《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》

  培訓(xùn)講師:簡(jiǎn)富臨

講師背景:
簡(jiǎn)富臨老師清華大學(xué)廈門(mén)分部EMBA客座教授;香港城市大學(xué)管理學(xué)院客座教授;英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(CityGuilds)國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文講師;美國(guó)哈佛商學(xué)院(HBSP)管理 詳細(xì)>>

簡(jiǎn)富臨
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《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容

《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》


一、執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵

1. 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

2. 什么是執(zhí)行、執(zhí)行力?

3. 執(zhí)行力為什么重要?

4. 情景分析:沃爾瑪百貨的經(jīng)營(yíng)之道

5. 體驗(yàn)活動(dòng):高樓逃生

6. 執(zhí)行力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和組織的影響

7. 案例分析;麗茲酒店為什么能給客戶六星級(jí)的服務(wù)?



二、企業(yè)執(zhí)行力存在的主要問(wèn)題

1. 組織問(wèn)題--目標(biāo)分散

2. 案例分析:D公司的整頓活動(dòng)為何失???

3. 主管問(wèn)題--角色不明

4. 案例分析:陳經(jīng)理失誤之處

5. 流程問(wèn)題--本末倒置

6. 案例分析:倉(cāng)儲(chǔ)部效率低下原因

7. 人員問(wèn)題--適可而止

8. 案例分析:劉科長(zhǎng)松散的團(tuán)隊(duì)

9. 小組討論:企業(yè)執(zhí)行力大檢驗(yàn)



三、執(zhí)行力的四大核心要素

1. 心態(tài)要素

l l心態(tài)決定一切

l l心誠(chéng)則靈

l l主動(dòng)思維

2. 角色要素

l l組織角色

l l團(tuán)隊(duì)角色

3. 工具要素

l lPDCA

l l如何與流程配合

4. 流程要素

l l檢查

l l重置

5. 四要素的互動(dòng)影響

6. 主管如何掌握四大要素提高執(zhí)行力?

7. 案例分析:劉經(jīng)理與王經(jīng)理不同的管理模式



四、管理者正確的執(zhí)行角色

1. 組織執(zhí)行角色關(guān)聯(lián)圖

2. 管理者執(zhí)行角色扮演

l l構(gòu)建核心團(tuán)隊(duì)成員

l l有效設(shè)定執(zhí)行目標(biāo)

l l正確授權(quán)

l l內(nèi)部教練

l l注重跟蹤追究

3. 正確授權(quán)的技巧

4. 培育部屬問(wèn)題解決能力

5. 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行意識(shí)

l l棄疑意識(shí)

l l流程意識(shí)

l l細(xì)節(jié)意識(shí)

l l主動(dòng)意識(shí)

6. 案例分析:為什么郭經(jīng)理有高效執(zhí)行力?



五、管理者使用的系統(tǒng)性執(zhí)行工具

1. 先定義結(jié)果

2. 結(jié)果的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

3. 演練:事件或任務(wù)結(jié)果

4. 進(jìn)行科學(xué)化的決策

5. 工具:決策矩陣

6. 進(jìn)行有效的執(zhí)行目標(biāo)謀劃

7. 工具:計(jì)劃工作表

8. 有效安排執(zhí)行任務(wù)

9. 工具:行動(dòng)推進(jìn)表

10. 有效監(jiān)督與指導(dǎo)執(zhí)行過(guò)程

11. 工具:YCYA表

12. 實(shí)務(wù)演練:各工具



六、建立高效的執(zhí)行保障體系

1. 情景案例:AAC公司的高執(zhí)行力組織團(tuán)隊(duì)

2. 確保人員技能為首要

3. 如何建立執(zhí)行技能的培訓(xùn)體系?

4. 建立制度機(jī)制

5. 如何規(guī)劃執(zhí)行督導(dǎo)制度機(jī)制?

6. 形成執(zhí)行力文化的要領(lǐng)

7. 如何形成高效的執(zhí)行氛圍?

8. 案例分析:楊經(jīng)理的高效團(tuán)隊(duì)

 

 

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