高效銷售教導(dǎo) – 銷售人員訓(xùn)練與技能優(yōu)化
高效銷售教導(dǎo) – 銷售人員訓(xùn)練與技能優(yōu)化詳細(xì)內(nèi)容
高效銷售教導(dǎo) – 銷售人員訓(xùn)練與技能優(yōu)化
王鑒老師的其它課程
《大客戶銷售管理:客戶決策分析與競(jìng)爭(zhēng)策略》標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天【課程概覽】053975對(duì)銷售而言,大客戶的挑戰(zhàn)不言而喻:一是采購(gòu)周期長(zhǎng),一次性推銷難以奏效,要求與客戶深度接觸與互動(dòng);二是決策層次多,采購(gòu)過程充滿變數(shù),不同利益相關(guān)者的訴求不同;三是評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán),客戶有相對(duì)復(fù)雜的決策準(zhǔn)則或規(guī)矩,即“游戲規(guī)則”;四是決策風(fēng)險(xiǎn)大,錯(cuò)誤的購(gòu)買決定有導(dǎo)致失敗的風(fēng)險(xiǎn),使交易止步。
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《解決方案式銷售:深度營(yíng)銷策略與行動(dòng)指南》標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天【課程概覽】055245被譽(yù)為“全球第一CEO”的原美國(guó)通用電氣首席執(zhí)行官杰克維爾奇曾說過:“我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)不爭(zhēng)的真理:如果我們所做的一切是使客戶更加成功,不可避免的結(jié)果是對(duì)我們財(cái)務(wù)上的回報(bào)?!泵鎸?duì)產(chǎn)品同質(zhì)化且客戶需求日趨復(fù)雜的市場(chǎng),企業(yè)營(yíng)銷如何勝出?解決方案式銷售開辟了一條成功路徑——從單一產(chǎn)品推銷,轉(zhuǎn)
講師:王鑒詳情
《客戶關(guān)系管理:客戶忠誠(chéng)計(jì)劃與行動(dòng)指南》標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天【課程概覽】053975哈佛商業(yè)評(píng)論指出,在客戶滿意度方面5的提高可為企業(yè)帶來(lái)雙倍的利潤(rùn)。實(shí)施長(zhǎng)效的客戶關(guān)系管理,已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的必然。這一經(jīng)營(yíng)理念要求企業(yè)立足服務(wù)營(yíng)銷,建立和保持與客戶的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)展商業(yè)伙伴關(guān)系,通過持續(xù)提升客戶收益建立客戶忠誠(chéng),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。顯然,一個(gè)行之有效的客
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《雙贏談判技巧:銷售談判攻略與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天【課程概覽】053975談判是互有需求的合作雙方為得到各自期望的結(jié)果而進(jìn)行溝通、交易的過程。作為銷售流程中一道重要的環(huán)節(jié),談判決定了前期的銷售努力最終是否產(chǎn)生收益。然而,談判的挑戰(zhàn)不言而喻:做了很大讓步后卻一無(wú)所獲;誤判了對(duì)方需求而失去機(jī)會(huì);采取強(qiáng)硬和攻擊性的態(tài)度或用最后通牒威脅對(duì)方;或談判因?yàn)槌隽艘粋€(gè)
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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:銷售團(tuán)隊(duì)打造與業(yè)績(jī)提升》標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天【課程概覽】053975現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克把經(jīng)理人的工作內(nèi)容歸納為五項(xiàng)–設(shè)定目標(biāo)、建立組織、激勵(lì)與傾聽員工、評(píng)量成效、培養(yǎng)人才。顯然,一個(gè)卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理者必須具備這些理念與方法,并能從容、自信地應(yīng)對(duì)一系列現(xiàn)實(shí)問題,包括從業(yè)務(wù)到主管有哪些心態(tài)調(diào)整?如何識(shí)別和招募新人?如何訓(xùn)練員工并使他們快速成長(zhǎng)
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《專業(yè)銷售技巧:銷售流程關(guān)鍵與成交技法》標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天【課程概覽】053975專業(yè)銷售的概念始于美國(guó)心理學(xué)家E.K.Strong撰寫的《銷售心理學(xué)》,其核心發(fā)展至今即為人們熟知的專業(yè)銷售技巧(PSS)。專業(yè)銷售技巧的內(nèi)涵本身一直在變,始終與市場(chǎng)的發(fā)展同步,使得這一經(jīng)典的銷售模式靡久不衰,成為銷售人員的進(jìn)階教案或有經(jīng)驗(yàn)銷售人員的強(qiáng)化課程,從而減少不必要的彎路和
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顧問式銷售技術(shù)-客戶需求發(fā)掘及成交技法課程大綱: 1.銷售模式分析 大宗生意銷售的四大難點(diǎn) 成功銷售訪談的三項(xiàng)原則 顧問角色分析–解決問題型銷售 2.銷售訪談流程 開場(chǎng)–引起注意,獲得好感 調(diào)查–溝通現(xiàn)狀,引導(dǎo)需求 顯示能力–推介產(chǎn)品利益與方案 取得承諾–實(shí)現(xiàn)銷售進(jìn)展與突破 3.銷售開場(chǎng)控制 以客戶話題為中心,靈活應(yīng)變 尋找機(jī)會(huì)開
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專業(yè)銷售技巧-銷售角色認(rèn)知與流程關(guān)鍵課程大綱: 1.專業(yè)銷售核心 成功銷售人員的五大特質(zhì) AIDMA購(gòu)買心理模型 專業(yè)銷售流程的七個(gè)階段與角色定位 2.銷售準(zhǔn)備與目標(biāo) 尋找潛在客戶的兩大途徑 編制銷售計(jì)劃與路線 設(shè)定銷售目標(biāo)–搜集信息與引發(fā)決定 3.接近客戶與開場(chǎng) 有效接近客戶的步驟要領(lǐng) OPA銷售暖場(chǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì) 四種引起注意的開場(chǎng)
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專業(yè)銷售談判–雙贏談判攻略與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程大綱: 1.銷售談判定位 先銷售,后談判 銷售談判的四個(gè)階段和可變因素 專業(yè)談判的七項(xiàng)特征和關(guān)鍵事項(xiàng) 2.開局談判手段 開出高于預(yù)期的條件 絕不接受次還價(jià) 學(xué)會(huì)感到意外;扮演不情愿的賣家 運(yùn)用鉗子策略;避免對(duì)抗性的談判 3.中場(chǎng)談判技法 應(yīng)對(duì)沒有決定權(quán)的談判對(duì)手 不要過早讓步;不要輕易折中
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