校園招聘面試技巧培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：彭榮模

講師背景：
現(xiàn)任：東方大成管理咨詢有限公司總經(jīng)理主要背景：北京大學(xué)MBA2005年至2008年度連續(xù)四屆中國十佳人力資源培訓(xùn)師2007年獲得中國影響力杰出貢獻(xiàn)講師獎(jiǎng)PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師，北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)、時(shí)代光華 詳細(xì)>>

彭榮模
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校園招聘面試技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

校園招聘面試技巧培訓(xùn)
課程大綱：

　　一、 校園招聘的獨(dú)特性與控制要點(diǎn)
　　——校園招聘與企業(yè)品牌形象；
　　——校園招聘的規(guī)劃與組織；
　　——校園招聘的兩個(gè)環(huán)節(jié)：招募與甄選。
　　——案例分析：國內(nèi)外知名企業(yè)校園招聘網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析

　　二、 校園招聘面試的主要流程
　　——企業(yè)招聘面試的結(jié)構(gòu)化；
　　——有效的行為邏輯面試（BBSI）；
　　——案例分析：INTEL公司的結(jié)構(gòu)化招聘面試
　　——校園招聘的一般流程；
　　——確定本公司校園招聘流程的關(guān)鍵因素；
　　——案例分析：兩家國際名企校園招聘的流程差別與原因分析
　　——校園招聘組織的模式：并行與串行；

　　三、 校園宣講會(huì)的主要技巧
　　——校園宣講的主要內(nèi)容；
　　——對校園宣講人的工作要求；
　　——抓住關(guān)切點(diǎn)提升企業(yè)吸引力；
　　——案例分析：幾家企業(yè)宣講內(nèi)容的比較分析
　　——現(xiàn)場答疑的六種應(yīng)答方式；
　　——回答薪酬問題的技巧；
　　——宣講會(huì)與后續(xù)工作的有機(jī)銜接；

　　四、 明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
　　——招聘選才通用六維度：K/S/A/P/M/V；
　　——如何確定本公司用人的要求；
　　——演練：如何將某公司的用人觀轉(zhuǎn)化為考察標(biāo)準(zhǔn)
　　——應(yīng)屆畢業(yè)生的通用考察五要素；
　　——如何考察畢業(yè)生的工作適應(yīng)能力；
　　——如何考察畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力；
　　——如何考察畢業(yè)生的溝通能力；
　　——如何考察畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
　　——如何考察畢業(yè)生的責(zé)任心；

　　五、 如何有效識(shí)別和篩選簡歷
　　——高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷的四原則；
　　——簡歷電子篩選：分揀關(guān)鍵詞與計(jì)分、通知；
　　——人工解讀簡歷的三個(gè)關(guān)鍵要素；
　　——演練：審閱一個(gè)技術(shù)崗位的簡歷

　　六、 如何組織筆試與性向測評
　　——確定公司筆試的目標(biāo)與類型；
　　——以專業(yè)知識(shí)為主的筆試；
　　——以綜合素質(zhì)為主的筆試；
　　——以智力應(yīng)變?yōu)橹鞯墓P試；
　　——案例分享：各類名企的筆試題目
　　——運(yùn)用人才測評工具進(jìn)行性向測評；
　　——案例分析：如何運(yùn)用PDP進(jìn)行測評篩選
　　——專題：如何測定應(yīng)聘者的情商

　　七、 面試經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧
　　——初試的提問問題類型選擇；
　　——復(fù)試的提問問題類型選擇；
　　——經(jīng)典六問之一：引導(dǎo)式問題（漸入佳境）；
　　——經(jīng)典六問之二：行為式問題（窮追猛打）；
　　——案例分析：這個(gè)面試官的問題有效嗎？
　　——經(jīng)典六問之三：智力式問題（暗藏玄機(jī)）；
　　——經(jīng)典六問之四：動(dòng)機(jī)式問題（意欲何為）；
　　——案例分享：楊振寧面試少年天才
　　——經(jīng)典六問之五：虛擬情境式的問題（身臨其境）；
　　——案例分享：Intel對應(yīng)屆畢業(yè)生的提問
　　——經(jīng)典六問之六：壓迫式的問題（兵不厭詐）；
　　——案例剖析：寶潔公司的經(jīng)典八問
　　——角色扮演：現(xiàn)場招聘一個(gè)職員。

　　八、 校園招聘選才中的小組討論與評價(jià)中心
　　——小組討論的設(shè)計(jì)與操作技巧；
　　——案例剖析：殼牌公司對畢業(yè)生的小組討論考察
　　——評價(jià)中心的設(shè)計(jì)與操作技巧；
　　——案例剖析：匯豐銀行的情境面試

　　九、 面試過程控制及評估決策
　　——面試過程不同階段（開頭、過程及結(jié)尾）的控制重點(diǎn)；
　　——面試官有效傾聽的技巧；
　　——如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言；
　　——如何回答應(yīng)聘者的疑問；
　　——案例分享：國際獵頭公司對一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表
　　——招聘面試評估的要點(diǎn)與量化決策；
　　——招聘考察方法的信度與效度檢驗(yàn)；
　　——如何提高考官的“命中率”；

　　十、 新員工入職管理的關(guān)鍵
　　——新員工入職培訓(xùn)的四個(gè)重點(diǎn)；
　　——如何做好新員工的同化工作；
　　——招聘管理體系的優(yōu)化。

 

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績效管理技巧   11.22

[pic]?如何科學(xué)地制定績效考核體系？完善績效管理體制？?如何“公開、公正、公平”地進(jìn)行績效考核？本課程將為您提供答案！學(xué)員收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?掌握現(xiàn)代績效管理的關(guān)鍵影響因素；?掌握解決績效管理各種問題的關(guān)鍵技巧；?對績效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí)和把握，有效推進(jìn)企業(yè)整體績效提升。培訓(xùn)對象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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[pic]?招聘容易，招到企業(yè)需求的人難；?招聘面試占用人力資源部門大量時(shí)間，但招聘人員流動(dòng)性較大，留不住人，影響企業(yè)正常的經(jīng)營運(yùn)作；?招聘沒有規(guī)劃，使企業(yè)付出了很高的成本，但是卻沒有找到企業(yè)需要的人；如何更有效的招到合適的人才？本課程幫您找到答案學(xué)員收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　通過培訓(xùn)，學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧，熟練掌握

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課程大綱課程名稱團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績效管理課程目標(biāo)1.直線經(jīng)理人力資源管理角色定位2.人力盤點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)駕馭3.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)保障4.績效管理的技巧課程特色全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)

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【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識(shí)——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點(diǎn)3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)1.知識(shí)2.技能3.素質(zhì)4.個(gè)性5．動(dòng)機(jī)6．價(jià)值觀案例：INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵

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[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異，在員工個(gè)人主導(dǎo)意識(shí)越來越強(qiáng)烈的今天，對于管理而言，硬性管理的效能越來越低，而以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效，這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵(lì)手段來管理員工。課程收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容，以及如何來分析和把握員工的主導(dǎo)

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目標(biāo)管理與績效考核課程名稱目標(biāo)管理與績效考核課程目標(biāo)1.介紹目標(biāo)管理的來由與核心思想；2.介紹平衡計(jì)分卡（BSC）及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧；3.介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧；4.介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧；5.介紹績效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧；6.介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。課程特色本課程緊緊針對企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理與績效考核工作中面臨的問題和困惑展開深

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目標(biāo)管理與績效面談的技巧|課程名稱|目標(biāo)管理與績效面談的技巧||課程目標(biāo)|介紹目標(biāo)管理的來由與核心思想；|||介紹平衡計(jì)分卡（BSC）及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧；|||介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧；|||介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧；|||介紹績效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧；|||介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。||課程特色|本課程緊緊針對企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理與績

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現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)|課程名稱|現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)||課程目標(biāo)|介紹有關(guān)薪酬概念與薪酬定位；|||介紹激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧；|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的策略和流程；|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的方法和工具；|||介紹薪酬與績效掛鉤的方法；|||金融危機(jī)下的員工激勵(lì)技巧。||授課大綱|薪酬定義與薪酬的分類|||——工資與獎(jiǎng)金的法律概念|||——薪酬分類：直接與間接薪

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