《中層面向結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》-2天標(biāo)準(zhǔn)版

《中層面向結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》課程

——提升組織領(lǐng)導(dǎo)力

                      侯震   老師主講

 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

課程背景：

失去組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)力是空中樓閣，課程緊扣組織目標(biāo)，導(dǎo)入領(lǐng)導(dǎo)力的理念與行為；用互動(dòng)引導(dǎo)的方式引導(dǎo)管理者形成正確的領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行目標(biāo)的能力提升，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升，本課程杜絕現(xiàn)象“講的道理都正確，學(xué)員就是做不到”，注重自我對(duì)照、反思和制定可實(shí)施改進(jìn)措施，通過(guò)引導(dǎo)技術(shù)制定出個(gè)人、組織可行的改進(jìn)方法，可直接落地作為長(zhǎng)期改善機(jī)制。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

課程對(duì)象：儲(chǔ)備干部、主管，經(jīng)理級(jí)，總監(jiān)等各級(jí)管理者（本課程設(shè)計(jì)到組織制度的優(yōu)化，須有制度決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者參與）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

課時(shí)安排：2天（6小時(shí)/天）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

課堂形式：學(xué)員分組

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

課程設(shè)計(jì)：

第一節(jié) 角色認(rèn)知

第二節(jié) 目標(biāo)導(dǎo)向

第三節(jié) 建立信任

第四節(jié) 激勵(lì)人心

第五節(jié) 委派授權(quán)

第六節(jié) 落地實(shí)施

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)講師，于風(fēng)趣幽默，用通俗的語(yǔ)言傳遞實(shí)用方法，可讓任何文化層次的學(xué)員輕松理解。善于在導(dǎo)入方法的基礎(chǔ)上挖掘參與者智慧，最終將方法與企業(yè)實(shí)際結(jié)合，得出可直接落地生根的操作策略或方案。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

課程大綱：

第一節(jié) 角色認(rèn)知

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)地前提有四點(diǎn)：（1）他本身想成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者；（2）領(lǐng)導(dǎo)者必須明白領(lǐng)導(dǎo)工作的意義，而非彰顯權(quán)利或其它；（3）知道怎么樣才算一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，清晰發(fā)展方向；（4）領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀，明確差距。本節(jié)致力于解決以上問(wèn)題。

1.   思維轉(zhuǎn)換：領(lǐng)導(dǎo)者唯一的成功方式是團(tuán)隊(duì)成功

a)   從自我成就到相互成就的轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)路徑

b)   從專注事務(wù)到專注人的轉(zhuǎn)變，松下幸之助成長(zhǎng)之道

c)   從管理自我到管理他人的轉(zhuǎn)變，爬山法則

d)   從優(yōu)秀到卓越,領(lǐng)導(dǎo)者后天養(yǎng)成,喬布斯的成長(zhǎng)

2.   樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的

a)   領(lǐng)導(dǎo)工作的意義（成就團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、成就別人成就自己）

b)   破除領(lǐng)導(dǎo)工作的誤區(qū)（指揮別人彰顯權(quán)利，個(gè)人目標(biāo)凌駕組織目標(biāo)等）

c)   尋找可接觸的優(yōu)秀標(biāo)桿

d)   依據(jù)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)價(jià)值觀（高效溝通、堅(jiān)持原則、兼容并蓄、持續(xù)激勵(lì)、授權(quán)分享）測(cè)試標(biāo)桿與優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的異同

e)   價(jià)值觀偏離六大現(xiàn)象

德厚力弱：不批評(píng)不抱怨不責(zé)備；

任人唯喜：選喜歡的不選合適的；

剛過(guò)無(wú)柔：關(guān)愛(ài)不足，管控過(guò)硬

重事輕人：只有命令，沒(méi)有溝通；

事必躬親：缺乏信任，沒(méi)有授權(quán)；

獎(jiǎng)罰不當(dāng)：只有批評(píng)，沒(méi)有鼓勵(lì)；

f)   明確個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)目標(biāo)

3.   自我覺(jué)察：了解個(gè)人現(xiàn)狀，明確差距

a)   互動(dòng)：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀測(cè)試（標(biāo)桿對(duì)比，價(jià)值觀對(duì)比）

b)   差距分析

c)   明確個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)目標(biāo)

第二節(jié) 目標(biāo)導(dǎo)向

失去組織目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)力將毫無(wú)意義，以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者方能夠提升團(tuán)隊(duì)的效益。

1.   目標(biāo)管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問(wèn)題（戰(zhàn)略脫節(jié)，傳達(dá)不暢，跟進(jìn)不足，激勵(lì)不夠），案例：張三蓋房

2.   目標(biāo)設(shè)定：呈上原則，質(zhì)化原則， SMART原則

3.   高效溝通：如何傳達(dá)目標(biāo)、如何進(jìn)行實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)充分溝通，實(shí)現(xiàn)上下統(tǒng)一，左右貫通

4.   目標(biāo)分解：業(yè)務(wù)分解、職能分解，項(xiàng)目分解，WBS工具導(dǎo)入

5.   制定計(jì)劃：人員、標(biāo)準(zhǔn)、審核、通知

6.   跟進(jìn)管控：焦點(diǎn)管控，定時(shí)管控，隨機(jī)管控

第三節(jié) 建立信任

上下級(jí)沒(méi)有信任感不可能有戰(zhàn)斗力，建立團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)者之間的信任感至關(guān)重要

1、 以身作則： 為何要以身作則？郭士納開(kāi)會(huì)、李健熙洗腳

a、 什么是個(gè)人重要原則和行為，什么是組織重要原則和行為？

b、 梳理本人認(rèn)知的重要的原則行為及本組織的重要原則

c、 互動(dòng)：對(duì)照本人及所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)行為、認(rèn)知與本組織重要原則的異同

d、 個(gè)人、團(tuán)隊(duì)行為改進(jìn)方面框架

e、 建立長(zhǎng)期機(jī)制：提出個(gè)人、團(tuán)隊(duì)改進(jìn)措施

2、 尊重個(gè)人：什么是尊重個(gè)人，如何做，尊重個(gè)人會(huì)和組織目標(biāo)沖突嗎？

a、 不尊重人的五種表現(xiàn)

b、 組織尊重與自然人尊重的差異

c、 尊重的三大誤區(qū)解析（老好人、低要求、無(wú)壓力）

d、 組織尊重的最終方式是成就對(duì)方

e、 導(dǎo)致尊重誤解的8個(gè)誤區(qū)

f、 互動(dòng)測(cè)試：個(gè)人行為對(duì)照，我在尊重他人方面是否有需要改進(jìn)的方面，改進(jìn)措施？

3、 坦誠(chéng)對(duì)話：坦誠(chéng)對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員錯(cuò)誤和成績(jī)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是促使對(duì)方成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是信任的基礎(chǔ)

a、 坦誠(chéng)的重要性，案例：教練技術(shù)的發(fā)源；

b、 坦誠(chéng)對(duì)話的八大誤區(qū)

c、 坦誠(chéng)對(duì)話的標(biāo)準(zhǔn)和五大現(xiàn)象

d、 互動(dòng)測(cè)試：你足夠坦誠(chéng)嗎？

e、 改善計(jì)劃

第四節(jié) 激勵(lì)人心

領(lǐng)導(dǎo)者的使命是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，80%的人在面對(duì)目標(biāo)時(shí)自我激勵(lì)不足，領(lǐng)導(dǎo)者需要在清楚員工目前狀態(tài)的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行持續(xù)激勵(lì)，方可保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.   員工心態(tài)不好的八個(gè)表象

2.   員工全力以赴的三種思維

3.   使用坦誠(chéng)對(duì)話了解員工現(xiàn)狀和原因

4.   正激勵(lì)的四種方法及誤區(qū)

5.   負(fù)激勵(lì)的三種方法及誤區(qū)

6.   持續(xù)激勵(lì)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與頻次

7.   讓員工承擔(dān)改善責(zé)任的六個(gè)步驟

8.   互動(dòng)測(cè)試：我的對(duì)員工的激勵(lì)的做的足夠好嗎，有何改善措施？

第五節(jié) 授權(quán)管理

領(lǐng)導(dǎo)者與普通員工的最大區(qū)別在于需要通過(guò)他人完成工作，合理的委派和科學(xué)的授權(quán)，以及過(guò)程中的指導(dǎo)幫助是實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果不可或缺的重要因素

1.   委派與授權(quán)的不同之處

2.   委派工作的六個(gè)步驟

3.   “鞭打快?！爆F(xiàn)象與“蛇蛙”現(xiàn)象

4.   工作委派的常見(jiàn)誤區(qū)

5.   案例：如何應(yīng)對(duì)員工的“軟釘子”：沒(méi)時(shí)間，干不了，不會(huì)干；

6.   委派計(jì)劃制定與委派后的跟蹤

7.   授權(quán)的五個(gè)層次

8.   授權(quán)的三大障礙

9.   授權(quán)中的跟蹤和督導(dǎo)

10.  互動(dòng)測(cè)試：你會(huì)授權(quán)嗎，有何改進(jìn)措施？

第六節(jié) 落地實(shí)施

經(jīng)過(guò)五個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)照和反思，每人都完成了個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力改進(jìn)計(jì)劃。計(jì)劃的實(shí)施在組織后續(xù)配合和跟進(jìn)下能更有效落地，實(shí)現(xiàn)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的長(zhǎng)期提升。

1.   引導(dǎo)互動(dòng)：匯總整合行動(dòng)計(jì)劃

2.   組織配合實(shí)施的三種方式，實(shí)際操作案例

3.   互動(dòng)探討：組織措施配合；

4.   行動(dòng)計(jì)劃制定

侯震老師的其它課程