掘金TTT--企業(yè)內訓師五星培訓技術

掘金TTT——企業(yè)內訓師五星培訓技術
（4-6天標準版）

課程背景
培養(yǎng)企業(yè)培訓師隊伍，開發(fā)企業(yè)內部課程。——掘金TTT--
企業(yè)內訓師五星培訓技術。
掘金TTT--
企業(yè)內訓師五星培訓技術是實戰(zhàn)派TTT訓練名師李軍先生結合近20年培訓師培訓經驗，精
心打造的VUVA時代企業(yè)內訓師的必修課程。該課程通過數(shù)百家企業(yè)，近千份調查問卷及
專家訪談等多種方式精準確定企業(yè)培訓師需求分析，匯聚眾多知名企業(yè)培訓師、培訓管
理者、企業(yè)大學校長與國內一流職業(yè)培訓師的課程開發(fā)精華理念，全面提升企業(yè)培訓師
培養(yǎng)質量，形成高質量并與企業(yè)戰(zhàn)略相結合的課程體系。通過大量實踐及數(shù)據(jù)分析表明
：傳統(tǒng)TTT課程還是基于認知主義思維，研究如何灌輸理論，主要還是以導師講授為主，
學員缺少實戰(zhàn)演練，回到工作崗位無法將所學應用于所行。
在完成學習目標的前提下，盡可能豐富的引入包括行動學習、翻轉課堂、碎片學習、
教練技術、全程評估、五星教學法在內的多種最前沿的全新教學手法，讓學員能夠緊跟
時代，同時切身體驗各種最前沿的培訓模式。
本課程改變傳統(tǒng)思維授課模式，在完成學習目標的前提下，盡可能豐富的引入包括五
星教學、建構主義、引導技術、行動學習、翻轉課堂、碎片學習等多種培訓界最前沿的
全新教學方法和實戰(zhàn)訓練，以“引導學員為主”取代“講師講授為主”——導師講解30%、學員
演練50%、導師點評輔導20%，使參加本課程的所有學員，在課堂上就能完全領悟課程內
容并嫻熟的應用于工作中，知行合一。
我們現(xiàn)在處于的時代具有易變、不確定、復雜和模糊性，被稱為“VCUA”時代。面對V
CUA時代的特性，我們必須明白沒有一成不變的成功經驗，只有與時俱進的動態(tài)模式。所
以我們復盤——企業(yè)內訓師接受了多少次所謂的ＴＴＴ培訓，成效如何？行為真的會得到
改變嗎？
讓我們思考一下您或您的公司是否還在為以下問題而煩惱？
◆
企業(yè)員工聽了培訓師的課程后無比感動，下課后很激動，但工作中沒有實質性的行動
？
◆
給于培訓師安排了很多學習與鍛煉，但未能深刻認識培訓工作的基本原則，忙而無功
？
◆ 企業(yè)培訓師參加了很多培訓，但授課效果還是沒有得到實質性的提升？
多次復盤后我們發(fā)現(xiàn)一個誤區(qū)：培訓不是改變行為的唯一有效的方式，因為培訓是外
在的，而真正讓內訓師發(fā)生改變的是他的內心，他的意愿，學習才是內在的，企業(yè)內訓
師只有看到投資時間和精力能帶來個人利益時才會主動學習和改變。
所以，我們復盤——如何讓內訓師愿意去主動學習？真正去探求企業(yè)內訓師需要的什么
？曾擔任數(shù)家知名企業(yè)大學執(zhí)行校長的李軍老師，結合近二十年培訓一線實踐經驗，站
在更高的角度多維思考內訓師學員真正的需求和情感體驗，專門針對ＴＴＴ培訓進行了
系統(tǒng)研究和復盤思考，整理提煉了一整套新時代培訓師進化課程——TTT教練型培訓師學習
訓練新模式，真正幫助學員建構自己認知，快速提升實戰(zhàn)技能。
掘“金”TTT——培訓師五星培訓技術實戰(zhàn)訓練系列課程將專業(yè)性、系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性等特
點集于一身，為企業(yè)培訓師量身定制最適合自己最能夠落地的結構化課程，通過行動學
習來掌握每個模塊的知識和技能，并進行全程現(xiàn)場演練、建構認知，真正將企業(yè)培訓師
轉變成企業(yè)教練、引導教練、企業(yè)牧師！
目前接受掘“金”TTT——培訓師五星培訓技術實戰(zhàn)訓練系列課培養(yǎng)認證講師累計突破五千余
人，輔導講師設計與開發(fā)近千門專業(yè)課程。
總結來自于實踐的經驗、提煉運用于實踐的方法，優(yōu)秀的培訓師都是人課合一，教你
所做、做你所教。多年來李軍老師結合自己幾百場實戰(zhàn)培訓授課經驗，專門針對TTT企業(yè)
培訓師培訓進行了系統(tǒng)學習和研究，整理提煉了一整套實用實操的TTT學習訓練方法，易
學、易記、易用，實效，真正幫助學員提升實戰(zhàn)技能。

課程收益
學員收益
◇輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力
◇能夠獨力完成商業(yè)水準課程大綱、課件與PPT的開發(fā)
◇開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結合，基于績效改進，并能得到參加學員和領導的支持
◇將內容設計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學員的心弦
◇借助自己的培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長
企業(yè)收益
◇全方位提升企業(yè)內部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力
◇培訓內容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效
◇有效縮短員工成長周期，快速復制企業(yè)精英提升效益
◇打造企業(yè)學教型組織，建立全員積極分享的學習型氛圍和企業(yè)文化
◇管理團隊掌握優(yōu)秀的思維和表達技巧，統(tǒng)一認識，在同一思維平臺上，發(fā)揮各自優(yōu)勢，
同舟共濟，跨越發(fā)展瓶頸

課程對象：企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)講師、企業(yè)專兼職培訓師、培訓經理、HR經理、職
業(yè)經理人

課程特色
一切教學目標以完成具體工作任務為導向
一切課程設計以達成教學目標為出發(fā)點
一切培訓以學員實踐運用為最高目標

課程形式：理論精華單元講授+典型案例分析+頭腦風暴+小組研討+實戰(zhàn)演練+管理游戲+
各種工具綜合應用

課程綱要
前言：TTT職業(yè)導論
暖場破冰：TTT行動學習小組組建
——競聘組長、組建團隊、團隊士氣展示
——行動學習技術與復盤引導
—— TTT課前測試題
◇《播種春天》——影片導入、引發(fā)思考
一、TTT內涵解讀
（一） 企業(yè)培訓的4大特點：績效、終生、教練、裂變
（二） 演講&培訓的異同
（三） TTT成功學習秘訣：六“到”輪回
（四） TTT能力提升的四大法寶
【案例分析】李克強總理《政府工作報告》對培訓課程的啟示
——聽得懂、愿意聽、記得住、能用上
二、培訓師的角色與價值
（一）教育、培訓與學習的辨析
（二）培訓師三重角色
★課程設計者——編 ★活動組織者——導 ★內容表達者——演
（三）培訓師的一顆心與“六度”修煉
（四）培訓師必須知曉的成人學習心理特征
（五）一個培訓師的“四真”感悟
【小組行動學習】培訓師的價值與專業(yè)成長
——共同找出培訓師的職業(yè)價值
——回憶并暢想，建立心中完美講師的標準
——培訓師的定位

第一單元 TTT表達藝術——培訓師職業(yè)形象五行訓練
1、突破傳統(tǒng)思維：培訓師是可以2小時練成的
2、企業(yè)培訓師勝任素質模型
【視頻精選片段欣賞】優(yōu)秀的培訓師有哪些特質
3、興趣帶動需求，讓學員大腦快速飛轉
4、“游戲、按摩操、舞蹈”老三樣時光不再
5、以學員為核心的新臺風之五行訓練法
★★金行收斂——氣定神閑法
（1）敢講、敢上臺——開啟第一關
（2）當眾講話膽怯忐忑的三大根源
（3）當眾講話話從容不迫的八種方法
【視頻案例精選】影響你一生的北大演講
（4）定力乃表達之根——上臺心理成長三階段
【小組演練】氣定神閑綜合訓練
★★木行生機——神采飛揚法
（1）形成最佳“第一印象”之關鍵
（2）培訓師手法運用
◇三種基本手勢：抽象手勢、形象手勢、抒情手勢
◇授課中手勢運用的三大原則
◇30秒特訓——講師手勢操
（3）培訓師眼法技巧
◇眉目傳情，四“視”同堂
◇培訓師授課眼神五點定力法
◇特別訓練環(huán)節(jié)：學員一分鐘精彩呈現(xiàn)
【實戰(zhàn)演練】短片欣賞與《一分鐘自我介紹》：培訓師精彩自我介紹要領：1、who?是誰?
2、where？來自哪里?3、what？要講什么?4、how？怎么講?5、worth？有什么價值
要求表達流暢，中間不能停頓，不能有口頭禪，必須要有手勢、注意眼法，時間不少于
50秒，不超過1分鐘，否則不予過關，老師結合內訓師臺風要求進行綜合點評
★★水行流動——聲入人心法
（1）95%的傳統(tǒng)TTT課程不會教的環(huán)節(jié)
（2）激活生命力：震之于心必震之于聲——八段錦練氣法
（3）六大身體姿勢保證強大氣場
（4）培訓師有聲語言五項修煉
吸引-高量、休止/明晰-減速、重音/強化-重音、高音/激動-加速、高音/感動-
低音、減速
【實戰(zhàn)演練】經典美文綜合朗誦訓練
★★火行爆發(fā)——言之有動法
（1）身法：“身動”制造“生動”
（2）培訓師的站法、坐法與步法
（3）培訓師肢體運用十二技
★★土行承載——言之有文法
（1）培訓語言訓練基本功之：形象性
增強語言形象性的表達手法
（2）培訓語言訓練基本功之：生動性
【精選視頻案例分析】《亮劍》李云龍任獨立團團長時動員講話
（3）培訓語言訓練基本功之：激勵性
增強語言激勵性的表達手法
（4）培訓語言訓練基本功之：哲理性
【案例精選】傅雷家書
【實戰(zhàn)演練】為課程設計語感結論
6、演講者的七大禁忌
【實戰(zhàn)演練】培訓師臺風綜合鞏固訓練 《手勢、出場、語言》

第二單元 TTT編導技術——培訓師玩轉課程卓越演繹
★★玩轉課程卓越演繹第一部分：什么才是課程的真正價值
1、【小組討論】你認為企業(yè)內訓課程的真正價值是什么
2、【當前困境】課程開發(fā)的不足和迷?！獌r值缺失地
3、基于問題解決、績效改進的課程開發(fā)才是真的好
4、培訓發(fā)展的必然之路
5、再次復盤——高效課程開發(fā)的五大基本原則與三大重要特點
【案例研討與能力演練】
基于問題解決和績效改進的高效課程示范
能力實驗站——建構學員理解課程開發(fā)主流學派ADDIE之精髓
★★玩轉課程卓越演繹第二部分：需求澄清定方向，聚焦問題顯價值
1、明確問題——初定開發(fā)方向
【復盤案例】問題明確與模糊的誤區(qū)
2、調研訪談——企業(yè)績效問題的有效收集
【復盤案例】靈活運用的訪談技術
3、需求理清，問題現(xiàn)狀精準描述
【案例分析】結合案例分析常見的六大需求調查方法與優(yōu)缺點
4、【情景課堂】具體課程培訓需求調查會
5、培訓分析——選定價值問題
【復盤案例】問題背后本質探尋挖掘失誤談
6、目標梳理——價值定位凸顯亮點
【復盤案例】目標清晰描述課程價值
★★玩轉課程卓越演繹第三部分：課程構建有蹊徑，套路中看又中用
1、培訓課程的四大類型
2、課程開發(fā)十大套路
①金字塔結構②黃金三步驟法③萬能公式法④七步成詩法⑤關鍵瓶頸突破法⑥行動教練法⑦時事
關聯(lián)法⑧四步飛輪改進法⑨績效差距模式⑩產品推演法
【復盤案例】課程開發(fā)套路與內容結構一體化
★★玩轉課程卓越演繹第四部分：內容條理有思路，整合方案重實效
1、課程內容導入模型
2、E字型課程內容穿插結構表
3、萃取方法——內容有效是結果
①訪談專家，萃取內部優(yōu)秀經驗
②借力標桿，引入外部經典實踐
結構搭建——內容好記且生動
【復盤案例】邏輯嚴謹層次清晰的課程結構
4、課程內容的六種條理思路
①條理歸類法②概括提煉法③三字象征法④形象提煉法⑤欲揚先抑法⑥理性陳述法
【復盤案例】內訓師條理清晰的標準
量化成果——內容可衡量又落地
目標表現(xiàn)，培訓效果顯性化
工具配套，教學內容可落地
★★玩轉課程卓越演繹第五部分：精選教法做引導，推動轉化以致用
1、引導體驗——學習興趣激發(fā)到位
情境創(chuàng)設，連接已有經驗
分析討論，調動學員反思
【復盤案例】培訓無效果，就是在浪費生命
2、引導思考——展示論證新知
揭示新知，闡述核心內容
啟發(fā)聯(lián)想，促進吸收轉化
【教法示范】如何引導學員思考
3、引導應用——推進實踐落地
練習反饋，確保學有所得
推動轉化，促發(fā)學以致用
【復盤案例】培訓課程要效果不要結果
4、三大類型課程學習效果模型
【復盤案例】培訓記憶的“歸零趨勢”
【教法示范】培訓能力提升的過程展示
★★玩轉課程卓越演繹第六部分：優(yōu)化成果促精品，復盤造就新章篇
1、錦上添花——PPT美化成果
【示范案例】精彩PPT樣板展示
高效PPT設計六步法
2、傳承精品——教學手冊開發(fā)
講師手冊，記述課程要點和授課流程
學員手冊，引導課堂學習和課后應用
【復盤案例】講師手冊和學員手冊標準對照
3、精雕細琢——驗證優(yōu)化需三級
自我驗證+專家驗證+學員驗證

第三單元 TTT授課藝術——培訓師五星教學飛龍在天
一、課程結構邏輯思維訓練
1、九宮格的妙用
2、課程的三大經典結構
3、鳳頭：最實用的十種開場方式
4、豬肚：內容設計的“黃金三點論”
5、豹尾：如何讓結尾讓人回味無窮
內訓師表達色彩訓練
1、如何改善平淡乏味的語言表達？——真性情、平常話、身邊事
2、語言表達的原則：深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂
3、培訓師表達生動的核武器：學會演繹故事案例
【實戰(zhàn)演練】3分鐘培訓師故事會（演繹生命中記憶最深刻的故事）
老師根據(jù)故事呈現(xiàn)要點：細節(jié)描述、繪聲繪色、以姿助勢、聲情并茂、身臨其境、畫龍
點睛、啟發(fā)思考等進行綜合點評
三、培訓師教學方法設計訓練
1、成人學習的原理：“右腦出發(fā)，左腦回家”
2、七大教學方法的設計技巧
3、培訓師的五星教學法
(1)五星教學法的背景與內涵
(2)基于五星教學法的培訓課程設計
原理1：聚焦解決問題/原理2：激活原有知識/原理3：展示論證新知/原理4：嘗試應用練
習/原理5：融會貫通掌握
(3)五星教學與“五行“的珠璧合
4、建構主義教學——培訓必須當場見效
不能現(xiàn)場見到效果的培訓，還是耍流氓
5、授課現(xiàn)場分析模型
導入-先聲奪人/綱要-條理清晰/演繹-情理并茂/資源-隨形附影/收結-回味無窮/過渡-
起承轉合
四、內訓師互動促動藝術
1、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧
2、培訓師的外控：5分鐘一調節(jié)，15分鐘一調動
3、培訓師的自控：澄心、靜慮
4. 控場能力體驗：“熊老師”和“熊孩子”
5. 課堂建構：熊孩子“犯熊”的四種表現(xiàn)，你會如何應對
6、課程培訓中18種常見問題的解決技巧
7、性格分析在課堂中的應用
小測試——DISC測試與自我行為認知
（1）DISC分析各類學員的特點
（2）DISC分析培訓師教學方法改善
8、課堂互動教學方法設計
1) 教學事件設計方法
2) 課堂教學方法設計
3) “金字塔理論”的應用
【實戰(zhàn)演練】5分鐘MINI課程呈現(xiàn)過關
五、內訓師自我風格塑造
輕松互動型/學院嚴謹型/教練指導型/精彩演藝型/幽默活潑型/激情四射型
【綜合實戰(zhàn)演練】企業(yè)內訓師大比武
自選課程中的一章節(jié)上臺分享，時間10分鐘，各組組長及講師組成評委團，針對：內容
、聲音、肢體、互動、控場五方面進行計分，老師綜合點評

第四單元 培訓師的自我修煉——為人師表山高水長
一、課程回顧與總結——培訓技術集結地
1、課程導入模型
2、課程主體模型《三段論課程開發(fā)講授模型》
3、課程總結模型
二、內訓師為人師表之道
內訓師的三大心門修煉之隨喜心——親和、熱情、幽默
內訓師的三大心門修煉之同理心——接納、尊重、贊美
【視頻案例】《亮劍》中趙剛說了什么？成功策反俘虜?shù)膰顸h士兵
【小組討論】學員究竟是誰
3. 內訓師的三大心門修煉之敬畏心——正心、正修、正念
3. 培訓師成長路徑圖
1、培訓師職業(yè)能力修煉成果
2、培訓師職業(yè)能力衡量工具
3、培訓師職業(yè)能力成長修煉
四、總復盤——培訓師競爭力培養(yǎng)的鉆石模型
1、內訓師3大職責分析
組織知識傳承者/組織知識管理者/組織績效改進推動者
【復盤思考】培訓者的終極追求
2、再次復盤——內訓師自我角色認知
培訓師（演員）+課程開發(fā)師（編劇）+課程結構師（導演）
【復盤思考】不要局限于內訓師的核心勝任力素質模型
3、三次復盤—— 內訓師自我學習與管理
VCUA時代的學習方向：世事洞明皆學問 人情練達皆文章
培訓師進化之路：先生之風，山高水長
【行動學習】 內訓師學員課程開發(fā)作業(yè)完成與點評反饋

【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實際和授課時間做增刪調整】
**一切不是定制化的課程培訓都是耍流氓**

李軍老師的其它課程