員工職業(yè)素養(yǎng)培訓內(nèi)容大綱

員工職業(yè)素養(yǎng)培訓內(nèi)容大綱

課程意義

為什么要學習本課程？（學習本課程的必要性）

? 員工松散，懈怠、沒積極性，消極被動

? 員工認為，自己是在為老板打工，為經(jīng)理，領導在打工，

? 從不認為是為自己打工

? 員工認為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干，

? 員工認為，反正是交換，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃虧

課程目標

通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：

全面提升員工覺悟，職業(yè)性，自動自發(fā)性，等積極性。

認識到是為自己在工作，為將來工作，為家人工作

認識到職業(yè)化的重要性，知道如何體現(xiàn)職業(yè)性，完善自己的職業(yè)性

知道如何去工作，怎樣去工作

編號

項     目

內(nèi)        容

培訓方式

1

你在為誰工作？

為何總有人認為自己是替別人打工？到底誰應該對自己的工資負責？讓員工認清自己的職業(yè)優(yōu)點！讓員工認識到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個人！能否將來有發(fā)展關鍵是自己的心智是什么什么層級的！

一、你是誰?

1、你是你自己的老板

2、看誰損失的多

二、你準備被誰主宰?

三、你是老板還是員工

1、分清‘頭銜老板’和‘內(nèi)在老板’

四、優(yōu)秀的員工，老板和普通員工的區(qū)別

1、在工作中實現(xiàn)自己的價值

2、今天工作不努力，明天努力找工作

分析、講解、案例

2

到底你應該怎樣工作

讓員工認識到工作是什么！為何總有人眼中只有工資卻沒有成長！讓員工認識到做工作為掙錢更為鍛煉自己！成長自己比錢更重要！

一、工作是什么?

1、我為薪水工作,更為價值工作

2、行行出狀元!

3、天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人.

二、工作是人類的天職

1、把職業(yè)視作生命的一部分

2、別把眼睛盯在錢上，培養(yǎng)能力更重要

3、要想讓事情變好之前先要自己變好

講解、示范、練習

3

職業(yè)化之愛崗敬業(yè)

一、敬業(yè)

1、敬業(yè)的標準做了一個量化

2、敬業(yè)的表現(xiàn):

3、不敬業(yè)的表現(xiàn)

二、讓敬業(yè)變成工作的習慣

1、自覺自愿，而不是刻意去做

2、干一行愛一行并能成一行的員工

分析、講解、案例

4

職業(yè)化之責任心

為何員工的責任心不強？如何提高員工的責任意識！如何讓員工有一種主人翁的責任意識和執(zhí)行意識怎樣建立

一、負責任——是承擔更大責任的最重要考量

二、一盎司的責任感勝過一磅的智慧

三、負責任是最基本的職業(yè)操守

四、不負責任的代價

五、放棄了責任就等于放棄成長

講解、示范、練習

5

職業(yè)化之忠誠公司

為何員工的忠誠度不高？員工的忠誠度不高對員工的害處！為何員工要忠誠，忠誠與執(zhí)行的關系！如何才能使員工忠于職守，忠于職責，

一、忠誠是一種職業(yè)生存基礎

二、盡職盡責是最大的忠誠

三、忠誠的最大受益人——自己

四、忠誠是最好的品牌

五、忠誠勝于能力

六、忠誠是一種義務

示范、練習

6

職業(yè)化之服從公司

服從是基層員工的執(zhí)行的基礎，服從是員工快速成長的秘訣！讓員工認識到服從是三贏做法

一、為什么需要服從？

◎服從是領導之母

◎沒有服從就沒有執(zhí)行力

◎服從1000%的接受

◎服從是你應盡的義務

二、絕不要沖撞你的領導

三、不要做老板的回聲筒

四、尊重理解寬容

講解、示范、練習

7

職業(yè)化之團隊協(xié)作

如何讓員工拋開一切，自動團隊合作，主動配合彼此！如何讓團隊變成狼性銷售團隊！如何讓銷售隊員變成一家人，如何讓銷售團隊心中牢記自己銷售目標更牢牢記住團隊目標

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊

二、融入團隊生活

三、團隊第一,個人第二

四、尊重關愛團隊每位成員

講解、分析

8

我們和公司是什么樣的關系

讓員工認識到自己和公司的關系！是共贏關系！認識到公司是員工成長的舞臺！在公司了的作為，其實并不僅僅是為了公司！更是為修善自己！成就自己將來做大事挑重擔所須的氣度和能量！

一、公司是船

1、你在船上、與公司雙贏

二、公司是你生存和發(fā)展的平臺

1、與老板同舟共濟換一種觀念

2、不對老板踢“皮球”貢獻你的全部力量

三、我要為自己的工作態(tài)度負責

四、站在老板角度，把公司當成自己的事業(yè)

五、無須把公司當跳板

六、不要問公司給了你什么，要問你為公司做了些什么

示范、練習

9

如何看待工作中的問題、困難、挫折

讓員工認識到何謂機會！機會怎么來的？為何有人總是抱怨命運不公？為何總有人抱怨沒有機會？為何總有人說我都準備好多年了！為何機會總不降臨呢？

一、問題是自己能力要提升的信號

二、困難是雕刻機

三、一切“災難”都為最好的安排做準備

四、挫折是你必須攻克的成長難關否則反復出現(xiàn)

講解、示范

10

如何看待工作中的機會和人生中的機會

讓員工認識到何謂機會！機會怎么來的？為何有人總是抱怨命運不公？為何總有人抱怨沒有機會？為何總有人說我都準備好多年了！為何機會總不降臨呢？

一、機會來自準備及智慧——發(fā)現(xiàn)機

二、機會來自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭取機會

三、機會來自責任和勇氣——創(chuàng)造機會

講解、示范、練習

11

付出與回報

感恩企業(yè)

1、合理的是鍛煉，不合理的是磨練

2、每一個回饋都是祝福

3、要快樂就得感恩，要持續(xù)快樂就得持續(xù)感恩

4、凡事正面積極，凡事感恩

5、感恩工作給予我們成長

6、感恩企業(yè)給予我們平臺

7、感恩領導給予我們培養(yǎng)
4、感恩領導給予我們培養(yǎng)

1、 人生四堂課

2、 感謝批評

3、 與企業(yè)同心

講解、分析

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