工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)技能訓(xùn)練
工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)技能訓(xùn)練
一.一線主管角色認(rèn)知
n 一線主管的含義
n 一線主管必備的5個(gè)條件
n 生產(chǎn)與問(wèn)題
n 崗位培訓(xùn)的必要性
n 造成員工培養(yǎng)周期長(zhǎng)的原因
n 員工崗位技能訓(xùn)練現(xiàn)狀認(rèn)知誤區(qū)
n 案例:某公司試用期員工流失現(xiàn)狀與成本分析
二.正確的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方法
n 不完善的指導(dǎo)方法示范
n 正確的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方法示范
n 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)四階段法的確立
n 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)四階段解釋
n 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員代表演練
n 學(xué)員代表演練點(diǎn)評(píng)
三.建立工作崗位技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
n 游戲演練與分享
n 多家企業(yè)SOP展示分享
n 工作崗位分解表的導(dǎo)入
n 不同行業(yè)工作崗位分解表分享
n SOP與工作崗位分解表區(qū)別
n 工作崗位分解表編寫(xiě)方法
n 工作崗位分解表帶給學(xué)員、企業(yè)的好處
n 學(xué)員演練編寫(xiě)的工作崗位分解表
n 主要步驟及要點(diǎn)的點(diǎn)評(píng)說(shuō)明
四.制訂部屬技能培訓(xùn)計(jì)劃
n 企業(yè)員工技能培養(yǎng)存在的問(wèn)題
n 完善崗位技能培養(yǎng)3 3
n 構(gòu)建企業(yè)多能工訓(xùn)練體系
n 多能工體系帶給企業(yè)的好處
n 部屬培育計(jì)劃表制定
n 為全體部下擬定培養(yǎng)計(jì)劃
張恒老師的其它課程
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)I國(guó)際版權(quán)課程大綱克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙工作坊040132000課程背景:不管你喜歡與否,所有的團(tuán)隊(duì)都可能出現(xiàn)功能障礙。這是不可避免的,因?yàn)槿魏螆F(tuán)隊(duì)都是由天生愛(ài)犯錯(cuò)誤的人所組成的。從籃球場(chǎng)到管理人員的辦公室,政治和斗爭(zhēng)比比皆是。然而,面對(duì)障礙并專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)合作尤為重要,尤其是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),他們?yōu)樗袉T工如何更好地協(xié)作定下了基調(diào)。本次工作坊面向中、高層
講師:張恒詳情
改變輔佐行為,達(dá)成組織績(jī)效管理者—向上輔佐力一.課程背景您的組織是否存在以下問(wèn)題:為什么組織制定一個(gè)很好的戰(zhàn)略目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)卻常常低于預(yù)期?為什么許多組織外表風(fēng)光、機(jī)會(huì)眾多,內(nèi)部卻矛盾重重、危機(jī)四伏?為什么團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)不錯(cuò),但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)?為什么很多管理者天賦異稟,卻不能讓組織真正和諧高效?為什么有些人能獲得上司的信任,有些人卻被邊緣化?為什么有人
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領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際版權(quán)課程卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉一.課程背景領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是如何動(dòng)員他人自愿的在組織中做出卓越的成就,就是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把組織理念化為行動(dòng),把愿景化為現(xiàn)實(shí),把障礙化為機(jī)會(huì),是如何創(chuàng)造一種氛圍讓團(tuán)隊(duì)在此氛圍下抓住極富挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)取得非凡的成功。自上世紀(jì)80年代初,美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯和波斯納(2001年被國(guó)際管理委員會(huì)提名,成為威爾伯·麥克菲
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群策群力、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——在行動(dòng)中解決問(wèn)題,在實(shí)踐中輸出成果?課程背景:行動(dòng)學(xué)習(xí)是一組人員通過(guò)工作坊共同解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題的學(xué)習(xí)與行動(dòng)。行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外諸多知名企業(yè)的管理實(shí)踐中得以應(yīng)用,并取得了驚人的效果。美國(guó)通用電氣、花旗銀行、殼牌石油、波音、西門(mén)子、ATamp;T等許多世界500強(qiáng)企業(yè)引入行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)。本課程運(yùn)用行動(dòng)
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管理者—部屬培育與激勵(lì)課程背景:企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。然而,一個(gè)企業(yè)的人才持續(xù)輸出,需要各層經(jīng)理人重視培育、開(kāi)展培育,才能適才適所,才能為企業(yè)所用,發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。培育是指在工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi),上司對(duì)下屬或新員工們通過(guò)日常的工作,對(duì)必要的知識(shí)、技能、工作方法等進(jìn)行培養(yǎng)的一種培訓(xùn)方法。組織缺乏人才是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的因素,也是管理者長(zhǎng)期以來(lái)缺乏人才發(fā)展的意識(shí)
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打破壁壘—跨部門(mén)高效協(xié)同一.課程背景任何一個(gè)組織在跨部門(mén)協(xié)同中會(huì)遇到諸多困難,有效解決這些問(wèn)題才能促進(jìn)部門(mén)間合作的順利實(shí)現(xiàn),增進(jìn)公共價(jià)值,根據(jù)課程導(dǎo)師研究85的企業(yè)表示部門(mén)間常有溝通不暢與協(xié)同扯皮的現(xiàn)象,75的企業(yè)認(rèn)為跨部門(mén)協(xié)同的最大問(wèn)題是利益問(wèn)題。很多企業(yè)里,單個(gè)部門(mén)內(nèi)部溝通協(xié)同很暢通,但一到部門(mén)與部門(mén)之間,溝通就出問(wèn)題,不要說(shuō)是協(xié)同,僅僅是簡(jiǎn)單的工作溝通
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管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變(訓(xùn)戰(zhàn)合一項(xiàng)目方案)一.課程背景眾多企業(yè)管理者往往是從技術(shù)走向管理,原本在專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò),工作態(tài)度積極,轉(zhuǎn)為管理崗位后,各種新的問(wèn)題呈現(xiàn):原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì);原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種事情;原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)商量、對(duì)下級(jí)指導(dǎo)。一個(gè)部門(mén)或者團(tuán)隊(duì)能否高效良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于管理者,
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管理者—目標(biāo)分解與計(jì)劃落地——基于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的承接與計(jì)劃管理課程背景:2552700197104000管理是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),目標(biāo)與計(jì)劃管理是人們的一項(xiàng)實(shí)際工作,一種行動(dòng)。法約爾管理大師將管理活動(dòng)分為“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”五大管理職能,在管理訓(xùn)練中,《管理者—目標(biāo)分解與計(jì)劃落地》作為工作管理的重要模塊,這是管理者開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。這些基本的職
講師:張恒詳情
《現(xiàn)場(chǎng)員工關(guān)系處理技能訓(xùn)練》【課程背景】員工關(guān)系是對(duì)一線主管需預(yù)防和處理人與人關(guān)系之間的問(wèn)題不當(dāng),而造成團(tuán)隊(duì)渙散,員工工作態(tài)度不佳,員工流失率增多的現(xiàn)狀。運(yùn)用待人的技能(基本要訣)對(duì)預(yù)防和解決(4階段法及溝通6原則)這些問(wèn)題能起到積極有效的作用,一線主管通過(guò)待人技能的運(yùn)用能使一線主管處事公正,從而增大威信及凝聚力,達(dá)到讓員工積極配合工作,共同完成生產(chǎn)的目的。
講師:張恒詳情
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