員工形象塑造與禮儀修煉
員工形象塑造與禮儀修煉詳細(xì)內(nèi)容
員工形象塑造與禮儀修煉
■ **章 禮儀基礎(chǔ)知識(shí)
禮儀的概念、由來(lái)和功能
■ 第二章 儀表形象禮儀
■ 首輪效應(yīng)
■ 著裝原則
■ 男士?jī)x表形象禮儀
發(fā)型發(fā)式要求、面部修飾、西裝禮儀、襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪、服裝禁忌
■ 女士?jī)x表形象禮儀
發(fā)型發(fā)式要求、面部修飾、著裝禮儀、套裙式樣、鞋襪、服裝禁忌
■ 第三章 儀態(tài)禮儀
站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手勢(shì)禮、引導(dǎo)禮儀、鞠躬、點(diǎn)頭、神態(tài)禮儀(眼神、目光、微笑)
● 場(chǎng)景演練與總結(jié)
■ 第四章 辦公室禮儀
個(gè)人形象、談吐、不談的話題、異性相處的禮儀、通訊禮儀(電話、傳真、郵件)、匯報(bào)工作禮儀、會(huì)議禮儀
■ 第五章 宴請(qǐng)接待禮儀
宴請(qǐng)準(zhǔn)備、宴請(qǐng)接待、座次(席次)禮儀、中餐禮儀、西餐禮儀、自助餐禮儀
● 場(chǎng)景演練與總結(jié)
■ 第六章 商務(wù)拜訪禮儀
拜訪流程、拜訪接待、握手禮儀、交談的禮儀、聆聽(tīng)的禮儀、名片禮儀、稱呼禮儀、介紹禮儀、乘車禮儀、會(huì)客位次禮儀、電梯禮儀、手機(jī)使用禮儀、禮品饋贈(zèng)禮儀、
● 場(chǎng)景演練與總結(jié)
■ 第七章 涉外禮儀
注意事項(xiàng)、禮儀規(guī)范
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職場(chǎng)精英五項(xiàng)修煉【課程大綱】■課程對(duì)象:1、基層員工2、中基層管理■課程時(shí)長(zhǎng):2天(12小時(shí))■版權(quán)證書(shū):||■課程目標(biāo):1、塑造職業(yè)形象,提升個(gè)人魅力;2、掌握思維技巧,提升工作效率;3、改善人際關(guān)系,發(fā)展職場(chǎng)人脈;4、修煉職場(chǎng)情商,加速職業(yè)發(fā)展。5、掌握有效方法,養(yǎng)成高效習(xí)慣?!稣n程特色:企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析■課程內(nèi)
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職業(yè)生涯規(guī)劃訓(xùn)練營(yíng)【課程大綱】■課程對(duì)象:1、新入職員工2、基層員工3、中基層管理■課程時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))■版權(quán)證書(shū):■課程目標(biāo):1、重新客觀認(rèn)知自我;2、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向;3、塑造完善自我價(jià)值;4、發(fā)掘把握職業(yè)機(jī)遇;5、事業(yè)個(gè)人均衡發(fā)展?!稣n程特色:企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析■課程內(nèi)容:(案例略)【開(kāi)營(yíng)儀式】講師介紹,團(tuán)隊(duì)
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中層干部管理力訓(xùn)練營(yíng)【課程大綱】■課程對(duì)象:中基層管理■課程時(shí)長(zhǎng):2天(12小時(shí))■課程目標(biāo):1、理解公司戰(zhàn)略,做好工作計(jì)劃;2、活躍團(tuán)隊(duì)氛圍,有效組織資源;3、管理培育下屬,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力;4、建立工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行高效管控;5、突破組織瓶頸,實(shí)現(xiàn)有效溝通。-6350444500■版權(quán)證書(shū):■課程特色:企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析■
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忠誠(chéng)度與凝聚力打造【課程大綱】■課程對(duì)象:全體員工■課程時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))■課程目標(biāo):1、強(qiáng)化員工意識(shí),懂得感恩責(zé)任;2、調(diào)整員工心態(tài),端正職業(yè)態(tài)度;3、提高員工士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;4、強(qiáng)化骨干意識(shí),建立企業(yè)使命感;5、加強(qiáng)溝通協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。■課程特色:企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析■課程內(nèi)容:【開(kāi)營(yíng)儀式】講師介紹,
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力六項(xiàng)修煉【課程大綱】■課程對(duì)象:中高層管理■課程時(shí)長(zhǎng):2天(12小時(shí))■課程目標(biāo):1、掌握如何診斷下屬的準(zhǔn)備狀態(tài);2、掌握如何統(tǒng)馭下屬的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;3、掌握如何教練下屬的有效方法;4、掌握如何激勵(lì)下屬的實(shí)用技巧;5、掌握如何有效授權(quán)的控制技巧;6、掌握如何提升領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)魅力。■版權(quán)證書(shū):[pic]■課程特色:企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分
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陽(yáng)明心學(xué)應(yīng)用:——工匠精神塑造與職業(yè)素養(yǎng)修煉【課程大綱】■課程對(duì)象:全體員工■課程時(shí)長(zhǎng):2天■課程目標(biāo):1、學(xué)習(xí)工匠精神意義內(nèi)涵;2、掌握工匠精神修煉方法;3、提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì);4、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力?!稣n程特色:企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析■課程內(nèi)容:【開(kāi)營(yíng)儀式】講師介紹,團(tuán)隊(duì)分組與風(fēng)采展示,課前熱身第一部分工匠精神塑造
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贏在自我管理(1天) 06.03
贏在自我管理【課程大綱】■課程對(duì)象:1、基層員工2、中基層管理■課程時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))■課程目標(biāo):1、明確自我管理的重要性;2、學(xué)習(xí)自我管理的方法與技巧;3、掌握自我管理測(cè)評(píng)與改進(jìn)工具?!稣n程特色:企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析■課程內(nèi)容:【開(kāi)營(yíng)儀式】:講師介紹,團(tuán)隊(duì)分組與風(fēng)采展示,課前熱身第一講自我管理概述一、自我管理的含義1
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