《新零售時(shí)代經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)突破與升級(jí)發(fā)展》課綱

新零售+經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)突破與升級(jí)發(fā)展
主講：高定基|資深經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)導(dǎo)師

【課程背景】
為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商越做越大，有的停滯不前？為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商越做越強(qiáng)，有的卻
實(shí)力遠(yuǎn)去？為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商越做越大，有的步履艱難？也許你做了很多很多，但你的
思路是否與時(shí)俱進(jìn)？
如今，經(jīng)銷(xiāo)商不僅僅是開(kāi)個(gè)門(mén)店，然后等顧客上門(mén)那么容易。坐商時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，
行商時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。經(jīng)銷(xiāo)商必須主動(dòng)出擊，通過(guò)各種渠道和策略提升品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?br /> 力和市場(chǎng)份額。
如果有很多錢(qián)，可以投入很多的廣告，這個(gè)誰(shuí)都會(huì)做，可更多的時(shí)候，經(jīng)銷(xiāo)商的推
廣費(fèi)用是非常有限的。如何用最少的投入甚至零投入來(lái)獲得較好的營(yíng)銷(xiāo)效果，是我們要
解決的問(wèn)題。
靠什么影響客戶？靠什么決勝終端？靠什么業(yè)績(jī)倍增？經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該遵循科學(xué)的銷(xiāo)售
方法，理解消費(fèi)者的心里特點(diǎn)，在終端的一切行為要讓客戶容易理解、接受、記住，形
成強(qiáng)有力的影響力。
中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民接近7億，三成網(wǎng)民上網(wǎng)只用手機(jī)，如此規(guī)模，全球僅此一家，別無(wú)分
店。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)不及參與，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，經(jīng)銷(xiāo)商務(wù)必跟上節(jié)奏，否則，
死了連兇手都找不到。
馬云提出的新零售跟經(jīng)銷(xiāo)商的命運(yùn)息息相關(guān)，甚至決定經(jīng)銷(xiāo)商的未來(lái)。馬云說(shuō)，每
當(dāng)新事物出現(xiàn)，如果“看不到、看不上、看不懂、跟不上”，那等待你的只有消失和出局
。千千萬(wàn)萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商，面對(duì)新趨勢(shì)、新技術(shù)、新未來(lái)，必須提前準(zhǔn)備，緊跟時(shí)代脈搏，在
新一輪的財(cái)富盛宴中，找到自己的位置。
因此，鑒于現(xiàn)狀與未來(lái)，銷(xiāo)客榮耀創(chuàng)始人、資深經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)導(dǎo)師高定基老師推出重
磅課程——《新零售驅(qū)動(dòng)下經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)突破與升級(jí)發(fā)展》，以幫助更多的經(jīng)銷(xiāo)商突破自我
，不斷超越。
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2~3天（12~18小時(shí)）。
【課程對(duì)象】 經(jīng)銷(xiāo)商、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、渠道經(jīng)理、渠道管理者
【課程收益】
1.理解新零售的內(nèi)涵和對(duì)實(shí)體門(mén)店的影響
2.掌握經(jīng)銷(xiāo)商加強(qiáng)終端影響力途徑與步驟
3.掌握經(jīng)銷(xiāo)商建立區(qū)域品牌的思路與策略
4.掌握經(jīng)銷(xiāo)商升級(jí)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)路線與途徑
5.掌握經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的措施
6.掌握經(jīng)銷(xiāo)商+互聯(lián)網(wǎng)落地方法
【培訓(xùn)方式】
課堂講授、案例分析、互動(dòng)訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)答疑、視頻賞析、小組討論、學(xué)員分享、團(tuán)隊(duì)競(jìng)
賽。
【課程大綱】
第一單元 經(jīng)銷(xiāo)商面臨的困境
一、成本上漲：人力、租金等上漲，利潤(rùn)下降
二、競(jìng)爭(zhēng)加?。涸絹?lái)越多的8090加入經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍
三、高頻促銷(xiāo)：促銷(xiāo)大戰(zhàn)此起彼伏，被迫迎戰(zhàn)
四、電商緊逼：實(shí)體店份額被電商強(qiáng)勢(shì)掠走
五、團(tuán)隊(duì)迷惑：人才難招，招來(lái)難管，管了難留
六、客流勇退：賣(mài)場(chǎng)人煙稀少，來(lái)了不是看看，就是比價(jià)
第二單元 新零售的內(nèi)涵與特征
一、新零售的案例：無(wú)人值守超市
二、新零售的主線：線下、線上、物流
三、新零售的內(nèi)容：高性?xún)r(jià)比、快速迭代、個(gè)性定制、方便快捷
四、新零售的推動(dòng)力量：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)
五、經(jīng)銷(xiāo)商融入新零售必然方向：強(qiáng)體驗(yàn)、重場(chǎng)景、全渠道、輕庫(kù)存
第三單元 實(shí)現(xiàn)突破的六大經(jīng)營(yíng)思維
一、誠(chéng)信思維：以前可以忽視誠(chéng)信，但未來(lái)最大的資產(chǎn)是信用
二、品牌思路：不僅要經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品品牌，更要經(jīng)營(yíng)好個(gè)人品牌
三、行商思維：坐在那里等生意，等到的唯有入不敷出和出局
四、進(jìn)取思維：小富即安已經(jīng)不可能再讓你安，不進(jìn)就滅亡
五、投資思維：投入未必有預(yù)想的收益，不投入注定更艱難
六、合伙思維：?jiǎn)未颡?dú)斗已成為歷史，沒(méi)有合伙人就沒(méi)有未來(lái)
七、互聯(lián)網(wǎng)思維：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源、技術(shù)和方法，與時(shí)代同步
第四單元 經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域品牌運(yùn)作方法
一、廣告宣傳：不投一分錢(qián)廣告做品牌是自欺欺人
二、促銷(xiāo)不斷：保持促銷(xiāo)頻率，酬賓而不愁賓
三、傳播故事：以客戶價(jià)值為主線，積累口碑
四、自組織圈：堅(jiān)持異業(yè)聯(lián)盟，不是一夜聯(lián)盟
五、公益慈善：堅(jiān)持做一件公益，善小也為之
第五單元 互聯(lián)網(wǎng)+終端門(mén)店五大策略
一、新技術(shù)引進(jìn)：移動(dòng)支付、管理軟件、微推廣
二、線上店鋪：選擇靠譜平臺(tái)，精裝網(wǎng)上門(mén)店
三、精準(zhǔn)推廣：鎖定目標(biāo)群體，落實(shí)精準(zhǔn)推送
四、在線資產(chǎn)：積累網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，優(yōu)化搜索營(yíng)銷(xiāo)
五、門(mén)店網(wǎng)紅：運(yùn)用新媒體、直播平臺(tái)，打造門(mén)店品牌
第六單元 經(jīng)銷(xiāo)商掌控終端六大秘訣
一、品牌定位：提煉訴求
二、產(chǎn)品體驗(yàn)：道具與場(chǎng)景
三、服務(wù)升級(jí)：超越客戶期望
四、促銷(xiāo)引流：吃透價(jià)格密碼
五、情緒共鳴：引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)情緒
六、客戶見(jiàn)證：經(jīng)典案例和特殊客戶
第七單元 終端體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
一、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型：六大體驗(yàn)類(lèi)型
二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的必然性：從產(chǎn)品時(shí)代到體驗(yàn)時(shí)代
三、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是客戶價(jià)值：滿足客戶，還要取悅客戶
四、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方向：創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值與非業(yè)務(wù)價(jià)值
五、互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)：參與感與互動(dòng)性是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的常態(tài)
六、VR與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)：VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)
七、開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的原則：健康、快樂(lè)、安全、尊重
八、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展與升級(jí)：場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
第八單元 經(jīng)銷(xiāo)商升級(jí)發(fā)展八大思路
一、從實(shí)體店向新零售升級(jí)：跟不上趨勢(shì)就是滅亡
二、從銷(xiāo)售商向服務(wù)商升級(jí)：未來(lái)是服務(wù)型社會(huì)關(guān)系
三、從夫妻店向公司化經(jīng)營(yíng)升級(jí)：游擊隊(duì)變成正規(guī)軍
四、從雇傭模式向合伙模式升級(jí)：?jiǎn)渭兊墓蛡蛟絹?lái)越少
五、從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)向場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)：消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生新要求
六、從單一店鋪向連鎖店鋪升級(jí)：擴(kuò)大影響力和服務(wù)商圈
七、從單品類(lèi)向多品類(lèi)和一體化升級(jí)：降低風(fēng)險(xiǎn)，確保核心業(yè)務(wù)
八、從低頻產(chǎn)品到高頻低頻組合升級(jí)：拉低低頻產(chǎn)品的獲客成本

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