跨文化溝通

  培訓講師:唐榮明

講師背景:
唐榮明博士(美籍華人)著名的全球領導力專家、教練全球領導力聯(lián)盟創(chuàng)始人北京和君咨詢有限公司高級合伙人美國CIIS大學博士生導師美國弗吉尼亞ODU大學博士學位美國CIIS大學博士學位清華大學總裁班教授北京大學總裁班教授職業(yè)背景:?兼任下列單位教 詳細>>

唐榮明
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跨文化溝通詳細內(nèi)容

跨文化溝通

    什么是跨文化溝通

    有效的跨文化溝通技巧 

    影響跨文化溝通的主要因素

    感知

    成見

    缺乏共感

    種族中心主義

    跨文化溝通成與?。鯓优懦缥幕瘻贤ㄖ械恼系K?

    文化差異與溝通方式差異

    跨文化溝通主要障礙

    跨文化溝通策略與技巧

    跨文化視角的多元文化下商務溝通技巧

    有哪些主要的國外交流方式以及它們的文化內(nèi)含?

    為了與西方人有效的交流,您必需哪些常識?

    可以采取哪些措施來調(diào)整外企的中國員工的交流方式以便更好的適應國際商務?

 

唐榮明老師的其它課程

超越領導力   01.01

課程大綱:  模塊一、開篇――課程介紹  課程目標:不是來聽講領導力的,不是來學習知識的;  這是來做領導力的,是當場提升領導力的  課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影  課程收獲:對領導力的新感悟,自我的突破感受,及行為轉(zhuǎn)變  課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升領導才能  模塊二、檢驗你的領導力  領導力現(xiàn)場模擬:領導力沙盤模擬,全

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課程大綱:  一、什么是競爭力?  1.向典范學習:優(yōu)秀企業(yè)的競爭力  2.競爭力是成敗之關鍵:我們?yōu)槭裁绰浜罅?? ?.競爭力的本質(zhì)――高績效管理系統(tǒng)  二、系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變  1.只靠一些觀念的改變及行為的改變遠遠不夠,要有真正的成功一定要打造具有高績效的競爭力的系統(tǒng)  2.有無競爭力績效系統(tǒng)的效果對比  3.打破使我們失敗的三個迷思  三、互動練習:

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課程大綱:前奏:(案例分析:互動讓學員提出他們面臨的有關提升管理績效的問題和挑戰(zhàn),由此來引出為什么進行目標管理)模塊一、目標管理概述(案例分析、頭腦風暴)1.什么是目標?(頭腦風暴)2.故事與案例3.一起來思考:有了目標,還缺乏什么?引入目標管理的概念a)目標管理的概念b)目標管理(MBO)的真諦c)目標管理可能存在的問題4.目標管理的要素a)目標的制定b)

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課程大綱:模塊一 意識的突破――我們的生死抉擇1、我們向卓越企業(yè)學習什么?1)為什么一些世界強企具有強大的競爭力?2)為什么一些世界強企為什么能經(jīng)久不衰、永續(xù)常青?3)為什么昨日的“明星”企業(yè),而今天就成了“流星”企業(yè)?4)中外實戰(zhàn)案例2.市場發(fā)生結(jié)構性的大變化,只有適者生存1)全球市場A.全球市場結(jié)構發(fā)生的變化B.全球市場給企業(yè)帶來的機遇、問題與挑戰(zhàn)C.全

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  模塊一、開篇――課程介紹  課程目標:不是來聽講傳統(tǒng)管理和領導力知識的;  是來經(jīng)歷管理力和領導力訓練而是當場提升能力的  課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影  課程收獲:對領導力的新感悟、新理解,及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變  課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力  期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果  部分如何激勵下屬  模

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  教練及被教練的現(xiàn)場體驗  研討:這個體驗,什么是教練?  教練的定義  教練的基本流程-GROW模型的介紹  教練的成功要素  教練法演練:角色扮演,相互反饋  模塊三教練式領導及素質(zhì)測評  什么是教練式領導?  教練式領導與傳統(tǒng)的領導/管理模式有何主要區(qū)別  教練的基本素質(zhì)測評體系  你與成功教練的差別在哪里?  高素質(zhì)教練的案例分享  教練的演練和素

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  模塊一開篇――課程介紹  課程目標:不是來聽講教練式領導理論和知識的  是來經(jīng)歷教練式領導當場訓練而提升能力的  課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影  課程收獲:對教練式的新感悟,及行為轉(zhuǎn)變  課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力  期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果  模塊二教練及教練流程  教練及被教練的現(xiàn)場體

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  塊一、開篇――課程介紹  管總開場:談為什么做執(zhí)行力培訓?3-5分鐘  課程目標:不是來聽講傳統(tǒng)管理和執(zhí)行力知識的;  是來經(jīng)歷當場深入探討執(zhí)行力問題并有突破方向和方法的  課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影  課程收獲:對領導力的新感悟、新理解,及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變  課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力  期望管理:溝通期望,達成

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打造巔峰團隊   01.01

  塊一、開篇――課程介紹  課程目標:不是來聽講傳團隊知識的;  是來經(jīng)歷當場深入探討團隊問題并有突破方向和方法的  課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影  課程收獲:對領導力的新感悟、新理解,及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變  課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力  期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果  模塊二、我們面臨著問題和挑戰(zhàn) 

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模塊一、“思路決定出路” —— 你的企業(yè)思路是什么?你的企業(yè)出路是什么?1.時勢造英雄——每個時代都會出現(xiàn)一批成功的企業(yè),你如何把握企業(yè)發(fā)展的大趨勢?2.企業(yè)恐龍癥——世界航母ATT面臨死亡,你的企業(yè)還能存活多久?3.中國企業(yè)的主要戰(zhàn)略誤區(qū):缺乏核心資源與核心競爭力業(yè)務模式缺少戰(zhàn)略性安排缺少戰(zhàn)略性的領導者組織的戰(zhàn)略功能不足4.核心競爭力是成敗之關鍵:我們?yōu)槭?/p>

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