溝通式管理——中高層管理者快速成長的六項精進

  培訓講師:廖衍明

講師背景:
廖衍明老師現(xiàn)任速贏商學院院長、兼任廣東省企業(yè)大學與培訓師聯(lián)合會執(zhí)行會長、玩美一號游艇俱樂部案例中心主任等職,曾受聘于香港理工大學擔任客座講師。其于2006年創(chuàng)立的STT,已經被公認為國內培訓師培訓界具有鮮明特征和效果的代表流派之一,除基礎企 詳細>>

廖衍明
    課程咨詢電話:

溝通式管理——中高層管理者快速成長的六項精進詳細內容

溝通式管理——中高層管理者快速成長的六項精進
 

一、            藍圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里?

-         職場案例解析:500強的人才模式為何難以復制?

-         怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓投資打水漂?

-         幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏®五層次人才成長模型

-         企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū):只培養(yǎng)經理人,忽略職業(yè)二字

-         優(yōu)秀管理干部的起點:APEC工作法


二、            目標溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點,讓管理干部具備領導思維!

-         成敗系于起點:管理干部與員工有什么區(qū)別?

-         管理干部的自我分析:你對什么負責?

-         企業(yè)日常管理中大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標不一致

-         三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標看法不一的問題

Ø 上級目標協(xié)商模式

Ø 下級目標激勵模式

Ø 下級目標推動模式

-         目標溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變:

Ø 方向更明確:獲得“腳踏實地,服務未來”的領導思維

Ø 團隊更團結:建立“上下一心,其利斷金”的高效團隊

Ø 人力更高效:掌握團隊真實水平,選用育留,有的放矢


三、            計劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機會把大腦真正用起來!

-         管理干部對自身工作定位的兩大嚴重誤區(qū)

Ø 只監(jiān)控不優(yōu)化

Ø 只執(zhí)行不建議

-         管理干部能力差異的主要體現(xiàn)就是計劃水平

-         計劃水平不足的主要表現(xiàn):考慮問題不細致、不到位、不周全

-         計劃水平不足的主要原因:視野較窄、經驗欠缺、邏輯性弱

-         “五個控制點”和“一個要求”破解管理干部計劃水平不足的問題

-         建立計劃溝通系統(tǒng)的重要收益:

Ø 思維更敏捷:短時間內全面提升管理干部邏輯思維能力

Ø 計劃更完善:根本解決管理干部做計劃不細致、不到位、不周全的問題

Ø 員工更好用:順手解決員工做計劃不細致、不到位、不周全的問題


四、            時間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習慣,確保部門工作有序推進

-         咨詢實案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損

-         管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?

-         傳統(tǒng)時間管理方法論的局限性:偏重個人事務管理

-         第五代時間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉變?yōu)楣懿块T

-         推動時間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益:

Ø 動態(tài)更清晰:管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌;

Ø 分工更合理:把握下屬真實工作強度,合理分配工作任務

Ø 項目更安全:對工作進度和重點難點心中有數(shù);


五、            績效溝通系統(tǒng)——把握績效不良要害,一針見血解決下屬績效問題

-         管理干部在員工出現(xiàn)問題時可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài):

鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型

-         現(xiàn)場研討:我們的員工出了什么問題?

-         下屬出現(xiàn)績效問題,甚至屢次指導見效甚微的根本原因在于哪里?

-         轉動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏®問題解決四步法

-         不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn):任何復雜問題都有簡單的解決方案

-         實施績效溝通系統(tǒng)將產生的神奇效應:

Ø 溝通更務實:組織間各層級溝通成本大幅下降,溝通難度降低;

Ø 目的更正面:建立起為問題解決而非為追究責任而溝通的文化;

Ø 團隊更成熟:**對下屬的績效指導,團隊工作水平將持續(xù)提升;


六、            情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,建立工作之外的團隊情感紐帶

-         變質的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?

-         人性化只是手段,實現(xiàn)管理要求才是目的

-         下屬是人不是機器,人會被機械化的目標推進壓垮

-         建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng),建立工作之外的團隊情感紐帶

-         解決下屬情感問題,找到動機是說服力高低的關鍵

-         找到動機的關鍵鑰匙:帶你顛覆過去,重新認識馬斯洛需求層次理論!

-         持續(xù)運行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化:

Ø 關系更融洽:小圈子的秘密越來越少,人際越來越開放

Ø 情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動

Ø 工作更順暢:強大的說服力有效降低推行工作的心理阻力


七、            成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價值,用成果激勵團隊

-         社會百態(tài):小鄉(xiāng)長的成功故事

-         區(qū)分“成果”與“結果”是管理干部的必備能力

-         如何運用成果獲得領導信任,不斷增加話語權?

-         如何運用成果激發(fā)團隊斗志,營造愉快積極的工作氛圍?

-         境界提升:超越成果的“成果”

-         成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應:

Ø 信心更堅定:管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強;

Ø 狀態(tài)更充實:參與者將會感覺到自己工作的意義,不會空虛無助;

Ø 創(chuàng)新更主動:建議權和參與感的提升,會令下屬感覺到主動創(chuàng)新的價值;


八、            透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來

-         總經理是不是管理干部成長路徑的墳墓?

-         提升個人修養(yǎng),從管理者走向領導者

-         擁有領導思維的管理干部,才是真正的職業(yè)經理人

 

廖衍明老師的其它課程

玩轉課堂——STT企業(yè)培訓師快速提升(TTT實戰(zhàn)加強版)【培訓時間】兩天12小時【參加對象】企業(yè)專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業(yè)務/技術骨【課程前言】STT又升級啦!參加培訓師培訓,首選STT!!STT(又名:玩轉課堂?)是培訓師市場2015年的突破性成果,是我們的研發(fā)團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)

 講師:廖衍明詳情


銷量II——銷售隊伍建設與銷售效率優(yōu)化【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師培訓對象:董事長、總經理、銷售副總、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售及人力資源管理者、骨干銷售人員人海戰(zhàn)術、搞關系、打雞血、獎金刺激、末尾淘汰……這些都是國內制造型企業(yè)開展銷售工作的常用招數(shù),而帶來的結果是企業(yè)年復一年的在銷售團隊上投入數(shù)以千萬計的資金,少量運氣好的獲得增長,大多

 講師:廖衍明詳情


運用顧問式銷售,實現(xiàn)銷售業(yè)績提升【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程背景】:如何在價格競爭中向客戶賣出優(yōu)質高價的產品,如何在激烈的競爭中用低成本贏得高利潤,這些都是眾多企業(yè)追求的夢想。本課程結合理論和實踐,從建立客戶關系、挖掘客戶需求到運用關系從而贏得業(yè)務的整個流程進行梳理,通過案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動演繹大客戶致勝之道?!?/p>

 講師:廖衍明詳情


STT企業(yè)培訓師全面提升訓練(TTT實戰(zhàn)加強版)【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程前言】 參加培訓師培訓,首選STT?。TT是培訓師市場的突破性成果,是我們的研發(fā)團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓師授課現(xiàn)場,組織力量進行研發(fā)和優(yōu)化改善,對傳統(tǒng)TTT內容與框架進行全面升級改進的最終成果??!大道

 講師:廖衍明詳情


溝通式管理——中高層管理者快速成長的六項精進【課程時間】兩到三天【主講老師】廖衍明老師【培訓對象】董事長、總經理、管理干部培養(yǎng)項目負責人、希望通過自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者《溝通式管理》是速贏商學院研究團隊以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎,憑借深厚的東方哲學功底,在管理學界探索十余年,對超過1000家中國本土企業(yè)、30000名職場人士進行管理實踐觀

 講師:廖衍明詳情


《基于系統(tǒng)思考的管理問題分析與解決》【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程前言】系統(tǒng)思維不同于結構化思維,結構化思維是一種將元素進行系統(tǒng)分類的方法,更多的運用于寫作與表達。而系統(tǒng)思維則是運用在問題的分析與解決。結系統(tǒng)思維并非將原因無遺漏的羅列和歸類,而是需要從整體考慮導致問題發(fā)生的每個要素之間的內在聯(lián)系,以及問題運作系統(tǒng)和環(huán)境的關系。所以系統(tǒng)思

 講師:廖衍明詳情


培訓經理第六項修煉:培訓項目的設計、跟進和評估【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師培訓對象:企業(yè)專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業(yè)務/技術骨干。課程前言:培訓的效果在哪里?為什么努力了50余年,培訓評估仍然無法令人信服的做到績效層?培訓管理者如何向企業(yè)、向領導呈現(xiàn)培訓的價值,找到專業(yè)的尊嚴?企業(yè)對培訓結果的要求越來越高,在傳統(tǒng)培

 講師:廖衍明詳情


實現(xiàn)持續(xù)營銷的雙贏談判技巧【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【本培訓如何實現(xiàn)培訓目標】1、了解持續(xù)營銷的概念及重要性;每進行一次不恰當?shù)纳虅照勁芯蜁е驴颓殛P系緊張度增加,進而導致客戶流失。本培訓深入挖掘客戶流失的起因,與營銷人員產生共鳴,使營銷人員理解持續(xù)營銷的概念,并感受到持續(xù)營銷的重要性;2、掌握分析客戶的方法,把握客戶需求;每次談判所應采

 講師:廖衍明詳情


銷售精英特訓營(STT認證課程)【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【本培訓如何實現(xiàn)培訓目標】通過實戰(zhàn)訓練模式,培訓+實戰(zhàn)+輔導,真正提高項目人員談判技能:1、幫助銷售人員增加銷售成功幾率;2、更加有效地運用有限的內部資源支持銷售提供多達8套人員管理和銷售管理表格,一份銷售工作手冊,全程實戰(zhàn)指導和演練,幫助學員理解日常銷售人員管理方法和技巧。3、有

 講師:廖衍明詳情


《正確的學習——全員學習的第一堂課》【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程背景】—“今天是不是有40個學員?”—“應該是,會來多少人不知道,實際來20個吧……”以上的對話場景是不是很熟悉?作為十余年專注于職場人才培養(yǎng)、有客戶責任感的資深培訓機構,每年看著大量客戶將數(shù)以百萬計的資金和無數(shù)的人力物力投入到培訓中,我們覺得非??上Ш屯葱?,因為我們非常

 講師:廖衍明詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有