心靈教練-卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營
心靈教練-卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
心靈教練-卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營
《心靈教練—卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》
作者:周斌(文康)
【課程背景】
這是一個(gè)關(guān)于怎樣充分運(yùn)用生命,達(dá)成夢想的課程;這是一個(gè)關(guān)于怎么運(yùn)用潛能,創(chuàng)造更多可能的課程。課程會(huì)帶領(lǐng)你去看你的思維、行為模式與你的人生道路的關(guān)系以及你與周邊團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。
這是一個(gè)互動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境,而參與者在環(huán)境中及一系列專業(yè)設(shè)計(jì)的體驗(yàn)式練習(xí)中相互交流。課程設(shè)計(jì)包括引導(dǎo)沉思、與其他參與者的溝通、游戲和小組會(huì)討論等。每位同學(xué)都會(huì)由于他的個(gè)人背景或投入程度的差別,而得到不同的收益。假如你訪問一百個(gè)同學(xué)得益了什么,你所得到的答案可能都不盡相同。
■它是一個(gè)目標(biāo)探測儀,讓你測定準(zhǔn)確的目標(biāo);
■它是一面鏡子,令你發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn);
■它是指南針,令你明晰自己的方向;
■它是催化劑,促使你開發(fā)一切可能性并采取有效行動(dòng)
這不是一般提升員工素質(zhì)的訓(xùn)練營。課程中融合了中國傳統(tǒng)智慧及歐美最先進(jìn)的教學(xué)方式,讓參加者在短時(shí)間內(nèi)打破局限、發(fā)現(xiàn)自我、戰(zhàn)勝自我、提升企業(yè)員工忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁意識(shí)。為企業(yè)打造一支100%完成任務(wù)的超強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。所有受訓(xùn)人員在各自公司發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,不斷挑戰(zhàn)、激勵(lì)員工、發(fā)掘潛能、完善自我,以幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新,不斷造就新的成果,以取得驕人的業(yè)績。
【課程收益】
--提升責(zé)任感
體驗(yàn)在團(tuán)隊(duì)中貢獻(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),形成互信多贏,相互協(xié)作的集體。從而回到企業(yè)中愿意主動(dòng)創(chuàng)造開放溝通、愿意承諾的環(huán)境。對自己、對公司、對客戶更有責(zé)任感。
--以目標(biāo)為導(dǎo)向,行動(dòng)沒有任何借口
專注于目標(biāo),察覺自己目前的狀態(tài)和位置,拓寬心智模式、行為模式上的局限性,看到達(dá)致目標(biāo)的更多可能性,主動(dòng)調(diào)整和優(yōu)化行動(dòng),沒有任何借口,將所有力量集中在“行動(dòng)—優(yōu)化行動(dòng)—總結(jié)—再行動(dòng)—再優(yōu)化”的循環(huán)中。
--提升企業(yè)忠誠度
強(qiáng)化企業(yè)的向心力和凝聚力。讓參與者和團(tuán)隊(duì)愿景達(dá)致高度統(tǒng)一,調(diào)整自己的行為模式,為團(tuán)隊(duì)發(fā)揮長久的價(jià)值。
--深化認(rèn)知
讓每個(gè)參加者都成為一面互動(dòng)的鏡子,全方位、有效地洞悉自己和他人的狀況及表現(xiàn)。進(jìn)一步認(rèn)清自我,拓展認(rèn)知和行動(dòng)的領(lǐng)域,突破局限去發(fā)揮個(gè)人能量。
--強(qiáng)化行動(dòng)體驗(yàn)
通過深刻的行動(dòng)體驗(yàn),學(xué)習(xí)探索并建立導(dǎo)致成功的 ,在團(tuán)隊(duì)的共同行動(dòng)中去學(xué)習(xí)系統(tǒng)而非片面地思考問題,轉(zhuǎn)變心態(tài)去突破和豐富自我。
--清晰人生的定位和立場
在不斷突破自身心智模式制約的同時(shí),明確自己做為一個(gè)社會(huì)中、企業(yè)中的個(gè)體應(yīng)該具備的素質(zhì)和人生立場,并植于潛意識(shí)層面,在未來的工作生活中不斷用此來引導(dǎo)自己。
--企業(yè)創(chuàng)新
增強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)、自我發(fā)展、人際溝通等方面的靈活性和有效性,并將所學(xué)延伸作用與企業(yè)的發(fā)展中,去獲取更大的成就。
--目標(biāo)計(jì)劃
參加者將會(huì)擬訂目標(biāo)與計(jì)劃,通過不同的訓(xùn)練、評估去清晰目標(biāo)和現(xiàn)狀,檢視行為的有效性,不斷調(diào)整心態(tài),以更有效地達(dá)到目標(biāo)。
--承諾的力量
以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向,有方向地鍛煉參加者的綜合素質(zhì),參加者需要不斷主動(dòng)創(chuàng)造、自我超越,在過程中去發(fā)掘承諾的力量以及承諾與成果的關(guān)系。
--面對逆境
在實(shí)際過程中每個(gè)人都會(huì)面對挫折和逆境,提升參加者對逆境的能力和戰(zhàn)勝逆境的勇氣。
--引發(fā)團(tuán)隊(duì)
在此過程中參加者將提升自己的感染力,去支持、鼓勵(lì)他人完成自己的目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),并將此精神貫穿與整個(gè)實(shí)踐階段中,獲取真正的共贏。
--追求卓越、創(chuàng)造佳績
在高級階段教練與團(tuán)隊(duì)也會(huì)挑戰(zhàn)和支持你追求卓越、創(chuàng)造佳績。你會(huì)體會(huì)到教練技術(shù)如何激發(fā)潛能和創(chuàng)意、促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本訓(xùn)練營:
不僅僅是解決問題;更重要的是讓你知道問題的真正根源在哪里。
不僅僅是對事,更重要的是對人的心態(tài)、觀念深入剖析!讓你知道“人”的深層問題在哪里。
不僅僅是培訓(xùn),更重要的是讓被管理者自動(dòng)自發(fā)的去創(chuàng)造最大的成果!!!.
因此,通過本次訓(xùn)練營將協(xié)助企業(yè)為自己打造一支持續(xù)提升潛能的學(xué)習(xí)型精英團(tuán)隊(duì)。
0-1778000心靈教練—卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營項(xiàng)目建議書
015240000 HYPERLINK \l "TOC1" 一.項(xiàng)目背景?為了使貴公司實(shí)施有效的培訓(xùn),改變員工的僵化思想和舊觀念,通過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí),使參訓(xùn)人員體驗(yàn)到感恩、激情、信任、負(fù)責(zé)任、承諾、合作等六大價(jià)值觀在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中是如何發(fā)揮巨大力量的,從而令到參訓(xùn)員工從被動(dòng)變主動(dòng),從封閉到開放,有效的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性從而為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益;本著培訓(xùn)為企業(yè)帶來價(jià)值最大化的宗旨,我們出具了培訓(xùn)方案,請進(jìn)行商榷。將根據(jù)反饋情況最終確認(rèn)培訓(xùn)方案。
二、項(xiàng)目達(dá)到成果
本次訓(xùn)練營后企業(yè)將拿到以下成果
整體有序?qū)虢叹毼幕?,聚焦于?nèi)在成長
為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)充滿激情, 凝聚,進(jìn)取,積極溝通的企業(yè)內(nèi)環(huán)境
在企業(yè)內(nèi)逐步養(yǎng)成向內(nèi)不斷發(fā)掘潛能,向外不斷拓展可能性的新習(xí)慣
為企業(yè)實(shí)現(xiàn)本年度營銷計(jì)劃提供有力保障,令其創(chuàng)造最大績效
通過本訓(xùn)練營的貴公司銷售經(jīng)理,將從以下方面得到收獲:
◆ 卸下心理背負(fù)的所有包袱,輕裝上陣,重新出發(fā);
◆ 突破個(gè)人思維局限,發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、認(rèn)清自我,潛能得以開發(fā);
◆ 完善心智模式,建立積極的思維方式與行為習(xí)慣;
◆ 改變對周圍人和事物的看法,抱著欣賞、感恩、包容和理解的態(tài)度;
◆ 自我情緒管理能力提升,使自己時(shí)常保持快樂的心情;
◆ 極大地提高個(gè)人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)、追求自我成長;????
◆ 自我價(jià)值提升,使自己更積極主動(dòng)、更自發(fā)自覺、保持最佳狀態(tài);????????
◆ 創(chuàng)造能力迸發(fā),解決問題能力提升;
◆ 降低員工流動(dòng)率,改善整體表現(xiàn),團(tuán)隊(duì)凝聚力提高,企業(yè)績效得以提升,;
◆ 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、感召力、影響力得到突破性提升;
◆ 溝通能力提高,人際關(guān)系得到質(zhì)的改善,工作、生活更快樂;
◆ 調(diào)整心態(tài),認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)創(chuàng)造成果;
體驗(yàn)式學(xué)習(xí):
學(xué)習(xí)是指從閱讀、聽講、研究、活動(dòng)、實(shí)踐中獲得知識(shí)或技能的過程。這一過程只有通過親身體驗(yàn)才能最終有效地完成。以前的學(xué)習(xí)對我們來說很多都是外在的,而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)卻像生活中其他任何一種體驗(yàn)一樣,是內(nèi)在的,是個(gè)人在形體、情緒、知識(shí)上參與的所得。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),又稱“發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)”、“活動(dòng)學(xué)習(xí)”或“互動(dòng)學(xué)習(xí)”,是先由學(xué)員自愿參與一連串活動(dòng),然后分析他們所經(jīng)歷的體驗(yàn),使他們從中獲得一些知識(shí)和感悟(insights),并且能將這些知識(shí)和感悟應(yīng)用于日常生活及工作上。其實(shí),我們對體驗(yàn)式學(xué)習(xí)并不陌生。比如:游泳、滑旱冰、騎自行車、學(xué)駕駛等等,都屬于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。它的特點(diǎn)就是你必須要通過自己的親身體驗(yàn)才能掌握,而你一旦掌握,就很難忘記。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)由既獨(dú)立又密切關(guān)聯(lián)的五個(gè)環(huán)節(jié)組成,五個(gè)環(huán)節(jié)如下:
體驗(yàn):此乃過程的開端。參加者投入一項(xiàng)活動(dòng),并以觀察、表達(dá)和行動(dòng)的形式進(jìn)行。這種初始的體驗(yàn)是整個(gè)過程的基礎(chǔ)。
分享:有了體驗(yàn)以后,很重要的就是,參加者要與其他體驗(yàn)過或觀察過相同活動(dòng)的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。
交流:分享個(gè)人的感受只是第一步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來。與其他參加者探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。
整合:按邏輯的程序,下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則或歸納提取出精華。并用某種方式去整合,以幫助參加者進(jìn)一步定義和認(rèn)清體驗(yàn)中得出的成果。
應(yīng)用:最后一步是策劃如何將這些體驗(yàn)應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗(yàn),有了新的體驗(yàn),循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進(jìn)步。
“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈”是指在實(shí)際體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中強(qiáng)調(diào)“在做中學(xué)”,一定要思考和領(lǐng)悟,并形成有效的“學(xué)習(xí)圈”。“在做中學(xué)(Learning By Doing)是一種效力更持久的學(xué)習(xí)方式。
“吾聽吾忘,吾見吾記,吾做吾悟!”----- 孔子
“閱讀的信息,我們能學(xué)習(xí)到百分之十;聽到的信息,我們能學(xué)習(xí)到百分之十五;但所經(jīng)驗(yàn)過的事,我們卻能學(xué)習(xí)到百分之八十?!薄D(zhuǎn)載于《學(xué)習(xí)的革命》一書。
課程宗旨:
通過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí),使參訓(xùn)員工體驗(yàn)到感恩、激情、信任、負(fù)責(zé)任、承諾、合作等六大價(jià)值觀在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中是如何發(fā)揮巨大力量的。
參訓(xùn)者在向內(nèi)發(fā)掘的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)及盲點(diǎn),清晰自己及團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)每時(shí)每刻的位置,并懂得遷善心態(tài)達(dá)成目標(biāo)。
在練習(xí)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的終極目的---贏!令參訓(xùn)員工在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造贏的人生、贏的人際關(guān)系、贏的體驗(yàn)、贏的成果、贏的團(tuán)隊(duì)!
課程流程
第一天:(8:30~23:00)
第一部分:團(tuán)隊(duì)組建篇
什么是團(tuán)隊(duì)?如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)?我能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功做些什么?導(dǎo)入家庭、學(xué)校、軍隊(duì)的團(tuán)隊(duì)靈魂!
1、開訓(xùn)破冰
訓(xùn)練目的: 通過21世紀(jì)不斷變化的企業(yè)環(huán)境引出調(diào)適的概念。通過個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,引出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共性和卓越團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉。讓學(xué)員保持激情的狀態(tài)和對接來下的學(xué)習(xí)的期待。
學(xué)到的知識(shí)點(diǎn):1、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)一致,四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),五項(xiàng)修煉2、調(diào)適性 3、成功的習(xí)慣和心態(tài) 4、規(guī)則5、讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣
-114300101600002971800101600002、感恩主題——“組建團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)
訓(xùn)練目的:把整個(gè)團(tuán)隊(duì)分成不同的小團(tuán)隊(duì)形成競爭的格局,促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力。這是讓學(xué)員去體驗(yàn)組建團(tuán)隊(duì)的贏的過程。通過一些團(tuán)隊(duì)競賽讓團(tuán)隊(duì)有榮譽(yù)感并充滿活力。
學(xué)到的知識(shí)點(diǎn):1、團(tuán)隊(duì)激情 2、好結(jié)果的三個(gè)要素專注、高要求、訓(xùn)練 3、業(yè)績=動(dòng)力X能力 4、品質(zhì)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)與心態(tài)
3101340112395004572013525500第二部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行篇
團(tuán)隊(duì)合作是簡單的技巧方法問題嗎?在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人應(yīng)該具備什么心態(tài)?當(dāng)我們合作出現(xiàn)問題的時(shí)候,是否總是在找別人的毛???
蒙眼排序
訓(xùn)練目的:深化對任務(wù)與結(jié)果的認(rèn)識(shí),掌握如何設(shè)立目標(biāo),如何規(guī)劃計(jì)劃,如何戰(zhàn)勝干擾,
如何把目標(biāo)分解成任務(wù),任務(wù)達(dá)成結(jié)果,如何有效反饋。通過蒙眼排序讓團(tuán)隊(duì)群策群力,達(dá)到凝聚力增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)意識(shí)提升的效果。
學(xué)到的知識(shí)點(diǎn):1、PDCA循環(huán) 2、溝通中的標(biāo)準(zhǔn)與反饋 3、如何做好計(jì)劃 4、戰(zhàn)勝干擾 5、執(zhí)行力實(shí)施方案6、軍隊(duì)之執(zhí)行力 6、結(jié)果與任務(wù)
2、雙贏
訓(xùn)練目的:通過“游戲”來發(fā)現(xiàn)在過去的工作、生活中學(xué)員面對人際關(guān)系的困惑、矛盾,發(fā)現(xiàn)自我在有意無意中設(shè)置了人際關(guān)系的屏障。因?yàn)榭偸且宰晕覟橹行?,總是以“對”、“錯(cuò)”的方式面對溝通、交流,總是以自我的標(biāo)準(zhǔn)來要求別人,總是以自己要“贏”為目的甚至是手段而使我們過得一點(diǎn)都不輕松,甚至有時(shí)候雖然我們“贏”的目的達(dá)到了卻失去了我們內(nèi)心一直以來認(rèn)為很重要的關(guān)系:親情、友情、愛情等。從而使學(xué)員領(lǐng)悟以共贏的思考立場擴(kuò)大人際關(guān)系的更大可能性。
學(xué)到的知識(shí)點(diǎn):1、溝通中的心態(tài) 2、團(tuán)隊(duì)合作的原則與心態(tài) 3、不講道理講效果講結(jié)果 4、智慧與聰明 5、團(tuán)隊(duì)和諧
第三部分:團(tuán)隊(duì)責(zé)任篇
我們不努力是因?yàn)闆]有找到內(nèi)心的動(dòng)力,為什么我們總是當(dāng)承諾做不到時(shí)去找理由、原因、借口?在過往的人生歷程中,我真的明白責(zé)任的涵義嗎?如何有效的提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力?當(dāng)那份愛和感恩能活出來,我們便有了擔(dān)當(dāng),有了動(dòng)力,有了承諾!
領(lǐng)袖風(fēng)采
訓(xùn)練目的:
通過“領(lǐng)袖風(fēng)采”活動(dòng),使所有學(xué)員感悟到一直以來,在我們的生活、工作中有許許多多的親人、領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)、朋友在為我們承擔(dān)著完全的責(zé)任,而自己以前還不自知,總認(rèn)為生活、工作就是這樣。從而悔悟到自己的所有的抱怨、推托、借口、不負(fù)責(zé)任的內(nèi)疚。而從這個(gè)活動(dòng)的體驗(yàn)獲得一次寶貴的經(jīng)歷,對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事、家人、朋友甚至客戶產(chǎn)生感激之情,并激發(fā)起自我在以后的生命歷程中多從“歸因于內(nèi)”的以責(zé)任者的態(tài)度面對,從而真正意識(shí)到“我是一切的根源” 。
學(xué)到的知識(shí)點(diǎn):1、擔(dān)當(dāng) 2、感恩 3、愛與承諾4、永不放棄
似曾相識(shí)
訓(xùn)練目的:引發(fā)學(xué)員對彼此之間的感情進(jìn)行升華,讓愛洋溢在企業(yè)與員工之間,凝聚學(xué)員之間的關(guān)系。學(xué)會(huì)建立客戶關(guān)系,用心溝通,珍惜及感恩。
學(xué)到的知識(shí)點(diǎn):1、溝通從心開始 2、團(tuán)隊(duì)的凝聚力與愛 3、人際關(guān)系 4、企業(yè)的使命與價(jià)值
-228600615950028333707429500第二天:8:30~19:30
91440012192000第四部分: 團(tuán)隊(duì)危機(jī)篇
為什么在團(tuán)隊(duì)合作中會(huì)出現(xiàn)障礙?為什么我們制定了標(biāo)準(zhǔn)但無法有效執(zhí)行?為什么我們不注意細(xì)節(jié)?為什么團(tuán)隊(duì)各自為政?21世紀(jì)最大的危機(jī)時(shí)沒有危機(jī)!
1、優(yōu)勝劣汰
訓(xùn)練目的:面對競爭,我們不進(jìn)則退,對于挫折最重要的是有面對的勇氣。如果我們得過且過,不思進(jìn)取,我們將面臨淘汰。樹立團(tuán)隊(duì)追求卓越的目標(biāo)。
學(xué)到的知識(shí)點(diǎn):1、優(yōu)勝劣汰 2、如何面對競爭 3、團(tuán)隊(duì)反思 4、人生盲點(diǎn) 5、鷹之重生
照鏡子
訓(xùn)練目的:讓我們站在不同的年齡階段解讀我們的人生,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考。當(dāng)我們開始用以終為始的思維方式思路我們生命的價(jià)值時(shí),我們會(huì)得到幸福、成功的人生
學(xué)到的知識(shí)點(diǎn):1、珍惜時(shí)光 2、規(guī)劃人生 3、沒有如果只有結(jié)果 4、找回內(nèi)在的力量
第五部分:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)篇
團(tuán)隊(duì)的成功在哪里?沒有辦法了、我已經(jīng)盡力了,要是換一個(gè)環(huán)境,我會(huì)……,通過競爭激發(fā)讓學(xué)員改善的欲望,建立沒有任何借口的責(zé)任意識(shí),幫助學(xué)員確立積極的人生觀。
1、劈木板
訓(xùn)練目的:通過一塊木板的嘗試,挑戰(zhàn)并重新認(rèn)識(shí)自我,挖掘潛能,增強(qiáng)自信,團(tuán)隊(duì)在困難面前如何相互鼓勵(lì),共同前進(jìn),體驗(yàn)全力以赴去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的感覺。調(diào)整心態(tài),提升員工的戰(zhàn)斗力,提升工作狀態(tài);樹立積極正面的人生觀、工作觀,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力與激情。
學(xué)到的知識(shí)點(diǎn): 1、P=P-I 2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的三個(gè)要素 3、全力以赴4、勇氣與進(jìn)取心
2、關(guān)愛與嘉許
經(jīng)過緊張、深刻的有方向的練習(xí),學(xué)員自我感受到內(nèi)心明顯的變化,這些練習(xí)就如同一面明亮的鏡子令學(xué)員深刻覺察到自己的綜合素質(zhì),并且深入體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)中人與人的親密關(guān)系創(chuàng)造更卓越的成果。最后所有參與者發(fā)自內(nèi)心的相互欣賞、鼓勵(lì)與支持令所有人都從兩天的訓(xùn)練營中獲得巨大的能量令心中的善意不斷滋長。
3、畢業(yè)典禮
教練對學(xué)員在整個(gè)過程的表現(xiàn)予以評點(diǎn),進(jìn)行嘉許,并引發(fā)學(xué)員互相之間的嘉許,提升學(xué)
員對自己的肯定,強(qiáng)化對學(xué)員成功的激情和欲望,同時(shí)理解激勵(lì)的方法。學(xué)員發(fā)表對整體活動(dòng)中自己的感悟和心情,便提出自己未來在工作中的改變。集體合影,留下美好的瞬間。
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講師:周斌詳情
銷售技巧訓(xùn)練營 01.01
部分:銷售技巧之基礎(chǔ)1、客戶心理分析2、如何巧妙的問3、如何同理心的傾聽4、如何表達(dá)第二部分:銷售步驟一、尋找客戶1、客戶的分類2、尋找客戶的15種方法3、客戶資料的收集二、專業(yè)拜訪1、拜訪前的準(zhǔn)備2、如何開場3、客戶關(guān)系發(fā)展的階段三、呈現(xiàn)技巧1、FAB法則2、呈現(xiàn)的四個(gè)要素3、案例分析四、客戶異議1、客戶常見異議和策略2、解除抗拒的12種方法3、客戶價(jià)格異
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課程形式:一、體驗(yàn)式培訓(xùn):情景教學(xué)、模擬活動(dòng)、冥想音樂……二、學(xué)員=運(yùn)動(dòng)員觀眾思考者行動(dòng)者課程=情景體驗(yàn)活動(dòng)培訓(xùn)師專業(yè)引導(dǎo)學(xué)員智慧碰撞情境=輕松的活動(dòng)氣氛明確的培訓(xùn)主題嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程節(jié)奏三、獨(dú)特的授課方式:Oslash;角色扮演、全情參與,體驗(yàn)“動(dòng)”的刺激;Oslash;提問互動(dòng),實(shí)景演練,體驗(yàn)“說”的熱情;Oslash;冥想音樂、激情節(jié)奏,體驗(yàn)“聽”的快樂;O
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為什么學(xué)習(xí)本課程:商場如戰(zhàn)場,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中非常重要的部分。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)各種各樣的問題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套培訓(xùn)與管理團(tuán)隊(duì)的體系,因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。兵法曰:“夫善戰(zhàn)者,求之于勢,不貴于人?!北菊n程從員工的心態(tài),團(tuán)隊(duì)精神、忠誠、執(zhí)行力等方面入手,系統(tǒng)闡述如何打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)的“整體勢能”,幫助員工更好的提高能力及工作水平。
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NLP銷售密碼 01.01
導(dǎo)言、NLP簡介及12個(gè)假設(shè)前提章、從NLP角度認(rèn)知銷售一、推銷--世界上偉大的事業(yè)!二、成交就是為了愛!三、銷售從拒絕開始,沒有失敗,只有放棄!四、轉(zhuǎn)念之間第二章、NLP溝通技巧一、溝通的兩種模式二、溝通3要素三、溝通4大基石:(一)、望:肢體動(dòng)作的觀察(二)、聞:聆聽的技巧、(三)、問:有目的的問(四)、說:NLP說服技巧四、親和力:建立親和力的技巧第二
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突破性領(lǐng)導(dǎo)力 周斌 01.01
天19:0023:00時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容主題學(xué)員受益19:00-20:30破冰觀點(diǎn)闡述讓學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)力、16項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)法則,如何擁有完美的團(tuán)隊(duì),游戲舉胖子、折飛機(jī)等20:30-22:00主題培訓(xùn)規(guī)則、細(xì)節(jié)營造與眾不同的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)員帶到學(xué)習(xí)的環(huán)境中來22:10-23:00小組競賽目標(biāo)管理激發(fā)每個(gè)隊(duì)員為完成目標(biāo)而發(fā)揮大的潛能,使團(tuán)隊(duì)工作達(dá)到佳狀態(tài):穿土豆等23:00休
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業(yè)績倍增訓(xùn)練營 01.01
部分方法技巧篇u業(yè)績倍增原理Oslash;客戶心理Oslash;客戶數(shù)X成交率X客單價(jià)X客件數(shù)X重復(fù)率案例:麥當(dāng)勞如何提升業(yè)績u如何提升客戶數(shù)Oslash;增加客戶覆蓋率的方法Oslash;吸引客戶注意力的策略u如何提升客戶購買率Oslash;如何了解客戶的需求Oslash;如何解除客戶的疑慮案例:把冰賣給北極人互動(dòng):如何有效問話u如何提升客單價(jià)及客件數(shù)Os
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智取訂單—銷售技巧訓(xùn)練營 01.01
部分:銷售技巧之溝通基礎(chǔ)一、客戶心理分析1、求廉心理2、盲從心理3、攀比心理4、客戶預(yù)期5、案例:兔子釣魚二、如何巧妙的問1、如何有效發(fā)問2、發(fā)問圍繞銷售目的3、案例:為什么他比別人多賣好多?4、互動(dòng):發(fā)問練習(xí)三、如何同理心的傾聽1、傾聽的層次2、同理心傾聽的要點(diǎn)3、傾聽測試四、如何表達(dá)1、正確的調(diào)情(調(diào)整情緒)2、曉之以理3、動(dòng)之以情4、誘之以利5、獵之以
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天:上午----團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)組建,給出團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),營造開方的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場體驗(yàn)氛圍。Oslash;課程說明Oslash;團(tuán)隊(duì)思維突破Oslash;一般團(tuán)隊(duì)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)Oslash;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)Oslash;卓越團(tuán)隊(duì)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)【團(tuán)隊(duì)游戲:穿土豆】視頻:《變》案例:《孫武斬王妃》天:下午----團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,人生迷宮引發(fā)我和團(tuán)隊(duì)的深層次的思考。Oslash
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《銷售技巧訓(xùn)練營》 01.01
部分:優(yōu)秀銷售人員的特征1、情緒保持巔峰狀態(tài)2、調(diào)情的5種方法3、明確的銷售目標(biāo)4、大量的行動(dòng)5、業(yè)績倍增的公式第二部分:銷售技巧之溝通基礎(chǔ)1、客戶心理分析2、如何巧妙的問3、如何同理心的傾聽4、如何表達(dá)5、訓(xùn)練問話的技巧第三部分:銷售的步驟一、尋找客戶1、客戶的分類2、尋找客戶的15種方法3、客戶資料的收集4、練習(xí)尋找客戶二、專業(yè)拜訪1、拜訪前的準(zhǔn)備2、銷
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