項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用演練

  培訓(xùn)講師：高屹

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高屹--項(xiàng)目實(shí)踐應(yīng)用專家中歐企業(yè)聯(lián)合大學(xué)通信項(xiàng)目特聘講師項(xiàng)目管理者聯(lián)盟特邀講師國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師原中興通訊股份有限公司項(xiàng)目經(jīng)理國內(nèi)工程總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、競情分析總監(jiān)著作：《PMP考點(diǎn)精粹》、《PMP模擬題精粹》《項(xiàng)目管理一學(xué)就會(huì)》、《項(xiàng) 詳細(xì)>>

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項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用演練詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用演練

一、前言：什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理

1、項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)

2、項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎？

3、項(xiàng)目管理案例（近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例，我國項(xiàng)目管理經(jīng)典案例） 

討論：您經(jīng)歷過的失敗的項(xiàng)目。雖然領(lǐng)域不同，內(nèi)容各異，但是從導(dǎo)致失敗的原因分析結(jié)果看，都逃不出整合、范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購這9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的范疇。介紹項(xiàng)目管理工具的重要性。

二、七種模板

**種模板：項(xiàng)目章程

1、介紹項(xiàng)目章程的概念和內(nèi)容：項(xiàng)目章程—項(xiàng)目活動(dòng)的“憲法”

2、項(xiàng)目章程的重要作用

3、項(xiàng)目章程包括哪些內(nèi)容

演練：參考模板，編制模擬項(xiàng)目的項(xiàng)目章程

第二種模板：干系人登記冊(cè)

1、干系人登記冊(cè)的內(nèi)容與特點(diǎn)

2、漢城申辦奧運(yùn)會(huì)的案例

3、使用個(gè)干系人登記冊(cè)需要注意的事項(xiàng)

第三種模板：變更申請(qǐng)表

1、變更！項(xiàng)目經(jīng)理的噩夢(mèng)！

2、失控的變更--介紹范圍潛變與鍍金

3、介紹整體變更控制流程

4、變更申請(qǐng)與批準(zhǔn)過程中需要注意的事項(xiàng)

第四種模板：會(huì)議紀(jì)要

討論：您對(duì)您所在項(xiàng)目的會(huì)議狀況滿意嗎？

1、介紹如何召開高效會(huì)議

2、介紹會(huì)議的規(guī)劃、會(huì)場控制和會(huì)議紀(jì)要的重要性

第五種模板：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

案例：介紹一個(gè)失敗的項(xiàng)目，引出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

1、介紹風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用

2、案例：從可口可樂與劉翔退賽看危機(jī)公關(guān)的成敗。

3、說明風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的內(nèi)容要求

演練：以因果圖為基礎(chǔ)，結(jié)合模擬項(xiàng)目，識(shí)別可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的潛在風(fēng)險(xiǎn)，編制風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

第六種模板：績效報(bào)告

1、哪些信息是客戶需要的？

2、如何向干系人匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況

3、介紹績效報(bào)告模板要素，說明項(xiàng)目階段匯報(bào)的重點(diǎn)

第七種模板：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

1、NEC的案例，說明組織過程資產(chǎn)的重要性

2、介紹組織過程資產(chǎn)的組成部分

3、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的模板介紹

三、十種工具

**種工具：頭腦風(fēng)暴

1、頭腦風(fēng)暴的特點(diǎn)與應(yīng)用場景介紹

2、導(dǎo)彈研發(fā)過程中定位故障的案例

3、頭腦風(fēng)暴工具的使用方法：不排斥，不反對(duì)，不質(zhì)疑

演練：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別干系人、收集需求

第二種工具：德爾菲技術(shù)

1、德爾菲技術(shù)的特點(diǎn)與應(yīng)用場景介紹

2、介紹阿比勒尼悖論與虛假共識(shí)

演練：德爾菲技術(shù)的使用方法

第三種工具：名義小組技術(shù)

1、名義小組技術(shù)的特點(diǎn)與應(yīng)用場景介紹

案例：哪件事重要？

2、介紹優(yōu)先矩陣的使用方法

演練：對(duì)頭腦風(fēng)暴法得出的信息進(jìn)行篩選與順序排列

第四種工具：力場分析

1、為什么使用力場分析

2、力場分析有哪些作用

3、如何使用力場分析工具

演練：新產(chǎn)品開發(fā)案例的力場分析

第五種工具：SWOT分析

1、SWOT分析的特點(diǎn)和應(yīng)用場景介紹

2、SWOT分析的使用方法

3、SWOT分析應(yīng)用案例

演練：**SWOT分析方法確定項(xiàng)目戰(zhàn)略目標(biāo)

第六種工具：工作分解結(jié)構(gòu)WBS

1、什么是工作分解結(jié)構(gòu)

2、工作分解結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和重要性

3、工作分解結(jié)構(gòu)的80小時(shí)原則與100%原則

4、工作如何做一個(gè)滿足需要的工作分解結(jié)構(gòu)

演練：制作模擬項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)，**對(duì)指定項(xiàng)目工作的充分分解，得出完成可交付成果，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)所需要完成的全部工作范圍。

第七種工具：甘特圖與邏輯網(wǎng)絡(luò)圖PDM

1、甘特圖的特點(diǎn)與應(yīng)用場景介紹

2、甘特圖與邏輯網(wǎng)絡(luò)圖的區(qū)別

3、介紹關(guān)鍵路徑法

4、如何繪制邏輯網(wǎng)絡(luò)圖

5、“故事墻”的特點(diǎn)和使用

演練：制作模擬項(xiàng)目的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖，標(biāo)注項(xiàng)目工作歷時(shí)、項(xiàng)目工期，計(jì)算項(xiàng)目總時(shí)差和自由時(shí)差。

第八種工具：責(zé)任分配矩陣RACI

1、“所有人”、“某個(gè)人”、“任何人”以及“沒有人”的故事

2、責(zé)任分配矩陣的目的和作用

3、責(zé)任分配矩陣的特點(diǎn)與使用時(shí)的注意事項(xiàng)

演練：為模擬項(xiàng)目制作責(zé)任分配矩陣

第九種工具：因果圖

1、介紹因果圖的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域

2、如何使用因果圖—人、機(jī)、物、法、環(huán)

演練：識(shí)別模擬項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，制作因果圖

第十種工具：資源直方圖與資源日歷

1、墻上的圖表不等于計(jì)劃--任何計(jì)劃都應(yīng)該是切實(shí)可行的。

2、介紹資源日歷和資源直方圖。

3、介紹資源平衡的概念

4、利用資源直方圖與資源日歷，制定切實(shí)可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃



 

高屹老師的其它課程

《項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的》培訓(xùn)課程大綱講師：高屹【課程關(guān)鍵詞】：項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目管理【課程對(duì)象】：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)骨干成員，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目總監(jiān)，企業(yè)管理層及其他職能部門經(jīng)理、主管。【課程形式】：演講，問題討論和案例分析與分享【課程背景】：隨著各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域?qū)?xiàng)目管理知識(shí)體系的熟悉與廣泛應(yīng)用，各種工作的項(xiàng)目化運(yùn)作方式被大量的組織、企業(yè)所接受和運(yùn)用，項(xiàng)目活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人

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《成功的項(xiàng)目管理》培訓(xùn)課程大綱講師：高屹課程背景項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用，作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn)，不斷修正的管理方法，它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受，有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是，項(xiàng)目管理不是萬能鑰匙，也不是包治百病的靈丹妙藥，即使建立了PMO，任命了項(xiàng)目經(jīng)理，組織按項(xiàng)目化運(yùn)作，依然有大量的項(xiàng)目在

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《項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練》培訓(xùn)課程大綱講師：高屹項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用，作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn)，不斷修正的管理方法，它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受，有效的項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是，在實(shí)際工作中，僅憑借項(xiàng)目管理的理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過具體的工具與方法的正確應(yīng)用，才能使項(xiàng)目管理的思想得到落實(shí)與應(yīng)

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《項(xiàng)目管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》培訓(xùn)課程大綱講師：高屹[含專題討論與案例演練]|日期|標(biāo)題|課程詳細(xì)||第一天|第一部分|1.1PMBOK?指南編寫的目的|||項(xiàng)目管理引論|1.2什么是項(xiàng)目||||1.3什么是項(xiàng)目管理||||項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系||||項(xiàng)目組合管理||||項(xiàng)目集管理||||項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃||||項(xiàng)目管理辦公室||||1.5項(xiàng)目管

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　　【課程大綱】　　一、前言　　職業(yè)經(jīng)理人的定義　　“痛并快樂著”的經(jīng)理人　　經(jīng)理人的工作有哪些？　　經(jīng)理人職業(yè)化的作用　　你的奶酪在哪里：職業(yè)生涯規(guī)劃　　案例：汪勇的特殊簡歷　　一、培養(yǎng)卓越的決策能力　?。ㄒ唬Q策的力量　　1、價(jià)值觀是決策的重要標(biāo)尺　　2、“你怎樣選擇，就意味著怎樣生活”　?。ǘW(xué)會(huì)有效思考　　1、豁達(dá)寬容、好奇心強(qiáng)　　2、獨(dú)立思考、善

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　　部分項(xiàng)目管理引論1.1PMBOK指南編寫的目的　　1.2什么是項(xiàng)目　　1.3什么是項(xiàng)目管理　　項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系　　項(xiàng)目組合管理　　項(xiàng)目集管理　　項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃　　項(xiàng)目管理辦公室　　1.5項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理　　1.6項(xiàng)目經(jīng)理的角色　　事業(yè)環(huán)境因素　　專題討論：　　項(xiàng)目成敗因素分析　　項(xiàng)目管理模式適用性及其價(jià)值　　第二部分項(xiàng)目生命周

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高效會(huì)議   01.01

　　一.有效開會(huì)的八原則　　1.要準(zhǔn)時(shí)出席并遵從會(huì)議規(guī)則　　2.主持人要控制會(huì)議的時(shí)間和氣氛　　1）主持人好不是主要領(lǐng)導(dǎo)人　　2）主持人必須牢記會(huì)議的時(shí)間范圍（時(shí)間成本）　　開會(huì)的成本　　3）主持人必須善于控制會(huì)議的方向和氣氛　　運(yùn)用提問技巧　　3.很好地做準(zhǔn)備工作，采納建設(shè)性的意見　　4.不能在會(huì)上固執(zhí)己見，避免爭吵　　5.決議要有成果　　6.不要中途退席

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　　一、介紹課程安排。項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)PMP的了解程度，實(shí)際工作背景介紹。學(xué)員分組。根據(jù)自愿原則，把學(xué)員分組，每組控制在5到6人為好。每組選舉組長，策劃組名，標(biāo)志，標(biāo)志說明，并制作個(gè)人名牌，互相熟悉?！　《?、各組選出代表，介紹本組標(biāo)志。每組發(fā)言控制在2分鐘?！　∪?、講解項(xiàng)目管理引論。什么是項(xiàng)目，從古代的項(xiàng)目切入，長城、金字塔。。。是項(xiàng)目嗎

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　　前言：什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理　　項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)　　項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎？　　項(xiàng)目管理案例（近代項(xiàng)目管理經(jīng)典案例，我國項(xiàng)目管理經(jīng)典案例）　　討論：您經(jīng)歷過的失敗的項(xiàng)目。雖然領(lǐng)域不同，內(nèi)容各異，但是從導(dǎo)致失敗的原因分析結(jié)果看，都逃不出整合、范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購這9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的范疇。由此，引出項(xiàng)目管理知識(shí)

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前言：什么是項(xiàng)目的范圍1、序言：從神九看項(xiàng)目范圍的定義神九的任務(wù)：發(fā)射、入軌、對(duì)接、分離、返回、著陸。討論：您經(jīng)歷過范圍不明確的項(xiàng)目嗎？您是如何做的？這個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果是怎樣的？結(jié)論：雖然領(lǐng)域不同，內(nèi)容各異，但是大量失敗的項(xiàng)目都存在范圍不清，邊界失控的情況。如果沒有有效的范圍管理，項(xiàng)目很難取得終的成功。項(xiàng)目范圍管理步：收集需求1、客戶的要求=需求嗎？討論：這些是

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