班組管理 TWI-現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:王琛

講師背景:
王琛老師北京大學(xué)光華管理學(xué)院特聘教授中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理專家東風(fēng)汽車公司戰(zhàn)略顧問世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)銷與管理專家阿拉巴馬大學(xué)(伯明翰)管理學(xué)院、訪問學(xué)者國(guó)內(nèi)著名的思維方法研究者企業(yè)管理專業(yè)、營(yíng)銷管理博士講師背景王琛老師乃理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派管理 詳細(xì)>>

王琛
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班組管理 TWI-現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

班組管理 TWI-現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升培訓(xùn)
  **部分:優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色認(rèn)知

  ?   班組長(zhǎng)的地位

  ?   班組長(zhǎng)的職能

  ?   班組管理特點(diǎn)

  ?   (常見的五種班組長(zhǎng)分析)

  ?   班組管理的目標(biāo)

  ?   上司與下屬對(duì)班組長(zhǎng)的期望

  第二部分:班組長(zhǎng)員工管理技術(shù):

  1、如何搞好班組人際關(guān)系

  ?   管理成敗的關(guān)鍵-工作關(guān)系

  ?   搞好員工關(guān)系原則

  ?   與上司關(guān)系的處理

  ?   與支持部門關(guān)系的處理

  ?   如何管理: 班組中的老油條、

  過(guò)去的老同事或老師傅、夜郎自大

  或、80、90后員工

  2、班組長(zhǎng)如何有效的工作溝通

  ?   溝通的目的:統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)

  ?   傾聽的四個(gè)級(jí)別

  ?   溝通游戲

  ?   提高傾聽能力的十技巧

  ?   如何有效的表達(dá)

  ?   您溝通的語(yǔ)氣與肢體語(yǔ)言

  ?   班組溝通案例分析

  3、如何教育訓(xùn)練員工

  ?   職務(wù)輪換

  ?   引導(dǎo)員工思考

  ?   OJT在職培訓(xùn)的7個(gè)步驟

  4、如何有效激勵(lì)員工

  ?   你應(yīng)該了解的員工基本信息

  ?   員工的需求是什么

  ?   員工激勵(lì)的強(qiáng)化原理ABC分析法

  ?   什么原因造就落后員工、什么原因造就優(yōu)秀員工

  第三部分:班組現(xiàn)場(chǎng)管理

  1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見的八浪費(fèi)分析

  ?   制造過(guò)多的浪費(fèi)

  ?   等待的浪費(fèi)

  ?   搬運(yùn)的浪費(fèi)

  ?   加工過(guò)程中的浪費(fèi)

  ?   庫(kù)存的浪費(fèi)

  ?   動(dòng)作的浪費(fèi)

  ?   制造不良品的浪費(fèi)

  ?   管理的浪費(fèi)

  2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理

  ?   物品的定置管理

  ?   物品的物流規(guī)劃原則

  ?   5S的實(shí)施

  ?   5S實(shí)施過(guò)程中常見問題的解決

  ?   虎頭蛇尾、執(zhí)行不到位、員工抵觸、領(lǐng)導(dǎo)不重視等如何解決

  ?   什么是目視管理

  ?   目視管理的好處

  ?   生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視管理的常用手法

  ?   顏色管理、標(biāo)識(shí)管理、劃線管理、看板管理案例研討

  3、生產(chǎn)效率管理

  ?   一個(gè)流生產(chǎn)

  ?   均衡生產(chǎn)

  ?   生產(chǎn)布局

  4、現(xiàn)場(chǎng)改善的利器-IE工業(yè)工程技巧

  ?   什么是防錯(cuò)法、防錯(cuò)法的好處、案例分析、防錯(cuò)法常見技巧

  ?   什么是動(dòng)作改善分析法、案例分析、動(dòng)作改善分析法常用技巧

  5、TQM-生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的控制方法

  ?   生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常用的品質(zhì)控制系統(tǒng)介紹(首件檢驗(yàn)、自檢、巡檢、終檢、出貨檢驗(yàn))

  ?   品質(zhì)問題分析步驟

  ?   問題描述、臨時(shí)措施、原因分析、糾正措施、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、5W1H方法、5WHY法

  ?   班組長(zhǎng)必備的品質(zhì)分析工具:特性要因圖、直方圖用法與實(shí)例操作

  6、TPM-班組設(shè)備管理

  7、現(xiàn)場(chǎng)安全管理

  第四部分:班組長(zhǎng)綜合管理能力提升

  1、班會(huì)管理

  ?   班會(huì)的好處、班會(huì)如何實(shí)施

  2、時(shí)間管理

  ?   事務(wù)的重要性、緊急性分析

  3、班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的管理工具

  ?   4M1E、PDCA、5W1H、8020法則

 

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戰(zhàn)略地圖(StrategicMapping)與組織效能【課程大綱】第一部分中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)部挑戰(zhàn)企業(yè)管理變革本質(zhì)目的揭密公司管控體系建設(shè)四大變革模塊:公司戰(zhàn)略規(guī)劃;組織管控模式設(shè)計(jì);管理流程與組織變革;人力資源管理與企業(yè)文化戰(zhàn)略地圖:描述公司戰(zhàn)略的工具戰(zhàn)略管理的層級(jí)基礎(chǔ)知識(shí):集團(tuán)戰(zhàn)略、SBU戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的層級(jí)與戰(zhàn)略地圖層級(jí)之間的關(guān)系戰(zhàn)略地圖全球

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卓越銷售   05.24

卓越銷售課程目標(biāo):1.掌握專業(yè)的銷售流程與銷售技巧;2.樹立正確的銷售觀念;3.發(fā)展積極的銷售心態(tài);4.了解銷售管理的基本內(nèi)容。授課形式:講授、案例分享、游戲體會(huì)、角色演練、小組討論、場(chǎng)景模擬授課時(shí)間:2-3天(根據(jù)不同的訓(xùn)練要求)參加人數(shù):不多于30人第一部分:基本概念與理論課程體系專業(yè)銷售技巧顧問式大客戶銷售技巧高績(jī)效銷售管理什么是銷售銷售是發(fā)現(xiàn)并滿足客

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商務(wù)合同談判技巧課程收益1、了解談判策略的設(shè)計(jì)方式2、看透對(duì)手的談判心理及其變化特征3、提高談判過(guò)程中的心理控制能力4、學(xué)習(xí)20種談判戰(zhàn)術(shù)5、掌握買方優(yōu)勢(shì)下的價(jià)格博弈技巧培訓(xùn)對(duì)象負(fù)責(zé)銷售的總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、銷售人員負(fù)責(zé)采購(gòu)的總監(jiān)、經(jīng)理、專員課程大綱第一講談判的基本概念案例:分橘子,深入溝通,兩人各有所得……什么是談判談判的基本定義談判的3個(gè)核心要素談判理念

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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升課程介紹:本課程讓學(xué)員充分了解領(lǐng)導(dǎo)的含義及不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使自己更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在企業(yè)中發(fā)揮重要作用;了解一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì),學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)下屬技巧。授課方式:專家講授、互動(dòng)研討、案例分享、小組討論等課程大綱導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)管理者的新角色:成為領(lǐng)導(dǎo)者概念澄清——你真的知道什么是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)力”嗎?領(lǐng)導(dǎo)行為-Leading領(lǐng)導(dǎo)者-Leade

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在我的MBA執(zhí)教生涯和企業(yè)培訓(xùn)中,我接觸到了一些初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,并且給他們的企業(yè)指導(dǎo)并于他們一起工作幫助他們企業(yè)成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)始人在初期非常依賴技術(shù)和資源。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理是不太重視的。但是Tracy與她們不同,她花了很多時(shí)間和金錢在區(qū)域代理商,加盟店建立和管理以及員工的福利,他認(rèn)為公司的合作伙伴和員工是公司最大的財(cái)富和可持續(xù)發(fā)展的支撐。(然后把這兩段

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“醫(yī)院輿情管理與媒體應(yīng)對(duì)”培訓(xùn)---項(xiàng)目建議書課程目標(biāo)?正確認(rèn)知輿情危機(jī)定義、種類、特性,洞悉輿情本質(zhì),從而了解輿情危機(jī)管理的重要性。?了解輿情危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作,從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉輿情危機(jī)發(fā)生前的細(xì)微征兆,并且掌握先機(jī),在第一時(shí)間化解輿情危機(jī),甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),強(qiáng)調(diào)組織需要一套有效的輿情管理概念。?危機(jī)管理小組成員,如何以成熟心態(tài)面對(duì)輿情危機(jī),并做

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課程大綱《項(xiàng)目管理》1.企業(yè)戰(zhàn)略——我們將向何處去,如何到達(dá)戰(zhàn)略主旨作為過(guò)程的戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的內(nèi)涵2.項(xiàng)目經(jīng)理與市場(chǎng)營(yíng)銷——認(rèn)識(shí)顧客與競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷的思考為提高市場(chǎng)績(jī)效精心設(shè)計(jì):細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)為提高市場(chǎng)績(jī)效精心設(shè)計(jì):了解顧客認(rèn)識(shí)產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品功能及價(jià)值的關(guān)系的動(dòng)態(tài)性判斷市場(chǎng)和產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用企業(yè)系統(tǒng)計(jì)算器3.項(xiàng)目立項(xiàng)前的分析環(huán)境分

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銷售管理大綱   05.24

《銷售管理》教學(xué)大綱第一章銷售管理概述第一節(jié)銷售的性質(zhì)與作用一、銷售的基本含義二、銷售在企業(yè)中的作用三、銷售觀念的發(fā)展(一)傳統(tǒng)銷售觀念(二)現(xiàn)代銷售觀念第二節(jié)銷售管理的基本原理一、銷售管理的含義二、銷售管理的內(nèi)容三、銷售管理的程序第三節(jié)銷售管理與營(yíng)銷管理一、營(yíng)銷戰(zhàn)略與銷售戰(zhàn)略二、銷售管理與營(yíng)銷管理的聯(lián)系與區(qū)別第四節(jié)從銷售員向銷售經(jīng)理的轉(zhuǎn)變一、銷售經(jīng)理的職責(zé)

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銷售技巧PSS   05.24

專業(yè)銷售技巧PSS(ProfessionalSellingSkill)?課程收益:培訓(xùn)后您將能夠θ能夠?qū)ψ约旱匿N售技巧做客觀的評(píng)估θ樹立專業(yè)的銷售人員形象,獲得客戶的好感與尊重;θ掌握規(guī)范的銷售流程,有步驟的開展銷售工作;θ運(yùn)用有效的銷售技巧解決銷售過(guò)程中的問題,提高客戶的信心θ通過(guò)自我訓(xùn)練很快提高銷售業(yè)績(jī);θ將銷售技巧運(yùn)用于工作和生活,提高個(gè)人的影響力。?

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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