基層管理干部實戰(zhàn)技能培訓(xùn)
基層管理干部實戰(zhàn)技能培訓(xùn)詳細內(nèi)容
基層管理干部實戰(zhàn)技能培訓(xùn)
**篇 職責(zé)認知篇 (一天)
前言 態(tài)度決勝負 能力定乾坤
1. 您想做優(yōu)秀基層管理干部嗎?
2. 破冰 ~~優(yōu)秀基層管理干部必備素質(zhì)能力討論
3. 優(yōu)秀基層管理干部必備素質(zhì)能力
4. 案例分析:有大境界,才有大作為
表單文件:基層管理干部崗位說明書
**章 優(yōu)秀的態(tài)度
1. 做人要充滿愛心
2. 做事要勤奮努力
3. 做職員要敬業(yè)盡責(zé)
4. 處理問題沒有任何借口
5. 干活要注意細節(jié)
6. 做下屬要主動積極
7. 做同事要—誠信團結(jié)
8. 做領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)愛下屬
9. 做自己—要自信進取
10. 成功基層管理干部與失敗基層管理干部
表單文件:優(yōu)秀基層管理干部榜樣事跡
第二章 認識基層管理干部
1. 企業(yè)的縱向管理層次
2. 各層級簡介
3. 什么是班組
4. 基層管理干部的地位(基層管理干部是兵頭,也是將尾,別把自己不當(dāng)成“官”,別太把自己當(dāng)成“官”
5. 基層管理干部根本性的任務(wù)
6. 基層管理干部的重要作用
7. 基層管理干部的職責(zé)
8. 基層管理干部管理水平現(xiàn)狀(有能才能勝任、有才才能管人、有德才能服人、德才兼?zhèn)洳拍軆?yōu)秀)
9. 基層管理干部角色認知(定好位,站穩(wěn)位,別錯位)
10. 成就動機理論與管理高度
11. 管理層的技能要求
案例:什么是管理?
文摘:現(xiàn)場管理者的角色
表單文件:基層管理干部崗位說明書、基層管理干部的KPI指標(biāo)及考核表
第三章 目標(biāo)管理與計劃制訂
1. 目標(biāo)管理與計劃制訂
2. 目標(biāo)的SMART原則 SMART原則練習(xí)
3. 制定月、周計劃
4. 計劃制訂
5. 計劃制訂 T 形思考
6. 計劃的要點
目標(biāo)與計劃制訂練習(xí)
表單文件:生產(chǎn)計劃、月工作計劃
第四章 現(xiàn)場基層管理干部的一天
1. 上班前工作內(nèi)容重點
2. 上班后工作內(nèi)容重點
3. 上班中工作內(nèi)容重點
4. 下班前工作內(nèi)容重點
5. 下班后工作內(nèi)容重點
案例:基層管理干部一日工作安排計劃
第五章 早會管理方法
1. 早會作用及意義:
2. 早會頻次:
3. 早會時間:
4. 早會主持:
5. 參加人員:
6. 早會地點:
7. 早會準備:
8. 早會進行方式
9. 早會內(nèi)容重點:
10. 早會注意事項
11. 早會可選內(nèi)容:
早會的現(xiàn)場演練
表單文件:早會準備表、早會會議記錄
第六章 有效的班組溝通
1. 溝通與管理
2. 溝通能力決定成功
3. 管理者的技能要求分配比例
4. 管理者的時間分配
5. 溝通目的
6. 基層管理干部怎樣與上級溝通
7. 基層管理干部怎樣與平級溝通
8. 基層管理干部怎樣與下級溝通
表單文件:工作報告
第七章 如何培訓(xùn)輔導(dǎo)員工
1. 知人善任、因材施教
2. 輔導(dǎo)部屬的步驟:
3. 操作培訓(xùn)四階段(員工操作培訓(xùn)練習(xí))
4. 山本五十六訓(xùn)練法
5. 教育培訓(xùn)重點理念:
6. 新進員工的上崗培訓(xùn)重點
表單文件:作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)效果評估表
第八章 如何有效解決問題
1. 什么是問題
2. 問題意識的建立
3. 原因與結(jié)果
4. 問題的原因
5. 如何找到真因
6. 解決問題的思路
7. 5W2H,4M1E
8. 8D
表單文件:8D表
一、 課堂練習(xí)及討論答疑
Ø 提問、練習(xí)
Ø 答疑
二、 培訓(xùn)特點:
Ø 理論與現(xiàn)場輔導(dǎo)操作、角色扮演,結(jié)合案例討論,體驗式的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富生動、通俗易懂、實操性強,同時針對實際情況現(xiàn)場解答管理中的實際問題,運用專業(yè)的知識和技能來幫助企業(yè)解決一些實際的管理問題。
三、 考試
Ø 書面考試(培訓(xùn)考試合格者頒發(fā)培訓(xùn)合格注冊證書)
Ø 考試完成后老師將現(xiàn)場答疑
劉長雄老師的其它課程
《質(zhì)量意識與質(zhì)量控制基礎(chǔ)培訓(xùn)》課程簡介主講老師:劉長雄1.課程背景?質(zhì)量是企業(yè)的命脈。質(zhì)量意識影響和制約質(zhì)量行為,最終影響質(zhì)量結(jié)果。質(zhì)量意識是員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認識和理解,它體現(xiàn)了自覺地去保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的意識。?質(zhì)量意識體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中,也集中體現(xiàn)在企業(yè)最高決策層的崗位工作中,是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交
講師:劉長雄詳情
基層管理干部管理技能(1-3天) 05.11
《基層管理干部實戰(zhàn)技能培訓(xùn)》課程簡介主講老師:劉長雄1.課程背景?基層管理干部是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者,基層管理干部的素質(zhì)直接影響到所轄班組成員的管理。他們中的很多人都是從優(yōu)秀員工或技術(shù)骨干中提拔起來的,對班組管理缺乏一種系統(tǒng)的認識;而號稱“兵頭將尾”的基層管理干部,在組織中起著承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者,他們的管理水
講師:劉長雄詳情
目視管理(1天) 05.11
《目視管理培訓(xùn)》課程簡介主講老師:劉長雄1.課程背景?在許多企業(yè)現(xiàn)場,??梢钥吹礁魑锲穮^(qū)域未加以合理定置且標(biāo)識不清,作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃,整體企業(yè)形象未統(tǒng)一規(guī)劃,浪費現(xiàn)象和安全隱患不清楚。?企業(yè)現(xiàn)場的品質(zhì)、成本、交期、安全等狀態(tài)未能顯示出來,未能一目了然將現(xiàn)場情況展示,從而現(xiàn)場是正常還是異常不直觀,工作效率自然也無法提高。?風(fēng)靡日本的目視管理是改
講師:劉長雄詳情
如何編寫修訂ISO文件 05.11
《如何編寫修訂ISO體系文件》培訓(xùn)簡介主講:劉長雄1.課程背景?編寫文件是個技術(shù)活。很多企業(yè)的管理干部現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富,但一提到寫文件就頭大,畏之如虎。就連推行多年的ISO專員、內(nèi)審員也對文件的編寫視為難事。?那么,ISO文件真是那么難寫嗎?學(xué)歷不高、寫作能力不強的現(xiàn)場管理人員,如何也能編寫出實用、適用、標(biāo)準而漂亮的文件來??歡迎參加本公司的《如何編寫修訂I
講師:劉長雄詳情
《如何做好靜電防護——電子元器件靜電放電(ESD)損傷》培訓(xùn)課程簡介主講老師:劉長雄第一章:靜電簡介1.日常生活中的靜電現(xiàn)象2.靜電現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)歷史3.現(xiàn)代電學(xué)與靜電學(xué)研究過程4.靜電的產(chǎn)生原理—從物質(zhì)結(jié)構(gòu)開始說起5.靜電產(chǎn)生方式6.靜電放電現(xiàn)象-雷電7.人體對靜電放電的感覺8.認識靜電釋放的威力9.靜電釋放電荷量10.影響靜電荷產(chǎn)生量的因素(摩擦起電靜電序列
講師:劉長雄詳情
《如何做好靜電防護及設(shè)計—預(yù)防電子元器件靜電放電(ESD)損傷》培訓(xùn)課程簡介主講老師:劉長雄第一章:靜電簡介1.日常生活中的靜電現(xiàn)象2.靜電現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)歷史3.現(xiàn)代電學(xué)與靜電學(xué)研究過程4.靜電的產(chǎn)生原理—從物質(zhì)結(jié)構(gòu)開始說起5.靜電產(chǎn)生方式6.靜電放電現(xiàn)象-雷電7.人體對靜電放電的感覺8.認識靜電釋放的威力9.靜電釋放電荷量10.影響靜電荷產(chǎn)生量的因素(摩擦起電
講師:劉長雄詳情
鐵打的營盤,打鐵的自身!--《優(yōu)秀班組長培訓(xùn)》課程簡介主講老師:劉長雄課程背景班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),所謂基礎(chǔ)不牢就會地動山搖!企業(yè)抓好班組建設(shè)才能基業(yè)長青、永續(xù)經(jīng)營!所以我們需要鐵打的營盤---堅強有力的基層管理!班組長是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者,班組長的能力直接影響到員工的執(zhí)行力效果!所以我們需要班組長具備打鐵的自身---訓(xùn)練有素的管
講師:劉長雄詳情
《現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)》課程簡介主講老師:劉長雄1.課程背景?現(xiàn)場管理是企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。據(jù)大量事故案例分析,90以上的事故發(fā)生在現(xiàn)場,同時隨著各項管理制度的不斷完善,“三違”即違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律所發(fā)生的傷亡事故占事故總數(shù)的90以上。?因此,加強現(xiàn)場安全工作是企業(yè)加強安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵,也是減少傷亡和各類災(zāi)害事故最切實、最有效的辦法。?確
講師:劉長雄詳情
PE&ME電子工藝工程師的成長之路 05.11
PEME電子工藝工程師的成長之路(SMT電子組件產(chǎn)品)劉長雄原創(chuàng)|級別|課程|課時|對應(yīng)標(biāo)準|收益|主講老師|備注||初級|《PCBA生產(chǎn)制程介紹及工藝重點》|6H|無|了解SMT及裝配制程,掌握制程中|劉長雄|必備||||||的技術(shù)及質(zhì)量要點。|||||《電子元件基礎(chǔ)知識及電工基礎(chǔ)》|6H|無|掌握電子元件的類別功用,掌握電|劉長雄|必備||||||子產(chǎn)品
講師:劉長雄詳情
TTT培訓(xùn)師-3天 05.11
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT劉長雄主講一、課程背景與目的培訓(xùn)師是二十一世紀的黃金職業(yè),更是一個越老越金貴的一個職業(yè),能夠傳揚自己的觀念和技能于他人,使他人能夠身貴心寧,是人生的大善德,更是圣賢王道。TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫,意為“培訓(xùn)師培訓(xùn)”,是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,是財富500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理的必修課程。很多人有能力,但他
講師:劉長雄詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194