《情商領(lǐng)導(dǎo)力》2天

《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

第一部分 課程簡述
高階領(lǐng)導(dǎo)力系列課程，本課程借助美國HeartMath心能研究所最新的研究成果和先進(jìn)
儀器（HeartMath是全球著名的壓力管理研究機(jī)構(gòu)，其推出的“用心的力量”系列課程為千
萬人改善心理情緒、培養(yǎng)積極情感提供了幫助）通過對情緒、情感、情商等自身要素的
認(rèn)知，學(xué)習(xí)相關(guān)技巧，最終達(dá)到改善學(xué)員“管理自我”、“影響他人”、“引領(lǐng)組織”能力的
目的。


第二部分 適用情境
●
決斷與績效——在與他人溝通中，如何有效避免因為領(lǐng)導(dǎo)者的個人情緒的不穩(wěn)定所表達(dá)出
行為而影響下屬的情緒，從而影響下屬的工作績效。
●
平衡與和諧——領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的表現(xiàn)之一就是能夠平衡好工作和生活。有魅力的領(lǐng)導(dǎo)
不會在工作中情緒失控，破壞工作氛圍；工作外也會適當(dāng)調(diào)節(jié)內(nèi)心的不良情緒，從而緩
和可能發(fā)生家庭矛盾。領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠管理好自己的情緒令生活保持良好平衡，就可以
保持所處環(huán)境的長久和諧。
●
人際關(guān)系與職業(yè)發(fā)展——管理者不是獨立存在于一個部門，其實，更多的是處于對上、對
下跨部門協(xié)作的工作環(huán)境中。如何保持一種良好的狀態(tài)，學(xué)會有效的溝通方式，進(jìn)而有
利于自己的人際關(guān)系與職業(yè)發(fā)展。
●
影響力與領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)之二就是影響力如何？下屬情緒有問題，作為
領(lǐng)導(dǎo)者不但可以察覺，而且能夠用自身的積極情感去感染下屬，可以避免工作中的沖突
和矛盾；領(lǐng)導(dǎo)者只有通過改善自身的情緒資本、影響他人，從而建立組織和諧環(huán)境。
●
方法與突破——現(xiàn)在我們所面對的問題是成為這樣的和諧領(lǐng)導(dǎo)者并不是一件容易的事情，
尤其是現(xiàn)今的領(lǐng)導(dǎo)者必須面對許多不可控制的因素，未知的需求和壓力的全新時代下，
想保持和諧就更難了。HeartMath
的研究成果讓我們找到了通往和諧的路徑，借助心臟的神奇力量，從自我情緒管理入手
，開啟領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的全新思維。

第三部分 課程模型
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● 可視化測試系統(tǒng)：情緒看得見，全新培訓(xùn)思路和模型；
● 體驗培訓(xùn)：運(yùn)用體驗式培訓(xùn)方式，提升學(xué)員們的參與度；
● 效果直觀：結(jié)合方法和先進(jìn)技術(shù)，證明培訓(xùn)效果有效性。

第四部分 課程大綱
第一模塊：情緒資本時代下領(lǐng)導(dǎo)力全新思維
基本目標(biāo)：認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力與情緒的關(guān)系
核心理論：
? 領(lǐng)導(dǎo)就是被追隨；領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
? 新時代下的變革；情緒資本時代下的領(lǐng)導(dǎo)困局
? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心是情緒影響力
? 【活動】不同情緒對團(tuán)隊成員的影響力
第二模塊：管理自我篇——領(lǐng)導(dǎo)者的自我情緒識別與脫離
基本目標(biāo)：學(xué)習(xí)快速和諧的技巧
核心理論：
? 領(lǐng)導(dǎo)者的自我情緒識別訓(xùn)練。
? 【互動活動】情緒坐標(biāo)四象限
? 自我情緒管理—Emwave PC訓(xùn)練
? 【工具】快速和諧法
? 快速和諧技巧的練習(xí)與應(yīng)用
? 自我和諧水平的個人以及社會意義
第三模塊：影響他人篇——創(chuàng)造外部和諧的途徑和方法
基本目標(biāo)：如何做到和諧溝通，從而能夠最大限度的影響他人
核心理論
? 領(lǐng)導(dǎo)者的心電影響力
? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法
? 管理中的影響力
? 情緒轉(zhuǎn)換的兩大步驟
1. 識別與理解他人情緒
2. 傳遞與影響
? 【行為實驗室】情景模擬
? 【工具】同理心六步法
● 創(chuàng)建外部和諧的能力是提升員工績效和管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力的有效手段
第四模塊：引領(lǐng)團(tuán)隊篇——戰(zhàn)略性持續(xù)更新的過程
基本目標(biāo)：如何運(yùn)用情商領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行員工激勵
核心理論：
? 引領(lǐng)團(tuán)隊，戰(zhàn)略性持續(xù)更新的過程
? 影響人就是影響人的感覺
? 【工具】隱喻溝通法
? 團(tuán)隊情緒的辨識和理解
? 團(tuán)隊情緒的轉(zhuǎn)化：員工激勵和價值觀整合
? 影響員工激勵度的四個驅(qū)動力：獲取 結(jié)合 理解 防御
? 【活動】情緒資本—腦圖VS心圖
? 【工具】引領(lǐng)團(tuán)隊情緒：價值觀管理
明確自我價值觀
價值觀排序和調(diào)整
明確目標(biāo)，尋找動力源
? 大總結(jié)
第五部分 培訓(xùn)收獲
●
讓參訓(xùn)者意識到領(lǐng)導(dǎo)者魅力的重要性，并且學(xué)會如何提升洞察力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力，提
升領(lǐng)導(dǎo)者魅力；
● 讓參訓(xùn)者學(xué)會更好地處理好人際關(guān)系；
●
讓參訓(xùn)者懂得通過管理團(tuán)隊就是管理人的感覺，管理團(tuán)隊共同的情緒，從而達(dá)到組織上
所要求的積極的和諧氛圍，從而使整個團(tuán)隊不斷實現(xiàn)可持續(xù)的優(yōu)化；
●
學(xué)會利用教練技術(shù)，更好地領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并且傳達(dá)給下屬，以及帶領(lǐng)下屬積極
完成組織交給的任務(wù)。

第六部分 演繹形式
● 全球領(lǐng)先的心能研究及情緒管理研究成果；
● 可視化情緒反饋儀器輔助，能讓相關(guān)技巧的效果立竿見影；
● 體驗游戲互動的感悟和分享；
● 錄像觀摩及案例討論。

第七部分 課程設(shè)置
● 課程對象：企業(yè)中、高層管理者
● 課程時長：2天
● 適合人數(shù)：15人-30人

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