西點(diǎn)軍校訓(xùn)練營(yíng)——打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:周斌

講師背景:
新西蘭TT國(guó)際管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)特約講師,中國(guó)培訓(xùn)師大連盟特約培訓(xùn)師。南京大學(xué)商學(xué)院EMBA及中山年大學(xué)客座講師1998年開(kāi)始從事培訓(xùn)行業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)的精英——曾先后在兩家世界前500強(qiáng)企業(yè)做過(guò)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理工作,從基層銷(xiāo)售代表做起,且兩次獲得全國(guó)最佳 詳細(xì)>>

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西點(diǎn)軍校訓(xùn)練營(yíng)——打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

西點(diǎn)軍校訓(xùn)練營(yíng)——打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

為什么學(xué)習(xí)本課程:

 

    商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中非常重要的部分。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套培訓(xùn)與管理團(tuán)隊(duì)的體系,因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。兵法曰:“夫善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不貴于人?!北菊n程從員工的心態(tài),團(tuán)隊(duì)精神、忠誠(chéng)、執(zhí)行力等方面入手,系統(tǒng)闡述如何打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)的“整體勢(shì)能”,幫助員工更好的提高能力及工作水平。

    一個(gè)成年人要把工作做好,除了具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),一定的實(shí)戰(zhàn)技巧,能溝通和處理好人際關(guān)系外,態(tài)度也很重要。比如自信,比如忠誠(chéng)度和責(zé)任感。因此員工的忠誠(chéng)度、團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行力、責(zé)任感、細(xì)節(jié)等方面的培訓(xùn)也非常重要。

 

    執(zhí)行力是一切的“關(guān)鍵”!如何提升執(zhí)行力是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的一項(xiàng)極其重要的問(wèn)題。如何有效的解決和預(yù)防這些執(zhí)行中的難題,成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的當(dāng)務(wù)之急!根據(jù)企業(yè)實(shí)際存在的現(xiàn)象及問(wèn)題,引進(jìn)美國(guó)西點(diǎn)軍校倡導(dǎo)的沒(méi)有任何借口的執(zhí)行力態(tài)度和執(zhí)行精神,特設(shè)計(jì)這套《西點(diǎn)軍校訓(xùn)練營(yíng)》旨在打造一支責(zé)任、忠誠(chéng)、感恩、奉獻(xiàn)的執(zhí)行型隊(duì)伍!鍛造執(zhí)行能力,形成標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行文化,全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!

 

課程背景:

 

請(qǐng)問(wèn)你是否抱怨過(guò)員工執(zhí)行力不夠?

請(qǐng)問(wèn)你是否困惑過(guò)組織成員忠誠(chéng)度不高?

請(qǐng)問(wèn)你是否一直苦苦思索著如何讓團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)?

請(qǐng)問(wèn)你是否也覺(jué)得很多理論無(wú)法在實(shí)際中更好的應(yīng)用?

你是否也希望擁有一個(gè)忠誠(chéng)、敬業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)?

 

《西點(diǎn)軍校訓(xùn)練營(yíng)》源自美國(guó)西點(diǎn)軍校、后風(fēng)靡于歐美。是意志品格磨礪之路,需要堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿(mǎn)的激情、永不言敗的拼搏精神和勇于變革的創(chuàng)新精神。西點(diǎn)軍校是唯一世界上難考入的高等學(xué)府,其校紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員入校后淘汰率高。西點(diǎn)軍校的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練全面而系統(tǒng),其特點(diǎn):目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高、實(shí)用性強(qiáng)。由于西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)員都有高人一籌的知識(shí)和技能及堅(jiān)不可摧的心理素質(zhì),他們的個(gè)人整體綜合素質(zhì)非常優(yōu)秀和出色,在現(xiàn)代社會(huì)的任何競(jìng)技場(chǎng)中都占有絕高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中65%是世界500強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)人才、另有一部分在高科技或軍事方面有卓越的表現(xiàn)。

《西點(diǎn)軍校訓(xùn)練營(yíng)》像軍隊(duì)一樣訓(xùn)練、像軍隊(duì)一樣嚴(yán)格、像軍隊(duì)一樣注重細(xì)節(jié)!

 

訓(xùn)練受益:

 

    公司像軍隊(duì)一樣令行禁止, 戰(zhàn)無(wú)不勝.

    員工像軍人一樣忠誠(chéng)奉獻(xiàn), 敬業(yè)愛(ài)崗.

 

課程介紹:

  

    《西點(diǎn)軍校訓(xùn)練營(yíng)》是一次別開(kāi)生面的訓(xùn)練,是一次團(tuán)隊(duì)生命的震撼,是一次團(tuán)隊(duì)精神的凝聚;同時(shí),它又是一次信念的洗禮,一次心智模式的突破,一次人性的感動(dòng)。

  

    本課程應(yīng)用美國(guó)先進(jìn)的教練技術(shù)及借鑒西點(diǎn)軍校訓(xùn)練的方法,采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式,綜合使用了語(yǔ)言引導(dǎo)、管理游戲、音樂(lè)渲染、燈光變換等手段,模擬設(shè)計(jì)出各種場(chǎng)境和氛圍,讓學(xué)員在全身心參與的過(guò)程中,去體會(huì)、去感悟、去學(xué)習(xí)、去思考、去分享。

 

    任何短期的傳統(tǒng)培訓(xùn)都不可能在人員的心態(tài)和行為上產(chǎn)生突破式的改變!——但《西點(diǎn)軍校訓(xùn)練營(yíng)》的體驗(yàn)式培訓(xùn)可以,因?yàn)樵诜忾]營(yíng)的培訓(xùn)中,精心設(shè)計(jì)的游戲場(chǎng)景可以演繹出人生的浮沉,再現(xiàn)工作和生活的各種場(chǎng)境。在訓(xùn)練營(yíng)里,所有的人都是對(duì)方的鏡子,讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己的現(xiàn)狀,并引發(fā)對(duì)規(guī)則、細(xì)節(jié)、執(zhí)行、合作、服從、忠誠(chéng)、責(zé)任和承諾、奉獻(xiàn)等的思考,引發(fā)團(tuán)隊(duì)中人與人的互相感動(dòng),有效地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的感情交流,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)!使員工的歸屬感,責(zé)任感,忠誠(chéng)度提升,執(zhí)行力增強(qiáng)。

 

    訓(xùn)練不同于培訓(xùn),訓(xùn)練是讓你知行合一,讓你的思維變成行為,讓你的行為變成習(xí)慣;訓(xùn)練不同于說(shuō)教,訓(xùn)練是讓你由紀(jì)律變成自律,由自律變成自覺(jué)。

 

課程特色:

 

  目標(biāo)明確——**體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和主題培訓(xùn)相結(jié)合,幫助學(xué)員對(duì)個(gè)人心智模式和團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)思考,破除團(tuán)隊(duì)的迷思,找到自己的定位,理清成長(zhǎng)的思路;

  

  寓教于樂(lè)——**系列管理游戲來(lái)打開(kāi)每個(gè)人的心扉,建立相互的信任關(guān)系,加深對(duì)責(zé)任、承諾的感悟,看到團(tuán)隊(duì)的力量;

  

  互動(dòng)內(nèi)省——**教練的互動(dòng)式引導(dǎo)和對(duì)話(huà),幫助學(xué)員照鏡子和清晰自己的心智模式問(wèn)題,學(xué)會(huì)眼睛向內(nèi)看,從自己的體驗(yàn)中學(xué)習(xí);

  

  真情流露——**營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)氛圍和精心設(shè)計(jì)的模擬場(chǎng)景,使得學(xué)員在感悟中突破小我和本位的心智模式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互相之間的感情交流;

  

  畫(huà)音絢麗——**音樂(lè)、燈光和幕后語(yǔ)的完美結(jié)合運(yùn)用,使學(xué)員身臨其境地去感悟和體驗(yàn),突破從心開(kāi)始,演繹卓越人生。

 

課程形式:

 

一、體驗(yàn)式培訓(xùn)、沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)、情景教學(xué)、模擬活動(dòng)、冥想音樂(lè)、熱身舞蹈……

 

二、學(xué)員=運(yùn)動(dòng)員 觀眾 思考者 行動(dòng)者

  課程=情景體驗(yàn)活動(dòng) 培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)引導(dǎo) 學(xué)員智慧碰撞;

  情境=輕松的活動(dòng)氣氛 明確的培訓(xùn)主題 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程節(jié)奏;

 

三、獨(dú)特的授課方式

  角色扮演、熱身舞蹈,體驗(yàn)“動(dòng)”的刺激!

  提問(wèn)互動(dòng)、實(shí)景演練,體驗(yàn)“說(shuō)”的熱情!

  冥想音樂(lè)、激情節(jié)奏,體驗(yàn)“聽(tīng)”的享受!

  激情參與、分享討論,體驗(yàn)“悟”的深遂!

 

四、 采用全封閉的形式,營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)氣氛

 

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《心靈教練—卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》作者:周斌(文康)【課程背景】這是一個(gè)關(guān)于怎樣充分運(yùn)用生命,達(dá)成夢(mèng)想的課程;這是一個(gè)關(guān)于怎么運(yùn)用潛能,創(chuàng)造更多可能的課程。課程會(huì)帶領(lǐng)你去看你的思維、行為模式與你的人生道路的關(guān)系以及你與周邊團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。這是一個(gè)互動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境,而參與者在環(huán)境中及一系列專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的體驗(yàn)式練習(xí)中相互交流。課程設(shè)計(jì)包括引導(dǎo)沉思、與其他參與者的溝通、游戲和小組

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部分:銷(xiāo)售技巧之基礎(chǔ)1、客戶(hù)心理分析2、如何巧妙的問(wèn)3、如何同理心的傾聽(tīng)4、如何表達(dá)第二部分:銷(xiāo)售步驟一、尋找客戶(hù)1、客戶(hù)的分類(lèi)2、尋找客戶(hù)的15種方法3、客戶(hù)資料的收集二、專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)1、拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備2、如何開(kāi)場(chǎng)3、客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的階段三、呈現(xiàn)技巧1、FAB法則2、呈現(xiàn)的四個(gè)要素3、案例分析四、客戶(hù)異議1、客戶(hù)常見(jiàn)異議和策略2、解除抗拒的12種方法3、客戶(hù)價(jià)格異

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課程形式:一、體驗(yàn)式培訓(xùn):情景教學(xué)、模擬活動(dòng)、冥想音樂(lè)……二、學(xué)員=運(yùn)動(dòng)員觀眾思考者行動(dòng)者課程=情景體驗(yàn)活動(dòng)培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)學(xué)員智慧碰撞情境=輕松的活動(dòng)氣氛明確的培訓(xùn)主題嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程節(jié)奏三、獨(dú)特的授課方式:Oslash;角色扮演、全情參與,體驗(yàn)“動(dòng)”的刺激;Oslash;提問(wèn)互動(dòng),實(shí)景演練,體驗(yàn)“說(shuō)”的熱情;Oslash;冥想音樂(lè)、激情節(jié)奏,體驗(yàn)“聽(tīng)”的快樂(lè);O

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導(dǎo)言、NLP簡(jiǎn)介及12個(gè)假設(shè)前提章、從NLP角度認(rèn)知銷(xiāo)售一、推銷(xiāo)--世界上偉大的事業(yè)!二、成交就是為了愛(ài)!三、銷(xiāo)售從拒絕開(kāi)始,沒(méi)有失敗,只有放棄!四、轉(zhuǎn)念之間第二章、NLP溝通技巧一、溝通的兩種模式二、溝通3要素三、溝通4大基石:(一)、望:肢體動(dòng)作的觀察(二)、聞:聆聽(tīng)的技巧、(三)、問(wèn):有目的的問(wèn)(四)、說(shuō):NLP說(shuō)服技巧四、親和力:建立親和力的技巧第二

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天19:0023:00時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容主題學(xué)員受益19:00-20:30破冰觀點(diǎn)闡述讓學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)力、16項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)法則,如何擁有完美的團(tuán)隊(duì),游戲舉胖子、折飛機(jī)等20:30-22:00主題培訓(xùn)規(guī)則、細(xì)節(jié)營(yíng)造與眾不同的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)員帶到學(xué)習(xí)的環(huán)境中來(lái)22:10-23:00小組競(jìng)賽目標(biāo)管理激發(fā)每個(gè)隊(duì)員為完成目標(biāo)而發(fā)揮大的潛能,使團(tuán)隊(duì)工作達(dá)到佳狀態(tài):穿土豆等23:00休

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部分方法技巧篇u業(yè)績(jī)倍增原理Oslash;客戶(hù)心理Oslash;客戶(hù)數(shù)X成交率X客單價(jià)X客件數(shù)X重復(fù)率案例:麥當(dāng)勞如何提升業(yè)績(jī)u如何提升客戶(hù)數(shù)Oslash;增加客戶(hù)覆蓋率的方法Oslash;吸引客戶(hù)注意力的策略u(píng)如何提升客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率Oslash;如何了解客戶(hù)的需求Oslash;如何解除客戶(hù)的疑慮案例:把冰賣(mài)給北極人互動(dòng):如何有效問(wèn)話(huà)u如何提升客單價(jià)及客件數(shù)Os

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部分:銷(xiāo)售技巧之溝通基礎(chǔ)一、客戶(hù)心理分析1、求廉心理2、盲從心理3、攀比心理4、客戶(hù)預(yù)期5、案例:兔子釣魚(yú)二、如何巧妙的問(wèn)1、如何有效發(fā)問(wèn)2、發(fā)問(wèn)圍繞銷(xiāo)售目的3、案例:為什么他比別人多賣(mài)好多?4、互動(dòng):發(fā)問(wèn)練習(xí)三、如何同理心的傾聽(tīng)1、傾聽(tīng)的層次2、同理心傾聽(tīng)的要點(diǎn)3、傾聽(tīng)測(cè)試四、如何表達(dá)1、正確的調(diào)情(調(diào)整情緒)2、曉之以理3、動(dòng)之以情4、誘之以利5、獵之以

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天:上午----團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)組建,給出團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)造開(kāi)方的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)氛圍。Oslash;課程說(shuō)明Oslash;團(tuán)隊(duì)思維突破Oslash;一般團(tuán)隊(duì)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)Oslash;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)Oslash;卓越團(tuán)隊(duì)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)【團(tuán)隊(duì)游戲:穿土豆】視頻:《變》案例:《孫武斬王妃》天:下午----團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,人生迷宮引發(fā)我和團(tuán)隊(duì)的深層次的思考。Oslash

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部分:優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的特征1、情緒保持巔峰狀態(tài)2、調(diào)情的5種方法3、明確的銷(xiāo)售目標(biāo)4、大量的行動(dòng)5、業(yè)績(jī)倍增的公式第二部分:銷(xiāo)售技巧之溝通基礎(chǔ)1、客戶(hù)心理分析2、如何巧妙的問(wèn)3、如何同理心的傾聽(tīng)4、如何表達(dá)5、訓(xùn)練問(wèn)話(huà)的技巧第三部分:銷(xiāo)售的步驟一、尋找客戶(hù)1、客戶(hù)的分類(lèi)2、尋找客戶(hù)的15種方法3、客戶(hù)資料的收集4、練習(xí)尋找客戶(hù)二、專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)1、拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備2、銷(xiāo)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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