實戰(zhàn)商務(wù)談判技巧
實戰(zhàn)商務(wù)談判技巧詳細(xì)內(nèi)容
實戰(zhàn)商務(wù)談判技巧
實戰(zhàn)商務(wù)談判技巧課程大綱:
**單元:全面認(rèn)識談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判
談判的5W (談判的時間、地點、人員安排等)
請描繪你心中的談判情景
談判的4類典型定義,展示不同的談判風(fēng)格
談判時間的選擇技巧
談判地點的選擇技巧
談判座位的擺放策略
隨著談判進(jìn)程的深入,安排談判人員的出場次序
認(rèn)識你的談判風(fēng)格
規(guī)避式談判
競爭式談判
讓步式談判
妥協(xié)式談判
雙贏談判
從“XO游戲”看成功談判的5個關(guān)鍵要素
認(rèn)識你在談判中的力量---談判中的六大力量
時間的力量
專業(yè)的力量
權(quán)力的力量
人格的力量……
正確認(rèn)識和理解雙贏談判
從小游戲看雙贏談判
雙贏談判,教授給大家的不是技巧,而是一種思考問題的模式,處理事情的習(xí)慣,修煉自我的方向。談判高手和平凡人之間的差別,不在于一招一式,而在于看問題,想問題的方法、角度和高度的差別!
第二單元:有效的談判策略―――讓您見招拆招,兵來將擋,水來土掩
準(zhǔn)備與造勢
談判目標(biāo)的準(zhǔn)備
談判中的5個what
客戶想要什么
我能給什么
我想要什么
我要堅持什么
我可退讓什么
對客戶需求的了解
造勢案例:一部電影征服一個國家
談判的開局策略
開高走低
面對陌生客戶如何開價
到底誰先開價
什么時間開價
開價之后,談判人員怎么辦?
永遠(yuǎn)不要接受對方的首次開價
如何一步步的亮出自己的條件
如何一步步的套出對方的條件
故作驚詫
切割策略
不要被對方誘導(dǎo)你切割
要誘導(dǎo)對方切割
什么時候切割好
老虎鉗策略
談判的中場策略
請示上級
如何對付對方使用該招術(shù)
什么時候該以上級作為擋箭牌,什么時候不宜以上級作為擋箭牌
禮尚往來
虛晃一槍
談判的收場策略
黑臉白臉
面對黑臉我們該如何應(yīng)對
小恩小惠
讓步策略
讓步的時間,幅度和次數(shù)該如何協(xié)調(diào)
如果讓步,來向?qū)Ψ桨凳荆@是我們的底價
蠶食策略
草擬合同
控制談判
控制談判的價格
控制談判的關(guān)鍵點
如何防止談判中的沖突
如何打破談判僵局
如何解決客戶異議、說服客戶、達(dá)成銷售
第三單元:演練&討論
完整流程的案例分析
客戶工作的案例分析
馬克老師的其它課程
《這樣學(xué)TTT-內(nèi)部培訓(xùn)師實操訓(xùn)練》for2012目標(biāo):←全面認(rèn)知培訓(xùn)、培訓(xùn)師和學(xué)員←掌握前、中、后培訓(xùn)流程圖←學(xué)會正確全面的了解培訓(xùn)需求←學(xué)會設(shè)計培訓(xùn)課程←學(xué)會獨自實施整堂培訓(xùn)課←學(xué)會評估培訓(xùn)效果←提升培訓(xùn)者上臺培訓(xùn)能力培訓(xùn)對象:企業(yè)內(nèi)部專職訓(xùn)師,經(jīng)常輔導(dǎo)下屬,培訓(xùn)下屬的各部門主管,致力于提升表達(dá)與演講技能的職業(yè)人士培訓(xùn)方式:10大培訓(xùn)方法——競爭式培訓(xùn)法
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實戰(zhàn)門店導(dǎo)購技巧 11.19
實戰(zhàn)門店導(dǎo)購技巧導(dǎo)語:門店銷售只需要解決兩個問題1.把客戶引進(jìn)門2.成交客戶——以更高的價格成交客戶沒錯……我們的企業(yè)花了大量的廣告費(fèi),終于把客戶引進(jìn)門了。可是,很遺憾……店內(nèi)的銷售員卻無法成交客戶——因為,銷售員沒有經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練——所以,本課程就解決以下三個問題1.教授營業(yè)員如何成交走進(jìn)店里的客戶2.教授營業(yè)員如何以更高的價格成交走到店里的客戶課程特色:
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實戰(zhàn)商務(wù)談判技巧目標(biāo):增強(qiáng)商務(wù)人士在談判場上的溝通技巧、談判能力和達(dá)成交易的能力特色:全程互動,情景模擬,角色扮演,學(xué)員參與,模型導(dǎo)入!拒絕空洞理論,演繹實戰(zhàn)營銷;追求學(xué)以致用,達(dá)成業(yè)績提升!?第一單元:全面認(rèn)識談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判←想成為談判高手的第一要義是什么??具備談判意識?案例分析:你具備這種談判意識嗎?全場互動:訓(xùn)練談判意識←上
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實戰(zhàn)銷售技巧 11.19
(BTOB)實戰(zhàn)銷售技巧目標(biāo):增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的市場開拓能力、新客戶開發(fā)能力、客戶溝通能力、分析客戶能力、挖掘客戶需求的能力、實戰(zhàn)拜訪能力、促成訂單能力、科學(xué)的客戶管理能力!特色:全程互動,情景模擬,角色扮演,學(xué)員參與,模型導(dǎo)入!拒絕空洞理論,演繹實戰(zhàn)營銷;追求學(xué)以致用,達(dá)成業(yè)績提升!?第一單元:認(rèn)識銷售←從4P到4C來看理解銷售以及你的工作?案例分析一:DELL
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實戰(zhàn)銷售談判技巧 11.19
“實戰(zhàn)銷售談判技巧”培訓(xùn)提綱-(23天)1.項目背景?銷售與談判能力是當(dāng)今社會必須具備的一種技能,大到國家之間的溝通叫談判,中到生意買賣,小到父母與小孩的溝通,情侶之間的交流,都叫談判,所以,談判無處不在,不會談判的人,幾乎寸步難行。?銷售與談判不僅僅是討價還價的伎倆,更是一種高超的溝通藝術(shù),是職業(yè)化人士必備的一種技能,也是優(yōu)秀組織機(jī)構(gòu)員工的必修課。?銷售與
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大客戶營銷與顧問式銷售技術(shù) 11.19
大客戶營銷與顧問式銷售目標(biāo):讓業(yè)務(wù)員全面掌握對大客戶銷售的思維模式,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員與高管的溝通能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員挖掘客戶需求的能力,新客戶開發(fā)能力,新產(chǎn)品開發(fā)能力,新市場開發(fā)能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員成交大訂單的能力!特色:全程互動,情景模擬,角色扮演,學(xué)員參與,模型導(dǎo)入!拒絕空洞理論,演繹實戰(zhàn)營銷;追求學(xué)以致用,達(dá)成業(yè)績提升!?第一單元:認(rèn)識大客戶營銷←專業(yè)銷售技巧VS顧
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談判技巧/商務(wù)談判/銷售談判/談判策略 01.01
課程大綱:談判的概述#61622;三個案例看談判#61622;五種談判風(fēng)格與你的談判風(fēng)格#61622;談判的5W1H、前提、特征和原則#61622;有利于談判的心理學(xué)知識#61622;談判過程與步驟談判的準(zhǔn)備#61622;基本準(zhǔn)備#61622;目標(biāo)準(zhǔn)備#61622;信息準(zhǔn)備#61622;技能準(zhǔn)備談判的策略―――競爭談判策略#61622;造勢策略媒體造勢專業(yè)造
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虎口奪單-狼性銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練 01.01
課程大綱: 單元:虎口奪單-狼性銷售之全面認(rèn)識 “虎口奪單”是指在老虎口中“奪訂單”,而“狼性銷售”是奪單的唯一出路 “虎口環(huán)境”是現(xiàn)在和未來,中國銷售員需要接受坦然接受和面對的銷售環(huán)境 “虎口環(huán)境”的特點: 我方介入客戶的時間晚 客戶已被競爭對手引導(dǎo) 客戶緊閉大門,不給我方絲毫機(jī)會 競爭對手強(qiáng)大,上有品牌壓力,下有價格沖擊 競爭對手已控制
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