高績效團隊
高績效團隊詳細內(nèi)容
高績效團隊
1.為什么需要團隊-團隊的價值
80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式!
企業(yè)和部門是團隊嗎?
團隊為什么如此流行?
團隊在企業(yè)中的實踐
對團隊的誤解
為什么會有壞團隊---從“我”分析起
2.組建團隊的基礎(chǔ)-團隊角色
何為團隊角色?
不同角色對團隊的貢獻
角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
人格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
團隊角色與組織角色的互補
團隊構(gòu)成,重在平衡
團隊組合,重在互補
團隊成員的發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)方式
3.團隊成功的關(guān)鍵-團隊不同發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
團隊的生命周期(團隊發(fā)展的五個階段)
**階段:成立期
——成立期的團隊生產(chǎn)力與士氣特征
——成立期的工作重點:目標(biāo)導(dǎo)航!
——成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)力選擇:人治
第二階段:動蕩期
——動蕩期的人際關(guān)系與生產(chǎn)力狀況
——動蕩期的工作重點:規(guī)范為根
——動蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇:法治
第三階段:穩(wěn)定期
——穩(wěn)定期的團隊表現(xiàn)
——穩(wěn)定期的工作重點:文化為魂!
——穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:心治
第四階段:高產(chǎn)期
——顛峰階段的團隊特征
——高產(chǎn)期團隊的維護:變革之路!
——高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:無為而治
第五階段:調(diào)整期
——團隊休整
——團隊解散
——團隊整頓
4.個人決策 V.S. 團隊決策
團隊活動:冬季求生(個人決策及團隊決策)
團隊決策操作流程
個人決策和團隊決策的優(yōu)劣比較
影響群體決策的因素
決策陷阱
——速度陷阱
——多元化陷阱
——超前陷阱
團隊決策的方法
5.機遇與危機-團隊沖突及處理
什么是沖突?
如何看待沖突?
——傳統(tǒng)觀點:回避沖突
——人際關(guān)系觀點:接納沖突
——相互作用觀點:鼓勵有效沖突
問題研討:建設(shè)性沖突和破壞性沖突
團隊沖突的5種方式
團隊沖突處理策略
團隊沖突處理技術(shù)
6.培育團隊精神-合作為本
團隊活動:盡量多贏利!
如何看待合作與競爭
人際關(guān)系六貌
——利人利己
——損人利己
——損己利人
——兩敗俱傷
——獨善其身
——好聚好散
營造互信的合作氣氛
——信任是合作的基礎(chǔ)
——培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
建立雙贏格局:利人利己的要領(lǐng)
7.邁向高績效團隊!
高績效團隊的特征
診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
建設(shè)高績效團隊的途徑
學(xué)雁群飛舞!
韋黎老師的其它課程
《基于高績效運營的團隊領(lǐng)導(dǎo)力---團隊建設(shè)中的選訓(xùn)用留》課程背景:建立“夢幻組合”的團隊是所有進取型組織的期待,也是高績效組織的基石。企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團隊精神……抱團打天下——這是企業(yè)高效運營的必然選擇!課程目標(biāo):了解團隊是企業(yè)的重要組織形式,團隊精神是企業(yè)的一種的
講師:韋黎詳情
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力——從“我”到“我們”》課程背景:問題、困惑:員工的表現(xiàn)不能達到我的要求,應(yīng)該怎么辦?一年只有幾次正式的績效考核,平時應(yīng)該如何給員工反饋呢?資深員工表現(xiàn)有問題,怎么樣溝通才能既維護面子又解決問題?年輕的員工雖然工作有熱情,但是經(jīng)驗不足,批評還是不批評呢?大家工作都很忙,沒有機會可以正式的進行溝通,該怎么辦呢?給員工反饋時,他們總是覺得我在批評,
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《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》課程背景:動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題。企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)
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《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---項目團隊精干化》課程背景:信息公司代表著先進的生產(chǎn)力,也代表著開放、平等、共享、敏捷等先進的管理和價值觀,但同時,公司總是出現(xiàn)一些看似簡單項目進度,就是陷在項目泥潭里來回糾結(jié),參與項目人越來越多,反而交付越來越慢,溝通成本越來越高。這些事讓人不得不懷疑,公司真的小步快跑嗎?這些公司的敏捷和迭代能力真的有它們自己以為的那么強大嗎?課程將以敏捷
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《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認知“你我他”》課程背景:動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題。企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中
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銷售影響力-2天 03.19
《銷售影響力》今天的客戶越來越聰明,他們對舊時的銷售手法和機械的銷售行為變得越來越接受不了了,他們期待著銷售人員能為他們創(chuàng)造個性化的價值,與其構(gòu)建長期的信任關(guān)系,提供有意義的相關(guān)體驗,展現(xiàn)真正的影響力客戶希望你一方面能夠激勵和鼓勵他們,另一方面能夠提供機會給到他們使其參與到卓越的產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)造過程當(dāng)中,他們期望你在銷售過程中密切合作,壯大他們,鼓勵他們,這
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《非職權(quán)影響力修煉—說服力與話語權(quán)》“非職權(quán)影響力”到底如何運用?尤其在今天的組織中,結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大地變化,大多數(shù)管理崗位、技術(shù)崗位和專業(yè)崗位密切相關(guān),但又日趨復(fù)雜!我們越來越多的需要在沒有職權(quán)的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?以下是這個課程的收獲:管理下屬的中多用非職權(quán)(品格、能力、資歷、個人魅力)的方式,可以更有效達到最終效果;在跨部門(跨組
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《跨部門合作---協(xié)同責(zé)任與沖突解決》課程收獲:認知跨部門合作的常見障礙與挑戰(zhàn)了解達成跨部門合作關(guān)系的三類策略,十大解決方案正確看待并解決跨部門合作過程中的問題解決與沖突處理建立跨部門日常運作機制,運用說服力與影響力策略進行跨部門合作掌握跨部門的溝通協(xié)商之步驟、技巧和重要原則課程亮點:組織成功的兩要素基于“冰山模型”理論作為課程整體脈絡(luò),清晰跨部門合作最重要
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《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》課程背景:研究表明,我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通,或者說是不善于談話造成的。但大多數(shù)人都沒有意識到,人生的諸多的不順?biāo)於际且驗樽约涸谔囟ǖ臅r空中扮演著不恰當(dāng)?shù)慕巧?,表現(xiàn)著不恰當(dāng)?shù)难哉Z和行為,從而在工作關(guān)系處理,家庭關(guān)系的處理,個人生涯發(fā)展等各方面顯得處處碰壁,被人際溝通的迷霧所困擾而困惑。而這一切都是根源于人們
講師:韋黎詳情
管理者突破與非職權(quán)影響力--9H 03.19
《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》課程背景:動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題。企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)
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