高效的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師:閆治民

講師背景:
閆治民老師原金星集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理及全國(guó)營(yíng)銷副總河南一果農(nóng)業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)康派智能科技營(yíng)銷顧問(wèn)連續(xù)3年華人講師500強(qiáng)、搜根網(wǎng)金牌講師百?gòu)?qiáng)清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師圣象學(xué)院特聘教授、鄭州輕工業(yè)大學(xué)碩士生導(dǎo)師工業(yè)品營(yíng)銷研究院(IMSC 詳細(xì)>>

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高效的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

高效的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)

**章 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的正確理解和認(rèn)識(shí)
一、關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
1、隆美爾的一支精銳部隊(duì)1764人為何瞬間成為白骨?
2、在非洲的草原上如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象,那是什么來(lái)了?
3、蟻多咬死象的故事啟發(fā)?
4、大雁的啟示(視頻短片)
二、什么是團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)(Team)新解
2、有效團(tuán)隊(duì)具備的特征
3、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織的好處:
4、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于個(gè)人的好處:
5、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)
三、有凝聚與與無(wú)凝聚力團(tuán)隊(duì)的差別
討論:從《亮劍》看團(tuán)隊(duì)凝聚力
第二章  高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略與團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)策略
一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的意義
1.馬斯洛需求理論對(duì)人性的分析
2.激勵(lì)無(wú)效的團(tuán)隊(duì)
3.激勵(lì)有效的團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的目的
1.自動(dòng)自發(fā)
2.不需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄
三、激勵(lì)能力是團(tuán)隊(duì)管理者的重要能力
1.管理的本質(zhì)是什么?
2.管理者的職責(zé)是什么?
3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者首先是一個(gè)激勵(lì)者
四、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1.團(tuán)隊(duì)文化首先是管理者文化
2.團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵
3.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的誤區(qū)
五、高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
1.物質(zhì)
2.精神
六、高效的精神激勵(lì)方法
精神激勵(lì)的誤區(qū)
精神激勵(lì)的核心
討論:為何士為知已者死
案例:韋爾奇的激勵(lì)人策略
案例:薩達(dá)姆與布什的國(guó)書
七、、正確的贊美與批評(píng)
1、掌握贊美藝術(shù)
贊美的常見(jiàn)誤區(qū)
贊美的正確方法
游戲:贊美對(duì)方(5分鐘時(shí)間,贊美同桌10條以上的優(yōu)點(diǎn))
集體討論:贊揚(yáng)的技巧對(duì)你有哪些啟示?
小結(jié):學(xué)會(huì)贊美他人三個(gè)人
2、掌握批評(píng)藝術(shù)
正確認(rèn)識(shí)批評(píng)
批評(píng)是激勵(lì)策略
批評(píng)的常見(jiàn)誤區(qū)
正確批評(píng)的方法
案例:少年科大生的成長(zhǎng)故事
小結(jié):角色扮演游戲:團(tuán)隊(duì)管理者召開(kāi)動(dòng)員會(huì)
八、塑造團(tuán)隊(duì)精神
1、從狼的智慧中學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神
狼是群居動(dòng)物中有秩序、紀(jì)律的族群
狼的十大智慧
狼之“團(tuán)隊(duì)精神”
狼的個(gè)體與整體
2、跟《亮劍》學(xué)團(tuán)隊(duì)精神
3、如何打造團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)怎么做
團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)怎么做
第三章  卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練
一、從羅文把信送給亞加西看什么是執(zhí)行力
二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行為何不力?
1、執(zhí)行不力是一個(gè)普遍現(xiàn)象!
3、孫武練兵故事的啟示
問(wèn)題在下面,根子在上面。
執(zhí)行不力源于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)不力。
執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就是執(zhí)行力
執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是一名領(lǐng)導(dǎo)者重要的工作
“火車跑得快,全靠車頭帶;工作好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)?!?
4、打造超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力為何從管理層做起
執(zhí)行力強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),需要好的領(lǐng)導(dǎo)力。
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行提升實(shí)效策略
1、建立和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立文化
優(yōu)秀的文化是一種宗教!
為信仰而戰(zhàn)的軍隊(duì),是不可戰(zhàn)勝的!
討論:長(zhǎng)征為何用勝利
案例:韋爾奇一段話給我們的啟示
案例:海爾患絕癥員工后的心愿的啟示
2、確定普遍認(rèn)同的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
目標(biāo)管理的SMRT原則
練習(xí):結(jié)合本職工作設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)管理方案
3、當(dāng)好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三種角色
領(lǐng)導(dǎo)是船長(zhǎng)
做好朋友
當(dāng)好教練
案例:某體?;@球教練的尷尬事
案例分析:馬謖失街亭誰(shuí)之過(guò)?
4、沒(méi)有任何借口----西點(diǎn)軍校的傳統(tǒng)
西點(diǎn)軍校的四種回答
西點(diǎn)軍校的為何知名
5、提升每一位員工的執(zhí)行能力 
第四章  卓越的客戶溝通技能提升方法
一、言語(yǔ)溝通策略要點(diǎn)
1.直言、
2.委婉、
3.模糊、
4.沉默、
5.幽默、
6.含蓄。
游戲:語(yǔ)言溝通
二、非言語(yǔ)溝通策略要點(diǎn)
1.目光、
2.衣著、
3.體勢(shì)、
4.聲調(diào)、
5.禮物、
6.時(shí)間 、
7.微笑。
三、溝通禮儀規(guī)范
1.男員工著裝規(guī)范和儀表要求
2.女員工著裝規(guī)范和儀表要求
3.溝通中目光接觸的技巧
4.溝通中正確的姿式
5.接近接近溝通對(duì)象的主要方法
四、對(duì)話技巧
1.基本禮貌用語(yǔ)
2.接待三聲
3.熱情三到
4.保持微笑
五、溝通語(yǔ)言原則
表情自然、
語(yǔ)調(diào)適中、
真誠(chéng)自信、
熱情禮貌、
清晰簡(jiǎn)潔、
不卑不亢、
氣氛和諧。
六、溝通語(yǔ)言誤區(qū)
第五章 終端業(yè)績(jī)提升實(shí)效策略
一、終端品牌生動(dòng)化管理策略
1.什么是品牌生動(dòng)化
2.品牌生動(dòng)化的作用
3.品牌生動(dòng)化的內(nèi)容
二、終端好的陳列點(diǎn)在哪里
三、產(chǎn)品陳列生動(dòng)化的小秘訣
四、終端pop傳播策略
五、終端顧問(wèn)式營(yíng)銷策略
1.人人都是顧客飲食顧問(wèn)
2.人人都是產(chǎn)品知識(shí)講師
3.人人都是顧客溝通講師
4.人人都是口碑傳播講師
六、口碑品牌傳播策略
1.何為口碑傳播
2.口碑傳播作用
3.口碑傳播原則
4.口碑傳播方法

 

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課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛(ài)恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)

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  第Ⅰ部分什么是職業(yè)化  講職業(yè)化的內(nèi)涵  職業(yè)化是什么  職業(yè)化的真正含義  職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān)  職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道  第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙  要你做,還是你要做  靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存  選擇高效,還是選擇低效  步步為“贏”,還是原地踏步  第三講為什么我們不夠職業(yè)化  我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境  員工根本沒(méi)有那根

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  章深度分銷營(yíng)銷模式管理策略  一、關(guān)于深度分銷正確認(rèn)識(shí)  1.深度分銷的概念  2.深度分銷模式特點(diǎn)  3.深度分銷的優(yōu)點(diǎn)  4.深度分銷的誤區(qū)  二、行業(yè)深度分銷意義  1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力  2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通  3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度  4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷效益  三、適合深度分銷的市場(chǎng)條件  1.品牌成熟度高  2.市場(chǎng)需求量

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  二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、客戶  3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通  4.購(gòu)買的決定權(quán)越來(lái)越

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  課程大綱:  章經(jīng)銷商贏利模式的反思  一、關(guān)于贏利模式的思考  1、盈利與贏利的區(qū)別  2、什么是贏利模式  二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素  1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問(wèn)題  管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等)  員工整體素質(zhì)低  員工的執(zhí)行力差  運(yùn)營(yíng)及隱性成本大  市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢  2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問(wèn)題  經(jīng)營(yíng)思路落后

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  章?tīng)I(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng)  一、從《營(yíng)銷戰(zhàn)》說(shuō)起  《營(yíng)銷戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?!  稜I(yíng)銷戰(zhàn)》開(kāi)篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過(guò)程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝?!薄 《I(yíng)銷真

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  章品牌的涵義與價(jià)值  一、什么是品牌?  1、品牌定義  2、企業(yè)為何做品牌  3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值  二、品牌的特性  1、排他性、專有性  2、無(wú)形性  3、傳播性  4、雙方性  5、資產(chǎn)性  6、持續(xù)性  三、品牌的功能  1、品牌的主要功能  2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面  四、品牌價(jià)值與品牌力  1、品牌建立的三個(gè)階段  2、品

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  章促銷的相關(guān)概念  一、促銷的概念  科特勒定義  本人的定義  二、促銷的目的  1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升  2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升?! ?、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的  新品上市,吸引消費(fèi)者。  打擊對(duì)手,提升優(yōu)勢(shì)?! ?zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)?! ∽尷M(fèi)者,增加銷量?! ?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命?! 』仞佅M(fèi)者,提升品牌價(jià)值。  三、

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  章賣場(chǎng)談判綜述  一、什么是賣場(chǎng)談判  二、賣場(chǎng)談判的目的  三、賣場(chǎng)談判的原則  四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備  1、人員準(zhǔn)備  2、時(shí)空地點(diǎn)選擇  3、收集信息的方法  4、確定目標(biāo)  5、擬定計(jì)劃  6、開(kāi)場(chǎng)方式  7、談判內(nèi)容  8、談判能力  五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析  1.狐貍型  2.豬型  3.驢型  4.老虎型  六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階

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  章新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷趨勢(shì)(1小時(shí))  一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢  二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、顧客 

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