管理漏斗模型

  培訓(xùn)講師：陳琦

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陳琦導(dǎo)師簡介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團隊教練陳琦 詳細>>

陳琦
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管理漏斗模型詳細內(nèi)容

管理漏斗模型


**部分  企業(yè)管理與實施

一、企業(yè)管理關(guān)鍵要素

1、SWOT分析

§ 優(yōu)勢分析

§ 劣勢分析

§ 威脅分析

§ 機遇分析

思考：分析本企業(yè)的各項SWOT戰(zhàn)略組合

2、戰(zhàn)略制定

§ 定位

§ 目標

§ 方案

§ 計劃

3、實施與評估

§ 企業(yè)文化系統(tǒng)

§ 組織管控系統(tǒng)

§ 運營營銷系統(tǒng)

§ 實施效果評估

§ 組織績效考核

案例：麥當(dāng)勞與紅高粱

二、企業(yè)管理之變革

1、管理彈性

2、以人為本

3、學(xué)習(xí)型組織

4、持續(xù)創(chuàng)新

5、漏斗模型

案例：地產(chǎn)公司的轉(zhuǎn)型之路


第二部分  漏斗模型的導(dǎo)入

一、漏斗模型的引入背景

1、管理幅度的擴大

2、管理思路的創(chuàng)新

3、管理壓力的增加

4、管理專業(yè)度提升

5、管理人員的更迭

案例：一家呼叫中心的管理之路

二、漏斗模型的涵義

1、頂部：一切可能性的來源

2、頭部：相關(guān)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)

3、中部：精準數(shù)據(jù)的證實

4、底部：優(yōu)化少量的數(shù)據(jù)

案例：營銷漏斗模型之典型

三、傳統(tǒng)管理模式的困境

1、突出資源的管理

§ 設(shè)備

§ 廠房

§ 物料

2、簡單決策的管理

§ 線性思維

§ 個人英雄主義

§ 自上而下

3、局限于企業(yè)內(nèi)部

案例：一家家具廠之典型

四、管理漏斗模型的創(chuàng)新

1、突出人本觀念

§ 以人為本

§ 集思廣益

§ 創(chuàng)造性思維

2、強調(diào)團體決策

§ 面性擴展

§ 整體協(xié)調(diào)配合

§ 自下而上

3、突出擇優(yōu)觀念


第三部分  管理漏斗模型的設(shè)計

一、企業(yè)管理各關(guān)鍵內(nèi)容

1、文化

2、組織

3、制度

4、人才

5、技術(shù)

6、產(chǎn)品

7、環(huán)境與安全

二、管理漏斗模型的轉(zhuǎn)化率

1、關(guān)鍵流程及路徑的選擇

2、非關(guān)鍵流程及路徑的優(yōu)化

3、流程與路徑的轉(zhuǎn)化率

三、管理漏斗模型的優(yōu)勢

1、剔除非關(guān)鍵流程及路徑

2、快速直觀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵流程及路徑

3、提供合理優(yōu)化的流程及路徑

四、管理漏斗模型的分類

1、標準漏斗之型

2、變形漏斗

§ 香檳漏斗

§ 阻塞漏斗

§ 呼嘯漏斗

五、管理漏斗模型的構(gòu)成

1、**層：全部區(qū)域

2、第二層：漏斗頭部

3、第三層：漏斗中部

4、第四層：漏斗底部

思考：如何設(shè)計自己公司的漏斗模型


第四部分  管理漏斗模型的應(yīng)用

一、管理漏斗模型的作用

1、從頂?shù)降祝赫w把控

2、橫縱結(jié)合：全面控制

3、分層分級：優(yōu)化管理

二、管理漏斗模型的實施運用

1、企業(yè)自我診斷

2、流程診斷

3、人力資源招聘運用

4、人才選拔與晉升

5、企業(yè)創(chuàng)新性思路優(yōu)化

案例：小米公司的管理漏斗模型運用


 

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