主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)
主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)詳細內(nèi)容
主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)
**講:執(zhí)行力決定企業(yè)成敗
㈠一個成功的企業(yè)應(yīng)該具備三個基本特征——
?、媸裁词?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/11_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">執(zhí)行力?
?、?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/11_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
?、?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/11_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">執(zhí)行力的分類
㈤執(zhí)行力的三大決定因素
?、陥F隊執(zhí)行力的三項基礎(chǔ)工作
第二講:管理溝通——執(zhí)行的權(quán)杖
⒈90%的執(zhí)行靠溝通
?、矞?*程的原理模型
?、硿贤ㄔ诮M織中的五大作用
⒋溝通的四大原則
?、祩€人與組織的溝通障礙
⒍管理人員的溝通角色定位
?、匪拇鬁贤ㄐ膽B(tài)及其對執(zhí)行的影響
第三講:打造能執(zhí)行的團隊
?、鍫I造和諧的團隊氛圍
?、本F隊的顯著特征
⑴天堂與地獄的區(qū)別
?、茍F隊合作的基礎(chǔ)
?、矆F隊凝聚力的五條黃金定律
?、鎴F隊必須的多重角色
?、笔篱g萬物各有功用
⒉團隊中能缺少哪類角色?
㈢目標清晰——
?、痹O(shè)定目標的SMART原則
⒉目標設(shè)定的流程
?、?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標管理的難點
?、催~向卓越目標管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
?、柝熑蚊鞔_
?、苯∪⑼晟聘鞣N執(zhí)行的“前提”
案例研究: 東北一家國有企業(yè)破產(chǎn),被日本財團收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法。結(jié)果不到一年,企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么?
?、步娪辛Φ膱?zhí)行系統(tǒng)—3R管理模式
㈤團隊靈魂
?、睂β殬I(yè)忠誠
⒉充分自信
第四講:完美執(zhí)行的基本方法與原則
?、逋昝缊?zhí)行的基本方法:注重細節(jié)
?、弊龊霉ぷ鞣纸?
?、簿兔恳患毠?jié)作自問檢討
?、匙⒅貙毠?jié)的處理
現(xiàn)場案例:
作業(yè)名稱:燈頭、接線
用 品:小刀、起子、燈頭
填寫工作分解表
㈡完美執(zhí)行的基本原則
案例研究: 把木梳賣給和尚
案例賞析:《首席執(zhí)行官》(節(jié)選)
第五講:陶冶能執(zhí)行的性格
?、鍒?zhí)行的四把刷子
?、敝赜貌拍艹霰娬?
?、布取跋囫R”也“賽馬”
?、硨嵭刑蕴贫?
⒋不斷地鞭策隊員
?、嬲J知和調(diào)控他人的情緒
?、闭J知他人情感的三部曲
?、踩绾握{(diào)控和駕馭他人的情感
案例研究:企業(yè)主斯瓦伯有一天中午從他的一個鋼廠經(jīng)過,遇見幾個工人在吸煙。剛好在他們的頭上就有一塊布告牌上寫著“禁止吸煙”。 斯瓦伯該怎么處理?
⒊典型的執(zhí)行型性格之三:
把看似微不足道的事情做得完美無缺
?、吹湫偷膱?zhí)行型性格之四:
案例研究: 把木梳賣給和尚
案例研究:金威啤酒的團隊理念
陳德生老師的其它課程
妙筆生輝——基于邏輯的公文寫作提升訓(xùn)練課程背景:公文,是企業(yè)經(jīng)營運作的信息載體,是企業(yè)達成目標的指引,公文寫作能力是評價員工職場素養(yǎng)的重要尺度,是員工思想水平和工作能力的直接反映。所以,公文水平高的員工往往是老板的得力助手和參謀,是企業(yè)的核心人才。公文寫作除了要求員工了解公文寫作的一般原則、格式和技巧,更重要的是要提高邏輯思維能力,從而使公文條理清晰、層次分
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《善思、能說、會寫——邏輯思考力三維打造》 08.20
善思、能說、會寫——邏輯思考力三維打造課程背景:21世紀是一個信息爆炸,一個迅速變化的時代,一個新事物層出不窮的時代,可以說這是一個最好的時代,同時也是一個最壞的時代!物競天擇,適者生存,時代變了,思維方式也要變,我們只有改善思考方式,提高信息處理能力,提高思考的效率才能不被時代拋棄,面對信息爆炸,需要我們?nèi)プR別信息,去偽存真,化繁為簡,面對迅速的變化,又需
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大展宏圖——思維導(dǎo)圖職場應(yīng)用課程背景:未來學(xué)家預(yù)言,21世紀將是想象經(jīng)濟的時代,是全腦思維時代!作為現(xiàn)代人我們必須而且急需重新審視自己所接受的左腦教育歷程,補上右腦開發(fā)這一課,唯如此,才能不被時代淘汰。身在職場,當面對復(fù)雜而多變的市場,面對層出不窮和跨界而來的產(chǎn)品時,需要我們不斷地理清思路,當面臨新問題、設(shè)計新產(chǎn)品而思維短路時,當做工作計劃沒有頭緒時,當寫作
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激活大腦潛力,升級思維模式——創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程背景:這是個急速變化的時代,唯有主動求變,方能勇立潮頭!而應(yīng)對變化最有力的武器莫過于創(chuàng)新!時代的飛速發(fā)展正是由少數(shù)創(chuàng)新者所引領(lǐng)。但不可否認的是,多數(shù)人的思維模式還停留在舊世紀:做事情總保持一種思維定式;銷售模式陳舊,缺乏新意,業(yè)績不佳;新產(chǎn)品推廣少思路,沒方法,打不開市場;事業(yè)遇到瓶頸不知如何突破;做策劃頭腦短路
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《麥肯錫思維—問題分析與解決》 08.20
麥肯錫思維——問題分析與決策課程背景:快速變化的時代,企業(yè)面臨日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境……因此,如何快速高效地進行問題分析、決策制定、計劃實施是每個職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。身為企業(yè)員工,如果你不能替企業(yè)解決問題,你將成為問題而被解決!本課程是一門通用管理思維、分析和決策能力的提升和改善課程。通過鮮活生動、豐富多樣的問題分析、思考和決策案例,幫助學(xué)員更有效地掌握
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《層次清晰,條理分明——金字塔原理四項修煉》 08.20
深度思考,精準表達——金字塔原理四項修煉課程背景:升級大腦,改善思維。精通一個模型,找到職場真經(jīng)!風靡全球近50年的經(jīng)典培訓(xùn)教材,麥肯錫等世界頂級公司的方法論,馳騁職場必備思維工具——金字塔原理。適應(yīng)職場的發(fā)展,離不開金字塔原理!順應(yīng)時代的潮流,更離不開金字塔思維!面對海量信息,你要去偽存真,化繁為簡;面對多變的市場,你要快速決策,不容有失;面對嚴格的老板,
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金字塔商務(wù)寫作與呈現(xiàn)1天版 02.19
金字塔商務(wù)寫作呈現(xiàn)【課程背景】?在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時,您是否感到相互理解很難?本來文學(xué)功底很好,可是盡心盡力完成的報告和商務(wù)方案,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶的認可,您是不是在為此苦惱?很多部門經(jīng)理,遇到問題,不知如何下手分析,最后拍腦袋決定草草了事……?學(xué)習金字塔課程,可以有效幫助您解決上述困境!?金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,能有效幫助人們掌握思考問
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問題分析與解決 02.19
問題分析與解決【課程背景】?快速變化的時代,企業(yè)面臨日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境……?因此,如何高效地進行問題分析、決策制定、計劃實施是每個職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。?身為企業(yè)員工,如果你不能替企業(yè)解決問題,你將成為問題而被解決!?本課程是一門通用管理思維、分析和決策能力的提升和改善課程。通過鮮活生動、豐富多樣的問題分析、思考和決策案例,幫助學(xué)員更有效地掌握管理分析
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銀行金牌標桿網(wǎng)點服務(wù)課程 02.19
銀行金牌標桿網(wǎng)點服務(wù)課程【課程目標】◆明晰為客戶提供金牌服務(wù)的理念◆掌握塑造規(guī)范化營業(yè)網(wǎng)點的5S管理標準◆學(xué)會銀行人員的服務(wù)禮儀規(guī)范◆掌握處理客戶投訴的原則和技巧◆掌握如何向顧客營銷銀行產(chǎn)品【課程內(nèi)容】一:服務(wù)意識?外部競爭變化?銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求?客戶期望的變化?服務(wù)的價值?顧客不滿的后果?客戶服務(wù)的價值?服務(wù)的特性?服務(wù)的多層次?服務(wù)標準的金三角要素二
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課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練 02.19
講師培訓(xùn)系列之—課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練【課程說明】作為企業(yè)的培訓(xùn)主管或?qū)B毰嘤?xùn)師,除了應(yīng)具課程的講授與實施能力外,作為進階能力,課程開發(fā)是企業(yè)培訓(xùn)師更為重要的能力……培訓(xùn)課程開發(fā)已經(jīng)越來越多地被運用到培訓(xùn)實踐工作當中,因為該方法使培訓(xùn)更具針對性,從而幫助企業(yè)有效地提高員工的績效。本課程依據(jù)經(jīng)典的教學(xué)體系設(shè)計(instructionalsystemdesign,IS
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