非人力資源經理的人力資源管理

  培訓講師:彭榮模

講師背景:
現(xiàn)任:東方大成管理咨詢有限公司總經理主要背景:北京大學MBA2005年至2008年度連續(xù)四屆中國十佳人力資源培訓師2007年獲得中國影響力杰出貢獻講師獎PTT國際職業(yè)培訓師、美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師,北大經濟學院、清華大學、時代光華 詳細>>

彭榮模
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非人力資源經理的人力資源管理詳細內容

非人力資源經理的人力資源管理

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      課程名稱

      非人力資源經理的人力資源管理

      課程目標

      一. 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征(框架篇)

      二. 直線經理人力資源管理角色定位(定位篇)

      三. 職位分析的技巧(組織篇)

      四. 招聘選拔的技巧(選人篇)

      五. 在職培訓的技巧(育人篇)

      六. 薪酬管理的技巧(留人篇)

      七. 員工激勵的技巧(留人篇)

      八. 績效管理的技巧(用人篇)

      課程特色

      全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源管理的新戰(zhàn)略及技術方法;緊密結合企業(yè)實際運作過程的主要需求及所面臨的關鍵問題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術兩個層面提供解決方案。本課程以問題為導向而非以理論為導向,課程中設計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動,促進學員建立新的人力資源觀念,確保其所學能直接用于現(xiàn)實的管理操作。

      授課大綱

      **天:

      一. 框架篇:戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內容(30鐘)

      ——人力資源管理的核心原理與理論源流;

      ——人力資源包括的基本框架

      ——人本管理:人力資源與人力資本。

      互動分析:看看你的管理風格

      二. 定位篇:直線經理的人力資源管理角色定位(30分鐘)

      案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯?

      ——直線經理的人力資源管理觀念與定位;

      ——直線經理在人力資源管理中的責任;

      ——使人力資源管理成為直線經理有效的管理手段。

      (課間休息10分鐘)

      三. 組織篇:職位分析的技巧(10分鐘)

      ——職位分析的流程;

      ——職位分析的方法;

      ——職位說明書的編制;

      ——如何有效利用職位分析結果。

      示例:一個《職位說明書》樣本

      四. 招聘選拔技巧:結構化面試與人事測量(100分鐘)

      ——結構化面試的流程與關鍵;

      ——有效的面試提問與面試問題設計;

      ——校園招聘技巧

      ——人事測量技術:PDP的JOBSCAN。

      演練:招聘一個職位

      (課間休息10分鐘)

      **天下午開始:5分鐘破冰

      五. 在職培訓的技巧(35分鐘)

      ——培訓在人力資源戰(zhàn)略中的作用;

      ——運用教練技術對員工進行在職培訓;

      ——上級培訓下級的幾種方法與技巧;

      ——如何在工作中造就一支精英團隊。

      案例討論:小李應該培訓什么內容?

      六. 薪酬福利管理的技巧(20分鐘)

      ——如何看待薪酬的重要性

      ——如何為員工加薪有效

      ——案例討論:漲工資的困惑?

      七. 如何有效地激勵員工(1)(70分鐘)

      ——對“激勵”的四方面理解

      ——經典的激勵理論及其運用

      ——激勵機制的分類與功能定位;

      ——從三個母親“分蘋果”看激勵的導向性

      ——如何把握激勵的度:巴林銀行與聯(lián)想貿易

      (課間休息兩次20分鐘)

      八. 如何有效地激勵員工(2)(40分鐘)

      ——前景理論對激勵的影響

      ——人在獲得情況下的風險規(guī)避

      ——人在失去情況下的風險偏好

      ——人對得失的判斷取決于參照物

      ——人通常都是風險規(guī)避的

      ——互動分析:如何有效地表揚和批評員工

      (課間休息兩次10分鐘)

      九. 如何有效地激勵員工(3)(90分鐘)

      (40分鐘)

      ——適應性效應的啟示:激勵方式的多樣化

      ——想象之中,意料之外

      ——激勵員工是固定內容好還是自由組合好

      第二天上午:

      (50分鐘)

      ——如何運用九型人格理論激勵員工

      ——孫權數(shù)傷:情感力量對激勵的巨大推動

      ——激勵中如何結合本土文化特色

      小組競賽:請分組設計適合本企業(yè)的佳激勵方案

      十. 績效管理體系設計(50分鐘)

      ——現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別;

      ——績效管理的戰(zhàn)略任務與管理者的角色分配;

      ——常見的績效考核誤區(qū);

      ——績效管理的主要流程;

      演練:您如何評價員工?

      (課間休息10分鐘)

      十一. 績效指標的設計 (60分鐘)

      ——KPI指標體系設計與目標管理(模式、方法);

      ——指標制定的SMART原則與流程;

       

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