《新零售+經(jīng)銷商經(jīng)營突破與升級發(fā)展》課綱

新零售+經(jīng)銷商經(jīng)營突破與升級發(fā)展
主講：高定基|資深經(jīng)銷商培訓(xùn)導(dǎo)師

【課程背景】
為什么有的經(jīng)銷商越做越大，有的停滯不前？為什么有的經(jīng)銷商越做越強，有的卻
實力遠(yuǎn)去？為什么有的經(jīng)銷商越做越大，有的步履艱難？也許你做了很多很多，但你的
思路是否與時俱進(jìn)？
如今，經(jīng)銷商不僅僅是開個門店，然后等顧客上門那么容易。坐商時代已經(jīng)結(jié)束，
行商時代已經(jīng)來臨。經(jīng)銷商必須主動出擊，通過各種渠道和策略提升品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?br /> 力和市場份額。
如果有很多錢，可以投入很多的廣告，這個誰都會做，可更多的時候，經(jīng)銷商的推
廣費用是非常有限的。如何用最少的投入甚至零投入來獲得較好的營銷效果，是我們要
解決的問題。
靠什么影響客戶？靠什么決勝終端？靠什么業(yè)績倍增？經(jīng)銷商應(yīng)該遵循科學(xué)的銷售
方法，理解消費者的心里特點，在終端的一切行為要讓客戶容易理解、接受、記住，形
成強有力的影響力。
中國手機網(wǎng)民接近7億，三成網(wǎng)民上網(wǎng)只用手機，如此規(guī)模，全球僅此一家，別無分
店。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)銷商來不及參與，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，經(jīng)銷商務(wù)必跟上節(jié)奏，否則，
死了連兇手都找不到。
馬云提出的新零售跟經(jīng)銷商的命運息息相關(guān)，甚至決定經(jīng)銷商的未來。馬云說，每
當(dāng)新事物出現(xiàn)，如果“看不到、看不上、看不懂、跟不上”，那等待你的只有消失和出局
。千千萬萬經(jīng)銷商，面對新趨勢、新技術(shù)、新未來，必須提前準(zhǔn)備，緊跟時代脈搏，在
新一輪的財富盛宴中，找到自己的位置。
因此，鑒于現(xiàn)狀與未來，銷客榮耀創(chuàng)始人、資深經(jīng)銷商培訓(xùn)導(dǎo)師高定基老師推出重
磅課程——《新零售驅(qū)動下經(jīng)銷商的經(jīng)營突破與升級發(fā)展》，以幫助更多的經(jīng)銷商突破自我
，不斷超越。
【課程時長】 2~3天（12~18小時）。
【課程對象】 經(jīng)銷商、店長、導(dǎo)購、渠道經(jīng)理、渠道管理者
【課程收益】
1.理解新零售的內(nèi)涵和對實體門店的影響
2.掌握經(jīng)銷商加強終端影響力途徑與步驟
3.掌握經(jīng)銷商建立區(qū)域品牌的思路與策略
4.掌握經(jīng)銷商升級發(fā)展的經(jīng)營路線與途徑
5.掌握經(jīng)銷商團隊建設(shè)和管理的措施
6.掌握經(jīng)銷商+互聯(lián)網(wǎng)落地方法
【培訓(xùn)方式】
課堂講授、案例分析、互動訓(xùn)練、現(xiàn)場答疑、視頻賞析、小組討論、學(xué)員分享、團隊競
賽。
【課程大綱】
第一單元 經(jīng)銷商面臨的困境
一、成本上漲：人力、租金等上漲，利潤下降
二、競爭加?。涸絹碓蕉嗟?090加入經(jīng)銷商隊伍
三、高頻促銷：促銷大戰(zhàn)此起彼伏，被迫迎戰(zhàn)
四、電商緊逼：實體店份額被電商強勢掠走
五、團隊迷惑：人才難招，招來難管，管了難留
六、客流勇退：賣場人煙稀少，來了不是看看，就是比價
第二單元 新零售的內(nèi)涵與特征
一、新零售的案例：無人值守超市
二、新零售的主線：線下、線上、物流
三、新零售的內(nèi)容：高性價比、快速迭代、個性定制、方便快捷
四、新零售的推動力量：移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)
五、經(jīng)銷商融入新零售必然方向：強體驗、重場景、全渠道、輕庫存
第三單元 實現(xiàn)突破的六大經(jīng)營思維
一、誠信思維：以前可以忽視誠信，但未來最大的資產(chǎn)是信用
二、品牌思路：不僅要經(jīng)營好產(chǎn)品品牌，更要經(jīng)營好個人品牌
三、行商思維：坐在那里等生意，等到的唯有入不敷出和出局
四、進(jìn)取思維：小富即安已經(jīng)不可能再讓你安，不進(jìn)就滅亡
五、投資思維：投入未必有預(yù)想的收益，不投入注定更艱難
六、合伙思維：單打獨斗已成為歷史，沒有合伙人就沒有未來
七、互聯(lián)網(wǎng)思維：運用互聯(lián)網(wǎng)資源、技術(shù)和方法，與時代同步
第四單元 經(jīng)銷商區(qū)域品牌運作方法
一、廣告宣傳：不投一分錢廣告做品牌是自欺欺人
二、促銷不斷：保持促銷頻率，酬賓而不愁賓
三、傳播故事：以客戶價值為主線，積累口碑
四、自組織圈：堅持異業(yè)聯(lián)盟，不是一夜聯(lián)盟
五、公益慈善：堅持做一件公益，善小也為之
第五單元 互聯(lián)網(wǎng)+終端門店五大策略
一、新技術(shù)引進(jìn)：移動支付、管理軟件、微推廣
二、線上店鋪：選擇靠譜平臺，精裝網(wǎng)上門店
三、精準(zhǔn)推廣：鎖定目標(biāo)群體，落實精準(zhǔn)推送
四、在線資產(chǎn)：積累網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，優(yōu)化搜索營銷
五、門店網(wǎng)紅：運用新媒體、直播平臺，打造門店品牌
第六單元 經(jīng)銷商掌控終端六大秘訣
一、品牌定位：提煉訴求
二、產(chǎn)品體驗：道具與場景
三、服務(wù)升級：超越客戶期望
四、促銷引流：吃透價格密碼
五、情緒共鳴：引發(fā)客戶的購買情緒
六、客戶見證：經(jīng)典案例和特殊客戶
第七單元 終端體驗營銷與場景營銷
一、體驗營銷類型：六大體驗類型
二、體驗營銷的必然性：從產(chǎn)品時代到體驗時代
三、體驗營銷是客戶價值：滿足客戶，還要取悅客戶
四、體驗營銷實施方向：創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值與非業(yè)務(wù)價值
五、互聯(lián)網(wǎng)+體驗營銷：參與感與互動性是體驗營銷的常態(tài)
六、VR與體驗營銷：VR（虛擬現(xiàn)實）的歷史、現(xiàn)狀與未來
七、開展體驗營銷的原則：健康、快樂、安全、尊重
八、體驗營銷的發(fā)展與升級：場景營銷
第八單元 經(jīng)銷商升級發(fā)展八大思路
一、從實體店向新零售升級：跟不上趨勢就是滅亡
二、從銷售商向服務(wù)商升級：未來是服務(wù)型社會關(guān)系
三、從夫妻店向公司化經(jīng)營升級：游擊隊變成正規(guī)軍
四、從雇傭模式向合伙模式升級：單純的雇傭越來越少
五、從傳統(tǒng)營銷向場景營銷升級：消費升級產(chǎn)生新要求
六、從單一店鋪向連鎖店鋪升級：擴大影響力和服務(wù)商圈
七、從單品類向多品類和一體化升級：降低風(fēng)險，確保核心業(yè)務(wù)
八、從低頻產(chǎn)品到高頻低頻組合升級：拉低低頻產(chǎn)品的獲客成本
第九單元 經(jīng)銷商的團隊建設(shè)與管理
一、團隊的核心作用：五大作用
二、團隊管理常見困惑：五困惑
三、團隊管理存在的問題：六大問題
四、成功團隊的核心特征：五大特征
五、團隊建設(shè)管理路線：六個步驟
六、團隊的激勵機制：六大激勵策略
七、團隊管理關(guān)鍵：提升領(lǐng)導(dǎo)魅力

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