重新定義營銷:互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)營銷

  培訓(xùn)講師:高定基

講師背景:
高定基講師個(gè)人簡介【資歷背景】資深實(shí)力派培訓(xùn)導(dǎo)師,南方略咨詢集團(tuán)高級咨詢講師,高端建材家居營銷講師,2015網(wǎng)易云課堂中國講師100強(qiáng),2012/2013/2014連續(xù)3年中國講師500強(qiáng);紀(jì)念中國培訓(xùn)30年首屆華譽(yù)獎(jiǎng)獲得者;曾供職行業(yè)翹楚 詳細(xì)>>

高定基
    課程咨詢電話:

重新定義營銷:互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)營銷詳細(xì)內(nèi)容

重新定義營銷:互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)營銷

重新定義營銷:互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)營銷
【課程背景】
產(chǎn)品時(shí)代,酒香不怕巷子深,皇帝的女兒不愁嫁。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競爭加劇,各種銷售手法層出不窮,其中以體驗(yàn)式銷售生命力最強(qiáng)。隨市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,體驗(yàn)式銷售進(jìn)一步發(fā)展,體驗(yàn)營銷開始風(fēng)靡全球。
如今,無體驗(yàn),不營銷。體驗(yàn)營銷是每個(gè)品牌商和每個(gè)銷售商必須運(yùn)用的強(qiáng)大武器。隨著互聯(lián)網(wǎng)+的落地和VR技術(shù)的成熟,體驗(yàn)營銷也不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)營銷將成為企業(yè)必選題。因此,深度理解互聯(lián)網(wǎng)+的體驗(yàn)營銷并嫻熟運(yùn)用是每個(gè)企業(yè)和營銷人的必修課。
【授課時(shí)長】
1~2天(6~12小時(shí))
【授課對象】
總裁、營銷總監(jiān)、營銷人員、銷售人員、銷售商家
【課程特色】
課堂講授、互動點(diǎn)評、案例分析、模擬演練
【課程大綱】
一、體驗(yàn)營銷的經(jīng)典案例
1.寶潔和旺旺的體驗(yàn)營銷
2.星巴克的體驗(yàn)營銷有何秘訣
3.海底撈的體驗(yàn)營銷如何成就口碑
二、體驗(yàn)營銷是時(shí)代的必然發(fā)展
1.從產(chǎn)品時(shí)代到體驗(yàn)時(shí)代
2.從關(guān)心溫飽到關(guān)心生活幸福感
3.從產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化到體驗(yàn)的差異化
4.從線下體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的線上體驗(yàn)
5.從二維體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的立體體驗(yàn)
三、體驗(yàn)營銷是客戶價(jià)值的升華
1.體驗(yàn)營銷屬于客戶價(jià)值理論范疇
2.除了滿足顧客,還必須取悅顧客
3.體驗(yàn)營銷是公司文化的完美詮釋
四、體驗(yàn)營銷的實(shí)施方向與策略
1.體驗(yàn)營銷的核心前提是有好產(chǎn)品
2.從提升客戶總價(jià)值上開展體驗(yàn)營銷
3.從降低客戶總成本上開展體驗(yàn)營銷
4.從提升消費(fèi)幸福感上開展體驗(yàn)營銷
5.從業(yè)務(wù)價(jià)值上開展體驗(yàn)營銷
6.從非業(yè)務(wù)價(jià)值上開展體驗(yàn)營銷
7.從客戶參與和互動中開展體驗(yàn)營銷
五、互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)營銷的特征
1.在線體驗(yàn)是每個(gè)企業(yè)的必選題
2.體驗(yàn)營銷也需要開啟O2O模式
3.參與感與互動性是體驗(yàn)營銷的常態(tài)
4. 文字、圖片、聲音、視頻、直播需要綜合運(yùn)用
六、VR在體驗(yàn)營銷中的應(yīng)用
1.VR(虛擬現(xiàn)實(shí))的歷史、現(xiàn)狀與未來
2.VR(虛擬現(xiàn)實(shí))的運(yùn)用領(lǐng)域與案例
3.運(yùn)用VR(虛擬現(xiàn)實(shí))實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)營銷
七、體驗(yàn)營銷的境界、原則和原理
1.體驗(yàn)營銷的四大境界:信任、需求、期望、感動
2.體驗(yàn)營銷的四大原則:復(fù)制、推廣、價(jià)值、成本
3.體驗(yàn)營銷的粘性原理:定位、爆款、促銷、故事、情感、見證

 

高定基老師的其它課程

新零售+經(jīng)銷商經(jīng)營突破與升級發(fā)展主講:高定基|資深經(jīng)銷商培訓(xùn)導(dǎo)師【課程背景】為什么有的經(jīng)銷商越做越大,有的停滯不前?為什么有的經(jīng)銷商越做越強(qiáng),有的卻實(shí)力遠(yuǎn)去?為什么有的經(jīng)銷商越做越大,有的步履艱難?也許你做了很多很多,但你的思路是否與時(shí)俱進(jìn)?如今,經(jīng)銷商不僅僅是開個(gè)門店,然后等顧客上門那么容易。坐商時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,行商時(shí)代已經(jīng)來臨。經(jīng)銷商必須主動出擊,通過各種

 講師:高定基詳情


新零售+經(jīng)銷商經(jīng)營突破與升級發(fā)展主講:高定基|資深經(jīng)銷商培訓(xùn)導(dǎo)師【課程背景】為什么有的經(jīng)銷商越做越大,有的停滯不前?為什么有的經(jīng)銷商越做越強(qiáng),有的卻實(shí)力遠(yuǎn)去?為什么有的經(jīng)銷商越做越大,有的步履艱難?也許你做了很多很多,但你的思路是否與時(shí)俱進(jìn)?如今,經(jīng)銷商不僅僅是開個(gè)門店,然后等顧客上門那么容易。坐商時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,行商時(shí)代已經(jīng)來臨。經(jīng)銷商必須主動出擊,通過各種

 講師:高定基詳情


王牌銷售經(jīng)理的七項(xiàng)修煉主講:高定基|著名銷售講師【課程背景】我國從事銷售工作的人員有上億人。然,除了極少數(shù)銷售人員可以無師自通成為王牌銷售外,大多數(shù)的銷售人員都沒有經(jīng)過正式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),都是靠摸爬滾打多年的經(jīng)驗(yàn)積累在銷售之路上孤獨(dú)前行。更重要的是,百度一下,可以發(fā)現(xiàn),銷售崗位是企業(yè)最難招的崗位之一。最主要的原因,一方面,很多人沒有經(jīng)過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo),不愿意

 講師:高定基詳情


向海底撈學(xué)習(xí)成功秘訣主講:高定基|著名實(shí)力派講師/海底撈經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)第一人【課程背景】?一家讓人尊敬的企業(yè)?一部令人驚嘆的創(chuàng)業(yè)傳奇?一套任何企業(yè)都應(yīng)學(xué)習(xí)的管理理念?一種肯德基和必勝客都要學(xué)習(xí)的管理智慧?一個(gè)把中國餐飲文化傳播到海外的餐飲巨頭?一次不容錯(cuò)過的揭秘企業(yè)管理精髓的饕餮盛宴海底撈是譽(yù)滿京城的火鍋連鎖品牌,海底撈8000元起家,如今100多家店,營業(yè)額10

 講師:高定基詳情


銷售談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講:高定基|資深實(shí)力派銷售講師【課程背景】談判力自古以來就是人的核心競爭力,其重要性無須多言。談判根據(jù)領(lǐng)域的不同,有很多分支,如政治談判、商務(wù)談判、軍事談判等,商務(wù)談判是運(yùn)用最廣的領(lǐng)域,銷售談判是商務(wù)談判最核心的部分,畢竟,商務(wù)的核心還是把產(chǎn)品和服務(wù)銷售出去。因此,對于每個(gè)銷售人員,掌握銷售談判的能力,是最基礎(chǔ)的也是最重要的能力。在銷售談判

 講師:高定基詳情


新顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講:高定基|資深實(shí)力派培訓(xùn)講師【課程背景】顧問式銷售,顧名思義,就是以客戶顧問的身份解決顧問的問題,滿足顧客的要求。顧問式銷售源自SPIN銷售原理,核心關(guān)鍵詞是背景、難點(diǎn)、暗示、解決,本意是通過提問顧客,了解顧客需求,最終提出解決顧客問題的方案,并滿足顧客需求。SPIN銷售原理,中文翻譯叫顧問式銷售。隨著營銷理念的不斷變遷和發(fā)展,顧問式

 講師:高定基詳情


高端消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主講:高定基|著名實(shí)力派講師【課程背景】理論上講,消費(fèi)心理是指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動。簡單來講,就是客戶購買產(chǎn)品時(shí)的所思所想??蛻舻乃妓氪笸‘悾参呛?0/20原理,80的客戶消費(fèi)心理都有規(guī)律可循,20的客戶購買產(chǎn)品的原因比較特殊。我們要清楚大部分的消費(fèi)心理特征,并探求特殊情景下的選購理由。消費(fèi)心理大體上

 講師:高定基詳情


最牛銷售員空客雷義的18個(gè)銷售秘訣主講:高定基/資深銷售講師課程概述波音是巨人的時(shí)候,空客是一個(gè)剛誕生的嬰兒,如今,空客和波音并駕齊驅(qū)。雷義共賣出1.6萬架飛機(jī),平均每天賣出2架,至少為公司賺了一萬億。雷義兩個(gè)月的銷售額相當(dāng)于2017阿里一年的收入,約1600億人民幣。19992016年的18年中,有15年空客的飛機(jī)訂單數(shù)量超過波音。唯一對手波音,換了8位銷

 講師:高定基詳情


區(qū)域市場開發(fā)策略與回款主講:高定基|資深銷售講師【背景】中國幅員遼闊,市場潛力巨大,區(qū)域市場開發(fā)是企業(yè)永不落幕的課題。對家居建材行業(yè)來說,區(qū)域市場開發(fā)絕大部分都是和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作,因此區(qū)域市場開發(fā)也就是招商,需要開發(fā)出有較高質(zhì)量符合企業(yè)品牌屬性的經(jīng)銷商。區(qū)域市場開發(fā)有多種模式,不同的模式有不同的優(yōu)勢和劣勢。在招商模式中,派區(qū)域經(jīng)理到目標(biāo)市場進(jìn)行選擇性掃街招商

 講師:高定基詳情


王牌導(dǎo)購超級簽單秘訣主講:高定基|著名實(shí)力派銷售講師【課程背景】這里的終端主要是指實(shí)體門店。實(shí)體門店的現(xiàn)狀已經(jīng)今非昔比,受電商和互聯(lián)網(wǎng)的影響,門店的生存能力越來越弱,盈利狀況越來越差。無數(shù)的門店或關(guān)門,或轉(zhuǎn)讓,或跨界轉(zhuǎn)型,或苦苦支撐。顯然,按照傳統(tǒng)門店的經(jīng)營思路,很難繼續(xù)發(fā)展。時(shí)代在變,生活方式在變,消費(fèi)觀念在變,如果不與時(shí)俱進(jìn),不順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢,不調(diào)整

 講師:高定基詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有