出色的部門（中層）經(jīng)理   01.01

　　篇自我管理：提升職業(yè)競爭力　　部門經(jīng)理的角色認(rèn)知　　作為下屬的部門經(jīng)理　　作為同事的部門經(jīng)理　　作為上司的部門經(jīng)理　　作為自我的部門經(jīng)理　　部門經(jīng)理的時(shí)間管理　　時(shí)間哪里去了-對時(shí)間的分析　　時(shí)間管理方法之一：80/20原則　　時(shí)間管理方法之二：四象限工作法　　養(yǎng)成好習(xí)慣　　部門經(jīng)理的有效溝通　　溝通：通則不痛，痛則不通　　有效溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)　　有效表達(dá)

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有效分析和解決問題   01.01

篇分析解決問題七步成詩法a)陳述問題：問題的確認(rèn)b)問題的分解：問題分類、確定問題的類型c)找出關(guān)鍵問題：二八法則d)制定解決方案e)論證方案，選出優(yōu)方案f)制定行動方案g)評估實(shí)施效果，不斷進(jìn)行改進(jìn)第二篇分析解決問題的主要方法a)4M1E與5W1H法b)頭腦風(fēng)暴法c)魚骨頭法d)問題結(jié)構(gòu)樹法e)德爾非法f)目標(biāo)績效法第三篇解決問題能力的提高：智商和情商a)

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企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練   01.01

　　講態(tài)度與成功　　成功人士的特質(zhì)　　態(tài)度決定一切　　什么是態(tài)度　　如何調(diào)整我們的態(tài)度　　成長的三個(gè)階段　　效率=產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡　　突破心智模式與自我超越　　第二講職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展　　員工職業(yè)化的基本概念　　員工職業(yè)化的三個(gè)方面　　職業(yè)化的心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)（操守）　　職業(yè)化的知識技能　　職業(yè)化的行為與習(xí)慣　　如何進(jìn)行自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（外職業(yè)規(guī)劃）　　第三講

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企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練課程大綱：　　講態(tài)度與成功　　成功人士的特質(zhì)　　態(tài)度決定一切　　什么是態(tài)度　　如何調(diào)整我們的態(tài)度　　成長的三個(gè)階段　　效率=產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡　　突破心智模式與自我超越　　第二講職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展　　員工職業(yè)化的基本概念　　員工職業(yè)化的三個(gè)方面　　職業(yè)化的心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)（操守）　　職業(yè)化的知識技能　　職業(yè)化的行為與習(xí)慣　　如何進(jìn)行自己的職業(yè)

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崗位評估的方法大全   01.01

　　.崗位參照法　　崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進(jìn)行評估。具體的步驟是：　?、俪闪徫辉u估小組；　?、谠u估小組選出幾個(gè)具有代表性、并且容易評估的崗位，對這些崗位有其它辦法進(jìn)行崗位評估；　?、廴绻髽I(yè)已經(jīng)有評估過的崗位，則直接選出被員工認(rèn)同價(jià)值的崗位即可；　?、軐ⅱ凇ⅱ圻x出的崗位定為標(biāo)準(zhǔn)崗位；　?、菰u估小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作職責(zé)和任

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目標(biāo)管理   01.01

　　學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：　　全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟；　　掌握建立目標(biāo)管理體系的方法；　　提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性；　　根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理?！　≌n程對象：　　企業(yè)中高層經(jīng)理人員、人力資源績效經(jīng)理、企業(yè)績效委員會成員。lt;　　課程內(nèi)容br/gt;　　課程大綱：　　一、目標(biāo)管理：引入、概念與案例　　如果你不想買房子，你永遠(yuǎn)都不能買房

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崗位評估的方法大全內(nèi)訓(xùn)   01.01

課程大綱：　　常用的崗位評估方法有崗位參照法、排列法、分類法、因素比較法和評分法等。其中分類法、排列法屬于定性評估，崗位參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估。除此以外，這里還簡要介紹兩個(gè)國際知名的崗位評估方法，即海氏（HayGroup）三要素評估法和美世（Mercer）國際職位評估法（IPE）。　　1.崗位參照法　　崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級的

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中高層經(jīng)理目標(biāo)績效管理   01.01

課程大綱：　　引子：張總為什么近比較煩？　　篇：目標(biāo)與績效管理概述　　認(rèn)識績效管理的重要性　　企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展　　基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系　　現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值鏈　　績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)　　企業(yè)績效管理發(fā)展的四個(gè)階段　　傳統(tǒng)的績效考核　　目標(biāo)管理MBO　　關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI　　平衡積分卡BSC　　企業(yè)績效管理體系的構(gòu)

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培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)規(guī)劃   01.01

課程大綱：　　篇：培訓(xùn)的重要性與企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建　　企業(yè)培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀與誤區(qū)　　知名企業(yè)的培訓(xùn)　　IBM：魔鬼訓(xùn)練法　　英特爾：“一帶一”手法培養(yǎng)管人經(jīng)理　　摩托羅拉的員工培訓(xùn)：培訓(xùn)成為一種信仰　　其他知名企業(yè)的培訓(xùn)　　如何理解培訓(xùn)的重要性？　　培訓(xùn)是成本行為還是投資行為？　　培訓(xùn)的目的與作用　　企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)績效改進(jìn)　　企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段　　企業(yè)培訓(xùn)

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“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”（內(nèi)訓(xùn)版－實(shí)戰(zhàn)演練）   01.01

課程大綱：　　篇：團(tuán)隊(duì)的概念　　目的：團(tuán)隊(duì)的組建　　案例1、游戲1、游戲2　　團(tuán)隊(duì)的迷思　　團(tuán)隊(duì)的基本概念　　高效團(tuán)隊(duì)的特征　　團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知　　團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段　　團(tuán)隊(duì)的危險(xiǎn)信號　　第二篇：高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與管理　　目的：團(tuán)隊(duì)的磨合　　案例2、游戲3、游戲4、游戲5　　確立團(tuán)隊(duì)的愿景與目標(biāo)　　建立團(tuán)隊(duì)精神與文化　　何謂團(tuán)隊(duì)精神　　怎樣建立團(tuán)隊(duì)的文化　　

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