銷售團隊管理

  培訓講師:張長江

講師背景:
張長江DavidZhang工業(yè)品實戰(zhàn)營銷專家贏道營銷咨詢機構首席顧問英國威爾士大學(TheUniversityofWales)管理碩士上海交大、浙大、清華EMBA班客座教授、特聘講師IPTS國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師時代光華特聘講師中國企 詳細>>

張長江
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銷售團隊管理詳細內容

銷售團隊管理

**講 銷售管理概述
1、團隊管理的本質:依靠團隊達成目標的藝術
游戲:驛站傳書
2、團隊管理者的三個角色
3、銷售團隊管理者的七大任務
第二講 銷售組織設計與銷售指標分解
1、規(guī)劃銷售組織時需要考慮的幾個問題
2、設計銷售組織的八大原則
3、區(qū)域劃分的三種典型方式及適用條件
4、競爭對手標桿分析
5、銷售指標分解的四種方法
歷史數(shù)據(jù)增長法、需求分析法、項目分析法、客戶分析法
6、人員配備:狼型團隊與虎型團隊
第三講 銷售人員招聘
討論:目前貴公司是如何招聘銷售人員的
1、不同銷售模式對銷售人員的要求
2、銷售人員的通用勝任素質模型
討論:應該留哪一個?
3、擴展候選人的來源
4、招聘流程與結構化面試
第四講 銷售人員培養(yǎng)
討論:銷售人員未經(jīng)培訓就上前線會產(chǎn)生怎樣的后果?
1、IBM的準則
2、鍛造新銷售人員的六步流程
3、老銷售人員該怎樣培訓?
4、培訓績效評估
第五講 銷售人員的日常工作管理
1、日常管理的三要素:工作流、信息流、費用流
2、過程管理的模型——銷售里程碑
3、過程管理的四個有效的工具:
銷售會議、協(xié)同拜訪、工作匯報、目標與計劃管理
5、銷售費用的兩大屬性與費用
案例:特變電工的費用管理制度
討論:管理情景練習
第六講 銷售人員的激勵
1、激勵的基本概念
2、物質激勵與非物質激勵
3、正向激勵與負向激勵
4、經(jīng)典激勵理論:雙因素理論、公平理論、馬斯洛需求層次理論
5、激勵銷售人員的二十種手段
6、團隊文化激勵
案例:華為的文化激勵
討論:老銷售人員的激勵問題
7、團隊領導在激勵中的作用
將者五事:智信仁勇嚴
第七講 銷售人員的薪酬和績效考核
案例:失敗的薪酬設計
1、銷售人員薪酬設計時需要考慮的幾個因素
2、職級與職等設計
3、薪酬結構設計
4、績效考核指標的設計方法
案例:某公司的績效考核體系
 

 

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