《管理通心力》——咨詢溝通技術在管理中的應用內訓
《管理通心力》——咨詢溝通技術在管理中的應用內訓詳細內容
《管理通心力》——咨詢溝通技術在管理中的應用內訓
**部分 心理學專業(yè)成長
一、咨詢對話技術介紹
1、對話的前提,助人者的心態(tài)準備
2、移情與反移情的作用
3、心理咨詢師的提問、溝通、應答技巧
二、培養(yǎng)通心力
1、通心力的定義
2、SQ(情感覺察能力)的提升,高效覺察對方心理狀態(tài)
3、換位思考與推己及人的藝術
三、九型人格的奧秘
1、把握人格特質,識人用人,求同存異
2、不同的人格,具備不同的心靈能量與特征
3、用人所長,避人所短
四、心理劇介紹
1、原生家庭關系影響個人人際關系
2、看清自己的心理模式,突破制約,打開心結
3、重塑人際關系,繪制人際關系圖
第二部分 咨詢溝通技術在管理中的應用
五、在塑造員工陽光心態(tài)中的應用
1、自利利他,幫助別人等于幫助自己
2、自他平等,時刻顧及別人的感受
3、自他交換,走出煩惱和痛苦的法寶
六、在突發(fā)事件中的心理干預
1、案例分析:“憑什么是我?”在降薪裁員事件中的應用
2、案例分析:“都是你的錯?”在內部員工沖突中的應用
3、案例分析:“客戶太無理了?”在客戶服務中的應用
七、企業(yè)內部EAP計劃的建立與實施
1、員工幫助計劃的背景介紹
2、EAP計劃實施的五個步驟
3、實用培訓與咨詢體系的設置與建立
八、現(xiàn)場案例分析及疑難解答
李索南老師的其它課程
咨詢型管理者的心靈方略 11.07
《咨詢型管理者的心靈方略》——向智者問道咨詢型管理者在工作生活中,需要扮演多重角色,履行多種職責,是一個集行政、管理、社會責任于一體的復合型職務,所以會面臨著更大的心理壓力與矛盾沖突,擁有一個良好的哲學觀,便具備了一個整合心靈資本的平臺,能夠正確認識生命本身以及生命的意義,建立積極自我,增強自我效能。《咨詢型管理者的哲學觀》課程結合中國企業(yè)現(xiàn)狀,引進了哈佛的
講師:李索南詳情
管理者的身心平衡藝術 11.07
《管理者的身心平衡藝術》——藝術治療在管理中的應用著名哲學家海德格爾說過:人是被拋入世界(身不由己來到人間)、能力有限、處于生死之間、對遭遇莫名其妙、在內心深處充滿掛念與憂懼而又微不足道的受造之物。這個受造之物對世界要照料,對問題要照顧,而自己本身則常有煩惱。管理工作經(jīng)常使人處于矛盾沖突的中心,因此高情商的管理者要有能力處理自己的問題和煩惱,才能夠成為團隊的
講師:李索南詳情
企業(yè)心靈教練術 11.07
《企業(yè)心靈教練術》——心理行為訓練在管理中的應用為什么有時一個問題說了很多次,但員工卻屢教不改?要想有效管人,管理者首先要具備打開對方心門的能力;心態(tài)影響思想,思想影響行為,行為影響習慣,習慣影響性格,每一個好的管理者都是一個心靈教練,《企業(yè)心靈教練術》融合企業(yè)教練技術、NLP(神經(jīng)語言程序學)、TA交流分析等諸多行為心理學派,倡導以活動追尋結果,憑體驗啟導
講師:李索南詳情
情商管理與壓力緩解課程大綱 11.07
[pic]時間:兩天參加對象:企業(yè)中高層管理者;HR人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、高壓力人士、心理學愛好者、感興趣者均可參加課程背景:職場如戰(zhàn)場!在職場奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、茫”?!為工作業(yè)績而忙!為人際關系而茫??!為自己的前途而盲?。。∑鋵?,在這樣的“忙、茫、盲”亂中,你已經(jīng)承受了巨大的心理壓力!?。〃D―是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事
講師:李索南詳情
情商管理與智慧人生 11.07
《情商管理與智慧人生》培訓方案情商,簡單來說,就是自我管理情緒的能力,是一種準確覺察、評價和表達情緒的能力,一種接近并產(chǎn)生感情,促進思維的能力,一種調節(jié)情緒,幫助情緒和智力發(fā)展的能力。情商由下列4種可以學習的能力組成: 了解自己情緒的能力;控制自已情緒的能力;激勵自已的能力;識別他人的情緒的能力。情商是一個人重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力
講師:李索南詳情
《管理通心力》—咨詢溝通技術在管理中的應用 11.07
《管理通心力》—咨詢溝通技術在管理中的應用管理的過程是激發(fā)團隊效能的過程,是部門協(xié)作的過程,也是一個統(tǒng)一思想、整合人心、邁向共同愿景的過程。因此,在每一個目標實現(xiàn)的過程中,管理者需要把握人心、掌握進度、排除困難以及解決所有的人為障礙,才能保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。《管理通心力——咨詢溝通技術在管理中的應用》的課程借助心理學的咨詢對話技術,使管理者成為最具效能的
講師:李索南詳情
管理心元素—心理分析技術在管理中的應用 11.07
管理心元素—心理分析技術在管理中的應用管人先管心,每個人都是獨特的生命個體,有自己的成長背景、不同的價值觀以及行為習慣。作為管理者知人、識人是首要的任務,而且要將不同價值觀的人統(tǒng)一在企業(yè)同一個目標下運作,這就對管理者提出了更高的要求?!豆芾硇脑亍睦矸治黾夹g在管理中的應用》課程可以使你獨具慧眼,學習具有透視心理的能力,通過觀察行為現(xiàn)象、分析心理投射而快速
講師:李索南詳情
《管理通心力》——咨詢溝通技術在管理中的應用 01.01
部分心理學專業(yè)成長一、咨詢對話技術介紹1、對話的前提,助人者的心態(tài)準備2、移情與反移情的作用3、心理咨詢師的提問、溝通、應答技巧二、培養(yǎng)通心力1、通心力的定義2、SQ(情感覺察能力)的提升,高效覺察對方心理狀態(tài)3、換位思考與推己及人的藝術三、九型人格的奧秘1、把握人格特質,識人用人,求同存異2、不同的人格,具備不同的心靈能量與特征3、用人所長,避人所短四、心
講師:李索南詳情
EAP在人力資源管理中的應用 01.01
篇、管理“心”元素——心理分析技術在管理中的應用一、心理分析技術理論要義1、看不見的心:認識意識與潛意識的不同作用2、你的心靈地圖:從意念到行為之間的心理路徑3、人生方向盤:內在價值系統(tǒng)的自動化反應二、心理投射分析1、意象對話與精神分析2、覺察真相:你所看到的一切都是你的心靈投射3、解讀心靈密碼---心理投射分析的練習性格測試與分析解決問題或面對困境的能力測
講師:李索南詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14553
- 9文件簽收單 14194