《生產(chǎn)一線主管實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《生產(chǎn)一線主管實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容
《生產(chǎn)一線主管實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《生產(chǎn)一線主管實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
【課程背景】
在制造激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,如何快速提升一線生產(chǎn)主管的技能素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)思
考的問(wèn)題。對(duì)管理者和監(jiān)督者的能力提升問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的頭等大事。
一線主管/班組長(zhǎng)是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在現(xiàn)場(chǎng)主管的直接參與中進(jìn)行,所以一線主管工作的好壞直接關(guān)
系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有一線主管充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。一線主管是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。
公司一線主管的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
本課程將從一線主管的五個(gè)維度深入剖析,通過(guò)案例、工具讓一線主管在訓(xùn)練中切實(shí)領(lǐng)
悟、掌握。
【課程對(duì)象】
制造型企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)的一線主管、班長(zhǎng)、領(lǐng)班、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、擔(dān)當(dāng)、值班長(zhǎng)、生產(chǎn)主
管、拉長(zhǎng)等;
【課程收益】
掌握一線主管的角色、職責(zé)與管理體系;
提升現(xiàn)場(chǎng)管理的管理意識(shí)與理念;
掌握激勵(lì)和溝通的原理和方法體系;
學(xué)會(huì)診斷現(xiàn)場(chǎng)管理中的問(wèn)題;
掌握提升和改善現(xiàn)場(chǎng)管理效率的實(shí)用方法;
了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念;
掌握下屬成長(zhǎng)和發(fā)展的不同階段;
掌握工作當(dāng)中情境領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)用
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天、共12小時(shí)
【課程大綱】
第一項(xiàng)修煉:角色認(rèn)知
一線主管的含義
一線主管必備的6個(gè)條件
主管與員工的角色差異
一線主管要自律的五項(xiàng)行為
一線主管要轉(zhuǎn)換的不同角色
一線主管的心態(tài)管理
一線主管的現(xiàn)場(chǎng)管理體系
一線主管標(biāo)準(zhǔn)工作梳理
一線主管的職業(yè)晉升成長(zhǎng)障礙
自我設(shè)計(jì)成長(zhǎng)和提升——SWOT 練習(xí)
教學(xué)方法:講師講解、小組討論、練習(xí)展示、故事感悟
第二項(xiàng)修煉:有效溝通與激勵(lì)
溝通的經(jīng)典模型
對(duì)于激勵(lì)常見(jiàn)的理解誤區(qū)
非金錢(qián)激勵(lì)員工的20種方法
利用馬斯洛模型分析員工需求
建立公平、公正的團(tuán)隊(duì)文化
溝通中的常見(jiàn)誤解
人際溝通技能要點(diǎn):表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋
面談技能提升:目的、內(nèi)容、過(guò)程
向上溝通——調(diào)到上司溝通的頻道三個(gè)技巧
向下溝通——幫助下屬成長(zhǎng)的三個(gè)技巧
教學(xué)方法:講師講解,小組討論,游戲感悟、案例分析、模擬演練
第三項(xiàng)修煉:部屬培育與指導(dǎo)
部屬培育的重要性?
企業(yè)部屬培育常用方法及誤區(qū)?
部屬培育OJT四步驟
OJT實(shí)踐演練
OJT過(guò)程中的23個(gè)要點(diǎn)
編寫(xiě)OJT培育標(biāo)準(zhǔn)
OJT培育標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)事項(xiàng)
OJT培育標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)案例演練
教學(xué)方法:講師講解,小組討論、案例分析、模擬演練
第四項(xiàng)修煉:現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決
正確的看待現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題
工作現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)
精益游戲:折紙飛機(jī)看問(wèn)題、找浪費(fèi)
解決問(wèn)題的思路:5W1H、五個(gè)為什么、ECRS原則、PDCA
案例實(shí)戰(zhàn):現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決可視化推進(jìn)方法
教學(xué)方法:講師講解,小組討論,游戲感悟、案例分析、模擬演練
第五項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)篇
領(lǐng)導(dǎo)的定義
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力來(lái)源
團(tuán)隊(duì)合作定義
團(tuán)隊(duì)合作在工作中的運(yùn)用
高效團(tuán)隊(duì)的四大關(guān)鍵特性
員工成熟度診斷
情境領(lǐng)導(dǎo)的四大風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的實(shí)例演練運(yùn)用
教學(xué)方法:講師講解,案例分析,現(xiàn)狀評(píng)估,小組討論
張恒老師的其它課程
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)I國(guó)際版權(quán)課程大綱克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙工作坊040132000課程背景:不管你喜歡與否,所有的團(tuán)隊(duì)都可能出現(xiàn)功能障礙。這是不可避免的,因?yàn)槿魏螆F(tuán)隊(duì)都是由天生愛(ài)犯錯(cuò)誤的人所組成的。從籃球場(chǎng)到管理人員的辦公室,政治和斗爭(zhēng)比比皆是。然而,面對(duì)障礙并專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)合作尤為重要,尤其是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),他們?yōu)樗袉T工如何更好地協(xié)作定下了基調(diào)。本次工作坊面向中、高層
講師:張恒詳情
改變輔佐行為,達(dá)成組織績(jī)效管理者—向上輔佐力一.課程背景您的組織是否存在以下問(wèn)題:為什么組織制定一個(gè)很好的戰(zhàn)略目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)卻常常低于預(yù)期?為什么許多組織外表風(fēng)光、機(jī)會(huì)眾多,內(nèi)部卻矛盾重重、危機(jī)四伏?為什么團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)不錯(cuò),但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)?為什么很多管理者天賦異稟,卻不能讓組織真正和諧高效?為什么有些人能獲得上司的信任,有些人卻被邊緣化?為什么有人
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領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際版權(quán)課程卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉一.課程背景領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是如何動(dòng)員他人自愿的在組織中做出卓越的成就,就是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把組織理念化為行動(dòng),把愿景化為現(xiàn)實(shí),把障礙化為機(jī)會(huì),是如何創(chuàng)造一種氛圍讓團(tuán)隊(duì)在此氛圍下抓住極富挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)取得非凡的成功。自上世紀(jì)80年代初,美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯和波斯納(2001年被國(guó)際管理委員會(huì)提名,成為威爾伯·麥克菲
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群策群力、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——在行動(dòng)中解決問(wèn)題,在實(shí)踐中輸出成果?課程背景:行動(dòng)學(xué)習(xí)是一組人員通過(guò)工作坊共同解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題的學(xué)習(xí)與行動(dòng)。行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外諸多知名企業(yè)的管理實(shí)踐中得以應(yīng)用,并取得了驚人的效果。美國(guó)通用電氣、花旗銀行、殼牌石油、波音、西門(mén)子、ATamp;T等許多世界500強(qiáng)企業(yè)引入行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)。本課程運(yùn)用行動(dòng)
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管理者—部屬培育與激勵(lì)課程背景:企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。然而,一個(gè)企業(yè)的人才持續(xù)輸出,需要各層經(jīng)理人重視培育、開(kāi)展培育,才能適才適所,才能為企業(yè)所用,發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。培育是指在工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi),上司對(duì)下屬或新員工們通過(guò)日常的工作,對(duì)必要的知識(shí)、技能、工作方法等進(jìn)行培養(yǎng)的一種培訓(xùn)方法。組織缺乏人才是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的因素,也是管理者長(zhǎng)期以來(lái)缺乏人才發(fā)展的意識(shí)
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打破壁壘—跨部門(mén)高效協(xié)同一.課程背景任何一個(gè)組織在跨部門(mén)協(xié)同中會(huì)遇到諸多困難,有效解決這些問(wèn)題才能促進(jìn)部門(mén)間合作的順利實(shí)現(xiàn),增進(jìn)公共價(jià)值,根據(jù)課程導(dǎo)師研究85的企業(yè)表示部門(mén)間常有溝通不暢與協(xié)同扯皮的現(xiàn)象,75的企業(yè)認(rèn)為跨部門(mén)協(xié)同的最大問(wèn)題是利益問(wèn)題。很多企業(yè)里,單個(gè)部門(mén)內(nèi)部溝通協(xié)同很暢通,但一到部門(mén)與部門(mén)之間,溝通就出問(wèn)題,不要說(shuō)是協(xié)同,僅僅是簡(jiǎn)單的工作溝通
講師:張恒詳情
管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變(訓(xùn)戰(zhàn)合一項(xiàng)目方案)一.課程背景眾多企業(yè)管理者往往是從技術(shù)走向管理,原本在專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò),工作態(tài)度積極,轉(zhuǎn)為管理崗位后,各種新的問(wèn)題呈現(xiàn):原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì);原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種事情;原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)商量、對(duì)下級(jí)指導(dǎo)。一個(gè)部門(mén)或者團(tuán)隊(duì)能否高效良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于管理者,
講師:張恒詳情
管理者—目標(biāo)分解與計(jì)劃落地——基于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的承接與計(jì)劃管理課程背景:2552700197104000管理是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),目標(biāo)與計(jì)劃管理是人們的一項(xiàng)實(shí)際工作,一種行動(dòng)。法約爾管理大師將管理活動(dòng)分為“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”五大管理職能,在管理訓(xùn)練中,《管理者—目標(biāo)分解與計(jì)劃落地》作為工作管理的重要模塊,這是管理者開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。這些基本的職
講師:張恒詳情
《現(xiàn)場(chǎng)員工關(guān)系處理技能訓(xùn)練》【課程背景】員工關(guān)系是對(duì)一線主管需預(yù)防和處理人與人關(guān)系之間的問(wèn)題不當(dāng),而造成團(tuán)隊(duì)渙散,員工工作態(tài)度不佳,員工流失率增多的現(xiàn)狀。運(yùn)用待人的技能(基本要訣)對(duì)預(yù)防和解決(4階段法及溝通6原則)這些問(wèn)題能起到積極有效的作用,一線主管通過(guò)待人技能的運(yùn)用能使一線主管處事公正,從而增大威信及凝聚力,達(dá)到讓員工積極配合工作,共同完成生產(chǎn)的目的。
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