TQM-全面質(zhì)量管理(企業(yè)全面成功的必經(jīng)之道)

  培訓(xùn)講師:劉長(zhǎng)雄

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劉長(zhǎng)雄老師國(guó)家注冊(cè)咨詢師實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師中山大學(xué)企業(yè)管理學(xué)士電子工程師、資深ESD工程師中國(guó)培訓(xùn)熱線等多家行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站合作專家?早年研習(xí)電子技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)管理大學(xué)畢業(yè);?10年制造型企業(yè)中基層技術(shù)及管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn):曾在大型國(guó)企及臺(tái)、港、日企分 詳細(xì)>>

劉長(zhǎng)雄
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TQM-全面質(zhì)量管理(企業(yè)全面成功的必經(jīng)之道)詳細(xì)內(nèi)容

TQM-全面質(zhì)量管理(企業(yè)全面成功的必經(jīng)之道)

一、品質(zhì)管理的三個(gè)歷史衍變階段

    1、質(zhì)量檢驗(yàn)階段---QC 

    2、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段---SQM 

    3、全面質(zhì)量管理階段-----TQM 

二、TQM-質(zhì)量管理八大原則

1、以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)

2、領(lǐng)導(dǎo)作用

3、全員參與

4、過程方法

5、管理的系統(tǒng)方法

6、基于事實(shí)的決策方法

7、持續(xù)改進(jìn)

8、與供方互利關(guān)系

三、TQM全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)

1. 全員質(zhì)量管理

2. 全過程質(zhì)量管理

3. 全公司質(zhì)量管理

4. 全體系質(zhì)量管理

5. 一切以客戶為中心

6. 一切以預(yù)防為主

7. 一切以數(shù)字來說話

8. 一切按PDCA循環(huán)

四、TQM全面質(zhì)量管理的支柱

1. 作業(yè)指導(dǎo)書  

2. 過程控制  

3. 檢查管理  

4. 4M 變更  

5. 異常管理  

6. 糾正與預(yù)防

… 

五、制造過程預(yù)防與控制

1、進(jìn)料檢驗(yàn)控制

2、物料庫(kù)存控制

2、生產(chǎn)過程控制

  (1)生產(chǎn)“首件”控制

  (2)生產(chǎn)“自檢”控制

  (3)生產(chǎn)“互檢”控制

  (4)生產(chǎn)“四不”控制

3、巡檢過程督導(dǎo)

4、不良品控制

5、入庫(kù)檢驗(yàn)控制

6、出貨檢驗(yàn)控制

7、品質(zhì)功能測(cè)試控制

六、品質(zhì)改善管理

1、 “QCC”品質(zhì)小組管理改善

2、企業(yè)品質(zhì)提案改善

3、 “8D”品質(zhì)改善

4、目視管理與看板管理  

現(xiàn)場(chǎng)答疑 練習(xí) 考試


 

劉長(zhǎng)雄老師的其它課程

《質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量控制基礎(chǔ)培訓(xùn)》課程簡(jiǎn)介主講老師:劉長(zhǎng)雄1.課程背景?質(zhì)量是企業(yè)的命脈。質(zhì)量意識(shí)影響和制約質(zhì)量行為,最終影響質(zhì)量結(jié)果。質(zhì)量意識(shí)是員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解,它體現(xiàn)了自覺地去保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的意識(shí)。?質(zhì)量意識(shí)體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中,也集中體現(xiàn)在企業(yè)最高決策層的崗位工作中,是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交

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《基層管理干部實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)》課程簡(jiǎn)介主講老師:劉長(zhǎng)雄1.課程背景?基層管理干部是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,基層管理干部的素質(zhì)直接影響到所轄班組成員的管理。他們中的很多人都是從優(yōu)秀員工或技術(shù)骨干中提拔起來的,對(duì)班組管理缺乏一種系統(tǒng)的認(rèn)識(shí);而號(hào)稱“兵頭將尾”的基層管理干部,在組織中起著承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者,他們的管理水

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《目視管理培訓(xùn)》課程簡(jiǎn)介主講老師:劉長(zhǎng)雄1.課程背景?在許多企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),??梢钥吹礁魑锲穮^(qū)域未加以合理定置且標(biāo)識(shí)不清,作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃,整體企業(yè)形象未統(tǒng)一規(guī)劃,浪費(fèi)現(xiàn)象和安全隱患不清楚。?企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)、成本、交期、安全等狀態(tài)未能顯示出來,未能一目了然將現(xiàn)場(chǎng)情況展示,從而現(xiàn)場(chǎng)是正常還是異常不直觀,工作效率自然也無法提高。?風(fēng)靡日本的目視管理是改

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《如何編寫修訂ISO體系文件》培訓(xùn)簡(jiǎn)介主講:劉長(zhǎng)雄1.課程背景?編寫文件是個(gè)技術(shù)活。很多企業(yè)的管理干部現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富,但一提到寫文件就頭大,畏之如虎。就連推行多年的ISO專員、內(nèi)審員也對(duì)文件的編寫視為難事。?那么,ISO文件真是那么難寫嗎?學(xué)歷不高、寫作能力不強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理人員,如何也能編寫出實(shí)用、適用、標(biāo)準(zhǔn)而漂亮的文件來??歡迎參加本公司的《如何編寫修訂I

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《如何做好靜電防護(hù)——電子元器件靜電放電(ESD)損傷》培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介主講老師:劉長(zhǎng)雄第一章:靜電簡(jiǎn)介1.日常生活中的靜電現(xiàn)象2.靜電現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)歷史3.現(xiàn)代電學(xué)與靜電學(xué)研究過程4.靜電的產(chǎn)生原理—從物質(zhì)結(jié)構(gòu)開始說起5.靜電產(chǎn)生方式6.靜電放電現(xiàn)象-雷電7.人體對(duì)靜電放電的感覺8.認(rèn)識(shí)靜電釋放的威力9.靜電釋放電荷量10.影響靜電荷產(chǎn)生量的因素(摩擦起電靜電序列

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鐵打的營(yíng)盤,打鐵的自身!--《優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)》課程簡(jiǎn)介主講老師:劉長(zhǎng)雄課程背景班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),所謂基礎(chǔ)不牢就會(huì)地動(dòng)山搖!企業(yè)抓好班組建設(shè)才能基業(yè)長(zhǎng)青、永續(xù)經(jīng)營(yíng)!所以我們需要鐵打的營(yíng)盤---堅(jiān)強(qiáng)有力的基層管理!班組長(zhǎng)是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的能力直接影響到員工的執(zhí)行力效果!所以我們需要班組長(zhǎng)具備打鐵的自身---訓(xùn)練有素的管

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《現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)》課程簡(jiǎn)介主講老師:劉長(zhǎng)雄1.課程背景?現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。據(jù)大量事故案例分析,90以上的事故發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)隨著各項(xiàng)管理制度的不斷完善,“三違”即違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律所發(fā)生的傷亡事故占事故總數(shù)的90以上。?因此,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全工作是企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵,也是減少傷亡和各類災(zāi)害事故最切實(shí)、最有效的辦法。?確

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PEME電子工藝工程師的成長(zhǎng)之路(SMT電子組件產(chǎn)品)劉長(zhǎng)雄原創(chuàng)|級(jí)別|課程|課時(shí)|對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)|收益|主講老師|備注||初級(jí)|《PCBA生產(chǎn)制程介紹及工藝重點(diǎn)》|6H|無|了解SMT及裝配制程,掌握制程中|劉長(zhǎng)雄|必備||||||的技術(shù)及質(zhì)量要點(diǎn)。|||||《電子元件基礎(chǔ)知識(shí)及電工基礎(chǔ)》|6H|無|掌握電子元件的類別功用,掌握電|劉長(zhǎng)雄|必備||||||子產(chǎn)品

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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT劉長(zhǎng)雄主講一、課程背景與目的培訓(xùn)師是二十一世紀(jì)的黃金職業(yè),更是一個(gè)越老越金貴的一個(gè)職業(yè),能夠傳揚(yáng)自己的觀念和技能于他人,使他人能夠身貴心寧,是人生的大善德,更是圣賢王道。TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫,意為“培訓(xùn)師培訓(xùn)”,是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,是財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理的必修課程。很多人有能力,但他

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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