《海外營銷戰(zhàn)略、計劃及運營管理》

  培訓講師:張慧海

講師背景:
張慧海海外渠道營銷專家法國馬賽大學工商管理碩士(MBA)香港城市大學市場營銷系顧問DAC商務部外貿(mào)發(fā)展局特聘專家【從業(yè)經(jīng)歷】具有18年以上海外市場拓展經(jīng)驗,已培養(yǎng)學員超過3000名,服務企業(yè)超過1000家,其中包括一汽、東風汽車、廣汽集團、 詳細>>

張慧海
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《海外營銷戰(zhàn)略、計劃及運營管理》詳細內(nèi)容

《海外營銷戰(zhàn)略、計劃及運營管理》

**天


一. 贏在戰(zhàn)略:海外經(jīng)理必過“三關”

1. 海外經(jīng)理必須跨越的“企業(yè)關”

l 海外企業(yè)介紹345法

l “企業(yè)素描”4個模塊

l “企業(yè)素描”5種技法

l 行業(yè)顧問“波特辯經(jīng)法”

2. 海外經(jīng)理必須跨越的“產(chǎn)品關” 

l 海外產(chǎn)品“戀愛四部曲”

l 初戀:產(chǎn)品7個要點

l 眷戀:海外產(chǎn)品的573

l 熱戀:產(chǎn)品管理4階段

l 狂戀:海外產(chǎn)品競爭策略

3. 海外經(jīng)理必須跨越的“市場關”

l Customer:了解需求,引導銷售

l Channel:分銷結構,海外渠道策略

l Competitor:確定標桿,尋找差異

l 海外營銷戰(zhàn)略“四把鑰匙”


二.  渠道拓展:海外渠道客戶開發(fā)

1. 海外市場拓展“渠道掘金”

l 找到一個優(yōu)質客戶渠道的意義

l 海外市場拓展3個組織階段

l 海外渠道建設8個推進步驟

2. 制定同競爭對手差異化渠道政策

l 海外渠道經(jīng)銷商考察5種方式 

l 海外市場SWOT營銷策略分析

l 客戶洞察兩個技巧:橫向/縱向 

l 海外渠道設計“三板斧”策略

l 把握主流:海外客戶開發(fā)趨勢 

3. 海外渠道客戶考察選擇

l 海外代理/分銷商選擇誤區(qū) 

l 海外客戶渠道的甄別和分析 

l 選擇海外經(jīng)銷商的9個要素 

l 目標代理商選擇“高/低”要訣 

4. 如何提升商務提案成功率?

l 提升客戶提案成功率:2 5法則 

l 拜訪海外客戶需要做哪些準備? 

l 海外經(jīng)理需要突破的三道防線 

5. 海外客戶溝通談判技巧

l 客戶引進新業(yè)務的9個理由 

l 海外客戶主要類型及溝通策略 

l 客戶談判常見問題化解6招 

l 海外客戶溝通成功9個關鍵 


第二天


三. 市場啟動:海外市場產(chǎn)品導入

1. 如何做海外市場產(chǎn)品導入計劃?

l 海外產(chǎn)品導入:1個目標,4個要點

l 產(chǎn)品價格策略:1個原則,8種選擇

l 海外渠道誤區(qū)及“3板斧”工具

l 海外產(chǎn)品宣傳導入“8個工具”

l 海外經(jīng)銷商政策“一攬子”計劃

2. 如何“激活賣場”,建立標桿?

l 海外產(chǎn)品上市風險

l 什么是賣場,如何激活?

l 從樣機訂貨到“二次訂單”


四. 渠道管理:海外銷售計劃管理

1. 海外客戶銷售計劃管理

l 區(qū)域市場銷售預測及評估

l 渠道銷售:進-銷-存管理

l 渠道“動銷”:點/線/面

l 客戶渠道銷售ABC分析

2. 海外客戶拜訪7步驟

l 客戶拜訪常見誤區(qū)

l 海外客戶拜訪7步驟

l 有效客戶拜訪的Tips

l 海外客戶拜訪報表

3. 常見海外渠道問題及應對

l 12個海外渠道常見問題

l 3類典型問題溝通對策

l 問題客戶如何“激活”?

練習:海外渠道客戶溝通場景

4. 海外經(jīng)銷商客戶關系管理

l 良好客戶關系4個要訣

l 客戶關系管理3個禁忌

l 海外客戶激勵7種方式


 

張慧海老師的其它課程

《海外銷售經(jīng)理5項修煉》——海外銷售經(jīng)理工作職責及業(yè)務開展前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去,走進去”,深入海外一線市場拓展業(yè)務;外貿(mào)人員通過參展、出差或派駐海外,開始從“坐商”到“行商”的轉變,正在成為中國外貿(mào)業(yè)務一道靚麗的“風景線”。調研顯示:80海外經(jīng)理人對應該具備的素質、技能和工作未能清晰的認識和掌握,一些海外派駐經(jīng)理60以上時間白白耗費。同憑借電話

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《海外子公司業(yè)務啟動及運營風險防范》簡介越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”通過在海外設立業(yè)務機構(分公司,辦事處,投資建廠等)拓展海外一線市場,標志著中國企業(yè)跨國經(jīng)營時代序幕已經(jīng)開啟。對即將開赴海外一線市場的將士,亟需解答以下現(xiàn)實問題:海外子公司常見哪些運營風險?這些風險產(chǎn)生原因?有哪些特征?“產(chǎn)品/供應鏈,合金團隊和財稅管理”為什么是海外初創(chuàng)企業(yè)三大挑戰(zhàn)?中

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《銷售前移——海外渠道運營及客戶關系管理》(實戰(zhàn)版)前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”拓展海外一線客戶(經(jīng)銷商),標志著中國企業(yè)的海外營銷2.0時代的序幕已經(jīng)開啟。現(xiàn)階段中國企業(yè)拓展海外的主要問題表現(xiàn)在:海外新產(chǎn)品/新市場的拓展活動如何組織,如何順利“激活”海外市場?如何通過構建“海外銷售標桿”,促進客戶更好實現(xiàn)海外銷售目標?如何建立積極的海外渠道客戶關系

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《海外大客戶營銷實戰(zhàn)攻略》(實戰(zhàn)版)前言越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”拓展海外一線客戶(經(jīng)銷商),標志著中國企業(yè)的海外營銷2.0時代的序幕已經(jīng)開啟?,F(xiàn)階段中國企業(yè)拓展海外市場的主要問題表現(xiàn)在:如何洞察海外市場商機,挖掘和鎖定海外大客戶市場?如何通過多種工具的“立體組合”搜索海外潛在目標大客戶?如何挖掘海外大客戶需求/痛點?如何打造企業(yè)/個人信賴品牌?如何化

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《銷售前移——海外渠道拓展及客戶運營管理》(實戰(zhàn)版)“銷售前移”是外銷企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略轉型,也是外銷員的自我技能和意識的修煉和升級?!颁N售前移”擺脫了傳統(tǒng)的外貿(mào)跟單員的思維,把視覺聚焦到海外一線,通過了解當?shù)厥袌鲞\作和客戶運營狀態(tài),追求向客戶提交有價值的針對性的營銷方案;對業(yè)務員而講“銷售前移”,從傳統(tǒng)的“2P營銷”(產(chǎn)品/價格),升級為“5P營銷”(客戶/產(chǎn)

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《國際市場戰(zhàn)略規(guī)劃及實戰(zhàn)步驟分解》簡介:本課程以國際市場拓展的最新理論為指導,結合中企拓展國際市場的實戰(zhàn)環(huán)節(jié)步步分解,介紹了全新的海外營銷工具——海外5力營銷模型,即通過尋找和聚焦戰(zhàn)略主場,實現(xiàn)企業(yè)資源的最大化,最優(yōu)化利用;通過構建國際雙核心能力(渠道拓展力+產(chǎn)品營銷力),以及貼近戰(zhàn)略客戶需求的模式升級和業(yè)務運營創(chuàng)新機制,實踐從出口產(chǎn)品到海外營銷的業(yè)務轉型和

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《海外市場調研及市場拓展商務規(guī)劃》(實戰(zhàn)版)課程簡介:《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下海外市場考察及信息分析》聚焦企業(yè)拓展海外的首要工作——海外一線市場調研和信息分析,提出了兩種實用的海外市場信息調研方法:通過互聯(lián)網(wǎng)的調研和深入海外實地調研的方法,重點圍繞目標市場、競爭對手、營銷渠道等信息搜集及分析,以及如何在調研后形成一份有價值,用得上的的市場調研報告的撰寫等。1,“坐商”

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《國際連鎖客戶營銷與客戶服務技巧》時間:2天授課老師:張慧海對象:進出口經(jīng)理,海外營銷經(jīng)理,外派人員,海外營銷總監(jiān),企業(yè)家、總裁等。課程大綱第一天國際市場調研及商務計劃海外市場調研的概念海外市場調研PI3C關注海外市場3C信息信息鐵三角:內(nèi)部/線上/線下海外調研分析視覺:PEST+5P“坐商”:互聯(lián)網(wǎng)調研海外市場行業(yè)趨勢及競爭者市場渠道客戶信息海外市場消費者

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