命令,應(yīng)回答:報告,請首長再重復(fù)一下命令內(nèi)容!
這是為什么?
為了目標(biāo)的明確!
在軍隊,每天、每周、每月、每季度、每年,都要制定相應(yīng)計劃,明確在某個時段該干
什么,從將軍到士兵,沒有一個人不知道!
目標(biāo)明確是軍事指揮的基本原則。解放軍的目標(biāo)明確,不僅表現(xiàn)在戰(zhàn)略上,更多地表現(xiàn)
在戰(zhàn)術(shù)層面上:上級知道應(yīng)該命令下級做什么;下級也明白自己在什么時間、什么地點
,如何去干什么---一切都在可控制之中。
解放軍組織的運(yùn)作,很大程度上可以說,是個“目標(biāo)管理”的過程。共同而明確的目標(biāo),
使這個組織產(chǎn)生了強(qiáng)大的競爭力!
向解放軍學(xué)習(xí)目標(biāo)管理!
15年軍旅生涯的李軍老師,集多年部隊實踐經(jīng)驗、研究成果和獨(dú)到訓(xùn)練方法,總結(jié)成一
套實用性強(qiáng)的“解放軍目標(biāo)管理”創(chuàng)新課程,是企業(yè)和個人提高自身能力、提升業(yè)績的必
修課。

課程收益
通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠
1.深度理解解放軍目標(biāo)管理的精髓
2.全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實施步驟
3.掌握建立目標(biāo)管理體系的方法,提高目標(biāo)管理實施的有效性
4.通過人人制定目標(biāo),上下溝通,共同制定評價標(biāo)準(zhǔn),使個人目標(biāo)、團(tuán)隊目標(biāo)和企業(yè)目
標(biāo)融為一體,真正落實目標(biāo)管理,達(dá)成預(yù)定目標(biāo),提升經(jīng)營績效

課程對象:企業(yè)各級管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與負(fù)責(zé)建立目標(biāo)管理體系的人士

課程特色:理論精華單元講授+視頻精選片段賞析+典型案例分析+實戰(zhàn)演練+小組研討

強(qiáng)化解放軍目標(biāo)管理模式互動演練,突出實戰(zhàn)性與實用性

課程定制:課前老師會通過問卷調(diào)查、訪談或親自赴企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研等多種形式,全面深
入了解客戶及學(xué)員真正需求,量身定制設(shè)計出有針對性的課程內(nèi)容及培訓(xùn)形式,輸出《企
業(yè)目標(biāo)管理診斷與需求分析報告》,并提供科學(xué)合理的整體解決方案及落地工具。課程內(nèi)
容完全結(jié)合企業(yè)實際案例和問題予以講解釋疑,保證具有針對性與實效性。教學(xué)方式推
崇用友大學(xué)校長田俊國先生建構(gòu)主義“五星教學(xué)法”。

課程大綱
第一單元 堅定不移--解放軍目標(biāo)管理的精髓
一、目標(biāo)---永遠(yuǎn)不倒的“軍旗”
1.目標(biāo)究竟是什么
【案例精選】一個父親與三個孩子沙漠中的對話
2.目標(biāo)與使命的區(qū)別與聯(lián)系
【解放軍案例】我們都是來自五湖四海
3.決策離不開明確的目標(biāo)
【解放軍案例】先瞄準(zhǔn),再開槍
4.目標(biāo)不怕定得高,就怕不夠高
【解放軍案例】解放軍與美國軍隊半個多世紀(jì)的較量
5.目標(biāo)準(zhǔn)確的重要性
【解放軍案例】朝鮮戰(zhàn)爭初期,志愿軍的目標(biāo)從“殲滅戰(zhàn)”到“零敲牛皮糖”
二、堅定不移---解放軍目標(biāo)管理的“精髓”
1.目標(biāo)把理想轉(zhuǎn)化為責(zé)任
【解放軍案例】為誰扛槍,為誰而戰(zhàn)
2.責(zé)任在肩,燈塔在前
【解放軍案例】解放軍組織目標(biāo)的“北斗星”
【小組討論】你心中的“北斗星”在哪里

第二單元 目標(biāo)至尊--事半功倍的成長法門
一、目標(biāo)管理概述
1.什么是目標(biāo)管理
2.目標(biāo)管理(MBO)的真諦與基本原理
★系統(tǒng)原理★控制原理(自我控制)★激勵原理★參與原理(授權(quán)的藝術(shù))
【思考與討論】作為管理者,你在工作中遇到哪些目標(biāo)管理難題
3.目標(biāo)管理的六大特征
(1)共同參與制訂---目標(biāo)是在上司和下屬的共同參與下制訂出來的
(2)與高層一致---
下一級目標(biāo)必須與上一級目標(biāo)一致,必須根據(jù)上一級目標(biāo)分解而來
(3)目標(biāo)應(yīng)該是可衡量的
(4)關(guān)注結(jié)果,而不是“工作”或“活動”的本身或過程
(5)及時的反饋和輔導(dǎo)---
反饋是將下屬的工作狀況與設(shè)定的目標(biāo)比較;輔導(dǎo)是幫助下屬提高工作的能力
(6)以目標(biāo)作為評估績效的標(biāo)準(zhǔn)
4.MBO與PDCA循環(huán)
5.目標(biāo)管理中的挑戰(zhàn)
【視頻精品片段賞析】《目標(biāo)戰(zhàn)》中的“野狼”與“飛狐”
【解放軍案例】解放軍如何應(yīng)對目標(biāo)管理中的挑戰(zhàn)
6.目標(biāo)管理的程序:目標(biāo)的制定、分解、實施、輔導(dǎo)
二、目標(biāo)的制定與分解
1.目標(biāo)制定過程中常見的問題
問題一:目的和目標(biāo)的區(qū)別
問題二:定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
問題三:制訂多重目標(biāo)的問題
問題四:目標(biāo)短期沖突問題
2.目標(biāo)制定的三大法則:★黃金法則(二八法則)★SMART法則★承諾法則
【解放軍案例】目標(biāo)管理技術(shù)在解放軍渡江戰(zhàn)役中的應(yīng)用
3.目標(biāo)制定的對象
【案例分析】如何劃分在目標(biāo)制定中高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責(zé)任
4.目標(biāo)制定的關(guān)鍵---雙向溝通
★如何進(jìn)行有效的目標(biāo)溝通
【解放軍案例】學(xué)習(xí)《亮劍》中李云龍高超的團(tuán)隊目標(biāo)溝通技巧
★如何召開高效的目標(biāo)會議
【小組演練】高效會議管理技術(shù)中關(guān)于目標(biāo)溝通的情景演練
【案例分析】對A公司營銷、運(yùn)營、財務(wù)、行政人力資源系統(tǒng)之間目標(biāo)的協(xié)調(diào),部門目標(biāo)
協(xié)調(diào)如何評價
5.目標(biāo)制定的程序
◆上層目標(biāo):有效解碼
◆團(tuán)隊(部門)的定位
◆團(tuán)隊(部門)的主要業(yè)績領(lǐng)域
◆分析成功關(guān)鍵因素
◆參考目標(biāo)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)
◆目標(biāo)的實時調(diào)整
6.目標(biāo)制定的七個步驟
步驟一:正確理解公司整體的目標(biāo)
步驟二:制訂出符合SMART原則的目標(biāo)
步驟三:檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上級的目標(biāo)一致
步驟四:列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法
步驟五:列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
步驟六:列出為達(dá)到目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源
步驟七:確定目標(biāo)完成的日期
7.制定下屬目標(biāo)時常見的錯誤
◆不對下屬分解部門目標(biāo)
◆認(rèn)為下屬各司其職就行了,沒有必要為下屬制定什么目標(biāo)
◆沒有讓下屬充分理解公司和部門目標(biāo)
◆將制訂下屬目標(biāo)當(dāng)成是分配工作,不管下屬認(rèn)同不認(rèn)同
◆認(rèn)為制定下屬工作目標(biāo)太費(fèi)事
◆制定的目標(biāo)與工作績效很難一致
◆自認(rèn)為目標(biāo)管理太難了
8.為下屬分解目標(biāo)遇到的挑戰(zhàn)
◆下屬盡量壓低工作目標(biāo),討價還價
◆下屬之間相互攀比
◆下屬已經(jīng)習(xí)慣于接受命令和指示
◆下屬對工作目標(biāo)無所謂
◆下屬個人目標(biāo)與組織目標(biāo)、部門目標(biāo)發(fā)生沖突
9.用目標(biāo)對話解決問題
要點一:解釋目標(biāo)帶來的好處---下屬最關(guān)心的還是自身的利益
要點二:鼓勵下屬自己設(shè)定自己的工作目標(biāo)
要點三:分析實現(xiàn)目標(biāo)所需的資源和條件
要點四:循序漸進(jìn)---
可以按照先易后難、近期目標(biāo)詳細(xì)而遠(yuǎn)期目標(biāo)比較概括等方式逐漸適應(yīng)目標(biāo)管理
要點五:目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
要點六:向下屬說明你所能夠提供的支持
【小組演練】有效的目標(biāo)制定與分解
【小組討論】目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)個人英雄主義、還是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊整體業(yè)績

第三單元 目標(biāo)為王--達(dá)成才是硬道理
一、目標(biāo)管理如何實施與輔導(dǎo)
1.目標(biāo)管理開始時六大注意事項
2.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程——目標(biāo)執(zhí)行力
目標(biāo)是衡量執(zhí)行力的重要尺度
目標(biāo)管理直接影響執(zhí)行力的高低
3.執(zhí)行人自主管理并及時反饋
4.上級授權(quán)、分權(quán)、支持、溝通協(xié)調(diào)及例外管理
5.逐級控制、檢查及考核
6.跟蹤檢查要遵循的6個原則
7.以目標(biāo)追蹤卡跟進(jìn)目標(biāo)的執(zhí)行
目標(biāo)管理中流程的表現(xiàn)形式:
目標(biāo)展開圖
對策展開表與目標(biāo)卡
【案例分析】某單位的目標(biāo)展開圖和部門目標(biāo)對策展開表、員工目標(biāo)卡
8.實行跟蹤檢查要注意的重點
9.跟蹤檢查的工具
10.“交辦事項”和“重點事項”的跟蹤檢查辦法
11.跟蹤檢查成果報告
12.目標(biāo)的修正
13.如何評估目標(biāo)執(zhí)行的成果
14.充分有效授權(quán):自我控制、自我激勵
(1)隨時緊跟(走動式管理)---及時匯報
(2)及時總結(jié)---不斷改進(jìn)
(3)兌現(xiàn)承諾,及時更換不合格的人選
【解放軍案例】粟裕指揮豫東之戰(zhàn)目標(biāo)管理高效運(yùn)用的啟示
15.目標(biāo)實施中如何進(jìn)行有效授權(quán)
(1)授權(quán)的藝術(shù):做你自己該做的事情
(2)授權(quán)的層次:不同員工/下屬的授權(quán)
(3)經(jīng)理人:下屬搞不定的自己親自操刀
(4)有效授權(quán)與授權(quán)的三項原則
【解放軍案例】前敵委員會---有效授權(quán)
16.如何輔導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵下屬
(1)經(jīng)理人目標(biāo)實施的責(zé)任:隨時、隨地的輔導(dǎo)和激勵下屬
(2)自我成功的總結(jié)與復(fù)制
(3)只有下屬能力的提高才可能實現(xiàn)更好、更高的目標(biāo)
【視頻精選案例賞析】《亮劍》里的領(lǐng)導(dǎo)激勵藝術(shù)
【小組討論】現(xiàn)代經(jīng)理人的定位是什么
二、目標(biāo)管理的總結(jié)、評價、獎懲與改進(jìn)
1.如何進(jìn)行目標(biāo)實施的總結(jié)與評價(成果考評)
(1)自我總結(jié)、團(tuán)隊總結(jié)、團(tuán)隊間互評與上級評價
(2)有效召開總結(jié)會議
【解放軍案例】解放軍的班務(wù)會---及時總結(jié),每天進(jìn)步1%
2.目標(biāo)結(jié)果的評價與改進(jìn)
(1)目標(biāo)推行過程的有效控管:管理控制過程和反饋控制
(2)目標(biāo)管理三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3.成果考評---有效的目標(biāo)獎懲
(1)成果考評原則和六項要素
(2)成果考評的主要內(nèi)容
(3)考評原則
(4)考核角色
【解放軍案例】《軍隊獎勵與表彰管理規(guī)定》探究
4.目標(biāo)推行過程的有效控管的控制原則
【案例分析】如何找出目標(biāo)實施中的問題
5.解決目標(biāo)實施中的問題的6個步驟
【案例分析】PDCA循環(huán): 績效改進(jìn)計劃和行動方案
6.目標(biāo)的修正
(1)目標(biāo)需要修正的原因
(2)如何修正目標(biāo)
【案例分析】A公司的目標(biāo)修正卡
7.建立有效的目標(biāo)管理制度
(1)建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點
(2)目標(biāo)管理制度的八大成功要則
(3)實施目標(biāo)管理的六點體會
(4)推動目標(biāo)管理的難點
【小組討論】怎樣獎勵有效的目標(biāo)管理制度和機(jī)制
【綜合案例演練】一家制藥公司在實施目標(biāo)管理后反而導(dǎo)致了矛盾加劇和利潤下降
【小組研討】原因是什么?如何解決
【案例分享】香飄飄公司目測工指最佳實踐分享

課程回顧與總結(jié)
【集體行動學(xué)習(xí)】講師引導(dǎo)學(xué)員一起討論目標(biāo)管理的難點,解放軍目標(biāo)管理值得學(xué)習(xí)和
運(yùn)用的精髓,并總結(jié)出目標(biāo)管理與學(xué)習(xí)型組織的愿景目標(biāo)
【訓(xùn)后作業(yè)】制定提高目標(biāo)管理能力的目標(biāo)計劃
備注:本課程有根據(jù)解放軍目標(biāo)管理之道編制的目標(biāo)管理工具包贈送學(xué)員課后運(yùn)用、
【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實際和授課時間做增刪調(diào)整】
**一切不是定制化的課程培訓(xùn)都是耍流氓**

 

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復(fù)盤——構(gòu)建企業(yè)大學(xué)新模式(發(fā)展型企業(yè)如何建設(shè)真正實效的企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院)(2天標(biāo)準(zhǔn)版16H)課程背景實效企業(yè)大學(xué)新模式:上接戰(zhàn)略、中貼業(yè)務(wù),下接績效。近些年來,中國企業(yè)“爆破式”的增長態(tài)勢和迅速發(fā)展,對人才的需求日益追切,從而導(dǎo)致人力資源出現(xiàn)匱乏,真正適合企業(yè)的可用人才不多等管理難題。這些難題已經(jīng)成為企業(yè)普遍關(guān)注的問題。如何做好企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級形勢下從根本上

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突破新常態(tài)——互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建實訓(xùn)營(兩天精華版14H)課程背景當(dāng)今社會,是互聯(lián)網(wǎng)時代,是VUCA時代。面對未來的易變、不確定、復(fù)雜和模糊性,有人說只有積極擁抱和面對,才有生路??墒?,互聯(lián)網(wǎng)顛覆之火幾乎燎原,各個領(lǐng)域都被震蕩,我們的培訓(xùn)也未能幸免。曾經(jīng)經(jīng)典的能力素質(zhì)模型、ADDIE等,逐個被拉上挑戰(zhàn)臺,接受“互聯(lián)網(wǎng)思維”的批判.而折磨了好幾

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