TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：唐平

講師背景：
唐平　　PDP金牌授證講師；　　PTT國際高級職業(yè)培訓(xùn)師；　　人力資源管理實力派資深培訓(xùn)師；　　中國人民大學(xué)MBA客座教授?！　√评蠋煻嗄甑娜肆Y源管理與行政管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任中國某知名IT企業(yè)集團企劃經(jīng)理、人力資源經(jīng)理，某美國上市企業(yè)集團 詳細>>

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導(dǎo)論：從“學(xué)“字開始的學(xué)習(xí)
一、 洞悉呈現(xiàn)原理
1、 深層思考：為什么我的課程不受學(xué)員的歡迎？
2、 面條理論：引人入勝的課程邏輯
面條：你需要傳遞給學(xué)員的觀點、技能、理念
佐料：論證面條的論據(jù)，包括教學(xué)方法與培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計
3、 現(xiàn)場練習(xí)：培訓(xùn)佐料在哪里—21種教學(xué)方法的收集，6種培訓(xùn)環(huán)境因素的收集
4、 對癥下藥：不同受訓(xùn)對象的方法坐標(biāo)
5、 刺激學(xué)員右腦的三途徑：三化原則的解析與運用
復(fù)雜的問題簡單化：學(xué)員的右腦都偏愛簡單
枯躁的問題生動化：巧用沖突、變化和體驗
專業(yè)的問題生活化：不要用專業(yè)來說明專業(yè)
6、 學(xué)員現(xiàn)場1分鐘視頻練習(xí)
備選主題：“我做培訓(xùn)師的三大理由”
“培訓(xùn)師常犯的錯誤”
二、 謀定教學(xué)方法
1、 培訓(xùn)活動全景關(guān)系圖：從不重要的到重要的
培訓(xùn)師首先要解決的是培訓(xùn)的問題，其次才是培訓(xùn)師的問題
2、 虎頭：開場立威
三禁忌：過度謙虛—充分賣弄—飄忽不定
六方法：懸念、實物、引言、故事（事件）、新聞、游戲
3、 龍身：五大經(jīng)典教法的探析
講解講述法設(shè)計—SCQA模式的構(gòu)建
現(xiàn)場演示法設(shè)計—實物、真人、圖表推演
案例分析法設(shè)計—背景-事件-問題-解決方案-啟示反思-點評六大要素
游戲帶動法設(shè)計—開味盤、餐前湯、飯后茶
視頻沖擊法設(shè)計—情節(jié)拐點、沖突
4、 豹尾：短小精悍
學(xué)員不會因為你多講就感激你
三禁忌：羅嗦過度—倉促意外—負面打擊
四方法：學(xué)員分享—講師綜述—領(lǐng)導(dǎo)寄語—聲像回顧
三、 設(shè)計精美課件
1、 PPT課件進化四段論
2、 版式設(shè)計的九字決：加-減-乘-除與衡-正-序-齊-空
網(wǎng)格與參考線的運用—邊界控制與布局—模版巧用
3、 色彩應(yīng)把握的要決與表達原理
背景顏色—文字及填充色—版式色彩—對角線原理的運用
4、 動畫呈現(xiàn)讓內(nèi)容結(jié)構(gòu)化
對比案例：結(jié)構(gòu)化的沖擊力
動畫組合—路徑設(shè)置—演示資源插入與鏈接—計時與重復(fù)效果的運用
5、 共享：PPT演示常用快捷鍵
6、 蛻變練習(xí)：課件美化
四、 魅力呈現(xiàn)魔方
1、 臺上建場的小訣巧：“三氣”在培訓(xùn)師身上的運用
2、 手勢黃金框的運用：常用手勢表達及肢語語言禁忌
3、 護士打針的哲學(xué)：點評的套路與步驟
4、 現(xiàn)場應(yīng)變四種方法：四“了”在現(xiàn)場的作用
5、 緩解緊張情緒的五種方法：物理運動法、冥想法、問題轉(zhuǎn)移法、“備則倍”法、解脫法
結(jié)論：畢業(yè)呈現(xiàn)
設(shè)計一個5分鐘的課程開場，綜合評價以下要點：
1、“三化“原則在教學(xué)設(shè)計中的體現(xiàn)；
2、PPT設(shè)計的版式、色彩、動畫要領(lǐng)在課件中的體現(xiàn)；
3、六種開場方法在課程中的體現(xiàn)；
4、臺風(fēng)呈現(xiàn)技巧及時間控制。 

 

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　　部分對人際溝通的了解和認知　　活動導(dǎo)入：認識人際溝通常見的障礙　　1、人性的弱點　　2、以自我為中心(“我”的三個層次)　　3、慣性表達　　4、缺少方法　　第二部分洞悉人性,高效溝通　　1、人際溝通的黃金法則　　2、如何與紅色類型的人溝通　　3、如何與黃色類型的人溝通　　4、如何與藍色類型的人溝通　　5、如何與紅色類型的人溝通　　6、溝通經(jīng)典法則的靈活運

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　　講　你為什么需要禮儀？　　amp;例：你會選誰？　　amp;從“三秒鐘印象”說起　　amp;我們?yōu)槭裁葱枰Y儀　　amp;禮儀包含的基本內(nèi)容　　第二講　你的形象扣分了嗎　　amp;思考：著裝的大功能是什么？　　amp;男女著裝的基本原則；　　amp;男看什么女看什么　　amp;飾物的選擇與顏色搭配技巧；　　amp;正確的坐姿與良好的站姿；　　amp;優(yōu)美

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　　【課程大綱】　　模塊一培訓(xùn)的基本概念　　1.培訓(xùn)與講課的不同之處　　2.培訓(xùn)的目標(biāo)與方法　　3.優(yōu)秀培訓(xùn)講師培訓(xùn)的基本原則　　4.吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則　　模塊二了解你的學(xué)員　　1.為什么了解學(xué)員如此重要　　2.成人學(xué)習(xí)的原理、特點和風(fēng)格　　3.成人學(xué)習(xí)的過程與環(huán)境的影響　　4.平衡學(xué)員、內(nèi)容和方法　　5.分析學(xué)員需求的方法　　6.練習(xí)　　模塊三

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KeyTopics主要內(nèi)容1“6Ds”介紹目前學(xué)習(xí)發(fā)展項目的現(xiàn)狀影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的兩個關(guān)鍵問題2D1：界定業(yè)務(wù)收益界定組織需求的兩種方式如何應(yīng)用“結(jié)果計劃輪”業(yè)務(wù)需求分析繪制“業(yè)務(wù)收益-學(xué)習(xí)體驗價值鏈”確定項目成功的標(biāo)準3D2：設(shè)計完整體驗分析影響學(xué)習(xí)產(chǎn)出的因素規(guī)劃學(xué)習(xí)項目四階段繪制單元項目的“學(xué)習(xí)內(nèi)容—業(yè)務(wù)結(jié)果關(guān)聯(lián)圖”確認學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化存在的障礙預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)結(jié)果評估的方

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