塑造陽光職場心態(tài)

  培訓講師：鄧艷

講師背景：
鄧艷老師簡介中國心理素質(zhì)訓練導師國家高級職業(yè)指導師深圳市羅湖區(qū)義工聯(lián)義工深圳市義工聯(lián)志愿者培訓講師深圳大學、深圳經(jīng)理進修學院客座教授畢業(yè)于北京大學哲學系哲學學士學位美國PRESTONUNIVERSITYMBA碩士中國管理研究院職業(yè)化研究所所 詳細>>

鄧艷
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塑造陽光職場心態(tài)詳細內(nèi)容

塑造陽光職場心態(tài)

**部分：破冰訓練（靜心、愛心、氣氛的營造）

1、 分享：自我感受與學習目的

2、 體驗/分享：一分鐘相互“認識”

3、 知識/點評：信念/行為/成果

4、 體驗/分享：十指交叉

5、 體驗/分享：搬椅子

6、 知識/點評：目標與成果

7、 感召分組/感召教練

8、 宣讀基本守則

9、 體驗：鏡子舞/找死黨

10、 體驗/分享：A/B對話（音樂與體驗）

11、 分享：投入/收獲

12、 作業(yè)：開創(chuàng)一段新的人際關(guān)系


第二部分：課程要點（理論、案例、游戲互動相結(jié)合）

一、 自我心靈塑造


1、 角色認知與轉(zhuǎn)換

2、  傳播與自我傳播

3、  了解自己

4、 帶出主義與創(chuàng)造

心理測試工具：你的心理適應能力如何？


二、 良好心態(tài)塑造

1、 自信與開放的心態(tài)

2、 積極與主動的心態(tài)

3、 快樂與付出的心態(tài)

4、 珍惜與感恩的心態(tài)

5、 敬業(yè)與道德的心態(tài)

6、 重承諾與負責任的心態(tài)

7、 只爭朝夕的心態(tài)

8、 堅持不懈的心態(tài)、


三、 卓越共贏塑造

1、 融入團隊與歸屬

2、 信譽管理

3、 雁的啟示

4、 共贏理念


第三部分：體驗活動（在音樂與游戲中體驗心態(tài)）

1、 體驗/分享：守則檢查

2、 知識/分享：承諾與承諾模式（案例）

3、 知識/分享：感恩與負責任模式

4、 體驗/分享：列隊游戲/團隊負責任精神（游戲活動）

5、 體驗/分享：風中勁草（游戲活動）

6、 知識/分享：信任/不信任

7、 觀賞視頻：《人生不設(shè)限》（啟示）

8、 知識/分享：可能性與可能性模式

9、 體驗/分享：從A到B（游戲活動）

10、 知識/分享：付出與欣賞模式

11、 體驗/分享：心語掘金/團隊凝聚（音樂與體驗）

12、 知識/分享: 愛與感動模式（音樂）

13、 體驗/分享：生命之輪/團隊凝聚（音樂與體驗）

14、 嘉許與鼓勵（團隊與個人）（音樂）




 

鄧艷老師的其它課程

《自我修煉與管理藝術(shù)》主講：鄧艷課程背景本課程幫助企業(yè)管理者了解并把握人性的基本心理特質(zhì)，學會運用心理藝術(shù)，以全新的思維、情感及行為模式，調(diào)整自身心態(tài)，并應用到員工管理中，達成卓越溝通，以此提升管理者的管理藝術(shù)，達到領(lǐng)導力與執(zhí)行力的有效提高。課程收益獲得全新的思維模式，幫助調(diào)整心態(tài)，加強自我修煉，實現(xiàn)卓越管理。課程特色從心理學的角度，實施感悟式學習和體驗式的

 講師：鄧艷詳情

《自我管理與領(lǐng)導藝術(shù)》主講：鄧艷課程背景本課程幫助學員了解并把握管理者應具備的基本素養(yǎng)，以全新的思維、情感及行為模式，調(diào)整自身心態(tài)，對自我定位和公司期望有清晰的認識，因此更好地配合公司對自我職業(yè)規(guī)劃付出應有的努力，成就自我人生價值，達到自我與公司共贏的目標定位。課程特色從心理學的角度，實施感悟式學習和體驗式自我意識提升。培訓形式理論講授、案例分析、活動體驗（

 講師：鄧艷詳情

《自我管理與自我修煉》主講：鄧艷課程背景本課程幫助學員了解并把握人性的基本心理特質(zhì)，學會運用心理藝術(shù)，以全新的思維、情感及行為模式，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，調(diào)整自身忠誠度及感恩、負責任的心態(tài)，達成卓越溝通，以此提升學員的自我管理與修煉，提高企業(yè)的凝聚力和團隊精神，達到與企業(yè)目標及價值觀的有效統(tǒng)一。課程收益獲得全新的思維模式，幫助調(diào)整忠誠度及感恩、負責任

 講師：鄧艷詳情

《志愿者責任與精神》主講：鄧艷課程背景本課程幫助學員了解并把握有關(guān)自愿者涵義、特征，從事志愿者的意義，學會做一個負責任的志愿者和負責人的職業(yè)人，以此提升學員的心理修煉，令學員能在志愿者工作中收獲付出快樂的同時讓自己有成長，更好的為自己的本職工作服務(wù)，有效達成個人、團隊、企業(yè)的共贏局面。課程特色從心理學的角度，實施感悟式學習和體驗式互動游戲。培訓形式理論講授、

 講師：鄧艷詳情

《中層管理者的心智修煉》主講：鄧艷課程背景本課程幫助企業(yè)管理者了解并把握人性的基本心理特質(zhì)，學會運用心理藝術(shù)，以全新的思維、情感及行為模式，調(diào)整自身自身定位與心智模式，并應用到員工管理中，以此提升管理者的管理藝術(shù)，達到領(lǐng)導力與執(zhí)行力的有效提高。課程收益獲得全新的思維模式，幫助調(diào)整自身定位與心智模式，加強自我修煉，實現(xiàn)卓越管理。課程特色從心理學的角度，實施案例

 講師：鄧艷詳情

《重塑心靈幸福人生》主講：鄧艷課程背景通過學習本課程，讓我們學會挖掘生命、洞察自己、修煉內(nèi)在、人格升華；找出并改變限制性信念，豐富個人心靈，使自我達到內(nèi)在的身心合一，締造成功快樂的人生。課程收益深層次觸摸心靈深處，喚醒潛在的活力，找到內(nèi)在的和諧與平衡，找到愛與感動；讓停滯的能量得以流動，重獲生命的喜悅。讓心靈富有。課程特色以NLP模式、運用教練技術(shù)，實施感悟

 講師：鄧艷詳情

《職場壓力與心理調(diào)適》主講：鄧艷課程背景本課程幫助學員從心理學角度看壓力，了解職場心理壓力的來源，心理問題的個人因素，如何進行自我調(diào)適以適應壓力，如何讓自己工作順心快樂健康，培養(yǎng)學員優(yōu)秀的心理素養(yǎng)，以達成個人與企業(yè)更好的工作成績。課程收益培養(yǎng)學員優(yōu)秀的心理素養(yǎng)，以達成個人與企業(yè)更好的工作成績。課程特色從心理學的角度，實施感悟式學習和體驗式互動。培訓形式理論講

 講師：鄧艷詳情

《職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)》主講：鄧艷課程背景在市場經(jīng)濟中，社會競爭日趨激烈，“預則立，不預則廢”，職業(yè)規(guī)劃顯得十分重要，其前提是正確認識自我。職業(yè)生涯規(guī)劃通常建立在個體對自我全面、深刻的認識的基礎(chǔ)之上，需要結(jié)合自身發(fā)展的一般性特點，并運用心理學、腦科學和生涯發(fā)展學科的專業(yè)知識，科學確立適合個體發(fā)展的核心目標，制定行動方案，提升自信、完善不足，解決在學習、工作中的

 講師：鄧艷詳情

《職業(yè)素養(yǎng)與高效執(zhí)行》主講：鄧艷課程背景在市場經(jīng)濟中，社會競爭日趨激烈，“預則立，不預則廢”，職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)顯得十分重要，其前提是正確認識自我。這決定了他們是否能以良好的心態(tài)與素質(zhì)勝任本職工作，并在工作中有步驟的去實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。一個國家，法律為大；一個企業(yè)，制度為先。法律面前沒有特殊公民；制度面前也沒有特殊員工。制度就是企業(yè)的“法”。有很多企業(yè)都有

 講師：鄧艷詳情

《有效溝通與客戶服務(wù)》主講：鄧艷課程背景溝通與服務(wù)為什么如此重要？也為什么如此困難？如何讓溝通與服務(wù)成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢？如何建立起企業(yè)里的“溝通服務(wù)文化”？如何解開企業(yè)溝通服務(wù)的死結(jié)？如何在工作中與客戶順暢有效地溝通？與客戶有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的服務(wù)行為是哪一項？在任何一個企業(yè)中與客戶的溝通服務(wù)每時每刻都在影響著組織的發(fā)

 講師：鄧艷詳情

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