中層經(jīng)理綜合管理技能訓(xùn)練營
中層經(jīng)理綜合管理技能訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
中層經(jīng)理綜合管理技能訓(xùn)練營
課前思考:您眼中的高效管理者是什么樣子的
技能一:角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、掃描管理者發(fā)展時(shí)面臨的困惑
2、探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考
3、解析管理者在組織中的角色定位
A、作為下屬管理者的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者
B、作為同事管理者的角色定位——供應(yīng)鏈客戶
C、作為上司管理者的角色定位——教練領(lǐng)導(dǎo)者
4、成就職業(yè)化管理者的五項(xiàng)策略
A、樹立職業(yè)化理念
B、塑造職業(yè)化精神
C、培養(yǎng)職業(yè)化心態(tài)
D、緩解職業(yè)化壓力
E、提升職業(yè)化素養(yǎng)
技能二:有效溝通——打通組織溝通的橋梁
1、認(rèn)識(shí)溝通——兩個(gè)50%的傳說
A、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
B、分析溝通發(fā)展的四個(gè)階段——信息/情感/思想/意愿
C、探求溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗/三多
2、如何進(jìn)行有效溝通——溝通三步區(qū)
A、有效表達(dá)(明)——說服別人支持
B、用心傾聽(聽)——聽清大家所需
C、積極反饋(儒)——饋出對(duì)方所要
3、如何進(jìn)行組織溝通——換位溝通技巧
A、解讀組織溝通技巧一——打通向上的階梯
B、解讀組織溝通技巧二——凝聚團(tuán)隊(duì)的力量
C、解讀組織溝通技巧三——贏得同事的幫助
技能三:目標(biāo)管理——實(shí)現(xiàn)績(jī)效的有效途徑
1、什么樣的目標(biāo)管理是有效的
2、設(shè)定正確的目標(biāo)——細(xì)分KPI
3、將目標(biāo)分解到位——洋蔥目標(biāo)模型
4、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃——“目前行人計(jì)預(yù)法”
5、進(jìn)行工作追蹤,確保目標(biāo)不偏離
A、遵循工作追蹤的原則與步驟
B、避免工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題
6、進(jìn)行績(jī)效考核、評(píng)估、面談與改進(jìn)
A、如何進(jìn)行績(jī)效考核——考核方法
B、如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估——評(píng)估要點(diǎn)
C、如何進(jìn)行評(píng)估面談——面談策略
D、如何進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)——改進(jìn)步驟
技能四:?jiǎn)T工激勵(lì)——激起員工心中的浪花
1、探尋激勵(lì)之源——員工您到底需要什么
2、常見的激勵(lì)誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵(lì)成效
3、激勵(lì)的原則——公平原則/清晰原則
4、激勵(lì)的方法——激勵(lì)菜譜
5、激勵(lì)的策略——給你鮮花給你夢(mèng)
6、有效激勵(lì)藝術(shù)——激起員工心中的浪花
A、如何對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì)
B、如何對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)
C、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行綜合激勵(lì)
D、如何激起員工的干勁和士氣
E、如何增強(qiáng)員工的滿意度和歸屬感
F、如何喚醒沉睡的員工
技能五:高效執(zhí)行——將工作任務(wù)負(fù)責(zé)到底
1、與高效執(zhí)行結(jié)緣——走進(jìn)執(zhí)行圈
A、為什么執(zhí)行難——視頻感悟
B、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
C、探求管理者的執(zhí)行現(xiàn)狀——低效執(zhí)行的原因
D、解析執(zhí)行難的根源——五大根源阻礙執(zhí)行成效
2、高效執(zhí)行的要素——工作意愿/執(zhí)行方法/行動(dòng)計(jì)劃
3、高效執(zhí)行的前提——(4X 3S)X1B
4、提高執(zhí)行力的4個(gè)策略
A、建立執(zhí)行體系——體系保障執(zhí)行順暢
B、培育執(zhí)行文化——文化鑄就執(zhí)行思維
C、改善執(zhí)行方法——方法決定執(zhí)行成效
D、注重執(zhí)行藝術(shù)——藝術(shù)造就執(zhí)行完美
技能六:團(tuán)隊(duì)協(xié)作——凝聚團(tuán)隊(duì)成員的力量
1、為什么要提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作——團(tuán)隊(duì)角色帶給我們的啟示
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為什么這么難——個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
3、解讀優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的行為特征
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神
A、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的特點(diǎn)
B、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的表現(xiàn)
C、解讀團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神缺乏的原因
D、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的要點(diǎn)
5、建立高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制——競(jìng)爭(zhēng)/壓力/凝聚/主動(dòng)
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《后備管理人才成長計(jì)劃》課程大綱一、課程背景(目標(biāo)及挑戰(zhàn))一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是企業(yè)持續(xù)后備管理人才隊(duì)伍的建設(shè),特別是后備管理人才的成長訓(xùn)練。在新冠肺疫情后期、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,有些后備管理人才在轉(zhuǎn)型成長、角色認(rèn)知、績(jī)效達(dá)成、團(tuán)隊(duì)影響、思維創(chuàng)新的過程中,常常會(huì)遇到以下問題:◆團(tuán)隊(duì)缺乏活力,管理創(chuàng)新不足,核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失?◆相同崗位的團(tuán)隊(duì)成員,創(chuàng)造的
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